Declaração do Kaspersky Security Network

A. INTRODUÇÃO

Por favor, leia este documento atentamente. Ele oferece informações importantes que você deve ter conhecimento antes de continuar a utilizar nossos serviços ou software. Nós nos reservamos o direito de alterar esta Declaração a qualquer momento publicando as mudanças nesta página.

AO Kaspersky Lab (doravante Kaspersky Lab) criou esta declaração para informar e divulgar suas práticas de coleta e disseminação de dados para o produto Kaspersky Internet Security para Android.

O Kaspersky Lab tem o sério compromisso de oferecer serviços de qualidade superior para todos os seus clientes e especialmente respeitando suas preocupações sobre Processamento de Dados.

Esta Declaração contém numerosos detalhes gerais e técnicos descrevendo os passos que tomamos para respeitar suas preocupações sobre Processamento de Dados. Atender suas necessidades e expectativas é a base de tudo o que fazemos - incluindo proteger seus dados.

O serviço Kaspersky Security Network permite aos usuários dos produtos de segurança de Kaspersky Lab de todo o mundo facilitar a identificação e reduzir o tempo necessário para proporcionar proteção contra novos (e originais) riscos de segurança direcionados ao seu computador, auxiliando na identificação de novas ameaças e suas fontes e ajudando a elevar o nível de segurança dos usuários. Tais informações são utilizadas pelo Kaspersky Lab com a única finalidade de aprimorar seus produtos de segurança e de avançar ainda mais nas soluções contra ameaças maliciosas e vírus.

Participando do Kaspersky Security Network, você e os outros usuários dos produtos de segurança do Kaspersky Lab de todo o mundo contribuem significativamente para um ambiente de Internet mais seguro.

Questões legais (se aplicável)

O Kaspersky Security Network pode estar sujeito às leis de diversas jurisdições porque seus serviços podem ser usados em diferentes jurisdições, inclusive nos Estados Unidos da América. O Kaspersky Lab irá divulgar informações sem sua permissão quando exigido por lei, ou em boa-fé quando acreditar que tal ação seja necessária para investigar ou proteger hóspedes, visitantes, associados, propriedades do Kaspersky Lab ou outros contra atividades danosas. Como mencionado acima, as leis relacionadas a dados e informações processados pelo Kaspersky Security Network podem variar dependendo do país.

O Kaspersky Security Network informará devidamente aos usuários pertinentes quando do início do processamento das informações acima e mencionadas sobre quaisquer compartilhamentos de tais informações e ainda irá permitir que esses usuários da Internet optem pela aceitação (nos países membros da CE onde tal procedimento de aceitação é exigido) ou pela não aceitação (para todos os outros países) on-line do uso comercial de tais dados e/ou da transmissão de tais dados a terceiros.

Pode ser exigido por força da lei ou pelas autoridades judiciais que o Kaspersky Lab forneça algumas informações para as autoridades governamentais apropriadas. Se solicitado por força da lei ou autoridades judiciais, iremos fornecer tais informações quando do recebimento da documentação adequada. O Kaspersky Lab também poderá fornecer informações para o cumprimento da lei visando a proteção de suas propriedades e a saúde e a segurança de indivíduos como permitido pelos estatutos.

B. INFORMAÇÕES RECEBIDAS

Para identificar ameaças à segurança dos dados novas e desafiadoras e sua origem, além de ameaças de invasão, e para adotar medidas imediatas para aumentar a proteção dos dados armazenados e processados pelo Usuário em um computador, o Usuário concorda em fornecer automaticamente as seguintes informações para o Titular dos direitos:

