Kaspersky Security Network-erklæring

A. INTRODUKTION

Du bedes læse dette dokument omhyggeligt. Det giver vigtige oplysninger, som du bør gøre dig bekendt med, inden du fortsætter med at bruge vores serviceydelser eller software. Vi forbeholder os retten til at ændre denne erklæring til enhver tid ved at opslå ændringerne på denne side.

AO Kaspersky Lab (herefter Kaspersky Lab) har forfattet denne erklæring for at oplyse og offentliggøre deres praksisser for dataindsamling og -udbredelse for Kaspersky Internet Security for Android.

Kaspersky Lab har en stærk forpligtelse til at yde den allerbedste service til alle vores kunder og især til at respektere dine bekymringer angående databehandling.

Denne erklæring indeholder adskillige generelle og tekniske oplysninger, der beskriver de skridt, vi tager for at respektere dine bekymringer angående databehandling. Opfyldelse af dine behov og forventninger danner grundlaget for alt det, vi foretager os - inklusive beskyttelse af dine data.

Serviceydelsen Kaspersky Security Network lader brugere af Kaspersky Labs sikkerhedsprodukter fra hele verden hjælpe med at fremme identifikation og reducere den tid, det tager, at yde beskyttelse mod nye (“i det fri”) sikkerhedsrisici, der angriber din computer, hvilket hjælper med at identificere nye trusler og deres kilder samt med at forbedre en brugers sikkerhedsniveau. Sådanne oplysninger bruges ikke af Kaspersky Lab til nogen andre formål end at forbedre deres sikkerhedsprodukter og til yderligere at fremme løsninger mod ondsindede trusler og virusser.

Ved at deltage i Kaspersky Security Network bidrager du og andre brugere af Kaspersky Labs sikkerhedsprodukter fra hele verden i væsentlig grad til et sikrere internetmiljø.

Juridiske anliggender (hvis relevant)

Kaspersky Security Network kan være omfattet af lovene i flere jurisdiktioner, fordi deres serviceydelser kan blive brugt i forskellige jurisdiktioner, inklusive USA. Kaspersky Lab vil offentliggøre oplysninger uden din tilladelse, når det er påkrævet ved lov eller i god tro om, at sådan handling er nødvendig til undersøgelse af eller beskyttelse mod skadelige aktiviteter over for Kaspersky Labs gæster, besøgende, partnere, ejendom eller over for andre. Som nævnt ovenfor kan love vedrørende data og oplysninger, der behandles af Kaspersky Security Network, variere fra land til land.

Kaspersky Security Network skal på behørig vis informere de pågældende brugere, når der påbegyndes behandling af ovennævnte oplysninger, om nogen deling af sådanne oplysninger, og skal lade disse internetbrugere tilmelde sig online (i EF-medlemsstaterne og andre lande, der kræver en tilmeldingsprocedure) eller framelde sig online (for alle andre lande) den kommercielle brug af disse data og/eller overførslen af disse data til tredjeparter.

Retshåndhævelses- eller retsinstanser kan pålægge Kaspersky Lab at udlevere nogle oplysninger til relevante myndigheder. Hvis retshåndhævelses- eller retsinstanser beder os om det, vil vi udlevere disse oplysninger efter modtagelse af den relevante dokumentation. Kaspersky Lab kan også udlevere oplysninger til retshåndhævelse for at beskytte sin ejendom og enkeltpersoners helbred og sikkerhed, som vedtægten tillader det.

B. MODTAGEDE OPLYSNINGER

Du indvilger i automatisk at levere følgende oplysninger med henblik på at identificere nye og udfordrende trusler mod datasikkerheden og deres kilder samt trusler om indtrængen og med henblik på at forbedre beskyttelsen af de data, der gemmes og behandles af brugeren med en computer:

Oplysninger om Wi-Fi-netværk:

