華為 Cloud 用戶協議

1 關於我們

「華為 Cloud」流動應用程式及相關技術與功能 (以下合稱「本服務」) 由華為軟件技術有限公司營運。華為軟件技術有限公司 (以下簡稱「我們」或「華為」) 依照中華人民共和國法律成立,統一社會信用代碼為 913201147770231720,註冊地址:南京市雨花台區軟件大道 101 號。本協議 (定義見下) 中的「您」與「用戶」指任何使用和/或存取本服務的個人。

2 協議目的

本用戶協議、我們的私隱通知和聲明 (您可前往「Cloud」的「設定」>「通知」(或「關於」) 進行查閱) 及本服務發佈或提供的其他政策和資訊 (以下合稱「本協議」),是我們為您提供本服務以供使用及存取所依據的條款及條件。透過本協議,您將瞭解華為、華為向您提供本服務的方式、華為對本服務用戶的期望、本服務及本服務相關服務所允許及禁止的活動、應對問題的措施及其他重要資訊。

3 接受本協議

請仔細閱讀本協議。如果您存取或使用本服務,則視為您已與華為達成具有法律約束力的協議並同意接受本協議。如果您不接受且不同意本協議,請勿存取或使用本服務。如果您對本協議或本服務發佈或提供的其他政策和資訊存在任何疑問,請透過下面的聯絡資訊聯絡我們。

4 使用資格

您需年滿 18 周歲方可存取並使用本服務。如果您未滿 18 周歲,但需要使用本服務,則需您的父母或法定監護人與您一同閱讀本協議並獲取其同意。同時,我們建議您的父母或法定監護人對您使用本應用程式的行為進行監管並給予指導。您應遵守所居住的司法轄區內及存取或使用本服務時所在司法轄區內的所有法律法規。

5 存取本服務

華為授予您依照本協議存取及使用本服務的有限的、非排他性的、不可轉讓的、不可轉授的,但可撤銷的許可。

您負責安排存取本服務所需的所有準備,包括提供您的支付方式、相容裝置、控制台或平台及網絡連線。您還應確保透過您的相容裝置、控制台或平台及網絡連線存取本服務的所有用戶,都能夠知悉本協議並隨時完全遵守本協議。

您需擁有華為帳戶,才能存取或使用本服務。華為帳戶是您存取所有華為服務的唯一用戶帳號,包括存取「華為應用程式市場」(HUAWEI AppGallery)、「華為 Cloud」(HUAWEI Cloud)、榮耀一體化網站 (HiHonor)、「華為主題」(HUAWEI Themes)、「華為開發者聯盟」(HUAWEI Developer)、「華為影片」(HUAWEI Video) 及其他華為流動服務。

6 本服務

本服務需要登入華為帳戶才能啟用,服務啟用後將提供下列功能,包括:

• Cloud 同步 (圖片庫、聯絡人、日曆、記事簿、WLAN 設定、瀏覽器書籤、華為錢包等)

• Cloud 備份

• 更多應用程式數據

• Huawei Drive

• 尋找我的手機

及其他服務。您還可使用「華為 Cloud」來管理或擴展雲端儲存空間。

您的數據和檔案將自動上載並儲存至「華為 Cloud」,例如聯絡人、短訊、相片、影片、通話記錄、記事簿、錄音、日曆活動、封鎖名單及設定、WLAN 設定及其他應用程式數據。您可在 Cloud 主頁面關閉或啟用上述功能項,或退出「華為帳戶」來關閉整個「華為 Cloud」服務。但重新啟用「Cloud」後,部分功能項將會自動啟用。

本服務包括以下功能:

Cloud 同步

您可使用「華為 Cloud」,將圖片庫、聯絡人、日曆、記事簿 (包含圖片、語音記事簿)、WLAN 設定、瀏覽器書籤和訂閱頻道 (注:由騰訊和 UC 提供技術支援的版本不提供訂閱頻道同步功能) 以及華為錢包卡券數據自動同步至伺服器或其他已登入的華為裝置。在您的華為裝置上或「華為 Cloud」中對數據所做的任何變更都會觸發同步,如此可確保您的華為裝置中的數據與「華為 Cloud」中的數據保持一致。您可在「華為 Cloud」中選擇需要停用自動同步的應用程式,來停止該應用程式的數據自動上載與同步。