1. Informações sobre a conexão de rede sem fio que está sendo usada pelo computador, inclusive o nome da rede sem fio, o checksum (MD5 e SHA256) do endereço MAC do ponto de acesso, sinalização indicando se o computador está funcionando com energia da bateria ou uma fonte de alimentação estacionária, sinalização de DNS, o tipo de computador, informações sobre o tipo de rede sem fio e segurança; os identificadores únicos, realizados utilizando um identificador único do computador, o identificador único de instalação do software, o nome da rede sem fios e endereço MAC do ponto de acesso; informações sobre as redes sem fio disponíveis, inclusive o nome da rede sem fio, o endereço MAC do ponto de acesso, informações sobre segurança e qualidade do sinal da rede sem fio; a categoria da rede sem fio especificada no software, configurações de DHCP, o checksum (SHA256) do endereço IP (IPv4 e IPv6) do computador, as informações sobre a configuração usada para a conexão ao ponto de acesso.

2. Informações sobre o hardware e o software instalado em seu computador; informações sobre a versão e o tipo do sistema operacional instalado, informações sobre o modelo do computador, a ID e a versão do firmware do computador, o nome do fabricante e disponibilidade de direitos de administrador.

3. Informações sobre todas as ações e objetos verificadas, incluindo o nome, hashsum (SHA256, MD5) e tamanho do objeto, URL de onde o objeto foi baixado, URL de redirecionamento, ID do protocolo e número da porta, o nome da ameaça detectada de acordo com a classificação do Detentor do direitos, versão e tipo de registro em banco de dados de antivírus para o qual um veredicto foi entregue após a digitalização; caminho completo para o objeto sendo examinado (no computador) e o código do modelo de caminho; ID do tipo de objeto; ID, indicando que o objeto é um arquivo de PE; Silent detectar ID (um tipo especial de veredicto sobre o objeto digitalizado); o resultado do processamento do arquivo, sinalizador para o potencial nocivo do objeto verificado.

4. O URL e o endereço IP da página da Web era danoso ou conteúdo suspeito foi detectado, o nome, tamanho e checksum do arquivo que solicitou o URL, valor do referidor HTTP.

5. Informações sobre o software do Detentor dos direitos instalado e o status da proteção antivírus do computador, incluindo a versão e o tipo de software, versão do banco de dados de antivírus, o identificador único da instalação do software e um identificador único do computador.

Para poder otimizar os métodos de testes e reduzir o número de falsos positivos ao verificar por aplicativos instalados e arquivos baixados, forneça as seguintes informações:

6. Informações sobre os aplicativos baixados e instalados: o nome do instalador do aplicativo (APK) e o caminho para o instalador do aplicativo, somas de verificação (MD5) do instalador do aplicativo (APK) e o arquivo DEX localizado dentro do instalador, o nome e a versão do aplicativo instalado, as informações dos arquivos de manifesto do aplicativo, um sinalizador indicando que o aplicativo está localizado no catálogo do sistema, a ID do usuário no KPC.

7. Informações sobre os certificados digitais do aplicativo, incluindo o número de série do certificado, o checksum (SHA256), informações sobre a chave pública do certificado e o nome do emissor do certificado, nome da empresa que assinou o certificado; Data de emissão e validade do certificado, a versão do código do aplicativo e a versão do Software.

8. A fim de combater os adwares, o Usuário concorda em fornecer automaticamente as seguintes informações:

- A data e o momento do aparecimento do adware que cobre o aplicativo ativo do usuário.

- Informações sobre o adware, o nome do instalador do aplicativo (APK) e seu caminho, as somas de verificação (MD5) do instalador do aplicativo (APK) e do arquivo DEX localizado no instalador, o nome do aplicativo que está sendo instalado.

- Informações sobre o aplicativo abrangido, o nome do instalador do aplicativo (APK) e seu caminho, as somas de verificação (MD5) do instalador do aplicativo (APK) e do arquivo DEX localizado no instalador, o nome do aplicativo que está sendo instalado.

- Informações sobre o tamanho da janela do adware, informações sobre o tamanho da tela do dispositivo.