  • SSID for Wi-Fi-netværk
  • SHA256-hashsum for Wi-Fi-adgangspunktets MAC-adresse (BSSID)
  • MD5-hashsum for Wi-Fi-adgangspunktets MAC-adresse (BSSID)
  • Flag, der angiver, om enheden er tilsluttet
  • Flag, der angiver, om et DNS-navn er tilgængeligt
  • Enhedstype
  • Produktversion
  • Produkt-id
  • Hashsum for UID og BSSID
  • Hashsum for UID og SSID
  • Hashsum for UID, BSSID og SSID
  • Liste over tilgængelige Wi-Fi-adgangspunkter
  • Den resulterende sikkerhedskategori for netværket i produktet
  • Den resulterende omtalekategori for netværket i produktet
  • DHCP-indstillinger
  • Signalniveau
  • Hashsum for den lokale IPv4-adresse
  • Hashsum for den lokale IPv6-adresse
  • Lokal tid, da forbindelsen blev oprettet
  • Lokal tid, da forbindelsen blev afbrudt
  • Forbindelsestyper, der understøttes af adgangspunktet
  • Sættet af godkendelsesprotokoller, der understøttes af denne konfiguration
  • Sættet af gruppecifre, der understøttes af denne konfiguration
  • Sættet af nøgleadministrationsprotokoller, der understøttes af denne konfiguration
  • Sættet af parvise cifre for WPA, der understøttes af denne konfiguration
  • Sættet af sikkerhedsprotokoller, der understøttes af denne konfiguration
  • Godkendelsesprotokol, der bruges til WPA EAP-forbindelsen
  • Intern godkendelsesprotokol
  • Oplysninger om det registrerede objekt:

  • MD5-hashsummen af det registrerede objekt
  • Størrelse på det registrerede objekt
  • Navn på det registrerede objekt i henhold til Kaspersky Lab-klassifikationen
  • Flag, der angiver status på konklusionen
  • Navn på det registrerede objekt (fil)
  • Fuld sti til den registrerede fil
  • Stiskabelonkode
  • Id for den antivirusdatabasepost, som konklusionen er baseret på
  • Udsvingningstid for database
  • Posttype, id'et for antivirusdatabasen, som en post tilhører
  • Dato og klokkeslæt for den seneste antivirusdatabaseopdatering på brugerens enhed
  • Oplysninger om, hvorvidt den registrerede fil er en PE-fil (portable executable file – flytbar, eksekverbar fil)
  • Filtypekode
  • Filtype-id
  • SHA2-256-hashsummen af det registrerede objekt
  • Oplysninger om åbning af phishing-URL-adressen:

  • Version af operativsystem
  • Version af operativsystemets servicepakke
  • Version af statistikpakken
  • URL-adresse, som henviser til det registrerede objekt
  • MD5-hashsummen af den eksekverbare fil, der har anmodet om URL-adressen
  • Størrelsen på den eksekverbare fil, der har anmodet om URL-adressen
  • Navnet på den eksekverbare fil, der har anmodet om URL-adressen
  • HTTP-henvisningsdata
  • IP-adresse på den server, der er oprettet forbindelse til
  • Oplysninger til identificering af nye webtrusler og analyse af falsk-positive registreringer:

  • Version af operativsystem
  • URL-adresse på den side, hvor skadeligt eller mistænkeligt indhold eller et ondsindet eller mistænkeligt objekt blev registreret
  • IPv4-adresse på det blokerede objekt
  • Version af statistikpakken
  • Navn på det registrerede objekt i henhold til Kaspersky Lab-klassifikationen
  • Navn på den eksekverbare fil, der har downloadet det registrerede objekt
  • Størrelsen på den eksekverbare fil, der har downloadet det registrerede objekt
  • MD5-hashsum for den eksekverbare fil, der har downloadet det registrerede objekt
  • Id for den antivirusdatabasepost, som konklusionen er baseret på
  • Udsvingningstid for database
  • Id for den antivirusdatabase, som en post tilhører
  • Dato og klokkeslæt for frigivelse af antivirusdatabasen på brugerens enhed
  • Oplysninger om enhedens firmware:

  • Operativsystem
  • Enhedsmodel
  • Build-id, der vises til brugeren
  • Firmwarefingeraftryk
  • Firmware-id
  • Produkt-/hardwareproducent
  • Fuldt produktnavn
  • Buildtype, fx "bruger" eller "da"
  • Aktuelt udviklingskodenavn eller strengen "REL" til produktionsbuilds
  • Trinvist stigende nummer på buildet
  • Flag, der angiver, om enheden er forankret
  • Uanset om installation af programmer uden for Google Play er tilladt
  • Status på cloud-tjenestens bekræftelse af programmer fra Google
  • Status på cloud-tjenestens bekræftelse af programmer fra Google, der installeres gennem ADB.
  • Licenstype
  • Derudover kan filer eller dele af filer, der er udsat for risiko for at blive brugt af hackere til at skade brugerens computer, sendes til analyse hos Kaspersky Lab.

    Oplysninger om mistænkelige filer:

  • Fil eller en del af en fil
  • Serviceoplysninger (konstant, version og tjenestenavn)
  • Med henblik på at bekæmpe adware indvilliger brugeren i automatisk at give følgende oplysninger:

  • Dato for overlapning
  • Overlappende programinformation: programpakkenavn, APK-filnavn, sti til APK-fil uden filnavn, classes.dex-fil MD5-hash, APK-fil MD5-hash
  • Overlappet programinformation: programpakkenavn (for det overlappede program: Hvis annoncen vises på et tomt skrivebord, skal værdien skal være "startprogram"), APK-filnavn, sti til APK-fil uden filnavn, classes.dex-fil MD5-hash, APK-fil MD5-hash
  • Bredde på den overlappende visning
  • Højde på den overlappende visning
  • Bredde på enhedens skærm
  • Højde på enhedens skærm
  • Ved deltagelse i KSN indvilger brugeren i at levere følgende oplysninger til brug for alle de ovenstående formål:

  • Entydigt id for softwareinstallation
  • Fuld version af den installerede software
  • Type af den installerede software
  • Entydigt id for computeren
  • Unikt bruger-id på My Kaspersky
  • Med henblik på at opnå de mest relevante oplysnings- og reklametilbud indvilliger du i automatisk at stille følgende oplysninger til rådighed:

  • Entydigt bruger-id i rettighedshaverens systemer
  • Anvendt licenstype
  • Gyldighedsperiode for licensen
  • Ordrenummer ved køb af licens
  • Ordrepris-id ved køb af licens
  • Fulde navn på den partner, som licensen blev købt af
  • Ordrenummer, der anvendes af partneren
  • Partnerens opholdsland
  • Beskrivelse af licensparametre
  • Licens-id
  • Kundenavn
  • Nuværende abonnementstilstand
  • Årsag til aktuel/ændret abonnementstilstand
  • Id for leverandørens abonnementssystem
  • Indekseret strengmatrix, der bruges af abonnementsleverandøren til at overføre yderligere oplysninger
  • Indekseret matrix af tal, der bruges af abonnementsleverandøren til at overføre yderligere oplysninger
  • Om abonnementet er i en henstandsperiode
  • Aktiveringsdato for licensen
  • Udløbsdato for licensen
  • Abonnementets udløbsdato
  • Flag, der indikerer, om brugeren er abonnerer på rettighedshaverens Facebook-side
  • Type af operativsystem
  • Version af operativsystemet, der er installeret på brugerens computer
  • Operativsystemets bitversion
  • Om den installerede programforekomst er forbundet til My Kaspersky
  • Med henblik på at evaluere og overvåge kvaliteten af KSN-tjenester indvilliger du i automatisk at stille følgende oplysninger til rådighed:

  • KSN-tjeneste-id
  • Statistik for gennemførte pakker
  • Statistik for ikke-gennemførte pakker
  • Statistik for pakketid
  • Statistik for pakkenummer
  • Antal forbindelser fra cache
  • Antal vellykkede forbindelser
  • Antal mislykkede forbindelser
  • Antal vellykkede transaktioner
  • Antal mislykkede transaktioner
  • Tidsfordeling af vellykkede forbindelser
  • Tidsfordeling af mislykkede forbindelser
  • Tidsfordeling af vellykkede transaktioner
  • Tidsfordeling mislykkede transaktioner
  • Tjenesteanmodnings-id
  • Antal tjenesteanmodninger
  • Antal tjenesteanmodninger fra cache
  • Antal anmodninger, der blev annulleret pga. netværksproblemer
  • Antal anmodninger, der blev annulleret pga. inaktiv tjeneste
  • Antal anmodninger, der blev annulleret pga. en ugyldig sti
  • Tidsfordeling af vellykkede anmodninger
  • Tidsfordeling af annullerede anmodninger
  • Tidsfordeling af anmodninger, der fik timeout
  • Tidshistogram
  • For at forbedre programmets ydeevne og hjælpe os med at analysere brugertilfredsheden indvilliger du i automatisk at indsende følgende data til Google Analytics-tjenesten:

  • Programversion, programnavn i Google-tjenesten og program-id'et i Google-tjenesten
  • Entydigt id for forekomsten af programinstallationen på computeren og oplysninger om enhedens sprog (landestandard)
  • Computerens skærmopløsning
  • Navn på det computervindue eller den dialogboks, der er aktiv, når der indsendes data
  • Tidsstempler for starten og slutningen på den periode, hvor det valgte vindue eller den valgte dialogboks var aktiv
  • Varighed af den session, hvor vinduet var aktivt
  • Processortype
  • Version af den protokol, som blev brugt til at sende data til Google Analytics-tjenesten
  • Id for hændelsen, dataene blev sendt om
  • Id'er for programhandlinger og resultatet af sådanne handlinger
  • Brugers entydige id på Google-tjenester
  • Navn på den interne tidsvariabel
  • Tidszone
  • Data sendes til Google Analytics via en sikker kanal. Find oplysninger om, hvordan data behandles i Google Analytics, på: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

    For at forbedre programmets ydeevne og hjælpe os med at analysere brugertilfredsheden indvilliger du i automatisk at indsende følgende data til FireBase-tjenesten:

  • Oplysninger om den software, der er installeret på computeren: version, navnet på den butik, som programmet blev erhvervet fra, tidsstemplet for den første gang, softwaren blev startet
  • Oplysninger om apptilkøb: program-id og -navn, valuta og beløb
  • Oplysninger om brugen af softwaren: hændelsestype, navn på det blokerede program, det flag, der angiver, om programmet er føjet til listen over blokerede programmer, pinkodens længde
  • Oplysninger om brugerens computer, hvor softwaren er installeret: computerproducentnavn, computertype, operativsystemets version og sprog (landestandard), oplysninger om først åbnede program inden for de sidste 7 dage og først åbnede program for mere end 7 dage siden
  • Annonce-id
  • Oplysninger om brugeren: alderskategori og køn, id for bopælslandet og liste over interesser
  • Oplysninger om en programopdatering eller fjernelse af installation
  • Oplysninger om en opdatering af operativsystemet
  • Oplysninger om, hvorvidt brugeren har nulstillet/ryddet programdata, fjernet alle indstillinger og logondata
  • Oplysninger om, hvorvidt programmet gik ned eller udløste en undtagelse
  • Oplysninger om, hvorvidt en meddelelse sendt af Firebase Notifications er blevet modtaget, mens programmet befinder sig i forgrunden
  • Oplysninger om, hvorvidt en meddelelse sendt af Firebase Notifications er blevet modtaget af en enhed, når programmet befinder sig i baggrunden
  • Oplysninger om, hvorvidt en bruger har åbnet en meddelelse sendt af Firebase Notifications
  • Oplysninger om, hvorvidt en bruger har afvist en meddelelse sendt af Firebase Notifications
  • Oplysninger om, hvorvidt en bruger har åbnet programmet for første gang via et dynamisk link
  • Oplysninger om, hvorvidt en bruger har åbnet programmet via et dynamisk link
  • Oplysninger om, hvorvidt programmet er blevet opdateret til en ny version via et dynamisk link
  • Handlingstype og -værdi
  • Entydigt installations-id
  • Android-id
  • Oplysninger om software, der er installeret på computeren: ID-forekomst, version, navn på den butik, hvor programmet blev købt, tidsstempel for første gang softwaren blev startet, om programmet er i forgrunden eller baggrunden, navn på programpakke, en identifikator af programforekomst, der optræder under pseudonym, netværk og følgende tilsvarende oplysninger: svarkoder, laststørrelse i bytes, svartider, hvor længe automatiserede spor har været aktiveret.
  • Oplysninger om brugernes computere, hvorpå softwaren er installeret: Computerens mærke, kategori, model og placering, RAM- og diskstørrelse, operativsystemets version og sprog (landestandard), oplysninger om, hvorvidt programmet først blev åbnet inden for de sidste 7 dage eller for over 7 dage siden.
  • Udbyder, radio-/netværksoplysninger, IP-adresse, geografiske område, landestandard/sprog, signalstyrke, om hvorvidt enheden er blevet jailbroken eller rooted, batteriniveau og batteriets opladningstilstand.
  • Tidspunkt for programinitialisering
  • Tidspunkt for download af AV-database.
  • Licenstype
  • Data sendes til Firebase via en sikker kanal. Find oplysninger om, hvordan data behandles i Firebase, på: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.

