A. INLEIDING
Lees dit document aandachtig door. Het bevat belangrijke informatie die u moet weten voordat u verdergaat met het gebruik van onze diensten of software. Wij behouden het recht voor om deze Verklaring op elk willekeurig moment te wijzigen door de wijzigingen op deze pagina te plaatsen.
AO Kaspersky Lab (hierna Kaspersky Lab) heeft deze Verklaring opgesteld ter informatie en openbaarmaking van haar praktijken inzake gegevensverzameling en -verspreiding voor Kaspersky Internet Security for Android.
Kaspersky Lab heeft een sterke betrokkenheid bij het verstrekken van superieure service aan al onze klanten en met name het respecteren van uw bezorgdheid over gegevensverwerking.
Deze Verklaring bevat talrijke algemene en technische details die de stappen beschrijven die wij ondernemen om uw bezorgdheid omtrent gegevensverwerking te respecteren. Het voldoen aan uw behoeften en verwachtingen vormt de basis van alles wat we doen - inclusief het beschermen van uw gegevens.
De dienstverlening van het Kaspersky Security Network staat gebruikers van de Kaspersky Security-producten uit de hele wereld toe om te helpen bij het vergemakkelijken van identificatie en het verminderen van de tijd die ervoor nodig is om bescherming tegen nieuwe ('in het wild') veiligheidsrisico’s te leveren. Deze veiligheidsrisico’s richten zich op uw computer wat helpt bij het identificeren van nieuwe bedreigingen en hun bronnen en bij het verbeteren van het beveiligingsniveau van de gebruiker. Dergelijke informatie wordt door Kaspersky Lab niet voor andere doeleinden gebruikt dan voor het verbeteren van haar veiligheidsproducten en voor het verbeteren van oplossingen tegen kwaadaardige bedreigingen en virussen.
Door deel te nemen aan het Kaspersky Security Network zullen u en andere gebruikers van Kaspersky Security Network-producten uit de hele wereld een aanzienlijke bijdrage leveren aan een veiligere internetomgeving.
Juridische kwesties (indien van toepassing)
Kaspersky Security Network kan onderworpen zijn aan de wetgeving van verschillende rechtsgebieden omdat haar diensten in verschillende rechtsgebieden gebruikt mogen worden, waaronder die in de Verenigde Staten van Amerika. Kaspersky Lab zal informatie verstrekken zonder uw toestemming wanneer dit wettelijk vereist wordt, of indien zij in goed vertrouwen denkt dat dergelijke stappen nodig zijn om een onderzoek uit te voeren naar of bescherming te bieden tegen schadelijke activiteiten tegen gasten, bezoekers, medewerkers, eigendommen van Kaspersky Lab of tegen anderen. Zoals hierboven vermeld, kunnen wetten inzake de verwerking van gegevens en informatie door Kaspersky Security Network per land verschillen.
Kaspersky Security Network zal de betrokken gebruikers naar behoren inlichten wanneer de bovenvermelde informatie verwerkt wordt of delen van dergelijke informatie gedeeld worden en zal deze internetgebruikers toestaan om online te kiezen voor een opt-in (in de EG-lidstaten en andere landen die een opt-inprocedure vereisen) of een opt-out (voor alle andere landen) van het commerciële gebruik van deze gegevens en/of de overdracht van deze gegevens aan derden.
Wetshandhavende- of justitiële autoriteiten kunnen van Kaspersky Lab eisen dat zij informatie verstrekken aan de passende overheidsinstanties. Op verzoek van wetshandhavende of justitiële autoriteiten zullen we deze informatie na ontvangst van de passende documentatie verstrekken. Kaspersky Lab kan ook informatie verstrekken aan wetshandhavende instanties om haar eigendom en de gezondheid en veiligheid van haar personen te beschermen, zoals statutair is toegestaan.
