1.1ALYacAndroidをインストールすると、バッテリーの消費量とメモリの占有率に影響を与えますか?
ALYacAndroidは、開発時にバッテリー消費量とメモリの占有率を考慮して開発しており、メモリ、およびバッテリーの使用量で、他のアプリとの大きな違いはありません。
1.2スマートフォンに2つ以上のセキュリティアプリをインストールした場合、クラッシュする可能性はありますか?
他のセキュリティアプリと一緒に使用しても問題は発生しませんが、安全に製品を使用のために、セキュリティアプリは1つだけインストールして使用されることをお勧めします。
インストールされたセキュリティアプリを定期的に実行し、テストを進めることにより、スマートフォンのセキュリティを強化してください。
2.1 Androidマーケットで「ALYacAndroid」が見つかりません。
これは、一部のAndroid端末で、ALYacAndroidの主な機能の一部をサポートしていないために発生した現象です。
2.2 ALYacAndroidは、SDカードに移動することができますか?
ALYacAndroidのをSDカードに移動する場合は、AndroidのいくつかのOSのバージョン属性のためのALYacAndroidの主な機能が正常に動作しない可能性があります。
また、スマートフォンをPCと接続して使用する場合、リアルタイム監視に影響を及ぼすため、スマートフォンのセキュリティ環境のためにSDカードへの移動をサポートしていません。
3.1 ALYacやサードパーティ製のウイルスのスキャン、ファイル数が異なるのはなぜですか?
アプリごとのスキャンロジックの違いにより、検知するファイル数が異なって測定されるために生じる現象であり、スキャンのファイル数に基づいて検出力を検証することはできません。
3.2異常ファイルのスキャンとは何ですか?
文書、画像、動画ファイル、またはAPKファイルの保存時に正常に保存されていない場合に異常と呼ばれます。
他のワクチンの場合、スキャン時にそのファイルをスキップするか、または認識できない場合がありますが、ALYacAndroidは、これらの異常のファイルまでもスキャンして悪性コードを検知、駆除する。
3.3スキャンの「ホーム」ボタンをクリックするか、他のアプリを実行してもチェック機能がサポートされますか?
ALYacAndroid v1.1からのチェックの[ホーム]ボタンをクリックするか、他の作業を進められるようにマルチタスクのチェック機能を追加しました。
マルチタスクモードでスキャンが完了すると、ステータスバーにチェックが完了しました」と通知します。
4.1 アプリ管理に、端末へプリインストールされたアプリの履歴が表示されないのはなぜですか?
基本的なアプリの場合は、端末メーカー(eg、SHARP、Panasonic、NEC等)と通信事業者(eg docomo、au、Softbank)のデフォルトのインストール(built - in)の形で提供されており、このアプリは、事前に十分なスキャンを経て「安全」なアプリであると判断し、アプリ管理へ個別に表示していません。
4.2 アプリの管理利用の際、ネットワークエラーが発生するのはなぜですか?
現在、スマートフォンに接続しているWi-Fiか3G/LTEネットワークの状態が不安定で、更新サーバーに接続できない場合があります。
まず、スマートフォン、ワイヤレスネットワークの状態を確認した上で、ネットワークに異常がないときのALYacAndroidの「設定」メニューから「3G/LTE自動接続を使用する」と「WI‐FIの自動接続を使用」を「ON」に設定してください。
もし上記の方法でも問題が解決しない場合は、既存に設置されたALYacAndroidを削除後、ALYacAndroidを再インストールしてください。
5.1迷惑電話の番号や、キーワードを登録していないのに、しきりに迷惑メールに移動します。
ALYacAndroidは、ユーザーが「スパム管理」で、迷惑メールとして登録された履歴、または発信者番号通知制限された電話番号のみを遮断するようになっています。
また、ALYac Androidの報酬のためにブロックされた内容は、「スパム管理」 >「迷惑メールをブロック」メニューでのみ確認可能です。
もし、「スパム登録」メニューに履歴がなく、「発信者番号通知制限された電話番号をブロックする」が「OFF」になっているときでも、テキストメッセージが迷惑メールに移動する場合、ALYacAndroidの報酬のほか、他のスパム対策アプリまたはスマートフォン独自のスパムフィルタ機能が原因で発生する可能性がありますので確認してください。
5.2迷惑電話番号(スパムキーワード)を登録しましたが、ブロックされません。
ALYacAndroidの「設定」>「迷惑メールの設定」>「登録済みの迷惑電話番号を監視」と、「登録された迷惑メールキーワードを監視」が「ON」に設定されていることを確認してください。
「OFF」に設定されている場合、迷惑メール監視機能は動作しません。
6.1 ALYacAndroidDBの更新頻度は?
ALYacAndroidは週2回以上の定期的なアップデート、および緊急の更新をサポートしています。
6.2自動でDB更新することができますか?
ALYacAndroidでは、最新のDBが更新されたときに、自動的にダウンロードと更新プログラムが適用されます。
自動的にDB更新を行うためには、「設定」> 「環境設定」>「DB自動更新」を「ON」に設定してください。
**「DB自動更新」が「OFF」の場合、手動でDB更新を行う必要があります。
6.3 ALYacAndroidのアップデート方法は?
最新の製品アップデートの履歴がある場合は、ALYacAndroidの実行時 に「更新通知」ポップアップを使用して製品の更新履歴を表示します。
他の方法で、Androidマーケットでの購入時に、スマートフォンからAndroidマーケットの接続後、「メニュー」を選択し、 「マイアプリケーション」へ接続すると、ALYacAndroidの更新履歴の有無を確認できます。