Para melhorar a qualidade do Software, o Usuário concorda em fornecer automaticamente as seguintes informações:

9. A soma de verificação (SHA256) baseada no endereço MAC do computador e o identificador único do Usuário nos serviços do Detentor dos direitos, a soma de verificação (SHA256) do nome do computador, o tipo e o nome do fabricante do computador, o tipo do sistema operacional instalado, o tipo e a versão do componente que determina as características de dispositivos na rede wireless doméstica.

Ao participar no KSN, o Usuário concorda em fornecer as seguintes informações para todos os fins acima mencionados:

- O identificador exclusivo da instalação de software;

- A versão completa do software instalado;

- O identificador do tipo de software instalado;

- O identificador exclusivo do computador com o software instalado;

- O identificador exclusivo do usuário no portal da Web.

10. Para melhorar o desempenho do aplicativo e nos ajudar a analisar o nível de satisfação do usuário, você concorda em enviar automaticamente para o serviço Firebase os seguintes dados:

- Informações sobre o software instalado no computador: a versão, o nome da loja na qual o aplicativo foi obtido, o momento da primeira inicialização do software;

- Informações sobre compras feitas a partir do aplicativo: o identificador e o nome do aplicativo, a moeda e o valor da compra;

- Informações sobre o uso do software: o tipo de evento, o nome do aplicativo bloqueado, o sinal de que o aplicativo está adicionado à lista de aplicativos bloqueados, a extensão do código PIN;

- Informações sobre o computador dos Usuários no qual o software é instalado: o nome do fabricante do computador, o tipo do computador, a versão e o idioma (local) do sistema operacional, informações sobre a primeira execução do aplicativo na última semana e anteriormente;

- ID de publicidade;

- Informações sobre o usuário: a faixa etária e o sexo do usuário, o identificador do país de residência, a lista de interesses do usuário.

11. Para melhorar o desempenho do aplicativo, você concorda em enviar automaticamente para o serviço Crashlytics os seguintes dados:

- Informações sobre um evento de encerramento anormal do software: o identificador único do evento, a data e a hora da instalação do software e do evento, texto da mensagem de erro;

- Informações sobre o software instalado no computador: o identificador de pacote do software e o número de versão do software, o sinalizador que indica se o software estava sendo executado em segundo plano ou não;

- Informações sobre o hardware do computador: o nome de modelo do computador, a arquitetura do CPU, o tamanho da RAM e sua quantidade atualmente em uso, o tamanho do espaço em disco e sua quantidade atualmente em uso, o sinalizador que indica se o computador foi submetido a root, identificador que indica a orientação da tela, o nível da bateria e o grau de descarregamento;

- O nome e a versão do sistema operacional;

- ID Android e ID de Publicidade Android.

Os dados são encaminhados para o Firebase e para o Crashlytics por meio de um canal seguro.

O acesso a informações e sua proteção são regidos pelos termos de uso relevantes dos serviços Firebase e Crashlytics.

Proteção da Transmissão e do Armazenamento de Dados

O Kaspersky Lab tem o compromisso de proteger a segurança das informações que processa. As informações processadas são armazenadas em servidores com acesso limitado e controlado. O Kaspersky Lab opera redes de dados seguros protegidos por sistemas de proteção por firewall e senha padrão do setor. O Kaspersky Lab utiliza uma ampla gama de tecnologias e procedimentos de segurança para proteger as informações contra ameaças como acesso, uso ou divulgação não autorizada. Nossas normas de segurança são revisadas periodicamente e aperfeiçoadas conforme o necessário e somente indivíduos autorizados têm acesso aos dados que processamos. O Kaspersky Lab toma medidas para assegurar que suas informações sejam tratadas com segurança e de acordo com esta Declaração. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pode ser garantida quanto à segurança. Como resultado, embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir a segurança de quaisquer dados que você nos transmite ou através de nossos produtos ou serviços, incluindo, sem limitação, o Kaspersky Security Network, e você utiliza todos esses serviços por sua conta e risco.

