Izjava o usluzi HUAWEI Cloud i privatnosti
HUAWEI Cloud je usluga koju obezbeđuje kompanija Aspiegel Limited, podružnica kompanije Huawei koja se nalazi u Irskoj (u daljem tekstu „Huawei“, „mi“, „nas“ ili „naš“). HUAWEI Cloud automatski sinhronizuje vaše podatke, pravi njihove rezervne kopije i otprema ih na servere u oblaku da biste mogli da im pristupate i njima upravljate sa bilo kog uređaja nakon što se prijavite.
Ova Izjava opisuje sledeće:
1. Koje podatke o vama prikupljamo?
2. Na koji način koristimo vaše podatke?
3. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
5. Koja su vaša prava i opcije?
6. Kako možete da nas kontaktirate?
1 Koje podatke o vama prikupljamo?
U okviru usluge HUAWEI Cloud, vaše lične podatke ćemo prikupljati i koristiti isključivo u svrhe navedene u ovoj Izjavi. Lični podaci se odnose na sve informacije koje kompaniji Huawei omogućavaju da vas identifikuje kao korisnika.
Prikupljamo i obrađujemo sledeće podatke:
•Informacije o nalogu: ime naloga, email adresa, broj telefona, slika profila, korisničko ime, pozivni broj za zemlju, identifikator naloga, korisnički token za uslugu.
•Informacije o uređaju: ID uređaja (na primer, MEID, UDID ili IMEI, u zavisnosti od sistema), tip uređaja, operativni sistem i podešavanja jezika.
•Informacije o mreži: IP adresa, tip mreže i status veze.
•Informacije o korišćenju usluge: verzija usluge HUAWEI Cloud, izvor preuzimanja, vreme otvaranja i zatvaranja aplikacije, lista instaliranih aplikacija, klikovi i izloženost, informacije o paketu (naziv, kapacitet i trajanje), vreme kupovine, ID porudžbine, evidencije sistema i evidencije grešaka.
•Podatke koji su sinhronizovani, od kojih je napravljena rezervna kopija ili koji su otpremljeni (rezultati mogu da se razlikuju na osnovu dostupnih funkcija u zemlji/regionu gde ste registrovali svoj HUAWEI ID): sinhronizovani podaci (uključujući kontakte, događaje iz kalendara, podešavanja za Wi-Fi, beleške, fotografije i video zapise), podaci Cloud rezervne kopije (uključujući kontakte, događaje iz kalendara, podešavanja za Wi-Fi, beleške, fotografije i video zapise, snimke, evidenciju poziva, filter i podešavanja protiv uznemiravanja, poruke, podešavanja Menadžera telefona, obeleživače pretraživača, podešavanja za vremensku prognozu, raspored ekrana, podešavanja kamere, podešavanja telefona, podatke za FM radio, podešavanja alarma, podešavanja za funkciju SmartCare i listu instaliranih aplikacija) i datoteke u usluzi Huawei Drive (uključujući sve lokalne datoteke koje odlučite da otpremite).
Ako se prijavite na zvanični veb-sajt usluge HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) koristeći svoj HUAWEI ID da biste upravljali podacima, prikupljaće se i sledeći podaci:
Informacije o pretraživaču i korišćenju: kolačići, IP adresa, tip pretraživača, vremenska zona, jezik i upotreba miša i tastature. Za više informacija o kolačićima pročitajte naše smernice o kolačićima.
Usluga HUAWEI Cloud zahteva dozvole za pristup telefonu da bi mogla da pribavi informacije o uređaju i pristupi memoriji, kameri, SMS porukama, kontaktima i kalendaru da bi vam ponudila uslugu sinhronizacije i pravljenja rezervne kopije.
2 Na koji način koristimo vaše podatke?
Da bi se implementirale osnovne funkcije usluge HUAWEI Cloud, uključujući Cloud sinhronizaciju, Cloud rezervnu kopiju, funkciju Huawei Drive i druge usluge za podatke i da bi se ispunile ugovorne obaveze, ova aplikacija zahteva da prikuplja i obrađuje vaše podatke u svrhe upravljanja odnosima sa klijentima, podrške i komunikacije, rešavanja pritužbi klijenata, održavanja, ažuriranja softvera i sistema, identifikacije korisnika i u svrhe dijagnostike i popravke.
Pored toga, kompanija Huawei na osnovu legitimnog interesa koristi vaše lične podatke u sledeće svrhe:
•U cilju poboljšanja statistike i proizvoda, uključujući kreiranje objedinjenih grupa na osnovu vaših aktivnosti tokom korišćenja. To nam takođe omogućava da razumemo potrebe svojih korisnika i da poboljšamo kvalitet i korisničko iskustvo naših aktuelnih i budućih usluga i ponuda. Možete da uložite prigovor na ovakvu obradu na način koji je opisan u Odeljku 5.5 u nastavku.
