HUAWEI Cloud ve Gizlilik Hakkında Bildirim

HUAWEI Cloud, Huawei’in İrlanda’da bulunan yan kuruluşu Aspiegel Limited (bundan böyle “Huawei”, “biz”, “bizim” veya “tarafımız” olarak anılacaktır) tarafından sağlanan bir servistir. HUAWEI Cloud, giriş yaptığınız herhangi bir cihazdan erişebilmeniz ve yönetebilmeniz için verilerinizi otomatik olarak bulut sunucuları ile senkronize eder, yedekler ve karşıya yükler.

İşbu Bildirim aşağıdakileri açıklar:

1. Hakkınızda Toplanan Veriler

2. Verilerinizin Kullanılma Şekli

3. Verilerinizin Depolanma Süresi

4. Verilerinizin Paylaşılması

5. Haklarınız ve Seçenekleriniz

6. Bizimle İletişime Geçme

7. Bu Bildirimin Güncellenmesi

1 Hakkınızda Toplanan Veriler

HUAWEI Cloud servisi kapsamında kişisel verileriniz yalnızca bu Bildirim’de belirtilen amaçlar doğrultusunda toplanacak ve kullanılacaktır. Kişisel veriler, Huawei’in sizi bir kullanıcı olarak tanımlamasını sağlayan her türde veri anlamındadır.

Aşağıdaki verileri toplar ve işleriz:

Hesap bilgileri: hesap adı, e-posta adresi, telefon numarası, profil fotoğrafı, kullanıcı adı, ülke kodu, hesap tanımlayıcısı, kullanıcı servisi jetonu.

Cihaz bilgileri: cihaz kimliği (sistem sürümünüze göre MEID, UDID veya IMEI gibi), cihaz türü, işletim sistemi ve dil ayarları.

Ağ bilgileri: IP adresi, ağ türü ve bağlantı durumu.

Servis kullanım bilgileri: HUAWEI Cloud sürümü, indirme kaynağı, uygulama açma ve kapama zamanı, yüklü uygulama listesi, tıklamalar ve görüntülemeler, paket bilgileri (ad, kapasite ve süre), satın alma zamanı, sipariş kimliği, sistem kayıtları ve hata kayıtları.

Senkronize edilen, yedeklenen veya karşıya yüklenen veriler (HUAWEI Kimliğinizin kayıtlı olduğu ülke/bölgedeki kullanılabilir özelliklere göre sonuçlar değişiklik gösterebilir): senkronize edilen veriler (kişiler, takvim etkinlikleri, Wi-Fi ayarları, notlar, fotoğraflar ve videolar dahil), Bulut yedekleme verileri (kişiler, takvim etkinlikleri, Wi-Fi ayarları, notlar, fotoğraflar ve videolar, kayıtlar, arama kayıtları, rahatsızlık filtresi ve ayarları, mesajlar, telefon yönetici ayarları, tarayıcı yer imleri, hava durumu ayarları, ekran düzeni, kamera ayarları, telefon ayarları, FM radyo verileri, alarm ayarları, SmartCare ayarları ve yüklü uygulamaların listesi) ve Huawei Drive dosyaları (cihazınızda bulunan yüklemeyi seçtiğiniz dosyalar dahil).

Verilerinizi yönetmek için HUAWEI Kimliğiniz ile resmi HUAWEI Cloud web sitesine (cloud.huawei.com) giriş yaparsanız aşağıdaki veriler de toplanacaktır:

Tarayıcı ve kullanım bilgileri: çerezler, IP adresi, tarayıcı türü, zaman dilimi, dil ve fare ile klavye işlemleri. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen çerez politikası içeriğini okuyun.

HUAWEI Cloud’un cihaz bilgilerini alabilmesi için telefona; senkronizasyon ve yedekleme servisi sunmak için ise Depolama, Kamera, SMS, Kişiler ve Takvim’e erişim izni olması gerekir.

2 Verilerinizin Kullanılma Şekli

Bulut senkronizasyonu, Bulut yedekleme, Huawei Drive ve diğer veri servisleri gibi temel HUAWEI Cloud işlevlerini uygulamak ve aynı zamanda sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek üzere bu uygulama; müşteri ilişkileri yönetimi, desteği ve iletişimi, müşteri şikayetleri idaresi, bakım, yazılım ve sistem güncellemeleri, kullanıcı tanımlama ile tanılama ve onarım amacıyla verilerinizin toplanmasını ve işlenmesini gerektirmektedir.

Huawei, kişisel verilerinizi meşru menfaatler temelinde ayrıca aşağıdaki amaçlar için kullanacaktır:

Kullanım şekline göre bir araya getirilmiş gruplar oluşturmak dahil olmak üzere istatiksel veriler elde etmek ve ürün iyileştirmesi gerçekleştirmek amaçlarıyla. Bu aynı zamanda kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını anlamamıza, mevcut ve gelecekteki servislerimizin ve tekliflerimizin kalitesini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize olanak tanır. Bu verilerin işlenmesine Bölüm 5.5’te belirtilen şekilde itiraz edebilirsiniz.