Tratamos os dados que processamos como informações confidenciais; eles estão, dessa forma, sujeitos aos nossos procedimentos de segurança e normas corporativas relativas à proteção e uso de informações confidenciais. Todos os empregados do Kaspersky Lab estão cientes de nossas normas de segurança. Seus dados somente são acessíveis àqueles empregados que necessitem deles para realizar seu trabalho. O Kaspersky Lab não combina os dados armazenados pelo Kaspersky Security Network com quaisquer dados, listas de contatos ou informações de inscrição processadas pelo Kaspersky Lab para fins promocionais ou outros.

C. USO DOS DADOS PROCESSADOS

O Kaspersky Lab processa os dados para analisar e identificar a origem de riscos potenciais à segurança e para aperfeiçoar a capacidade dos produtos do Kaspersky Lab de detectar condutas maliciosas, sites fraudulentos, crimeware (phishing) e outros tipos de ameaças à segurança na Internet e oferecer o melhor nível de proteção possível para os clientes do Kaspersky Lab no futuro.

Divulgação de Informações a Terceiros

O Kaspersky Lab pode divulgar quaisquer informações processadas se solicitado a fazê-lo por autoridade no cumprimento da lei, conforme exigido ou permitido por lei, atendendo a uma intimação ou outro processo legal ou se acreditarmos em boa-fé que seja necessário fazê-lo para cumprir a lei, regulamento, intimação ou outro processo legal ou solicitação governamental com força legal. O Kaspersky Lab também pode divulgar informações quando tivermos razões para acreditar que divulgar essas informações seja necessário para identificar, contatar ou instaurar ação legal contra alguém que possa estar violando esta Declaração, os termos de nossos contratos com a Empresa ou para proteger a segurança de nossos usuários e do público em geral ou sob acordos de confidencialidade e de licenciamento com determinados terceiros que nos auxiliam no desenvolvimento, operação e manutenção do Kaspersky Security Network. No sentido de promover a conscientização, detecção e prevenção dos riscos de segurança na Internet, o Kaspersky Lab pode compartilhar certas informações com organizações de pesquisa e outros fornecedores de softwares de segurança. O Kaspersky Lab também pode usar estatísticas derivadas das informações processadas para rastrear e publicar relatórios sobre tendências de risco de segurança.

D. PROCESSAMENTO DE DADOS - DÚVIDAS E RECLAMAÇÕES RELACIONADAS

O Kaspersky Lab acolhe e atende as preocupações de seus usuários de Processamento de Dados com o máximo respeito e atenção. Se você acreditar que houve uma ocorrência de não conformidade com esta Declaração relativa a suas informações ou dados ou outras dúvidas e preocupações pertinentes, você pode escrever ou entrar em contato com o Kaspersky Lab por e-mail: support@kaspersky.com.

Em sua mensagem, descreva com o máximo de detalhes possíveis a natureza de sua dúvida. Iremos investigar imediatamente sua dúvida ou reclamação.

OPÇÕES DISPONÍVEIS PARA VOCÊ

A Kaspersky Lab protege as informações recebidas de acordo com a lei e com as regras da Kaspersky Lab. Os dados são transmitidos por meio de um canal seguro.

Também nos reservamos o direito de enviar mensagens ocasionais de alerta aos usuários para informá-los de alterações específicas que podem influenciar sua capacidade de uso de alguns de nossos serviços solicitados anteriormente. Também nos reservamos o direito de contatá-lo se compelidos a fazê-lo como parte de uma ação judicial ou se tiver havido uma violação de qualquer acordo de licença, garantia ou aquisição.

O Kaspersky Lab está resguardando esses direitos porque, em casos limitados, consideramos que pode ser necessário o direito de contatá-lo por força da lei ou relativamente a assuntos de seu interesse. Esses direitos não nos permitem entrar em contato com você para oferecer serviços novos ou existentes se você não nos solicitar que o façamos e esses tipos de comunicação são raros.

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