Pernyataan Tentang HUAWEI Cloud dan Privasi

HUAWEI Cloud ialah perkhidmatan yang disediakan oleh Aspiegel Limited, anak syarikat Huawei yang diperbadankan di Ireland (selepas ini dirujuk sebagai "Huawei", "kita" atau "kami"). HUAWEI Cloud menyegerakkan, menyandarkan dan memuat naik data anda secara automatik ke pelayan Cloud supaya anda dapat mengakses dan mengendalikan data tersebut pada mana-mana peranti setelah anda log masuk.

Pernyataan ini menerangkan:

1. Apakah Data yang Kami Kumpulkan Tentang Anda?

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda?

3. Berapa Lamakah Kami Menyimpan Data Anda?

4. Bagaimanakah Kami Berkongsi Data Anda?

5. Apakah Hak dan Pilihan Anda?

6. Bagaimana untuk Menghubungi Kami?

7. Bagaimanakah Kami Mengemas Kini Penyataan ini?

1 Apakah Data yang Kami Kumpulkan Tentang Anda?

Sebagai sebahagian daripada perkhidmatan HUAWEI Cloud, kami akan mengumpul dan menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Pernyataan ini. Data peribadi merujuk kepada apa-apa maklumat yang membolehkan Huawei mengenal pasti anda sebagai pengguna.

Kami mengumpul dan memproses data seperti berikut:

Maklumat akaun: nama akaun, alamat e-mel, nombor telefon, gambar profil, nama pengguna, kod negara, pengenal pasti akaun, token perkhidmatan pengguna.

Maklumat peranti: ID peranti (seperti MEID, UDID atau IMEI, bergantung pada sistem anda), jenis peranti, sistem pengendalian dan tetapan bahasa.

Maklumat rangkaian: Alamat IP, jenis rangkaian dan status sambungan.

Maklumat penggunaan perkhidmatan: Versi HUAWEI Cloud, sumber muat turun, masa buka dan tutup apl, senarai apl yang dipasang, klik dan pendedahan, maklumat pakej (nama, kapasiti dan tempoh), masa pembelian, ID pesanan, log sistem dan log ralat.

Data yang disegerakkan, disandarkan atau dimuat naik (hasilnya mungkin berbeza berdasarkan ciri-ciri yang tersedia di negara/rantau ID HUAWEI anda didaftarkan): data disegerakkan (termasuk kenalan, acara kalendar, tetapan Wi-Fi, nota, foto dan video), data sandaran Cloud (termasuk kenalan, acara kalendar, tetapan Wi-Fi, nota, foto dan video, rakaman, log panggilan, penapis dan tetapan gangguan, mesej, tetapan pengurus telefon, penanda buku pelayar, tetapan cuaca, susun atur skrin, tetapan kamera, tetapan telefon, data radio FM, tetapan penggera, tetapan SmartCare dan senarai apl yang dipasang) dan fail Huawei Drive (termasuk mana-mana fail tempatan yang anda pilih untuk dimuat naik).

Jika anda log masuk ke tapak web rasmi HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) dengan ID HUAWEI anda untuk menguruskan data anda, data berikut akan juga dikumpulkan:

Maklumat pelayar dan penggunaan: kuki, alamat IP, jenis pelayar, zon waktu, bahasa dan pengendalian tetikus dan papan kekunci. Untuk maklumat lanjut tentang kuki, sila baca dasar kuki kami.

HUAWEI Cloud memerlukan kebenaran untuk mengakses telefon untuk mendapatkan maklumat peranti dan akses ke Storan, Kamera, SMS, Kenalan dan Kalendar untuk menawarkan penyegerakan dan perkhidmatan sandaran.

2 Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda?

Untuk melaksanakan fungsi teras HUAWEI Cloud, termasuk penyegerakan Cloud, sandaran Cloud, Huawei Drive dan perkhidmatan data lain, serta untuk memenuhi kewajipan kontrak, apl perlu mengumpul dan memproses data anda untuk pengurusan perhubungan pelanggan, sokongan dan komunikasi, menangani aduan pelanggan, penyelenggaraan, kemas kini perisian dan sistem, pengenalan pengguna dan diagnostik dan tujuan pembaikan.

Selain itu, Huawei menggunakan data peribadi anda untuk kegunaan berikut berdasarkan kepentingan yang sah:

Tujuan penambahbaikan statistik dan produk, termasuk membuat kumpulan agregat berdasarkan aktiviti penggunaan anda. Ini juga membolehkan kami memahami keperluan pengguna kami dan meningkatkan kualiti dan pengalaman pengguna bagi perkhidmatan dan tawaran kami pada masa kini dan masa depan. Anda boleh membantah pemprosesan seperti yang diterangkan dalam Bahagian 5.5 di bawah.