•Marketinške svrhe, uključujući obaveštavanje o našim ponudama, promotivnim prodajama i u druge marketinške svrhe, kao i za kreiranje objedinjenih ciljnih grupa za marketinške aktivnosti. Poznavanje željenih opcija naših klijenata daje nam mogućnost da usmerimo naše ponude i ponudimo proizvode i usluge tako da bolje ispunjavaju potrebe i želje naših klijenata. Možete da uložite prigovor na ovakvu obradu na način koji je opisan u Odeljku 5.5 u nastavku.
•Svrhe bezbednosti informacija, uključujući otkrivanje ili sprečavanje različitih tipova zloupotreba usluga i prevara da bismo vam pružili bezbedne i pouzdane usluge.
Po potrebi možemo da vam šaljemo obaveštenja koja se odnose na uslugu (kao što su obaveštenja o održavanju sistema, zapisi o transakcijama i podsetnici za korišćenje skladišta u oblaku). Možda nećete moći da odbijete primanje važnih obaveštenja koja se odnose na uslugu, ali ne spadaju u promotivni materijal.
Takođe obrađujemo informacije o vašem paketu (naziv, kapacitet i trajanje), vreme kupovine i ID porudžbine u poreske i računovodstvene svrhe jer nas važeći zakoni i uredbe obavezuju na to.
3 Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Vaše lične podatke nećemo zadržavati duže nego što je potrebno da se ispune svrhe definisane u ovoj Izjavi.
Vaše podatke ćemo obrađivati i zadržavati tokom trajanja odnosa sa klijentom. Kada prestanete da koristite uslugu HUAWEI Cloud u periodu od dvanaest (12) meseci, vaši podaci će biti izbrisani. Ipak, unapred ćemo vas podsetiti na brisanje odgovarajućim sredstvima (na primer, emailom). Kada izbrišete svoj HUAWEI ID nalog, biće izbrisani i lični podaci koji se odnose na vaš nalog i pridružene usluge, kao što je usluga HUAWEI Cloud. Međutim, mi ćemo zadržati:
•Informacije o paketu u usluzi HUAWEI Cloud (naziv, kapacitet i trajanje), vreme kupovine i ID porudžbine u trajanju od sedam (7) godina od datuma izvršenja transakcije.
•Lične podatke koji se obrađuju u svrhe upravljanja odnosima sa klijentima u šta spadaju pritužbe, zahtevi subjekta čiji se podaci čuvaju i svrhe upravljanja ugovorima u trajanju od pet (5) godina od brisanja vašeg HUAWEI ID naloga; lične podatke koji se koriste u svrhe analize i razvoja, kao i za promotivnu prodaju i marketinške aktivnosti u trajanju od najviše dvanaest (12) meseci od prikupljanja, ukoliko niste uložili prigovor na takvu obradu.
•Rezervne kopije i evidencije aplikacija, koje se obrađuju radi osiguravanja bezbednosti vaših podataka i usluga u trajanju od najviše šest (6) meseci od datuma njihovog kreiranja.
•Evidencije aktivnosti i evidencije sistema će biti izbrisane odmah nakon završetka relevantne statističke analize; evidencije grešaka će biti automatski izbrisane sedam (7) dana nakon prikupljanja informacija.
Kada period zadržavanja istekne, vaše lične podatke ćemo izbrisati ili pretvoriti u anonimne podatke, osim ako nije drugačije propisano primenljivim zakonima i propisima.
4 Da li delimo vaše podatke?
Vaše podatke čuvamo u centrima za podatke koji se nalaze u Evropskoj uniji (EU)/Evropskoj ekonomskoj oblasti (EEA).
Vaše podatke delimo samo:
•Kada je to neophodno, u okviru odgovora na pravni postupak ili zahtev nadležnog organa na osnovu primenljivog zakona ili u vezi sa pravnim postupkom ili procesom.
•Kada je to neophodno, u okviru spajanja, akvizicije, prodaje imovine (npr. ugovori o korišćenju usluga) ili prenosa usluge grupaciji Huawei ili drugoj kompaniji.
5 Koja su vaša prava i opcije?
Imate sledeća prava i opcije:
5.1 Pristup vašim podacima
Možete da zahtevate kopiju i opis svojih ličnih podataka koje smo prikupili i uskladištili u usluzi HUAWEI Cloud tako što ćete otići u meni Podešavanja > HUAWEI ID > Podešavanja > Zahtevaj svoje podatke na svom uređaju.
Podacima koje ste sinhronizovali, od kojih ste napravili rezervnu kopiju ili koje ste otpremili takođe možete da pristupite i da ih preuzmete putem aplikacije HUAWEI Cloud ili zvaničnog veb-sajta (cloud.huawei.com).
Ako imate dodatne zahteve za pristup, kontaktirajte nas.
5.2 Ispravljanje vaših podataka
Da bi vaši podaci stalno bili ažurni i tačni, možete da im pristupite i da ih izmenite tako što ćete otići u meni Podešavanja > HUAWEI ID na svom uređaju.
Podacima koje ste sinhronizovali, od kojih ste napravili rezervnu kopiju ili koje ste otpremili takođe možete da pristupite i da ih izmenite putem aplikacije HUAWEI Cloud ili zvaničnog veb-sajta (cloud.huawei.com).
