Oświadczenie dotyczące usługi HUAWEI Cloud oraz ochrony prywatności

HUAWEI Cloud to usługa świadczona przez firmę Aspiegel Limited, spółkę zależną Huawei zarejestrowaną w Irlandii (zwaną dalej „my” lub „nasza”). Usługa HUAWEI Cloud automatycznie synchronizuje, kopiuje i przekazuje dane użytkownika na serwery w chmurze, co zapewnia użytkownikowi dostęp do danych oraz możliwość zarządzania nimi na dowolnym urządzeniu po zalogowaniu się w usłudze.

Niniejsze Oświadczenie opisuje następujące zagadnienia:

1. Jakie dane na temat użytkownika są zbierane?

2. W jaki sposób wykorzystujemy dane użytkownika?

3. Jak długo przechowywane są dane użytkownika?

4. Czy udostępniamy dane użytkownika?

5. Jakie są prawa i możliwości użytkownika?

6. Jak można się z nami skontaktować?

7. W jaki sposób aktualizujemy niniejsze Oświadczenie?


1 Jakie dane na temat użytkownika są zbierane?

W ramach realizowania usługi HUAWEI Cloud dane osobowe użytkownika są gromadzone i przetwarzane wyłącznie do celów określonych w niniejszym Oświadczeniu. Dane osobowe to wszelkie informacje, które umożliwiają nam identyfikację użytkownika. Przetwarzanie danych oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

Gromadzone i przetwarzane są następujące dane:

Informacje o koncie: takie jak nazwa konta, adres e-mail, numer telefonu, zdjęcie profilowe, nazwa użytkownika, kod kraju, identyfikator konta, token usługi użytkownika.

Informacje o urządzeniu: takie jak ID urządzenia (takie jak MEID, UDID lub IMEI, w zależności od systemu), typ urządzenia, system operacyjny, wersja APK i ustawienia językowe.

Informacje o sieci: takie jak adres IP, typ sieci i stan połączenia.

Informacje o korzystaniu z usługi: takie jak wersja aplikacji HUAWEI Cloud, źródło pobierania, czas otwarcia i zamknięcia aplikacji, lista zainstalowanych aplikacji, kliknięcia i ekspozycja, informacje o pakiecie (nazwa, pojemność i czas trwania), informacje o zakupie (czas, kwota i identyfikator zamówienia), dzienniki systemowe i dzienniki błędów.

Dane synchronizowane, objęte kopią zapasową i przesłane automatycznie (wyniki mogą zależeć od funkcji dostępnych w kraju/regionie rejestracji HUAWEI ID): takie jak zsynchronizowane dane (w tym kontakty, wydarzenia w kalendarzu, ustawienia Wi-Fi, notatki, galeria), dane kopii zapasowej w chmurze (w tym kontakty, wydarzenia w kalendarzu, ustawienia Wi-Fi, notatki, galeria, nagrywanie, lista zablokowanych numerów, historia połączeń), ustawienie zegara (budzik, miasta), ustawienia menedżera telefonu, wiadomości (SMS, MMS), zakładki w przeglądarce/ przepływ informacji, ustawienia pogody, ustawienia Smartcare, układ pulpitu, ustawienia aparatu, ustawienia systemu, radio FM, ustawienia HiCare, tapety, pliki APK zainstalowanych aplikacji, muzyka oraz pliki Huawei Drive (w tym pliki lokalne wybrane do przesłania), automatycznie przesłane dane (w tym nagrywanie, lista zablokowanych).


Po zalogowaniu się w oficjalnej witrynie usługi HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) za pomocą konta ID HUAWEI w celu zarządzania danymi gromadzone będą także następujące dane:

Informacje o przeglądarce i użyciu usługi: takie jak pliki cookie, adres IP, typ przeglądarki, strefa czasowa, język oraz działania za pomocą myszy i klawiatury. Więcej informacji na temat cookie zawierają nasze zasady korzystania z plików cookie.

Przetwarzanie obejmuje jedynie te dane osobowe, które spełniają cele przetwarzania. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i co do treści odpowiadającej określonym celom przetwarzania oraz nie mogą być nadmiarowe w odniesieniu do celu ich przetwarzania.