Tujuan pemasaran, termasuk komunikasi tentang tawaran kami, promosi jualan dan tujuan pemasaran yang lain serta untuk membuat kumpulan sasaran agregat untuk pemasaran. Mengetahui keutamaan pelanggan membolehkan kami menyasarkan tawaran kami dan menawarkan produk serta perkhidmatan yang dapat memenuhi keperluan dan keinginan pelanggan kami dengan lebih baik. Anda boleh membantah pemprosesan seperti yang diterangkan dalam Bahagian 5.5 di bawah.

Tujuan keselamatan maklumat, termasuk mengesan atau menghalang pelbagai jenis penyalahgunaan perkhidmatan dan penipuan untuk memberi anda perkhidmatan yang selamat dan dipercayai.

Kami mungkin menghantar anda pemberitahuan berkaitan perkhidmatan (seperti notis penyelenggaraan sistem, rekod transaksi dan peringatan penggunaan storan awan) apabila perlu. Anda mungkin tidak dapat menarik diri daripada penerimaan pemberitahuan penting berkaitan perkhidmatan yang tidak bersifat promosi.

Kami juga memproses maklumat pakej anda (nama, kapasiti dan tempoh), masa pembelian, ID pesanan untuk tujuan cukai dan perakaunan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang dikenakan kepada kami.

3 Berapa Lamakah Kami Menyimpan Data Anda?

Kami akan mengekalkan data peribadi anda tidak lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan yang ditakrifkan dalam Pernyataan ini.

Kami akan memproses dan mengekalkan data anda sepanjang tempoh perhubungan pelanggan. Apabila anda berhenti menggunakan HUAWEI Cloud selama tempoh dua belas (12) bulan, data anda akan dipadam. Walau bagaimanapun, kami akan mengingatkan anda tentang pemadaman terlebih dahulu dengan cara yang sesuai (seperti e-mel). Apabila anda memadam akaun ID HUAWEI anda, data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda dan perkhidmatan berkenaan, seperti HUAWEI Cloud akan dipadam. Walau bagaimanapun, kami akan mengekalkan:

Maklumat pakej HUAWEI Cloud (nama, kapasiti dan tempoh), masa pembelian, ID pesanan selama tujuh (7) tahun daripada tarikh transaksi dibuat.

Data peribadi diproses untuk pengurusan perhubungan pelanggan seperti aduan, permintaan subjek data dan tujuan pengurusan kontrak sehingga lima (5) tahun selepas akaun ID HUAWEI anda dipadamkan; data peribadi yang digunakan untuk tujuan analisis dan pembangunan serta promosi jualan dan pemasaran sehingga dua belas (12) bulan daripada pengumpulan, melainkan anda telah membantah pemprosesan sedemikian.

Sandaran dan log apl, yang diproses untuk memastikan keselamatan perkhidmatan dan data anda, sehingga enam (6) bulan daripada tarikh ia diwujudkan.

Log aktiviti dan log sistem akan dipadam dengan serta-merta apabila analisis statistik yang berkaitan telah lengkap; log ralat akan dipadam secara automatik tujuh (7) hari selepas maklumat dikumpul.

Selepas tempoh pengekalan tamat, kami akan memadam atau menyahnamakan data peribadi anda, melainkan jika dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

4 Bagaimanakah Kami Berkongsi Data Anda?

Kami menyimpan data anda di pusat data yang terletak di Kesatuan Eropah (EU)/Kawasan Ekonomi Eropah (EEA).

Kami hanya berkongsi data anda:

Apabila dikehendaki sebagai tindak balas kepada proses undang-undang atau permintaan daripada pihak berkuasa berwibawa menurut undang-undang yang berkenaan atau berkaitan dengan prosiding atau proses undang-undang.

Apabila diperlukan sebagai sebahagian daripada penggabungan, pemerolehan, penjualan aset (seperti perjanjian perkhidmatan) atau peralihan perkhidmatan kepada entiti kumpulan Huawei atau syarikat lain.

5 Apakah Hak dan Pilihan Anda?

Anda mempunyai hak dan pilihan seperti berikut:

5.1 Akses data anda


Anda boleh meminta salinan dan penerangan data peribadi anda yang telah kami kumpulkan dan simpan dalam HUAWEI Cloud dengan pergi ke Tetapan > ID HUAWEI > Tetapan > Minta data anda pada peranti anda.

Anda juga boleh mengakses dan memuat turun data yang telah disegerakkan, disandarkan atau dimuat naik daripada apl HUAWEI Cloud atau tapak web rasmi (cloud.huawei.com).

Untuk permintaan akses tambahan, sila hubungi kami .

5.2 Pembetulan data anda

Untuk memastikan data anda terkini dan tepat, anda boleh mengakses dan mengubah suai data anda dengan pergi ke Tetapan > ID HUAWEI pada peranti anda.

