Política de privacidade da Strava

Para nós, a sua privacidade é fundamental. Nós, na Strava, Inc. ("Strava"), temos alguns princípios básicos:

Strava respeita o seu direito à privacidade e partilha a sua preocupação com a segurança dos dados que possa enviar à Strava através dos sites e serviços relacionados da Strava (o "Site"), atualmente acessíveis em www.strava.com. A declaração a seguir (a "Política de privacidade") publica as orientações que a Strava estabeleceu para proteger as informações que fornece à Strava aquando do seu acesso ao Site.

O Site é de propriedade, operado e mantido por:

Strava, Inc.
PO Box 32
Hanover, NH 03755
E-mail: support@strava.com

Quais as informações sobre mim que são recolhidas pela Strava e como são utilizadas?

A Strava recolhe informações pessoais sobre si apenas se optar por partilhá-las com Strava voluntariamente. A Strava não partilha, aluga ou vende informações relativas aos associados da Strava ou outros utilizadores do seu site para terceiros de forma diferente da divulgada nesta declaração de privacidade.

Antes de utilizar a principal funcionalidade do Site, deve completar o formulário de inscrição no Site e concordar com nossos Termos e condições. Durante o registo, deverá fornecer informações pessoais, como seu nome e endereço de e-mail. A Strava não recolhe informações sobre crianças menores de 13 anos de idade intencionalmente. Se nós ou um provedor de serviços terceiro solicitarmos uma data de nascimento para um serviço ou produto específico, não conseguirá inserir qualquer data de nascimento que indique que tem menos de 13 anos de idade.

Existem diversas outras oportunidades no Site para partilhar informações pessoais suas com a Strava. Isso pode incluir informações sobre si, tais como os equipamentos e atividades, rotas de ciclismo, nome, CEP e endereço de e-mail. A Strava também recolherá informações sobre o seu cartão de crédito ou de outros meios de pagamento se optar por se tornar membro da Strava. Se optar por partilhar informações pessoais com a Strava, a Strava pode armazená-las e usá-las para pesquisas internas e outros fins de marketing da Strava, incluindo e-mails com promoções especiais e outros programas de interesse. Se as informações são enviadas como parte de uma avaliação de site, a Strava também pode usar as informações para entrar em contacto consigo sobre seus comentários. Se optar por receber o boletim da Strava durante o registo, a Strava usará o seu endereço de e-mail para enviar newsletters com atualizações e notícias sobre a Strava. Pode retirar o seu nome da nossa lista de e-mail, atualizando seu perfil na secção Conta ou pelo e-mail support@strava.com. A Strava não partilha, aluga ou vende as suas informações para outra empresa de maneira diferente da divulgada nesta declaração de privacidade.

Ao visitar o Site, um cookie será armazenado no seu computador. Geralmente, os cookies funcionam atribuindo ao seu computador um número exclusivo que não tem nenhum significado fora da Strava. Os cookies da Strava não contêm qualquer informação pessoal identificável; a Strava usa-os para fornecer características tais como personalização, para guardar o seu ID de membro e acompanhar o seu carrinho de compras. A Strava também pode usar cookies para ajudar a fornecer conteúdo específico aos seus interesses. Além disso, depois de digitar o seu ID de membro e palavra-passe durante uma sessão no site da Strava, a Strava guarda essas informações para que não precise de digitá-las repetidamente durante a sessão. A maioria dos navegadores aceitam cookies automaticamente, mas pode mudar de navegador para evitar isso. Não aceitar cookies pode indisponibilizar certos recursos do Site. A Strava pode usar o seu endereço IP para identificá-lo, para administrar o Site e para ajudar a diagnosticar problemas com o servidor da Strava.