Cloud 備份

您可使用「Cloud 備份」,將您手機及其他華為裝置中的數據備份至 Cloud,以便隨時從任何華為裝置存取這些數據。當您的華為裝置處於鎖定屏幕狀態,接入電源且存取無線網絡時,「Cloud 備份」會定期自動為相應的華為裝置建立備份。如果您已啟用該服務,則系統會收集下列數據並將其備份至 Cloud:圖片庫、聯絡人、短訊、通話記錄、記事簿、錄音、設定、天氣資訊、時鐘資訊、相機數據、輸入法設定、瀏覽器數據、手機總管數據、WLAN 設定、主屏幕佈局及應用程式。不會備份第三方應用程式數據。您可隨時在本應用程式中停用「Cloud 備份」來終止數據上載。如果您的華為裝置超過 180 天未備份任何數據至「華為 Cloud」,華為有權刪除與此裝置相關的任何備份。

更多應用程式數據

在更多應用程式數據選項功能中,您可啟用短訊、通話、錄音機和騷擾封鎖數據的自動上載功能。當裝置中的這些本機數據有變更時,變更部分將會自動上載至華為 Cloud,以便需要時再下載至本機使用。

雲端硬碟

「華為 Cloud」啟用後,「Huawei Drive」也會啟用。您可前往「檔案」>「Huawei Drive」,將本機檔案儲存至「華為 Cloud」的伺服器,以便從任何華為裝置存取或下載這些檔案。您需手動將檔案添加至「Huawei Drive」。

尋找我的手機

登入「華為 Cloud」,「尋找我的手機」功能將自動啟用。此功能啟用後,您可對該裝置執行定位、響鈴、鎖定和清除數據等作業,並防止裝置在沒有您的華為帳戶和密碼的情況下,被抹除或重新啟用。您可存取華為 Cloud 官網 (cloud.huawei.com) 或使用其他華為裝置進入「尋找我的手機」應用程式,對裝置執行定位、響鈴、鎖定和清除數據等作業。

如果您刪除華為帳戶,則您儲存在「華為 Cloud」中的數據也會隨之刪除。

7 購買

註冊「華為 Cloud」帳號時,您將自動獲得 5 GB 的儲存空間。如果您需要更多空間,可在華為裝置上購買額外的定期 (例如一個月或一年) 儲存空間,也可以根據華為在售的儲存空間計劃來購買額外空間。所有購買只能透過「華為應用程式內支付」進行。

購買完成後,您將升級至新的儲存空間計劃。現有計劃的剩餘有效期將折入新計劃的有效期。請注意,除享有「撤銷購買權」外,您無法要求減少已購儲存空間。

您購買儲存計劃或「華為 Cloud」其他服務的總價中包含以下幾個部分:(1) 本服務或升級計劃本身的價格;(2) 按適用規定應支付的任何信用卡手續費;及 (3) 依照適用法律及購買時適用的稅率應繳納的任何銷售稅、使用稅、商務與服務稅、增值稅或其他類似稅款。除非明確說明 (且在當地法律允許的情況下),否則華為網站上顯示的所有價格均包含增值稅。

您明確接受並同意,華為有權不定期調整本服務的購買價格。新價格生效後,您在購買新計劃時需接受新價格。如果您不接受調整後的價格,您將無權使用新價格來購買服務計劃。

您可在收到我們訂單確認通知之日起的 15 天內無理由撤銷購買。

您需在前述 15 天期限內將訂單撤銷申請提交給我們,以便我們及時辦理撤銷手續。如需撤銷購買,請使用您確認郵件中的聯絡資訊聯絡華為客戶服務,或發送郵件至 hwcloud@huawei.com 通知我們。您可不提供撤銷理由。

撤銷成功後,我們會將您的儲存空間恢復到購買前的狀態,並在收到您訂單撤銷通知之日起的 14 天內退回購買款項。在此期間,如果您的已用空間超過 5 GB,您需要釋放或購買更多雲端儲存空間,否則您將無法進行任何雲端備份或使用部分功能。除非雙方另行約定,否則我們將根據您在初始訂單中使用的支付方式執行退款作業。