Tekliflerimiz, satış promosyonlarımız ve diğer pazarlama hedeflerimiz hakkında iletişim kurmak ve pazarlama için toplu hedef grupları oluşturmak gibi pazarlama amaçlarıyla. Müşterilerimizin tercihlerini bilmek, tekliflerimizin hedefe yönelik olmasını ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve isteklerini daha iyi karşılayan ürünler ve servisler sunmamızı sağlar. Bu verilerin işlenmesine Bölüm 5.5’te belirtilen şekilde itiraz edebilirsiniz.

Size güvenli ve güvenilir servisler sunmak için servislerin çeşitli şekillerde kötüye kullanılmasını ve sahtekarlığı tespit etmek veya engellemek dahil olmak üzere bilgi güvenliği amaçlarıyla.

Gerektiğinde size servisle ilgili bildirimler gönderilebilir (sistem bakım bildirimleri, işlem kayıtları ve bulut depolama alanı kullanım hatırlatıcıları gibi). Doğası gereği promosyon amacı taşımayan servislerle ilgili önemli bildirimleri kapatmanız mümkün olmayacaktır.

Aynı zamanda geçerli yasaların ve düzenlemelerin gerektirdiği şekilde vergi ve muhasebe amacıyla paket bilgileriniz (ad, kapasite ve süre), satın alma zamanınız ve sipariş kimliğiniz de işlenecektir.

3 Verilerinizin Depolanma Süresi

Kişisel verileriniz bu Bildirimde belirtilen amaçlar için gerekli olan süreden daha uzun bir süreyle depolanmayacaktır.

Verileriniz müşteri ilişkileri süresince işlenecek ve saklanacaktır. HUAWEI Cloud’u on iki (12) ay süresince kullanmazsanız verileriniz silinecektir. Ancak, bu silme işleminden önce uygun yollarla (e-posta gibi) size bilgi verilir. HUAWEI Kimliği hesabınızı sildiğinizde HUAWEI Cloud gibi hesabınızla ilgili olan ve ilişkilendirilmiş servislerde bulunan kişisel veriler silinecektir. Ancak aşağıdaki bilgiler saklanacaktır:

HUAWEI Cloud paket bilgileri (ad, kapasite ve süre), satın alma zamanı, sipariş kimliği bilgileri işlemin yapıldığı tarihten itibaren yedi (7) yıl boyunca saklanacaktır.

Şikayetler, veri sahibi talepleri ve sözleşme yönetimi amaçları gibi müşteri ilişkileri yönetimi için işlenen kişisel veriler HUAWEI Kimliği hesabınız silindikten sonra beş (5) yıla kadar; analitik ve geliştirme ile satış promosyonları ve pazarlama amaçları için kullanılan kişisel veriler ilgili veri işleme yöntemlerine itiraz etmediyseniz on iki (12) aya kadar saklanacaktır.

Verilerinizin ve servislerin güvenliğini sağlamak için işlenen yedekler ve uygulama kayıtları oluşturuldukları tarihten itibaren altı (6) aya kadar saklanacaktır.

Kullanım kayıtları ve sistem kayıtları, ilgili istatiksel analizin tamamlanmasından sonra hemen silinecektir; hata kayıtları, bilgiler toplandıktan yedi (7) gün sonra otomatik olarak silinecektir.

Saklama süresi sona erdiğinde aksi yasalar ve düzenlemelerce gerekli kılınmadıkça kişisel verileriniz silinecek veya anonim hale getirilecektir.

4 Verilerinizin Paylaşılması

Verileriniz Avrupa Birliği (AB)/Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dahilinde bulunan veri merkezlerinde depolanmaktadır.

Verileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılacaktır:

Geçerli yasalar uyarınca yetkili mercilerden gelen yasal işlemleri veya talepleri yerine getirmek veya yasal kovuşturma ya da işlemler ile bağlantılı olarak.

Şirket birleşimi, şirket satın alımı, varlık satışı (servis sözleşmeleri gibi) veya servisin Huawei grup şirketine veya başka bir şirkete devri esnasında.

5 Haklarınız ve Seçenekleriniz

Aşağıdaki haklara ve seçeneklere sahipsiniz:

5.1 Verilerinize erişim

Cihazınızda Ayarlar > HUAWEI Kimliği > Ayarlar > Veri talebi bölümüne giderek HUAWEI Cloud üzerinden topladığımız ve depoladığımız kişisel verilerinizin kopyasını ve açıklamasını talep edebilirsiniz.

Senkronize ettiğiniz, yedeklediğiniz veya karşıya yüklediğiniz verilere HUAWEI Cloud uygulamasından veya resmi web sitesinden de (cloud.huawei.com) erişebilir ve onları indirebilirsiniz.

İlave erişim talepleri için lütfen bizimle iletişime geçin.

5.2 Verilerinizin düzenlenmesi

Verilerinizi güncel ve doğru tutmak için cihazınızda Ayarlar > HUAWEI Kimliği bölümüne giderek verilerinize erişebilir ve onları düzenleyebilirsiniz.