Usługa HUAWEI Cloud wymaga zezwolenia na dostęp do telefonu w celu uzyskania informacji o urządzeniu. Ponadto usługa ta wymaga dostępu do pamięci, aparatu, wiadomości SMS, kontaktów i kalendarza w celu realizowania usług synchronizacji i kopii zapasowej.

2 W jaki sposób wykorzystujemy dane użytkownika?

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z prawem i rzetelnie w zakresie określonych, ustalonych i zgodnych z prawem celów. Dane osobowe są przetwarzane tylko wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna. Aby realizować funkcje usługi HUAWEI Cloud, takie jak synchronizacja w chmurze, tworzenie kopii zapasowych w chmurze, dysk Huawei i inne usługi danych, a także zrealizować zobowiązania umowne, aplikacja musi gromadzić i przetwarzać dane na rzecz zarządzania relacjami z klientami, obsługi i komunikacji, obsługi skarg klientów, konserwacji, aktualizacji oprogramowania i systemu, identyfikacji użytkownika oraz diagnostyki i napraw.

Oprócz tego wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w następujących celach opartych na prawnie uzasadnionych interesach stron:

Do celów statystycznych i do doskonalenia produktów, w tym do tworzenia uśrednianych grup w oparciu o aktywność użytkowników. Pozwala nam to lepiej poznać potrzeby użytkowników i poprawić jakość obsługi i komfort użytkowania w ramach obecnych i przyszłych produktów oraz usług. Użytkownik może sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu jego danych w sposób opisany w punkcie 5.6 poniżej.

Do celów marketingowych, w tym do przekazywania informacji o naszych ofertach, wyprzedażach, promocjach i innych akcjach marketingowych, jak również do tworzenia uśrednianych grup klientów do badań marketingowych. Znajomość preferencji klientów pozwala nam na ukierunkowanie oferty oraz oferowanie produktów i usług, które lepiej spełniają potrzeby i życzenia klientów. Użytkownik może sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu jego danych w sposób opisany w punkcie 5.6 poniżej.

W celu ochrony informacji i systemów, w tym w celu wykrywania lub udaremniania oszustw i przypadków wykorzystywania usług w niedozwolonym celu, aby zapewnić użytkownikom bezpieczeństwo i niezawodność usług.

Ponadto przetwarzane są informacje o pakiecie (nazwa, pojemność, czas trwania), czas zakupu i identyfikator zamówienia do celów podatkowych i rozliczeniowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Gwarantujemy stosowanie niezbędnych środków ochrony prawnej, organizacyjnej i technicznej dobranych w oparciu o ryzyko, aby chronić dane osobowe przed niezgodnym z prawem lub przypadkowym dostępem, zniszczeniem, modyfikacją, zablokowaniem, powieleniem, przekazaniem i rozpowszechnianiem oraz innymi niezgodnymi z prawem czynnościami dotyczącymi danych osobowych.

Użytkownik wyraża zgodę i zezwala nam przetwarzać swoje dane osobowe przy użyciu zautomatyzowanego systemu zarządzania bazą danych oraz innego oprogramowania i sprzętu.

3 Jak długo przechowywane są dane użytkownika?

Nie będziemy przechowywać danych osobowych użytkownika dłużej niż to konieczne do celów zdefiniowanych w niniejszym Oświadczeniu.

Dane będą przetwarzane i przechowywane, dopóki użytkownik pozostanie klientem firmy. Po zakończeniu korzystania z HUAWEI Cloud i upływie dwunastu (12) miesięcy dane zostaną usunięte. Będziemy przypominać o usunięciu danych z wyprzedzeniem przy użyciu odpowiednich metod, na przykład przez e-mail. Gdy użytkownik usunie swoje konto ID HUAWEI, dane powiązane z kontem i skojarzone usługi, w tym usługa HUAWEI Cloud, zostaną usunięte. Następujące dane będą jednak przechowywane dłużej:

Informacje o pakiecie HUAWEI Cloud (nazwa, pojemność i czas trwania), informacje o zakupie (czas, kwota i identyfikator zamówienia) są przechowywane przez siedem (7) lat od daty dokonania transakcji.