8 「華為 Cloud」帳戶及交易安全

您應妥善保管您的「華為 Cloud」帳戶資訊及華為帳戶用戶名稱與密碼,不得與任何人分享此類資訊。我們建議您選擇安全等級高的密碼並妥善保管該密碼。您有責任保障您的密碼安全。如果您將華為帳戶或「華為 Cloud」細節提供給第三方,由此導致的任何損失與責任應由您自行承擔。

如果您認為有人可能在使用您的「華為應用程式內支付」密碼、華為帳戶或相關的登入資訊,您應透過第 24 章 (「聯絡我們」) 中的聯絡資訊立即告知我們。您還應立即變更相關密碼。您不得使用其他人的華為帳戶來存取本服務。您應採取恰當的措施來保護您的華為帳戶或「華為 Cloud」帳戶資訊、銀行卡或信用卡資訊、電腦、手機、其他流動裝置及 SIM 卡資訊,避免第三方未經授權使用您的前述資訊。

9 使用規則

您承諾並同意以合法道德的方式,依照本協議存取並使用本服務。您理解並同意,您不得使用本服務傳輸任何帶有以下性質的資訊,或透過其他方式參與任何帶有以下性質的活動:虛假、誹謗、侵權、有害、色情、攻擊、欺侮、騷擾、醜聞、仇恨、煽動、威脅、違法、褻瀆、淫穢、侵犯私隱或在其他方面令人反感,包括但不限於助長違法活動、存在明顯的性描述、宣揚暴力,以及任何歧視性的、違法的、造成或可能造成人身財產損失或傷害的、可能引起適用法律下的民事或刑事責任的資訊和行為 (包括但不限於您無權發佈或傳輸的任何資訊,或此類發佈或傳輸違反任何保密義務和/或第三方智慧財產權的情況)。

除非本協議明確規定或適用法律允許,否則您同意並承諾不會進行以下任何活動:

(a) 刪除本服務含有的任何版權、商標或其他專有通知;

(b) 複製或變更本服務的全部或部分內容,或允許本服務或其中任何部分與其他任何程式合併或合入其他任何程式;

(c) 未經授權存取或嘗試存取或損害本服務或相關系統或網絡的任何部分;

(d) 分解、解碼或逆向開發本服務或其任一部分,或基於本服務或其任一部分創造衍生作品,或企圖從事適用法律所禁止的類似活動;

(e) 分發、許可、租賃、出售、轉售、轉讓、公開展示、公開表演、傳輸、播放、傳播或以其他方式使用本服務;

(f) 未經華為事先書面許可,以任何形式將本服務的全部或部分內容 (包括標的物及原始碼) 提交或以其他方式提供給任何人;

(g) 冒充他人、偽稱或以其他方式虛報您與某人或某實體的關係;

(h) 出於非法目的,以任何不法形式,或違反本協議的方式使用本服務 (或其任何部分),或實施任何詐欺或其他惡意行為,包括但不限於入侵本服務 (或本服務連結的網址) 或任何作業系統或向其植入惡意程式碼,包括病毒和有害數據;

(i) 存取和/或使用本服務時侵犯我們或任何第三方的智慧財產權;

(j) 收集本服務用戶的資訊,或使用自動化手段 (例如收割機網頁採集軟件) 來存取本服務或華為系統,或試圖透過破譯,向運行本服務的伺服器傳入任何內容或從中擷取任何內容;

(k) 開發、支援或使用軟件、裝置、指令碼、傀儡程式或任何其他手段或處理程序 (包括爬蟲軟件、瀏覽器外掛程式或任何其他技術或人為作業) 來擷取本服務,或以其他方式從本服務中拷貝用戶資訊及其他數據;

(l) 未經華為事先書面許可,將本服務用於商業用途;

(m) 使用本服務從事任何違法商業交易,例如販賣軍火、毒品、非法物品、盜版軟件或其他違禁品;

(n) 提供賭博資訊或使用任何手段引誘他人賭博;

(o) 索要他人的登入資訊或存取他人帳戶;

(p) 參與洗錢、套現或傳銷活動;

