Meddelande om HUAWEI Cloud och sekretess

HUAWEI Cloud är en tjänst som tillhandahålls av Aspiegel Limited, ett dotterbolag till Huawei Incorporated i Irland (”vi”, ”oss” eller ”vår”). HUAWEI Cloud synkroniserar, skapar säkerhetskopior och laddar automatiskt upp dina data till molnservrar så att du kan nå dessa och hantera dem från alla enheter när du loggat in.

Detta meddelande beskriver:

1. Vilka data samlar vi in om dig?

2. Hur använder vi dina data?

3. Hur länge lagrar vi dina data?

4. Delar vi dina data?

5. Vilka rättigheter och alternativ har du?

6. Hur kan du kontakta oss?

7. Hur uppdaterar vi detta meddelande?


1 Vilka data samlar vi in om dig?

Som en del av HUAWEI Cloud-tjänsten, kommer vi att samla in och använda dina personliga data endast i de syften som framgår i detta meddelande. Med personliga data avses sådan information som gör det möjligt att identifiera dig som användare. Behandling av personliga data omfattar alla åtgärder eller uppsättningar av åtgärder som utförs på personliga data eller på uppsättningar av personliga data, oavsett om de är automatiserade eller inte, som t.ex. insamling, inspelning, organisering, strukturering, lagring, anpassning eller modifiering, inhämtning, konsultering, användning, avslöjande via överföring, spridning av data eller då data på annat sätt tillgängliggjorda, justeras eller kombineras, begränsas, raderas eller förstörs.

Vi samlar in och behandlar följande data:

Kontoinformation: såsom kontonamn, e-postadress, telefonnummer, profilbilder, användarnamn, landskod, kontoidentifierare, token för användartjänster.

Enhetsinformation: såsom enhets-ID (MEID, UDID eller IMEI, beroende på systemversion), enhetsmodell och operativsystemets version (APK-version) och språkinställningar.

Nätverksinformation: såsom IP-adress, nätverkstyp och status för nätverksanslutning.

Information om tjänstanvändning: såsom HUAWEI Cloud-version, nedladdningskälla, tid för öppning/stängning av appen, lista över installerade appar, klickåtgärder och exponering, paketinformation (namn, kapacitet och varaktighet), köpinformation (tid, belopp och beställnings-ID), systemloggar och felloggar.

Synkroniserad, säkerhetskopierad och automatiskt inlästa data (kan variera beroende på tillgängliga funktioner i landet eller regionen för ditt HUAWEI-ID): såsom synkroniserade data (däribland kontakter, kalenderhändelser, WiFi-inställningar, anteckningar, galleri), säkerhetskopierade Cloud-data (däribland kontakter, kalenderhändelser, WiFi-inställningar, anteckningar, galleri, inspelningar, blockeringslistor, samtalsposter, klockinställningar (larm och intressanta städer), inställningar för Telefon-hanterare, Meddelande (SMS, MMS), flöde för webbläsarbokmärke/information, Väderinställningar, SmartCare-inställningar, skrivbordsinställningar, kamerainställningar, systeminställningar, FM-radio, HiCare-inställningar, bakgrundsbild, installerade appars APK, musik) och Huawei Drive-filer (däribland lokala filer du väljer att ladda upp), automatiskt uppladdade data (däribland inspelningar och blockeringslistor).


Om du loggar in på den officiella HUAWEI Cloud-webbplatsen (cloud.huawei.com) med ditt HUAWEI-ID för att hantera dina data, kommer även följande data att samlas in:

Information om webbläsaren och användning: såsom cookies, IP-adress, webbläsartyp, tidszon, språk samt mus- och tangentbordsdata. Läs vår cookiepolicy om du vill veta mer om cookies.

Databehandling utförs endast på personliga data som behandlingen syftar på. Innehållet och omfattningen av behandlade data motsvarar behandlingens förklarade syften och kan inte överskrida behandlingens syften.

För att tjänsterna för synkronisering och säkerhetskopiering ska kunna tillhandahållas behöver HUAWEI Cloud åtkomst till telefonen för att hämta enhetsinformation och ansluta till lagring, kamera, SMS, kontakter och kalendern.

2 Hur använder vi dina data?

Personliga data behandlas enligt lag och inom i förväg fastställda juridiska ramar och lagliga syften. Personliga data behandlas endast när det finns ett gällande lagligt underlag. För att kunna implementera HUAWEI Cloud-funktioner, däribland Cloud-synkronisering, Cloud-säkerhetskopiering, Huawei Drive och andra datatjänster, och även för att kunna fullfölja våra avtalade förpliktelser, behöver appen samla in och behandla dina data för kundhantering, support, kommunikation, hantering av kundärenden, underhåll, uppdateringar av program och system, användaridentifiering samt diagnos och reparation.