Senkronize ettiğiniz, yedeklediğiniz veya yüklediğiniz verilere HUAWEI Cloud uygulamasından veya resmi web sitesinden de (cloud.huawei.com) erişebilir ve onları düzenleyebilirsiniz.

5.3 Verilerinizin taşınması

Cihazınızda Ayarlar > HUAWEI Kimliği > Ayarlar > Veri talebi bölümüne giderek HUAWEI Cloud ile ilgili olarak bize gönderdiğiniz kişisel verilerinizi yaygın olarak kullanılan ve okunabilir bir biçimde taşıyabilirsiniz.


Senkronize ettiğiniz, yedeklediğiniz veya karşıya yüklediğiniz verilerinizi HUAWEI Cloud uygulamasından veya resmi web sitesinden de (cloud.huawei.com) indirebilirsiniz.

5.4 Verilerinizin silinmesi

İstediğiniz zaman:

Senkronize ettiğiniz, yedeklediğiniz ve diğer türlerdeki uygulama verilerini cihazınızdan silerek silebilirsiniz. Silme işlemi otomatik olarak bulut ile senkronize edilecek ve güncellenecektir.

Depolanan verilerinizi doğrudan Huawei Drive’dan silerek silebilirsiniz.

Resmi HUAWEI Cloud web sitesine (cloud.huawei.com) giriş yaparak kişiler, fotoğraflar, kayıtlar, kara liste ve Huawei Drive dosyalarının dahil olduğu verilerinizi silebilirsiniz.

HUAWEI Kimliğinizi silebilirsiniz. Bu işlem HUAWEI Cloud’da bulunan kişisel verileriniz de dahil olmak üzere HUAWEI Kimliğinizle ilişkilendirilmiş kişisel verilerinizi silecektir.

Bölüm 5.5’te belirtildiği şekilde verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. İtirazınız geçerliyse ve verileri işlemeye devam etmek için yasal dayanağımız yoksa geçerli itirazınızın kapsamına giren veriler silinecektir.

Kişisel verilerinizin işlenmesinin yasalara aykırı olduğunu ve verilerinizin silinmesi gerektiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen faaliyetlerinize göre gerekli olduğunda ve Bölüm 3’te belirtilen saklama sürelerine uygun olarak fazla geciktirmeden silinecek veya anonim hale getirilecektir.

5.5 İtiraz hakkı

Verilerinizin istatiksel veriler elde edilmesi, ürün iyileştirmesi veya satış ve pazarlama amaçlarıyla işlenmesine itiraz etmek istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

İstekte bulunurken lütfen isteğinizin kapsamını belirtin ve bize HUAWEI Cloud’a giriş yapmak için kullandığınız HUAWEI Kimliğine ait e-posta adresinizi veya telefon numaranızı sağlayın.

İsteğinizi işleme almak için kimliğinizi doğrulamak üzere sizinle iletişime geçilecektir.

5.6 İşlemenin kısıtlanması

Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin. Verilerinizin işlenmesini aşağıdaki şartlar altında kısıtlama hakkınız bulunmaktadır:

Verileriniz yasalara aykırı olarak işleniyor fakat verilerinizi silmek istemiyorsanız.

Oluşturmanız, uygulamanız ve savunmanız gereken yasal bir hak talebiniz varsa ve normal şartlarda saklanmayacağı halde bizden verilerinizi saklamamızı istediyseniz.

İtiraza ilişkin isteğiniz doğrulanmak üzere bekliyorsa.

İstekte bulunurken lütfen isteğinizin kapsamını ve temelini belirtin ve bize HUAWEI Cloud hesabınıza giriş yapmak için kullandığınız e-posta adresini veya telefon numarasını sağlayın.

İsteğinizi işleme almak için kimliğinizi doğrulamak üzere sizinle iletişime geçilecektir.

6 Bizimle İletişime Geçme

Veri sahibi haklarınızı nasıl kullanacağınız hakkında tavsiyeler için Bölüm 5’e bakabilirsiniz. Veri sahibi olarak haklarınızla ilgili veya Huawei’in kişisel verilerinizi işlemesiyle ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya öneriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Huawei genel merkezi adresi: Aspiegel Limited, Unit 1B/1C Sandyford Business Centre, Burton Hall Dublin 18, Ireland. Kayıt numarası 561134.

Veri Koruma Yetkilimizin iletişim bilgileri: dpo@huawei.com.

Huawei’in kişisel verilerinizi bu Bildirim ile veya geçerli veri koruma yasalarına uygun şekilde işlemediğini düşünüyorsanız veri koruma kuruluşunuza veya İrlanda’da bulunan Veri Koruma Yetkilimize şikayette bulunabilirsiniz.

7 Bu Bildirimin Güncellenmesi

Zaman zaman değiştirilebileceği için bu Bildirimin en son sürümünü uygulama ayarlarından düzenli olarak kontrol etmeniz önerilmektedir. Bu Bildirimde herhangi bir değişiklik yapılması durumunda değişikliğin niteliğine bağlı olarak iletişim kutusu bildirimi, bildirim mesajı, e-posta gibi uygun bir yöntem kullanılarak bilgilendirileceksiniz.

En son güncelleme: 19 Ekim 2018