(q) 試圖違反本協議 (或其中任何部分),或助推或慫恿此類行為;或

(r) 使用本服務時損害、停用、削弱或危及本服務、華為系統或其安全,或使其超負荷,干擾其他用戶或任何其他方的電腦系統,入侵或未經授權存取本服務或華為內容 (定義見下) 或數據。

10 使用華為內容

對於根據本服務或經由本服務獲得的所有資訊 (不論以何種形式呈現,包括但不限於文字、圖片、視訊和音訊)、圖片、圖標、應用程式、設計、軟件、指令碼、程式、版權、商標、商號、標誌及其他資料與服務 (包括前述內容的外觀與體驗) (以下合稱「華為內容」),華為和/或華為的許可方保留一切權利、所有權及權益。請您注意,依照國家法律及國際條約,華為內容受版權、商標權、數據庫權、特有權及其他智慧財產權和工業產權相關法律的保護。除非本協議另行規定,否則您對本服務的存取和/或使用,並不構成本服務或其中內容的任何所有權或其他權利向您或其他任何人的轉移。

您不得透過任何方式變更、複製、擷取、修訂或增添華為內容,也不得出售、拷貝、傳播、許可或濫用華為內容。如果您需要重新發佈、擷取、複製、傳播或以其他方式使用任何華為內容,您必須提前聯絡我們並獲得我們的事先書面許可,本協議明確說明的情形除外。這並不影響您依照適用的強制性法律所享有的任何權利。

如果您認為本服務或其任何部分侵犯了任何版權、商標、專利、商業機密或其他智慧財產權,或者您對本服務存在其他相關疑慮,請透過 hwcloud@huawei.com 告知我們。


11 對本服務的管理

您理解,我們沒有義務確保您 (或任何其他人) 對本服務的存取或使用是否違反了本協議。但我們有權出於營運及改進本服務的目的 (包括但不限於詐欺防範、風險評估、調查及客戶支援) 採取措施,以確保您遵守本協議及適用的法律,或法院、政令、行政機關或其他政府機關的命令或要求。我們也有權隨時審視您的內容是否合適或是否符合本協議。如果我們發現您的內容違反了本協議或在其他方面令人反感,我們有權按照法律要求,在不事先通知的情況下,隨時酌情預審、遷移、拒絕、修改和/或移除您的內容。

12 需您自擔風險的溝通

在您建立或更新您的華為帳戶時,華為可能會使用您提供的資訊,透過電子通訊管道與您就本服務進行溝通。您同意,華為可能就本協議以及與存取和使用本服務相關的事宜,透過電子通訊管道與您溝通。電子郵件以及其他透過互聯網傳遞資訊的方法會受到第三方的干預或審核,應獨立進行驗證。華為無法保證此類溝通的安全與私密性,進行此類溝通的風險由您自行承擔。

13 私隱與數據收集

為了向您提供更穩定的服務,保證您的交易安全,華為會根據本服務的相關私隱通知和聲明來收集並處理您的個人資訊。

14 免責聲明

本服務僅供您個人使用,不得提供給任何第三方使用。您同意,對於未經授權使用本服務而導致的任何損失,華為及華為母公司、子公司、關聯公司、負責人、董事、員工、承包商、代理、第三方支付服務供應商、合作夥伴、許可方和經銷商 (以下合稱「華為方」) 不承擔任何責任。

華為方不為本服務提供維護或其他支援服務。本服務在使用過程中,可能會因不可控制的原因在未知時段內中斷、延遲或受到干擾。華為方不為前述中斷、延遲、干擾或類似故障導致的或與之相關的任何申索承擔責任。

在您所在司法轄區適用法律允許的最大範圍內,對於您或其他任何人因下列原因無法存取或使用本服務而導致的任何責任、損失、損害或賠償,華為方不承擔任何責任:

(a) 華為對系統或軟硬件進行維護或升級而導致本服務中止或終止;

(b) 非華為擁有或控制的系統或網絡通訊延遲或出現故障;

(c) 華為與任何第三方支付服務供應商之間的合約或其他約定中止、取消或終止;