Como a maioria dos servidores de sites Web, o Site utiliza arquivos de registo. Isto inclui endereços de protocolos de Internet (IP), tipo de navegador, fornecedor de serviços da Internet (ISP), páginas de referência/saída, tipo de plataforma, carimbo de data/hora e número de cliques para analisar tendências, administrar o Site, o movimento do utilizador no agregado e reunir informações demográficas gerais para uso agregado. Os endereços de IP, etc. não estão associados a informações pessoalmente identificáveis. Além disso, o Strava usa o Flurry, Adjust, HockeyApp e Crashlytics como formas de monitorizar as estatísticas móveis e o comportamento dos utilizadores na aplicação. O suporte do sensor Bluetooth LE no Android é gerido pelo Wahoo, cujo serviço pode recolher métrica sobre os dispositivos e ligações gerais.

Pode decidir enviar informações de identificação por e-mail à Strava, as quais podem conter informações ou dúvidas sobre produtos ou serviços da Strava. A Strava usará essas informações para identificá-lo como um membro da Strava e para responder ao e-mail. A Strava só vai usar as informações obtidas para resolver o problema identificado no e-mail. A Strava nunca vende endereços de e-mail. Pode alterar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais entrando em contacto com support@strava.com.

A Strava partilhará suas informações pessoais com terceiros apenas se:

As informações sobre si e a sua utilização do Site podem ser agregadas com outras informações recolhidas no Site, ou utilizadas de maneiras que não identifiquem pessoalmente ou constituam informações pessoalmente identificáveis. Este tipo de informações ou estatísticas agregadas podem ser utilizadas por nós para melhorar a qualidade do Site, ou para outros fins que julgarmos adequados.

O que a Strava faz para proteger os dados que transmito à Strava?

O Site usa a tecnologia de Secure Sockets Layer (SSL), padrão do setor, para permitir a encriptação de informações pessoais como nome e endereço, bem como informações confidenciais, como o número do seu cartão de crédito. A Strava contrata uma empresa que é líder do setor em segurança online e verificação de sites para garantir a segurança do site da Strava. O Site também é registado junto das autoridades de identificação de sites, para que o seu navegador possa confirmar a identidade da Strava antes de que quaisquer informações pessoais sejam enviadas. Além disso, os servidores seguros da Strava protegem estas informações utilizando avançada tecnologia de firewall.

O que posso fazer para ajudar a garantir que a segurança funcione corretamente?

Para ajudar a garantir que estas medidas sejam eficazes na prevenção do acesso não autorizado aos seus dados pessoais, deve estar ciente dos recursos de segurança disponíveis através do seu navegador. Deve utilizar um navegador habilitado para segurança para enviar as suas informações de cartão de crédito e outras informações pessoais ao Site. Atenção: se não utilizar um navegador compatível com SSL, os seus dados correm risco de interceção. A Strava não se responsabilizará por qualquer perda de dados que são intercetados devido à utilização de um navegador não seguro.

A maioria dos navegadores notificam quando alternam entre comunicações seguras e não seguras, recebem informações de identificação inválida do site com o qual está a comunicar, ou enviam informações sobre uma ligação não segura. A Strava recomenda que ative essas funções do navegador para ajudar a garantir que as suas comunicações sejam seguras. Também pode verificar o URL do site que está a visitar (URLs seguros começam com https:// em vez do http:// normal), juntamente com o símbolo de segurança do seu navegador (um cadeado fechado ou aberto no Netscape ou uma chave quebrada ou completa no Internet Explorer), para ajudar a identificar quando está a comunicar com um servidor seguro. Também pode exibir os detalhes do certificado de segurança do site ao qual está conectado. A Strava incentiva que utilize estes procedimentos para verificar a validade de qualquer site com o qual se conectar através de comunicações seguras.

O que devo fazer se a empresa do meu cartão de crédito decidir que há cobranças fraudulentas na minha conta?