Dane osobowe przetwarzane w celach związanych z obsługą klienta, np. w celu obsługi reklamacji i żądań osób, których dane dotyczą, oraz w celu zarządzania umowami, będą przechowywane przez okres do pięciu (5) lat od daty usunięcia konta ID HUAWEI. Dane osobowe używane do celów analitycznych, opracowywania produktów oraz do celów promocyjnych i marketingowych będą przechowywane przez okres do dwunastu (12) miesięcy od ich zebrania, chyba że użytkownik wniósł sprzeciw wobec takiego przetwarzania danych.

Kopie zapasowe i dzienniki aplikacji przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych i usług będą przechowywane przez okres do sześciu (6) miesięcy od daty utworzenia.

Dzienniki aktywności i dzienniki systemowe będą usuwane natychmiast po zakończeniu opracowywania odpowiedniej analizy statystycznej. Dzienniki błędów będą automatycznie usuwane siedem (7) dni po zebraniu danych.

Po zakończeniu okresu przechowywania dane osobowe użytkownika zostaną usunięte lub zostanie przeprowadzona ich anonimizacja, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

4 Czy udostępniamy dane użytkownika?

Dane użytkownika przechowywane są w centrach danych zlokalizowanych w Rosji. Możemy przekazać dane osobowe użytkownika w ramach transgranicznego przepływu danych z Federacji Rosyjskiej do innych państw np. do Irlandii i Finlandii oraz innych państw poza UE/EOG i Federacją Rosyjską. Użytkownik niniejszym udziela nam zgody wymaganej na mocy prawa Federacji Rosyjskiej na transgraniczne przekazanie swoich danych osobowych do państw spoza Federacji Rosyjskiej.

Dane użytkownika są udostępniane wyłącznie następujących przypadkach:

Na wniosek właściwych organów w ramach postępowania sądowego lub innego postępowania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Podmiotom grupy Huawei lub innym firmom w związku z fuzją, przejęciem, sprzedażą aktywów (np. w ramach umowy o świadczenie usług) lub przekształceniem usługi.

5 Jakie są prawa i możliwości użytkownika?

Użytkownik ma następujące prawa i możliwości:

5.1 Dostęp do danych


Użytkownik może poprosić o informacje i kopię danych osobowych zebranych i zapisanych w usłudze HUAWEI Cloud, wybierając kolejno pozycje Ustawienia > ID HUAWEI > Ustawienia > Żądanie dostępu do danych w posiadanym urządzeniu.

Użytkownik może też odczytywać i pobierać dane będące przedmiotem synchronizacji, zawarte w kopii zapasowej lub przekazywane w aplikacji HUAWEI Cloud lub przez oficjalną witrynę (cloud.huawei.com).

W sprawie innych form dostępu do danych prosimy o kontakt.


5.2 Korygowanie danych


Aby zapewnić aktualność i poprawność danych, użytkownik może odczytywać i modyfikować swoje dane w sekcji Ustawienia > ID HUAWEI w posiadanym urządzeniu.

Użytkownik może też odczytywać i modyfikować dane będące przedmiotem synchronizacji, zawarte w kopii zapasowej lub przekazywane w aplikacji HUAWEI Cloud lub przez oficjalną witrynę (cloud.huawei.com).


5.3 Przenoszenie danych


Użytkownik może przenieść dane osobowe udostępnione w usłudze HUAWEI Cloud, korzystając ze standardowego, możliwego do odczytania formatu. W tym celu należy wybrać kolejno pozycje Ustawienia > ID HUAWEI > Ustawienia > Żądanie dostępu do danych w posiadanym urządzeniu.


Użytkownik może też pobierać dane będące przedmiotem synchronizacji, zawarte w kopii zapasowej lub przekazywane w aplikacji HUAWEI Cloud lub przez oficjalną witrynę (cloud.huawei.com).


5.4 Usuwanie danych

Użytkownik może w dowolnym momencie:

Usunąć dane będące przedmiotem synchronizacji, zawarte w kopii zapasowej oraz wszelkie inne rodzaje danych przechowywane w aplikacji, usuwając je w urządzeniu. Usunięcie danych powoduje automatyczne przeprowadzenie synchronizacji i usunięcie ich z usługi Cloud.

Usunąć zapisane dane, usuwając je bezpośrednio w usłudze Huawei Drive.