(d) 由於駭客攻擊或類似的安全影響而導致錯誤或中斷;或

(e) 超出華為合理控制的其他原因。

本服務按照「現狀」和「現有」提供,且不做任何形式的保證或背書。在您所在司法轄區適用法律允許的最大範圍內,除服務內的描述外,華為方未就其他問題做出任何明示或默示的保證、條件或其他協定。您在選擇並享受本服務內的功能時,請注意所選服務是否能夠滿足您的需求、產生或實現特定的結果或成果。因全部或部分依賴、使用或詮釋本服務,或因您 (或其他任何人) 存取和/或使用本服務時獲得的資訊而造成的任何損失或損害,華為方不承擔任何責任。

部分國家/地區的法律不允許合約中排除或限制某些保證、擔保或責任。如果這些法律適用於您,則前述排除或限制條款的全部或部分可能不適用於您,您可享有額外的權利。本協議中的任何內容均不影響您做為消費者應該享有的法定權利,您也無法透過同意本合約來變更或放棄這些權利。

15 責任限制

在您所在司法轄區適用法律允許的最大範圍內,您將自行承擔存取和使用本服務可能面臨的風險。華為方明確排除因以下情形由您或其他任何人造成的責任、損失或損害,不論是基於合約、侵權 (包括過失侵權) 還是其他任何依據:(a) 利潤損失、收入損失、收益損失、數據遺失或商譽損失;或 (b) 特別、間接或衍生性損失或損害。不論華為是否已經知悉或是否應該意識到上述損失出現的可能性,本協議中的限制和排除條款都將適用。

不論您何時對本服務的任何方面感到不滿意,您都可以透過 hwcloud@huawei.com 聯絡我們,或停止存取和使用本服務。在不影響前述限制的情況下,華為將對您因本服務直接產生的實際經濟損失負責。在您所在司法轄區適用法律允許的最大範圍內,華為方對您或其他人與本服務相關的申索、訴訟、責任、義務、損害、損失及成本的累計責任,都不超過華為向您提供當次服務所獲得的服務費用總額。

部分國家/地區的法律不允許合約中排除或限制某些保證、擔保或責任。如果這些法律適用於您,則前述排除或限制條款的全部或部分可能不適用於您,您可享有額外的權利。本協議中的任何內容均不影響您做為消費者應該享有的法定權利,您也無法透過同意本合約來變更或放棄這些權利。

16 賠償

在您所在司法轄區適用法律允許的最大範圍內,您應確保華為方免受由以下內容引起或與之相關的申索、訴訟或起訴所帶來的傷害:

• 您的內容

• 您對本服務的使用;

• 您違反本協議或適用的最終用戶許可協議中的任何部分;

• 您侵犯第三方智慧財產權或其他任何權利;或

• 任何人使用您的華為帳戶實施的類似行為或違反上述內容。

包括每一起申索、訴訟或起訴 (包括因過失引起的任何申索) 中導致的任何責任、損害、費用、訴訟費及律師費。

您保證並同意,在任何華為方提出合理要求時立即並全力協助其就任何前述申索或要求進行辯護。華為有權就您進行賠償的事宜,自費進行獨立辯護並全權控制。

17 由您終止

您可透過帳戶設定或停止使用本服務來終止您的帳戶。

帳戶終止後,儲存在您帳戶中的所有數據 (包括由您帳戶產生的所有您的內容) 將被永久刪除。請在決定終止帳戶前仔細閱讀本協議。

您的帳戶終止後,華為將在 6 個月內永久刪除您帳戶中的所有數據、檔案及儲存的內容。

18 由華為終止或中止

我們可能會依照適用法律,在任何時候臨時性或永久性中止、取消或限制您存取本服務全部或部分內容的權限,而不對任何個人或第三方承擔任何責任。我們會在採取前述行動前盡全力通知您。但若出現如下情形,我們可能在不事先通知您的情況下立即永久性或臨時性限制、取消或終止您存取本服務全部或部分內容的權限:

(a) 您違反或華為有理由認為您即將違反本協議,包括其中包含的任何約定、政策或指南;

(b) 您或代表您行事的任何人進行詐欺或違法活動,或向華為提供虛假或誤導資訊;

(c) 依照有效法律程序回應執法部門或政府機關提出的要求;