Dessutom använder vi dina personuppgifter för följande ändamål baserat på ett berättigat intresse:

Statistik och produktförbättring, däribland skapandet av sammanställda grupper efter din användning. Detta gör det möjligt för oss att förstå våra användares behov och att förbättra kvaliteten och användarnas upplevelser av våra nuvarande och framtida tjänster och erbjudanden. Du kan motsätta dig denna behandling i enlighet med beskrivningen i Avsnitt 5.6 nedan.

Marknadsföringssyften, däribland kommunikation om våra erbjudanden, försäljningskampanjer och andra marknadsföringsåtgärder, samt skapandet av sammanställda grupper för marknadsföring. Att känna till våra kunders preferenser gör att vi kan rikta våra erbjudanden och erbjuda produkter och tjänster som bättre uppfyller behov och önskemål från våra kunder. Du kan motsätta dig denna behandling i enlighet med beskrivningen i Avsnitt 5.6 nedan.

Vi behandlar data i informationssäkerhetssyfte för att identifiera och förhindra olika typer av felaktig användning av tjänster samt bedrägerier så att vi kan tillhandahålla säkra och pålitliga tjänster.

Vi behandlar även dina data i relation till paketinformation (namn, kapacitet och varaktighet), inköpstid, beställnings-ID i skatte- och bokföringssyften i enlighet med de lagar och förordningar som gäller för oss.

Vi försäkrar att vi kommer att vidta alla nödvändiga juridiska, organisatoriska och tekniska åtgärder, baserat på föreliggande risker, för att skydda personliga data från illegal eller oavsiktlig åtkomst, förstörelse, modifiering, blockering, kopiering, tillhandahållande eller spridning samt från andra illegala åtgärder mot personliga data.

Du samtycker till och ger oss tillstånd att behandla dina personliga data via automatiserade databashanteringssystem och annan program- och maskinvara.

3 Hur länge lagrar vi dina data?

Vi lagrar endast dina personliga data så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen i detta meddelande.

Vi kommer att behandla och behålla dina data så länge vi har en kundrelation. Om du slutar använda HUAWEI Cloud under en period av tolv (12) månader, kommer dina data att raderas. Vi kommer att påminna dig om detta i förtid via lämpliga metoder, som t.ex. e-post. Om du raderar ditt HUAWEI-ID-konto kommer dina personliga data för ditt konto och kopplade tjänster, så som HUAWEI Cloud, att raderas. Vi kommer dock att behålla:

HUAWEI Cloud-paketinformation (namn, kapacitet och varaktighet), köpinformation (tid, belopp och beställnings-ID) lagras i sju (7) år från det datum då transaktionen gjordes.

Personliga data som rör kundhantering, såsom kundärenden, begäran från registrerade och avtalshantering lagras i upp till fem (5) år efter det att du tagit bort ditt HUAWEI-ID-konto. Personliga data som användas för analyser och utveckling samt i försäljnings- och marknadsföringssyften lagras i upp till tolv (12) månader från insamlandet, om du inte har motsatt dig sådan behandling.

Säkerhetskopior och loggar av appar, som behandlas i syfte att säkerställa säkerheten av dina data och tjänsterna, lagras i upp till sex (6) månader från det datum de skapades.

Aktivitetsloggar och systemloggar tas bort omedelbart efter att den relevanta statistikanalysen har slutförts. Felloggar tas bort automatiskt sju (7) dagar efter insamlandet av informationen.

Efter att lagringsperioden har löpt ut raderar vi eller anonymiserar dina personliga data, såvida lagstiftningen och bestämmelser inte kräver något annat.

4 Delar vi dina data?

Vi sparar dina data i datacentra i Ryssland. Vi kan genomföra flytt av personliga data över gränser från Ryssland till andra länder som t.ex. Irland och Finland och andra länder utanför EU/EES och Ryssland. Härmed ger du oss ditt samtycke i enlighet med rysk lagstiftning till flytt av personliga data över gränser till länder utanför Ryssland.

Vi delar enbart dina data:

När så krävs för en rättslig process eller på begäran från behöriga myndigheter baserat på tillämpliga lagar eller i anslutning till rättsligt förfarande eller rättegång.

Vid sammanslagning, förvärv, försäljning av tillgångar (som serviceavtal) eller förflyttning av tjänst till ett företag i Huawei-koncernen eller annat företag.

5 Vilka rättigheter och alternativ har du?

Du har följande rättigheter och alternativ:

5.1 Åtkomst till dina data


Du kan begära information om och en kopia av dina personliga data som vi samlat in och lagrat om dig i HUAWEI Cloud genom att gå till Inställningar > HUAWEI-ID > Inställningar > Begär dina uppgifter på din enhet.

Du kan även komma åt och ladda ned dina data som du har synkroniserat eller laddat upp från HUAWEI Cloud-appen eller den officiella webbplatsen (cloud.huawei.com).

Vill du begära ytterligare åtkomst till dina data är du välkommen att kontakta oss.