Usunąć swoje dane, w tym kontakty, galerię, nagrania, listę bloków i pliki Huawei Drive, logując się na oficjalnej stronie HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com).

Usunąć swoje konto w usłudze ID HUAWEI. Ta czynność spowoduje usunięcie wszystkich danych osobowych powiązanych z kontem ID HUAWEI, w tym także danych osobowych w usłudze HUAWEI Cloud.

Wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych zgodnie z opisem w punkcie 5.6. Jeśli Użytkownik wniesie prawidłowy sprzeciw, pozbawi nas tym samym podstaw prawnych do dalszego przetwarzania jego danych. W takim przypadku usuniemy zgromadzone dane w zakresie, którego dotyczy zgłoszony sprzeciw.

Użytkownik może skontaktować się z nami, jeśli uważa, że przetwarzanie jego danych jest bezprawne i dane powinny być usunięte.

Gdy będzie to konieczne z punktu widzenia działań podjętych przez Użytkownika, usuniemy dane osobowe będące w naszym posiadaniu albo poddamy je anonimizacji bez zbędnej zwłoki, z zastrzeżeniem wymaganych okresów przechowywania podanych w punkcie 3.

5.5 Prawo do wniesienia sprzeciwu

Jeśli Użytkownik chce wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych do celów statycznych, handlowych i marketingowych i do ulepszania produktów, prosimy o kontakt.

Składając wniosek, należy określić zakres wniosku i podać adres e-mail lub numer telefonu używany do logowania w aplikacji HUAWEI Cloud za pomocą konta ID HUAWEI.

Przed zrealizowaniem żądania skontaktujemy się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia jego tożsamości.

5.6 Ograniczenie zakresu przetwarzania

Jeśli użytkownik chce ograniczyć zakres przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt.Użytkownik ma prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych w następujących okolicznościach:

Dane użytkownika są przetwarzane bez podstawy prawnej, ale użytkownik nie życzy sobie ich usunięcia.

Użytkownik prowadzi lub zamierza prowadzić spór prawny i składa wniosek o wydłużenie terminu przechowywania jego danych w sytuacji, gdy dane już miałyby zostać usunięte.

Wniosek użytkownika dotyczący sprzeciwu wobec przetwarzania danych oczekuje na weryfikację.

Składając wniosek, należy określić zakres wniosku, jego uzasadnienie i podać adres e-mail lub numer telefonu używany do logowania w usłudze HUAWEI Cloud.

Przed zrealizowaniem żądania skontaktujemy się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia jego tożsamości.

6 Jak można się z nami skontaktować?

Informacje o realizacji praw Użytkownika jako podmiotu danych zawiera punkt 5. W razie pytań, uwag lub sugestii dotyczących praw użytkownika jako podmiotu danych lub przetwarzania danych osobowych przez nas prosimy okontakt z nami.

Administratorem danych jest Aspiegel Limited. Adres naszej siedziby: Aspiegel Limited, First Floor, Simmonscourt House, Simmonscourt Road, Dublin 4, D04 W9H6, Irlandia. Numer w rejestrze przedsiębiorstw: 561134.

Dane kontaktowe naszego Specjalisty ds. Ochrony Danych: dpo@huawei.com.

Jeśli użytkownik uważa, że nie przetwarzamy jego danych osobowych zgodnie z niniejszym Oświadczeniem lub stosownymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych, może złożyć skargę w lokalnym urzędzie ochrony danych albo przekazać ją Komisarzowi ds. Ochrony Danych w Irlandii. Użytkownik ma prawo skorzystać ze środków przewidzianych przepisami chroniącymi prawa użytkownika, w tym z prawa do wniesienia pozwu, żądania odszkodowania i/lub dochodzenia odszkodowania za straty moralne.

7 W jaki sposób aktualizujemy niniejsze Oświadczenie?

Zachęcamy do regularnego sprawdzania aktualnych wersji tego Oświadczenia za pomocą ekranu ustawień aplikacji. Oświadczenie może być okresowo aktualizowane. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w treści Oświadczenia użytkownik zostanie powiadomiony przy użyciu odpowiedniej metody (okno dialogowe z powiadomieniem, wiadomość e-mail lub inny sposób), zależnie od rodzaju zmiany.

Najnowsza aktualizacja: 30 listopada 2018 r.