(d) 為執行緊急的系統或硬件維護或更新工作;或

(e) 因無法預料的技術、安全或業務原因。

用戶對本服務的使用或存取一旦被華為中止、終止或註銷,沒有華為的事先書面許可,用戶將無法再建立華為帳戶或存取本服務。

本協議到期或終止不影響本協議中明確說明在其失效或終止後仍可操作或繼續有效的條件,也不影響任何應計權益或義務,或任何應在本協議失效或終止後繼續有效的權利或義務。

如果您的帳戶在華為 Cloud 中連續 12 個月處於非作用中狀態,華為有權刪除與您帳戶相關的任何數據。

第 15、16、17、18 及 22 章以及依其性質應在本協議終止或到期後繼續有效的其他任何條款,在您與華為之間的契約關係終止或到期後繼續有效。

19 對本服務的修訂

華為一直在更新、修訂和改善本服務。華為可能會為本服務增刪功能或效能、設定新的限制,或臨時中止或永久停止提供某項服務。

如果對本服務的修訂會嚴重影響用戶或嚴重限制對本服務的存取或使用,我們會在變更之前的合理期限內通知您。但若對本協議或本服務的修訂不會嚴重影響我們的用戶或嚴重限制對本服務的存取或使用,我們可能不會提前通知您。對於為了滿足安全、法律或監管要求而對本服務做出的修訂,我們可能無法滿足前述的預告時間要求,但我們會儘快通知您。

20 對本協議的修訂

華為可能會隨時修訂本協議,並發佈對華為整個服務、某個部分或多個部分有效的具體條款、行為準則或指南。本協議的最新版本將在本服務中發佈。您應定期檢查最新版本,因為只有最新版本才適用。

如果存在影響您的權利或義務的重大修訂,我們將透過合理的方式通知您,包括透過本服務或電子郵件發佈通知。對於為了滿足安全、法律或監管要求而對本協議做出的修訂,我們可能無法滿足前述的預告時間要求,但我們會儘快通知您。

如果您在修訂生效後繼續使用本服務,則視為您已接受前述修訂。如果您不同意此類修訂,您應立即停止使用本服務來結束與華為的契約關係。您對本協議做出的任何修訂、變更或修改,對華為不具有法律約束力。

21 一般條款

本協議及引用的任何文件構成您與華為之間就您存取及使用本服務達成的完整協議。

本服務或第三方可能會提供其他網站或資源的連結。您理解並同意,我們不為此類外部網站或資源的可用性負責,也不對此類網站或資源上或由此獲得的任何內容、廣告、產品或其他資訊做出認可或承擔任何責任。您還進一步理解並同意,因您使用或依賴任何根據或經由此類網站或資源獲得的任何內容、商品或服務而導致的,或聲稱由此導致或與之相關的任何損害或損失,我們不直接或間接承擔任何責任。

本協議中的免責聲明、責任限制、責任免除及補償條款在本協議到期或終止後無限期有效。

本協議中的任何內容均不得視為在您與華為之間建立了任何合作或代理關係。任何一方無權以另一方的名義或代表另一方產生任何責任債務或成本,或訂立任何合約或其他約定。

如因華為合理控制範圍之外的事件造成或導致華為未能或延遲履行本協議或本服務條件中的義務,華為對此不承擔任何責任。

未經華為事先書面許可,您不得轉讓或以其他方式轉移您在本協議下的任何權利或義務。任何未經許可的轉讓或轉移都將視為無效。華為有權轉讓、分包或更替華為在本協議下的權利和/或義務。您同意立即執行服務於此目的所需的全部檔案。

如果您違反本協議,而華為未採取任何行動,華為仍有權在您違反本協議的其他任何情形下行使華為的權利並尋求救濟。如果本協議中的任何條件 (或某一條件的任何部分) 被有管轄權的法院或其他任何主管機構視為無效、失效或無法執行,則該條件應視為已從本協議中刪除,且其他任何條件仍具有完整的法律效力,即剩餘條件在該條件無效、失效或無法執行後仍然成立。

22 管轄法律及轄區

本協議適用中華人民共和國法律,而不考慮其法律選擇規則。您和華為同意,本協議簽訂地為深圳市龍崗區。在合約履行過程中,如果雙方發生糾紛,應協商解決;協商不成時,雙方應且只能向協議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟來解決。

23 聯絡我們

如對本協議有任何疑問,請透過如下資訊聯絡我們:

電子郵件:hwcloud@huawei.com