5.2 Korrigera dina data


För att du ska kunna hålla dina data uppdaterade och korrekta kan du få åtkomst till och ändra dessa genom att gå till Inställningar > HUAWEI-ID på din enhet.

Du kan även komma åt och ändra dina data som du har synkroniserat, säkerhetskopierat eller laddat upp från HUAWEI Cloud-appen eller den officiella webbplatsen (cloud.huawei.com).


5.3 Portabilitet för dina data


Du kan flytta de data som du har tillhandahållit oss i HUAWEI Cloud i ett vanligt förekommande maskinläsbart format genom att gå till Inställningar > HUAWEI-ID > Inställningar > Begär dina uppgifter på din enhet.


Du kan även ladda ned de data du har synkroniserat, säkerhetskopierat och laddat upp från HUAWEI Cloud-appen eller den officiella webbplatsen (cloud.huawei.com).


5.4 Radera dina data

Du har när som helst rätt att:

Radera dina synkroniserade och säkerhetskopierade data samt andra typer av appdata genom att radera dem i din enhet. Raderingen synkroniseras automatiskt och uppdateras i molnet.

Radera dina lagrade data genom att radera dem direkt på Huawei Drive.

Logga in på den officiella HUAWEI Cloud-webbplatsen (cloud.huawei.com) om du vill radera dina data, däribland kontakter, galleri, inspelningar, blockeringslistor och Huawei Drive-filer.

Radera ditt HUAWEI-ID. Detta kommer att radera dina personliga data som är relaterade till ditt HUAWEI-ID, däribland dina personliga data HUAWEI Cloud.

Motsätta dig behandlingen av dina personliga data, enligt beskrivningen i Avsnitt 5.6. Om dina invändningar är giltiga och vi inte längre har laglig rätt att fortsätta behandlingen kommer vi att radera de data som kan relateras till en giltig invändning.

Kontakta oss om du anser att behandlingen av dina personliga data inte är laglig och om dina data bör raderas.

Vi kommer att radera eller anonymisera dina data utan opåkallad fördröjning vid behov baserat på dina förutnämnda åtgärder och i enlighet med lagringsperioderna beskrivna i Avsnitt 3.

5.5 Rättighet att invända

Kontakta oss om du har invändningar mot behandlingen av dina data i syften som gäller statistik, produktförbättring eller försäljning och marknadsföring.

Du ska ange omfattningen av din begäran och tillhandahålla oss din e-postadress eller det telefonnummer som du använde för att logga in på HUAWEI Cloud med ditt HUAWEI-ID.

Vi kommer att kontakta dig för att verifiera din identitet för att kunna behandla din begäran.

5.6 Begränsa behandling

Om du vill begränsa behandlingen av dina personliga data, vänligen kontakta oss. Du har rätt att begränsa behandling av dina data under följande förhållanden:

Dina uppgifter behandlas på ett sätt som strider mot lagen, men du vill inte radera dem.

Du har ett rättsligt krav som du vill upprätta, genomföra och försvara och du har bett oss att lagra dina uppgifter när vi annars inte skulle ha lagrat dem.

Din begäran inväntar att vi verifierar din identitet.

Ange omfattningen av din begäran och på vilka grunder den görs, och tillhandahåll oss din e-postadress eller det telefonnummer du använde för att logga in på ditt HUAWEI Cloud.

Vi kommer att kontakta dig för att verifiera din identitet för att kunna behandla din begäran.

6 Hur kan du kontakta oss?

I Avsnitt 5 får du råd om dina rättigheter som registrerad. Om du har frågor, kommentarer eller förslag om dina rättigheter som registrerad användare eller om behandlingen av dina personliga data är du välkommen att kontakta oss.

Vi, Aspiegel Limited, är registeransvarig. Adress till vårt huvudkontor: Aspiegel Limited, First Floor, Simmonscourt House, Simmonscourt Road, Dublin 4, D04 W9H6, Irland. Registreringsnummer 561134.

Kontaktuppgifter för ansvarig för dataskydd: dpo@huawei.com.

Om du anser att vi inte behandlar dina personliga data i enlighet med detta meddelande eller gällande dataskyddslagar kan du inkomma med ett klagomål till din datatillsynsmyndighet eller den irländska dataskyddstillsynsmannen. Du har rätt att vidta lagenliga åtgärder för att skydda dina rättigheter och inleda en rättslig process, göra skadeståndsanspråk och/eller anspråk på moralisk skada.

7 Hur uppdaterar vi detta meddelande?

Vi uppmuntrar dig att regelbundet kontrollera den senaste versionen av denna försäkran via appens inställningar då vi kan komma att ändra den då och då. Om väsentliga ändringar i detta meddelande görs kommer vi beroende på meddelandets natur meddela dig via en lämplig metod, t.ex. i en dialogruta, en avisering på din enhet eller via e-post.

Senast uppdaterad: 30 november 2018