Anda juga boleh mengakses dan mengubah suai data yang disegerakkan, disandarkan, dimuat naik daripada apl HUAWEI Cloud atau tapak web rasmi (cloud.huawei.com).

5.3 Port data anda

Anda boleh port data anda yang telah anda berikan kepada kami di HUAWEI Cloud dalam format yang biasa digunakan dan dapat dibaca dengan pergi ke Tetapan> ID HUAWEI > Tetapan > Minta data anda pada peranti anda.


Anda juga boleh memuat turun data yang telah disegerakkan, disandarkan dan dimuat naik daripada apl HUAWEI Cloud atau tapak web rasmi (cloud.huawei.com).

5.4 Pemadaman data anda

Anda boleh pada bila-bila masa:

Memadam data anda yang disegerakkan, disandarkan dan jenis apl yang lain dengan memadam data tersebut pada peranti anda. Pemadaman akan disegerakkan dan dikemas kini secara automatik ke Cloud.

Memadam data yang anda simpan dengan memadam data tersebut secara terus pada Huawei Drive.

Log masuk ke tapak web rasmi HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) untuk memadam data anda, termasuk kenalan, foto, rakaman, senarai hitam dan fail Huawei Drive.

Memadam ID HUAWEI anda. Ini akan memadamkan data peribadi anda yang dikaitkan dengan ID HUAWEI, termasuk data peribadi anda di HUAWEI Cloud.

Membantah pemprosesan data peribadi anda, seperti yang diterangkan dalam Bahagian 5.5. Jika bantahan anda adalah sah dan kami tidak lagi mempunyai asas undang-undang untuk meneruskan pemprosesan, kami akan memadam data dalam skop bantahan sah.

Hubungi kami jika anda fikir pemprosesan data peribadi anda adalah menyalahi undang-undang dan data anda harus dipadam.

Kami akan memadamkan atau menyahnamakan data peribadi anda tanpa kelewatan yang tidak wajar apabila perlu berdasarkan tindakan anda yang telah disebutkan di atas dan mengikut tempoh pengekalan yang diperincikan dalam Bahagian 3.

5.5 Hak untuk membantah

Jika anda ingin membantah pemprosesan data untuk tujuan statistik, penambahbaikan produk atau jualan dan pemasaran, sila hubungi kami.

Apabila membuat permintaan, sila nyatakan skop permintaan dan berikan kami alamat e-mel atau nombor telefon yang anda gunakan untuk melog masuk ke HUAWEI Cloud dengan ID HUAWEI anda.

Kami akan menghubungi anda bagi mengesahkan identiti anda untuk meneruskan permintaan anda.

5.6 Sekatan pemprosesan

Jika anda mahu menyekat pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi kami. Anda mempunyai hak untuk menyekat pemprosesan data anda dalam kes berikut:

Data anda diproses secara haram tetapi anda tidak mahu memadamkannya.

Anda mempunyai tuntutan undang-undang yang anda perlu tetapkan, jalankan dan pertahankan, dan anda telah meminta kami menyimpan data anda yang kami tidak akan simpan sebaliknya.

Permintaan bantahan anda menunggu pengesahan daripada kami.

Apabila membuat permintaan, sila nyatakan skop dan alasan untuk permintaan dan berikan kami alamat e-mel atau nombor telefon yang anda gunakan untuk log masuk ke HUAWEI Cloud.

Kami akan menghubungi anda bagi mengesahkan identiti anda untuk meneruskan permintaan anda.

6 Bagaimana untuk Menghubungi Kami?

Anda boleh mendapatkan nasihat tentang cara menggunakan hak subjek data anda dalam Bahagian 5. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, ulasan, atau cadangan tentang hak anda sebagai subjek data atau pemprosesan data peribadi anda oleh Huawei, sila hubungi kami.

Alamat ibu pejabat kami: Aspiegel Limited, Unit 1B/1C Sandyford Business Centre, Burton Hall Dublin 18, Ireland. Nombor pendaftaran 561134.

Butiran hubungan Pesuruhjaya Perlindungan Data kami: dpo@huawei.com.

Jika anda merasakan bahawa Huawei tidak memproses data peribadi anda menurut Pernyataan ini atau undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda boleh membuat aduan dengan pihak berkuasa perlindungan data anda atau Pesuruhjaya Perlindungan Data di Ireland.

7 Bagaimanakah Kami Mengemas Kini Penyataan ini?

Kami menggalakkan anda untuk sentiasa menyemak versi terkini Pernyataan ini daripada tetapan apl kerana kami mungkin mengubahnya dari semasa ke semasa. Jika kami membuat perubahan yang ketara kepada Pernyataan ini, kami akan memberitahu anda menggunakan kaedah yang sesuai seperti melalui kotak dialog pemberitahuan, mesej pemberitahuan pada peranti anda, e-mel, dll., bergantung kepada jenis perubahan.

Kemas kini terkini: 19 Oktober, 2018