Q: 게임에서 구매한 상품에 대한 요금 지불은 어떻게 진행되나요? A: 아이폰이나 아이팟에서 다른 상품을 구입했을때와 같은 방법으로 요금이 지불됩니다. 요금 지불에 대해 궁금한 점이 있으면 애플사로 연락주시기 바랍니다.
Q: 게임에서 구매한 상품이 보이지 않습니다. 어떻게 된건가요? A: 새로 구매한 컨텐츠를 확인하려면 게임을 종료하고 다시 시작해야되는 경우도 있습니다. 그래도 보이지 않는다면 전원을 껐다가 다시 시작해 보십시오. 언제든지 게임 메뉴에서 자신이 구매한 상품을 확인할 수 있습니다.(예를 들어, 심즈 3에서는 메인 메뉴의 '심즈 스토어'를 선택하고 화면 왼쪽 아래의 ''내 아이템 폴더를 선택하면 됩니다.)
Q: 아이폰으로 구매한 상품을 아이팟에서 받아볼 수 있나요?(또는 반대 상황) A: 네, 두개의 장치가 같은 아이튠즈 계정을 사용한다면 가능합니다. 먼저 상품을 사용할 장치에서 게임을 시작합니다. (장치에 게임이 없으면 아이튠즈 스토어에서 게임을 다운로드 받으십시오.) 게임 메뉴로 들어갑니다. (예를 들어, 심즈 3에서는 메인 메뉴의 '심즈 스토어'를 선택하고 화면 오른쪽 위의 '구매 항목 불러오기'를 선택합니다.)