B. ONTVANGEN GEGEVENS
Teneinde de reactiesnelheid van de Software ten aanzien van informatie en beveiligingsproblemen op netwerken te verhogen, stemt u ermee in om automatisch de volgende informatie te verstrekken:
Informatie over wifinetwerken:
SSID van wifinetwerk
Hash-som SHA256 van het MAC-adres (BSSID) of het wifitoegangspunt
Hash-som MD5 van het MAC-adres (BSSID) of het wifitoegangspunt
Markering die aangeeft of het apparaat is aangesloten
Markering die aangeeft of er een DNS-naam beschikbaar is
Apparaattype
Productversie
Productidentificatie
Hash-som van de UID en BSSID
Hash-som van de UID en SSID
Hash-som van de UID, BSSID en SSID
Lijst met beschikbare wifitoegangspunten
Resulterende veiligheidscategorie van het netwerk in het product
Resulterende publiciteitscategorie van het netwerk in het product
DHCP-instellingen
Signaalniveau
Hash-som van het lokale IPv4-adres
Hash-som van het lokale IPv6-adres
Plaatselijke tijd waarop de verbinding tot stand werd gebracht
Plaatselijke tijd waarop de verbinding werd onderbroken
Verbindingstypen die door het toegangspunt worden ondersteund
De set verificatieprotocollen die door deze configuratie wordt ondersteund
De set groepsversleutelingen die door deze configuratie wordt ondersteund
De set belangrijke beheerprotocollen die door deze configuratie wordt ondersteund
De set paarsgewijze versleutelingen voor WPA die door deze configuratie wordt ondersteund
De set beveiligingsprotocollen die door deze configuratie wordt ondersteund
Verificatieprotocol dat voor de WPA-EAP-verbinding wordt gebruikt
Intern verificatieprotocol
Informatie over het gedetecteerde object:
Hash-som MD5 van het gedetecteerde object
Grootte van het gedetecteerde object
Naam van het gedetecteerde object volgens de classificatie van Kaspersky Lab
Markering die de beoordelingsstatus aangeeft
Naam van het gedetecteerde object (bestand)
Volledig pad naar het gedetecteerde object
Sjablooncode van pad
Identificatie van de antivirusdatabaserecord waarop de beoordeling is gebaseerd
Tijdstip van databaserelease
Recordtype, de identificatie van de antivirusdatabase die bij de record hoort
Datum en tijd van de laatste update van de antivirusdatabase op het apparaat van de gebruiker
Informatie over of het gedetecteerde object een PE-bestand (Portable Executable) is
Code van bestandstype
Identificatie van bestandstype
Hash-som SHA2-256 van het gedetecteerde object
Informatie over het openen van de phishing-URL:
Versie van het besturingssysteem
Versie van het servicepack van het besturingssysteem
Versie van het statistiekenpakket
URL die naar het gedetecteerde object verwijst
Hash-som MD5 van het uitvoerbare bestand dat de URL heeft opgevraagd
Grootte van het uitvoerbare bestand dat de URL heeft opgevraagd
Naam van het uitvoerbare bestand dat de URL heeft opgevraagd
Gegevens over HTTP-verwijzer
IP-adres van de server waarmee een verbinding tot stand is gebracht
Informatie waarmee nieuwe internetbedreigingen kunnen worden vastgesteld en foutpositieve detecties kunnen worden geanalyseerd:
Versie van het besturingssysteem
URL-adres van de pagina waarop schadelijke of verdachte inhoud of een schadelijk of verdacht object is gedetecteerd
IPv4-adres van het geblokkeerde object
Versie van het statistiekenpakket
Naam van het gedetecteerde object volgens de classificatie van Kaspersky Lab
Naam van het uitvoerbare bestand dat het gedetecteerde object heeft gedownload
Grootte van het uitvoerbare bestand dat het gedetecteerde object heeft gedownload
Hash-som MD5 van het uitvoerbare bestand dat het gedetecteerde object heeft gedownload
Identificatie van de antivirusdatabaserecord waarop de beoordeling is gebaseerd
Tijdstip van databaserelease
Identificatie van de antivirusdatabase die bij de record hoort
Datum en tijd van release van de antivirusdatabase op het apparaat van de gebruiker
Informatie over firmware op het apparaat:
Besturingssysteem
Apparaatmodel
Build-id voor weergave aan de gebruiker
Handtekening van firmware
Identificatie van firmware
Fabrikant van product/hardware
Volledige productnaam
Buildtype, zoals "user" of "eng"
Huidige ontwikkelingscodenaam of de tekenreeks "REL" voor productiebuilds
Oplopend nummer van de build
Markering die aangeeft of het apparaat is geroot
Of installatie van apps die niet van Google Play zijn toegestaan is
Status van de cloudservice voor verificatie van Google-apps
Status van de cloudservice voor verificatie van Google-apps die worden geïnstalleerd via ADB
Licentietype
Daarnaast kunnen bestanden of delen van bestanden die gevaar lopen om door indringers te worden gebruikt voor beschadiging van de computer van de Gebruiker, voor analyse naar Kaspersky Lab worden gestuurd.