    Til markedsføringsformål indvilliger du i automatisk at forsyne Apps Flyer-tjenesten med følgende oplysninger:

  • Navn på og version af den installerede software, software-id samt dato for installation på brugerens computer
  • Brugerens computeroplysninger: computerens producent og modelnavn, brugerens computernavn, entydige id, version af operativsystem, oplysninger om netværksforbindelsestype, IP-adresse, id for Android-operativsysteminstallationen på computeren
  • Mobiloperatør og region
  • Oplysninger om AppsFlyer SDK anvendt i softwaren: SDK-version
  • Id for installation af Android-operativsystem på computeren
  • Brugers entydige id på Google-tjenester
  • Dato, tid og navn på hændelsen, hvilke data der er blevet sendt, hændelsesparameter og valutakode
  • Protokolversion
  • AppsFlyer-transaktions-id
  • Flag for forudinstalleret software
  • Flag for første start
  • Dato og tidsstempel for første start af softwaren
  • Flag, der angiver brug af annoncør-id'et
  • Rettighedshaverens entydige id i AppsFlyer-tjenesten
  • AppsFlyer-licensnøgle
  • Værdi for hændelsestælleren
  • IP-adresse
  • Version af operativsystem
  • Data sendes til AppsFlyer via en sikker kanal. Find oplysninger om, hvordan data behandles i AppsFlyer, på: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.

    Sikring af overførslen og lagringen af data

    Kaspersky Lab er forpligtet til at beskytte sikkerheden af de oplysninger, de behandler. De behandlede oplysninger lagres på computerservere med begrænset og kontrolleret adgang. Kaspersky Lab driver sikre datanetværk beskyttet af branchestandardens firewall- og adgangsbeskyttelsessystemer. Kaspersky Lab anvender et bredt udvalg af sikkerhedsteknologier og -procedurer til at beskytte oplysninger mod trusler såsom uautoriseret adgang, brug eller offentliggørelse. Vores sikkerhedspolitikker gennemgås og forbedres periodisk efter behov, og kun autoriserede personer har adgang til de data, vi behandler. Kaspersky Lab tager foranstaltninger for at sikre, at dine oplysninger behandles sikkert og i henhold til denne erklæring. Desværre kan ingen dataoverførsel garanteres at være sikker. Skønt vi bestræber os på at beskytte dine data, kan vi derfor ikke garantere sikkerheden af nogen af de data, du overfører til os fra vores produkter eller serviceydelser, inklusive uden begrænsning Kaspersky Security Network, og du bruger alle disse serviceydelser på eget ansvar.