Se a empresa do seu cartão de crédito concluir que existem cobranças fraudulentas na sua conta resultantes da utilização do seu cartão de crédito no Site e responsabilizá-lo pelas alterações não autorizadas, entre imediatamente em contacto com a Strava. Pode entrar em contacto com a Strava por e-mail, através de support@strava.com, ou correio postal:

Strava, Inc.
PO Box 32
Hanover, NH 03755
E-mail: support@strava.com

Deve analisar cuidadosamente as políticas de segurança/privacidade de quaisquer sites de terceiros acessíveis a partir do Site. Outros sites acessíveis através do Site têm as suas próprias políticas de recolha de dados, utilização e práticas de divulgação. Consulte as condições e as práticas de cada site. A Strava não é responsável por políticas ou práticas de terceiros. As práticas das informações de sites ligados a partir do Site não são abrangidas por esta política de privacidade. Os sites podem enviar os seus próprios cookies aos utilizadores, recolher dados ou solicitar informações pessoais.

A Strava permite que eu ative e desative serviços?

Sim. Se optar por deixar de receber e-mails da Strava, siga as instruções de cancelamento dentro de cada comunicado por e-mail ou envie um e-mail para support@strava.com. A Strava não fornece ou partilha listas de discussão ou outras informações sobre si para outra empresa ou serviços para fins promocionais. Geralmente, os e-mails relacionados com serviços (para confirmar uma compra, etc.) não oferecem a opção de cancelar a inscrição, já que são necessários para a prestação do serviço que solicitou.

E se as informações que já enviei mudarem?

Se precisar de corrigir, alterar ou excluir informações enviadas, entre em contacto com a Strava em support@strava.com. A Strava responderá à sua solicitação de e-mail dentro de 7 a 10 dias úteis. Além disso, pode corrigir, alterar ou excluir as informações enviadas acedendo a "Editar perfil" no Site.

E o blog?

Strava mantém uma parceria com um prestador de serviços externo para administrar o Blog online, que pode ser acedido através do site da Strava, em http://blog.strava.com/ (o "Blog"). O Blog mantém a aparência do Site, mas as informações pessoais que fornecer no Blog são armazenadas pelo provedor de serviço externo. Qualquer informação pessoal enviada no Blog é inteiramente regida pela política de privacidade do prestador de serviços externo, que pode ser encontrada em http://www.wordpress.com/privacy. A Strava recomenda que leia esta política de privacidade antes de enviar qualquer informação pessoal no Blog. Embora as páginas do Blog possam ter a marca Strava, o prestador de serviços externo é identificado com destaque para que esteja ciente de quem irá recolher as suas informações pessoais.

Se utilizar o Blog, deve estar ciente de que quaisquer informações pessoalmente identificáveis que enviar no campo comentário podem ser lidas, recolhidas ou utilizadas por outros utilizadores destes fóruns indefinidamente e podem vir a ser utilizadas para enviar mensagens não solicitadas. A Strava não é responsável pelas informações pessoalmente identificáveis que optar por enviar através do Blog.

Alterações na Política de privacidade

Se a Strava fizer alterações nos Termos ou condições da presente Política de privacidade, estas alterações serão publicadas no Site atempadamente. Se a Strava decidir alterar esta Política de privacidade, publicaremos estas alterações na presente Política de privacidade e em outros locais que a Strava considerar adequados, os quais podem incluir o Site, por um período de tempo que a Strava considerar apropriado, para que esteja ciente de quais informações a Strava recolhe, como a Strava as utiliza, e sob que circunstâncias e, se houver, a Strava divulga-as. A Strava reserva-se o direito de alterar a presente Política de privacidade a qualquer momento, por isso, consulte-a regularmente. No caso de uma transação de negócios em que uma parte ou todos os negócios da Strava sejam adquiridos, a Strava irá notificá-lo conforme descrito neste parágrafo.

Aviso

Embora Strava continue a dedicar-se à proteção das suas informações pessoais, não é possível garantir que todas as transmissões de dados feitas pela Internet sejam absolutamente seguras. A Strava não pode assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que transmita para a Strava. A transmissão de informações pessoais é feita por sua conta e risco.

Entre em contacto com a Strava

A Strava agradece as suas perguntas e comentários sobre segurança e privacidade. Por favor, envie as suas perguntas ou comentários por e-mail para support@strava.com.