Informatie over verdachte bestanden:
Bestanden of delen van bestanden
Informatie over diensten (constante, versie en naam van de dienst)
In de strijd tegen adware stemt de Gebruiker in met het verstrekken van de volgende informatie:
Datum van overlap
Informatie over overlappende applicaties: naam applicatiepakket, APK-bestandsnaam, pad naar APK-bestand zonder bestandsnaam, classes.dex-bestand MD5-hash, APK-bestand MD5-hash
Informatie over overlappende applicaties: naam applicatiepakket (voor de overlappende applicaties: als de advertentie wordt weergegeven op een leeg bureaublad, moet de waarde "launcher" zijn), APK-bestandsnaam, pad naar APK-bestand zonder bestandsnaam, classes.dex-bestand MD5-hash, APK-bestand MD5-hash
Breedte van de overlappende weergave
Hoogte van de overlappende weergave
Breedte van het apparaatscherm
Hoogte van het apparaatscherm
Bij deelname aan KSN gaat de Gebruiker akkoord de volgende informatie te verstrekken voor alle hierboven genoemde doeleinden:
Unieke id van de software-installatie
Volledige versie van de geïnstalleerde software
Type geïnstalleerde software
Unieke id van de computer
Unieke gebruikersidentificatie op My Kaspersky
Opdat we u de meest relevante informatieve en reclame-aanbiedingen kunnen bieden, stemt u ermee in om de volgende informatie automatisch te verstrekken:
Unieke Gebruikers-id in het systeem van de Rechthebbende
Type gebruikte licentie
Geldigheidsduur van licentie
Ordernummer bij aanschaf van de licentie
Id van orderprijs bij aanschaf van de licentie
Volledige naam van de partner bij wie de licentie is aangeschaft
Ordernummer dat door de partner wordt gebruikt
Land waarin de partner zich bevindt
Beschrijving van licentieparameters
Identificatie van de licentie
Naam van de klant
Huidige status van abonnement
Reden van huidige/gewijzigde status van abonnement
Id van het abonnementssysteem van de aanbieder
Geïndexeerde tekenreeks die de aanbieder van het abonnement gebruikt om aanvullende informatie te versturen
Geïndexeerde getallenreeks die de aanbieder van het abonnement gebruikt om aanvullende informatie te versturen
Of de respijtperiode van het abonnement nog geldig is
Datum van activering licentie
Datum van verlopen licentie
Verloopdatum van het abonnement
Markering of de gebruiker is aangemeld bij de Facebook-pagina van de Rechthebbende
Type van het besturingssysteem
Versie van het besturingssysteem dat op de computer van de Gebruiker is geïnstalleerd
Bitversie van het besturingssysteem
Of de geïnstalleerde versie van de toepassing met My Kaspersky is verbonden
Informatie over de software die is geïnstalleerd op de computer: Softwareversie, naam van de winkel waar de applicatie is gekocht, tijdstempel van de eerste opstart van de software, pakketnaam en -versie, pseudoniem-ID van plaatsvinden app, applicatie-ID in Firebase-services, applicatieplatform en -ID
Informatie over het gebruik van de software: evenementtype en evenementwaarde
Informatie over de computer van de Gebruiker waarop de Software is geïnstalleerd: computermerk, categorie, model
Informatie over de taal van het besturingssysteem
Informatie over de gebruiker: land van verblijf, campagne en naam van kanaal dat de gebruiker heeft aangetrokken
Reclame-ID
Installatie-id AppsFlyer
Om de kwaliteit van de KSN-diensten te kunnen evalueren en controleren stemt u ermee in om automatisch de volgende informatie te verstrekken:
Identificatie van KSN-dienst
Statistieken over geslaagde pakketten
Statistieken over mislukte pakketten
Statistieken over pakkettijd
Statistieken over pakketnummer
Aantal verbindingen vanuit de cache
Aantal geslaagde verbindingen
Aantal mislukte verbindingen
Aantal geslaagde transacties
Aantal mislukte transacties
Verdeling van geslaagde verbindingen in tijd
Verdeling van mislukte verbindingen in tijd
Verdeling van geslaagde transacties in tijd
Verdeling van mislukte transacties in tijd
Identificatie van service-aanvraag
Aantal service-aanvragen
Aantal service-aanvragen vanuit de cache
Aantal geannuleerde aanvragen door netwerkproblemen
Aantal geannuleerde aanvragen door inactieve service
Aantal geannuleerde aanvragen door een ongeldig pad
Verdeling van geslaagde aanvragen in tijd
Verdeling van geannuleerde aanvragen in tijd
Verdeling van verlopen aanvragen in tijd
Histogram van de tijd
Om de prestaties van de toepassing te verbeteren en ons te helpen bij het analyseren van de gebruikerstevredenheid, stemt u ermee in om de volgende gegevens automatisch te versturen naar de dienst Firebase:
Informatie over de op de computer geïnstalleerde software: versie, naam van de winkel waar de applicatie is gekocht, tijdstempel van de eerste opstart van de software
Informatie over aankopen die via de app worden gedaan: de id en naam van de toepassing, de valuta en het aankoopbedrag
Informatie over het gebruik van de Software: het type gebeurtenis, de naam van de geblokkeerde toepassing, de markering dat de toepassing aan de lijst met geblokkeerde toepassingen is toegevoegd, de lengte van de pincode
Informatie over de computer van de Gebruiker waarop de Software is geïnstalleerd: naam van de computerfabrikant, computertype, versie en taal (landinstellingen) van het besturingssysteem; informatie over of de toepassing minder of meer dan 7 dagen geleden voor het eerst geopend is
Reclame-ID
Informatie over de gebruiker: leeftijdscategorie en geslacht, ID van het land van verblijf en lijst van interesses
Informatie over het bijwerken of verwijderen van een applicatie
Informatie over een update van het besturingssysteem
Informatie over of de Gebruiker gegevens van de toepassing heeft gereset/gewist of alle instellingen en aanmeldgegevens heeft verwijderd
Informatie over of de toepassing is gecrasht of een uitzondering heeft geactiveerd
Informatie over of een melding die door Firebase Notifications is verzonden, is ontvangen terwijl de toepassing op de voorgrond actief was
Informatie over of een melding die door Firebase Notifications is verzonden, door een apparaat is ontvangen terwijl de toepassing op de achtergrond actief was
Informatie over of een Gebruiker een door Firebase Notifications verzonden melding heeft geopend
Informatie over of een Gebruiker een door Firebase Notifications verzonden melding heeft genegeerd
Informatie over of een Gebruiker de toepassing voor het eerst via een dynamisch koppeling heeft geopend
Informatie over of een Gebruiker de toepassing via een dynamisch koppeling heeft geopend
Informatie over of de toepassing via een dynamische koppeling naar een nieuwe versie is bijgewerkt
Gebeurtenistype en waarde
Unieke installatie-id
Android-id
Informatie over op de Computer geïnstalleerde Software: id van plaatsvinden, versie, naam van de winkel waar de applicatie is gekocht, tijdstempel van de eerste opstart van de software, voorgrond- of achtergrondstatus van de app, naam applicatiepakket, pseudoniem ID van plaatsvinden app, netwerk en de volgende corresponderende informatie: reactie-codes, payloadgrootte in bytes, reactietijden, duur voor geautomatiseerde traces
Informatie over de Computer van de Gebruikers waarop de Software is geïnstalleerd: computermerk, -categorie, -model en-richting; RAM en schijfgrootte; versie en taal (landinstellingen) van het besturingssysteem; informatie over of de toepassing minder of meer dan 7 dagen geleden voor het eerst geopend
Provider, informatie radio/netwerk, IP-adres, geografie, taal, signaalsterkte, jailbroken of geroote status van het apparaat, accuniveau, laadstatus van de accu
Initialisatieduur van app
Duur van downloaden AV-database
Licentietype
Gegevens worden via een beveiligd kanaal naar Firebase doorgestuurd. Informatie over hoe gegevens worden verwerkt in Firebase vindt u op: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.
Voor marketingdoeleinden stemt u ermee in om automatisch de volgende informatie te verstrekken aan BigQuery:
Tijdens het gebruik van de Software worden de volgende gegevens automatisch en regelmatig voor marketingdoeleinden verzonden naar BigQuery:
Informatie over de op de Computer geïnstalleerde software: softwareversie, naam van de winkel waar de applicatie is gekocht, tijdstempel van de eerste opstart van de software, pakketnaam en -versie, pseudoniem-ID van plaatsvinden app, applicatie-ID in Firebase-services, applicatieplatform en -ID
Informatie over het gebruik van de software: evenementtype en evenementwaarde
Informatie over de computer van de Gebruiker waarop de Software is geïnstalleerd: computermerk, categorie, model, informatie over de taal van het besturingssysteem
Informatie over de gebruiker: land van verblijf, campagne en naam van het kanaal dat de gebruiker heeft aangetrokken
Reclame-ID
Gegevens worden via een beveiligd kanaal naar BigQuery doorgestuurd. Informatie over hoe gegevens worden verwerkt in BigQuery vindt u op: https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms.