5.3 Prenošenje vaših podataka
Lične podatke koje ste nam dostavili u usluzi HUAWEI Cloud možete da prenesete u često korišćenom i čitljivom formatu tako što ćete otići u meni Podešavanja > HUAWEI ID > Podešavanja > Zahtevaj svoje podatke na svom uređaju.
Podatke koje ste sinhronizovali, od kojih ste napravili rezervnu kopiju ili koje ste otpremili takođe možete da preuzmete putem aplikacije HUAWEI Cloud ili zvaničnog veb-sajta (cloud.huawei.com).
5.4 Brisanje vaših podataka
U bilo kom trenutku možete da:
•Izbrišete podatke koje ste sinhronizovali, od kojih ste napravili rezervnu kopiju i sve druge tipove podataka aplikacija tako što ćete ih izbrisati na svom uređaju. Brisanje će automatski biti sinhronizovano i ažurirano u oblaku.
•Izbrišete uskladištene podatke tako što ćete ih direktno izbrisati u usluzi Huawei Drive.
•Se prijavite na zvanični veb-sajt usluge HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) da biste izbrisali podatke, uključujući kontakte, fotografije, snimke, crnu listu i datoteke koje se nalaze u usluzi Huawei Drive.
•Izbrišete svoj HUAWEI ID. Ovim ćete obrisati lične podatke pridružene vašem HUAWEI ID-u, uključujući lične podatke u usluzi HUAWEI Cloud.
•Uložite prigovor na obradu svojih ličnih podataka na način koji je opisan u Odeljku 5.5. Ako je vaš prigovor opravdan i ako više nemamo pravni osnov za nastavak obrade, obrisaćemo podatke koji ulaze u opseg opravdanog prigovora.
•Nas kontaktirate ako mislite da je obrada vaših ličnih podataka nezakonita i da vaše podatke treba obrisati.
Vaše lične podatke ćemo po potrebi obrisati ili pretvoriti u anonimne podatke bez neopravdanog kašnjenja na osnovu vaših gore pomenutih postupaka i u skladu sa periodima zadržavanja kao što je opisano u Odeljku 3.
5.5 Pravo na prigovor
Ako želite da uložite prigovor na obradu svojih podataka u statističke svrhe, svrhe poboljšanja proizvoda ili svrhe prodaje i marketinga, kontaktirajte nas.
Kada sastavljate zahtev, navedite opseg zahteva i dostavite nam svoju email adresu ili broj telefona koje ste koristili za prijavljivanje na HUAWEI Cloud preko svog HUAWEI ID-a.
Kontaktiraćemo vas da bismo verifikovali vaš identitet u cilju nastavka obrade vašeg zahteva.
5.6 Ograničenje obrade
Ako želite da ograničite obradu svojih ličnih podataka, kontaktirajte nas. Imate pravo da ograničite obradu svojih podataka u sledećim okolnostima:
•Ako se vaši podaci obrađuju nezakonito, ali ne želite da ih obrišete.
•Ako imate pravni zahtev koji želite da uspostavite, sprovedete i odbranite, a od nas zahtevate da zadržimo vaše podatke koje inače ne bismo zadržali.
•Ako vaš zahtev za prigovor čeka našu verifikaciju.
Kada sastavljate zahtev, navedite opseg i osnov zahteva i dostavite nam svoju email adresu ili broj telefona koje ste koristili za prijavljivanje na svoj nalog u usluzi HUAWEI Cloud.
Kontaktiraćemo vas da bismo verifikovali vaš identitet u cilju nastavka obrade vašeg zahteva.
6 Kako možete da nas kontaktirate?
Savete o tome kako da ostvarite svoja prava kao subjekta čiji se lični podaci čuvaju možete da pronađete u Odeljku 5. Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili sugestija o vašim pravima kao subjekta čiji se lični podaci čuvaju ili o obradi vaših ličnih podataka od strane kompanije Huawei, kontaktirajte nas.
Adresa sedišta naše kompanije: Aspiegel Limited, Unit 1B/1C Sandyford Business Centre, Burton Hall Dublin 18, Irska. Registracioni broj 561134.
Detalji za kontakt našeg poverenika za zaštitu podataka: dpo@huawei.com.
Ako smatrate da kompanija Huawei ne obrađuje vaše lične podatke u skladu sa ovom Izjavom ili važećim zakonima o zaštiti podataka, možete podneti žalbu svom organu za zaštitu podataka ili povereniku za zaštitu podataka u Irskoj.
7 Kako ažuriramo ovu Izjavu?
Podstičemo vas da redovno proveravate dostupnost najnovije verzije ove Izjave u podešavanjima za aplikaciju jer je povremeno možemo menjati. Ako unosimo materijalne promene u ovu Izjavu, o tome ćemo vas obavestiti na odgovarajući način, na primer, preko dijaloga sa obaveštenjem, poruke obaveštenja na uređaju, emaila itd, što će zavisiti od prirode promene.
Poslednji put ažurirano: 19. oktobar 2018.