    Vi behandler de data, vi behandler, som fortrolige oplysninger. Følgeligt er de omfattet af vores sikkerhedsprocedurer og virksomhedspolitikker vedrørende beskyttelse og brug af fortrolige oplysninger. Alle Kaspersky Labs medarbejdere kender til vores sikkerhedspolitikker. Dine data er kun tilgængelige for de medarbejdere, som behøver adgang for at udføre deres job. Kaspersky Lab kombinerer ikke data, der lagres af Kaspersky Security Network, med nogen data, kontaktlister eller abonnementsoplysninger, der behandles af Kaspersky Lab, til salgsfremmende eller andre formål.

    C. BRUG AF DE BEHANDLEDE DATA

    Kaspersky Lab behandler dataene for at analysere og identificere kilden til potentielle sikkerhedsrisici og for at forbedre Kaspersky Labs produkters evne til at påvise ondsindet adfærd, ulovlige websteder, crimeware og andre former for internetsikkerhedstrusler for at levere det bedst mulige beskyttelsesniveau til Kaspersky Labs kunder i fremtiden.

    Offentliggørelse af oplysninger til tredjeparter

    Kaspersky Lab kan offentliggøre alle de behandlede oplysninger, hvis de bliver bedt om det af retshåndhævelsespersonale som pålagt eller tilladt ved lov, efter at være blevet indstævnet eller anden retsproces, eller hvis vi i god tro mener, at vi er pålagt at gøre det for at overholde gældende lov, forordning, indstævning eller anden retsproces eller retsgyldig myndighedsanmodning. Kaspersky Lab kan også offentliggøre oplysninger, når vi har grund til at tro, at offentliggørelse af disse oplysninger er nødvendigt for at identificere, kontakte eller anlægge sag mod nogen, som kan krænke denne erklæring, vilkårene i dine aftaler med virksomheden eller for at beskytte vores brugeres og offentlighedens sikkerhed eller under fortroligheds- og licenseringsaftaler med visse tredjeparter, som hjælper os med at udvikle, drive og vedligeholde Kaspersky Security Network. For at fremme bevidsthed om, påvisning af og forebyggelse af internetsikkerhedsrisici kan Kaspersky Lab dele visse oplysninger med forskningsorganisationer og andre forhandlere af sikkerhedssoftware. Kaspersky Lab kan også gøre brug af statistik, der stammer fra de behandlede oplysninger, til at spore og offentliggøre rapporter om tendenser inden for sikkerhedsrisici.

    D. DATABEHANDLING - RELATEREDE SPØRGSMÅL OG KLAGER

    Kaspersky Lab tager sig af sine brugeres bekymringer vedrørende databehandling med den største respekt og opmærksomhed. Hvis du mener, at der var et tilfælde af manglende overholdelse af denne erklæring, hvad angår dine oplysninger eller data, du har, eller andre relaterede spørgsmål eller bekymringer, kan du skrive eller kontakte Kaspersky Lab via e-mail: support@kaspersky.com.

    I din meddelelse skal du beskrive dit spørgsmåls natur så detaljeret som muligt. Vi vil undersøge dit spørgsmål eller klage med det samme.

    DINE VALGMULIGHEDER

    Kaspersky Lab beskytter alle modtagne oplysninger i overensstemmelse med gældende lov og Kaspersky Labs regelsæt. Data sendes via en sikker kanal.

    Vi forbeholder os også retten til at sende sjældne alarmmeddelelser til brugere for at informere dem om specifikke ændringer, der kan påvirke deres brug af vores serviceydelser, som de tidligere har tilmeldt sig. Vi forbeholder os også retten til at kontakte dig, hvis vi er nødsaget til at gøre det som del af en retsproces, eller hvis der har været en krænkelse af nogen gældende licenserings-, garanti- eller købsaftaler.

    Kaspersky Lab bevarer disse rettigheder, da vi i begrænsede tilfælde føler, at vi kan have brug for retten til at kontakte dig med retsanliggender eller anliggender, som kan være vigtige for dig. Disse rettigheder giver os ikke lov til at kontakte dig for at markedsføre nye eller eksisterende serviceydelser, hvis du har bedt os om ikke at gøre dette, så udsendelse af disse typer kommunikation er sjældne.

    © 2019 AO Kaspersky Lab. Alle rettigheder forbeholdes.