Voor marketingdoeleinden stemt u ermee in om automatisch de volgende informatie te verstrekken aan AppsFlyer:
De naam en versie van de geïnstalleerde Software, Software-id en de datum van installatie op de computer van de gebruiker
Informatie over de computer van de gebruiker: computerfabrikant en modelnaam, naam van de computer van de gebruiker, unieke ID, de versie van het besturingssysteem, informatie over het type netwerkverbinding, IP-adres, ID van Android besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd
Mobiele operator en regio
Informatie over de AppsFlyer SDK die in de Software wordt gebruikt: SDK-versie
ID van Android-besturingssysteem-installatie op de computer
Unieke ID gebruiker bij Google-services
Datum, tijdstip en naam van de gebeurtenis waarover gegevens worden verzonden, parameter van de gebeurtenis en de valutacode
Protocolversie
Transactie-identificator AppsFlyer
Vlaggetje voor eerder geïnstalleerde Software
Vlaggetje voor eerste gebruik
Datum en tijdstempel van het eerste gebruik van de software
Vlaggetje over het gebruik van het Advertentie-ID
Unieke identificator van de Rechthebbende in de AppsFlyer-dienst
Licentiebestand AppsFlyer
Waarde van de teller van de gebeurtenis
IP-adres
Versie van het besturingssysteem
Gegevens worden via een beveiligd kanaal naar AppsFlyer doorgestuurd. Informatie over hoe gegevens worden verwerkt in AppsFlyer vindt u op: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.
Voor marketingdoeleinden stemt u ermee in om automatisch de volgende informatie te verstrekken aan MyTracker:
Bibliotheekversie MyTracker
Pakketnaam MyTracker
App-versie MyTracker
Buildnummer MyTracker
Localisatie MyTracker
Android-id
Apparaat-id
Apparaatmodel
Versie van het besturingssysteem
Ingestelde taal op het apparaat
Apparaatnaam
Tijdzone
MAC-adres apparaat
Type van het besturingssysteem
Schermgrootte apparaat
Schermresolutie apparaat
Markering die aangeeft of het apparaat is geroot
Reclame-ID
Markering die toegankelijkheid advertentie-id aangeeft
Informatie over netwerk
Type netwerkverbinding
Type gebeurtenis
Parameters gebeurtenis
Tijdstip gebeurtenis
Applicatie-ID
De lijst met beschikbare wifinetwerken en de instellingen ervan
Gegevens worden via een beveiligd kanaal naar MyTracker doorgestuurd. Informatie over hoe gegevens worden verwerkt in MyTracker vindt u op: https://tracker.my.com/privacypolicy/.
De overdracht en opslag van gegevens beveiligen
Kaspersky Lab is toegewijd aan het beschermen van de veiligheid van de informatie die zij verwerkt. De verwerkte informatie wordt opgeslagen op computerservers met beperkte en gecontroleerde toegang. Kaspersky Lab werkt met beveiligde gegevensnetwerken die beschermd zijn door firewall- en wachtwoordbeschermingssystemen die de norm zijn binnen de industrie. Kaspersky Lab maakt gebruik van een breed scala aan beveiligingstechnologieën om de informatie te beschermen tegen bedreigingen zoals ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking. Ons beleid inzake veiligheid worden regelmatig herzien en uitgebreid al naar gelang dit nodig is, en alleen bevoegde personen hebben toegang tot de gegevens die wij verwerken. Kaspersky Lab onderneemt stappen om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig en in overeenstemming met deze Verklaring wordt behandeld. Helaas kan geen enkele gegevensoverdracht gegarandeerd veilig zijn. Als gevolg hiervan kunnen wij, terwijl wij ernaar streven om uw gegevens te beschermen, niet instaan voor de veiligheid van de gegevens die u naar ons of van onze producten of diensten overdraagt, met inbegrip van maar niet beperkt tot Kaspersky Security Network, en u maakt op eigen risico gebruik van al deze diensten.
Wij behandelen de gegevens die wij verwerken als vertrouwelijke informatie die dienovereenkomstig is onderworpen aan onze veiligheidsprocedures en bedrijfsbeleid inzake bescherming en gebruik van vertrouwelijke informatie. Alle werknemers van Kaspersky Lab zijn op de hoogte van ons veiligheidsbeleid. Uw gegevens zijn alleen toegankelijk voor werknemers die deze nodig hebben om hun werk te kunnen uitvoeren. Kaspersky Lab combineert de gegevens die opgeslagen zijn door het Kaspersky Security Network niet met andere gegevens, contactlijsten of abonnementsgegevens welke niet verwerkt zijn door Kaspersky Lab voor promotionele of andere doeleinden.
C. GEBRUIK VAN DE VERWERKTE GEGEVENS
Kaspersky Lab verwerkt de gegevens om de bron van potentiële veiligheidsrisico’s te analyseren en identificeren en om de capaciteit van de producten van Kaspersky Lab te verbeteren om kwaadaardig gedrag, frauduleuze websites, crimeware en andere vormen van internetbedreigingen op te sporen om in de toekomst het hoogst mogelijke niveau aan bescherming voor klanten van Kaspersky Lab te kunnen leveren.
Openbaarmaking van informatie aan derde partijen
Kaspersky Lab kan verwerkte informatie openbaar maken indien hierom gevraagd wordt door een wetshandhaver zoals vereist of toegestaan is door de wet, in reactie op een dagvaarding of een ander wettelijke proces of als wij te goeder trouw van mening zijn dat we verplicht zijn om dit te doen om zo te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, regelgeving, dagvaarding of enig ander juridisch proces of verzoek van een wetshandhavende instantie. Kaspersky Lab kan informatie tevens openbaar maken wanneer wij redenen hebben om te geloven dat de openbaarmaking van deze informatie nodig is voor het identificeren, benaderen of het ondernemen van juridische maatregelen tegen iemand die deze Verklaring of de voorwaarden van uw overeenkomsten met de Onderneming schendt of om de veiligheid van onze gebruikers en het publiek te beschermen of onder geheimhoudings- en licentieovereenkomsten met bepaalde derde partijen die ons helpen bij het ontwikkelen, exploiteren en onderhouden van het Kaspersky Security Network. Teneinde bewustwording, opsporing en preventie van veiligheidsrisico’s van het internet te bevorderen, kan Kaspersky Lab bepaalde informatie met onderzoeksorganisaties en andere leveranciers van beveiligingssoftware delen. Kaspersky Lab kan tevens gebruik maken van statistieken die zijn afgeleid van de verwerkte informatie om verslagen te volgen en publiceren over trends in beveiligingsrisico’s.
D. GEGEVENSVERWERKING - GERELATEERDE VRAGEN EN KLACHTEN
Kaspersky Lab neemt de bezorgdheid van haar gebruikers over gegevensverwerking serieus en behandelt deze met respect en aandacht. Als u van mening bent dat er sprake is van niet-naleving van deze Verklaring met betrekking tot uw informatie of de gegevens die u hebt, of u hebt andere gerelateerde vragen of bezorgdheden, dan kunt u schriftelijk of per e-mail contact opnemen met Kaspersky Lab via: support@kaspersky.com.
Gelieve in uw bericht zo gedetailleerd mogelijk te beschrijven wat de aard van uw vraag is. Wij zullen uw vraag of klacht onderzoeken en zo snel mogelijk beantwoorden.
KEUZEMOGELIJKHEDEN DIE VOOR U BESCHIKBAAR ZIJN
Kaspersky Lab beveiligt de ontvangen gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en Kaspersky Lab-regelgeving. De gegevens worden via een beveiligd kanaal overgedragen.
We behouden ons tevens het recht voor om onregelmatig waarschuwingsberichten te sturen om gebruikers op de hoogte te stellen van specifieke wijzigingen die van invloed kunnen zijn op hun mogelijkheid om van onze diensten gebruik te maken waarvoor zij zich eerder hadden aangemeld. Wij behouden ons tevens het recht voor om u te benaderen indien wij gedwongen zijn om dit te doen als onderdeel van een juridische procedure of als er sprake is van een schending van toepasselijke licentie-, garantie- of koopovereenkomsten.
Kaspersky Lab behoudt zich deze rechten voor omdat in beperkte gevallen wij het gevoel hebben dat we het recht moeten kunnen hebben om u te benaderen in het geval dat er een aangelegenheid is die belangrijk voor u kan zijn. Deze rechten staan ons niet toe om u te benaderen voor het verkopen van nieuwe of bestaande diensten waarvan u ons gevraagd hebt om dit niet te doen, en het uitgeven van dit type communicatie is zeldzaam.
© 2019 AO Kaspersky Lab. Alle rechten voorbehouden.