بيان حول سحابة هواوي التخزينية والخصوصية

سحابة هواوي التخزينية هي خدمة تقدمها شركة Aspiegel Limited، وهي شركة تابعة لشركة هواوي في إيرلندا (يُشار إليها لاحقًا بـ "نحن" أو أيّة ضمائر ملكية تعود علينا). تقوم سحابة هواوي التخزينية تلقائيًا بمزامنة بياناتك ونسخها احتياطيًا ورفعها إلى الخوادم السحابية، بحيث تتمكن من الوصول إليها وإدارتها من أي جهاز بمجرد تسجيل دخولك.

هذا البيان يوضح:

أولاً: البيانات التي نجمعها عنك

ثانيًا: كيفية استخدامنا لبياناتك

ثالثًا: طول المدة الزمنية التي نحتفظ فيها ببياناتك

رابعًا: مشاركة بياناتك

خامسًا: حقوقك وخياراتك

سادسًا: التواصل معنا

سابعًا: كيفية تحديث هذا البيان


أولًا: البيانات التي نجمعها عنك

كجزءٍ من خدمة سحابة هواوي التخزينية، سنقوم بجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها فقط للأغراض الواردة في هذا البيان. ويُقصد بالبيانات الشخصية تلك المعلومات التي تمكّننا من التعرف على هويتك كمستخدم. كما يُقصد بمعالجة البيانات الشخصية أيّة عملية أو مجموعة من العمليات تُجرى على بيانات شخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواءً كان ذلك بواسطة وسائل آلية أو يدوية، كالجمع أو التسجيل أو التنظيم أو التشكيل أو التخزين أو التعديل أو التغيير أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام، أو الكشف عن طريق الإرسال، أو النشر أو إتاحتها أو محاذاتها أو دمجها أو تقييدها أو محوها أو تدميرها.

البيانات التي سنقوم بجمعها ومعالجتها كما يلي:

معلومات الحساب: يشمل ذلك اسم الحساب، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وصورة الملف الشخصي، واسم المستخدم، ورمز البلد ومعرّف الحساب ورمز الخدمة المميز.

معلومات الجهاز: يشمل ذلك معرّف الجهاز (كرقم MEID، أو رقم UDID، أو رقم IMEI، وفقًا لنظامك)، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار APK، وإعدادات اللغة.

معلومات الشبكة: يشمل ذلك عنوان IP، ونوع الشبكة وحالة الاتصال الشبكي.

معلومات استخدام الخدمة: يشمل ذلك إصدار سحابة هواوي التخزينية، ومصدر التنزيل، ووقت فتح التطبيق وإغلاقه، وقائمة التطبيقات المثبّتة، وعدد النقرات والتعرّض، ومعلومات الحزمة (الاسم، والسعة، والمدة) ومعلومات الشراء (وقت وكمية الشراء ورقم الطلب)، وسجلات النظام وسجلات الأخطاء.

البيانات التي تم رفعها تلقائيًا أو مزامنتها أو نسخها احتياطيًا (قد تختلف النتائج وفقًا للميزات المتوفرة في بلد/منطقة تسجيل حساب هواوي الخاص بك): البيانات التي تمت مزامنتها (تشمل، جهات الاتصال، وأحداث التقويم، وإعدادات الشبكة اللاسلكية، والملاحظات، والمعرض)، وبيانات النسخ الاحتياطي عبر السحابة (تشمل، جهات الاتصال، وأحداث التقويم، وإعدادات الشبكة اللاسلكية، والملاحظات، والمعرض، والتسجيلات، وسجل المكالمات، وقائمة الحظر، وإعدادات الساعة (المنبه، والمدن المفضلة)، وإعدادات مدير الهاتف، والرسائل (النصية والوسائط)، ومفضلة المستعرض، وإعدادات الطقس، وإعدادات الخدمات الذكية، وتخطيط الشاشة، وإعدادات الكاميرا، وإعدادات النظام، وبيانات راديو FM، وإعدادات تطبيق HiCare، والخلفيات، وإصدارات APK للتطبيقات المثبّتة، والموسيقى)، وملفات وملفات) Huawei Drive (تشمل أية ملفات محلية تختار رفعها))، ، والبيانات التي تم رفعها تلقائيًا) (تشمل، التسجيلات، وقائمة الحظر))..


إذا قمت بتسجيل الدخول إلى موقع سحابة هواوي التخزينية الرسمي (cloud.huawei.com) باستخدام حساب هواوي الخاص بك لإدارة بياناتك، فسوف يتم جمع البيانات التالية:

معلومات المستعرض واستخدامه: يشمل ذلك ملفات الارتباط التشعبي، وعنوان IP، ونوع المستعرض، والمنطقة الزمنية، واللغة، وعمليات الفأرة ولوحة المفاتيح. لمزيدٍ من المعلومات حول ملفات الارتباط التشعبي، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات الارتباط التشعبي الخاصة بنا.

تتضمن المعالجة البيانات الشخصية فقط التي تفي بأغراض المعالجة. تتطابق محتويات ونطاق البيانات الشخصية المعالجة مع الأغراض المعلنة للمعالجة ولا يمكن أن تكون مفرطة فيما يتعلق بأغراض معالجتها.

تتطلب سحابة هواوي التخزينية أذونات للوصول إلى الهاتف للحصول على معلومات الجهاز والوصول إلى وحدة التخزين، والكاميرا، والرسائل النصية، وجهات الاتصال، والتقويم لتقديم خدمة المزامنة والنسخ الاحتياطي.

ثانيًا: كيفية استخدامنا لبياناتك

تتم معالجة البيانات الشخصية بشكلٍ قانوني وعادل في نطاق الأغراض المُحددة والمُعيَّنة مُسبقًا والمشروعة بحسب القانون. علمًا بأن البيانات الشخصية تتم مُعالجتها فقط عندما تنطبق عليها قاعدة قانونية معمول بها. لتنفيذ وظائف سحابة هواوي التخزينية، والتي تشمل مزامنة السحابة، والنسخ الاحتياطي عبر السحابة، وHuawei Drive وغيرها من خدمات البيانات، فضلاً عن استيفاء الالتزامات التعاقدية، فإن هذا التطبيق يحتاج إلى جمع بياناتك ومعالجتها لأغراض إدارة علاقات العملاء، والدعم والتواصل، والتعامل مع شكاوى العملاء، والصيانة، وتحديثات البرامج والنظام، وتعريف المستخدم، والتشخيصات والإصلاح.

إضافة إلى ذلك، سنستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية وفقًا للمصلحة المشروعة:

الأغراض الإحصائية وأغراض تحسين المنتج، وتشمل إنشاء مجموعات مدمجة وفقًا لنشاط استخدامك. حيث يُمكِّننا هذا من فهم احتياجات مستخدمينا وتحسين الجودة وتجربة المستخدم والعروض الحالية والمستقبلية للخدمات الخاصة بنا. يمكنك الاعتراض على عمليات المعالجة هذه كما هو موضح في القسم (و) من البند الخامس أدناه.

الأغراض التسويقية، وتشمل التواصل بشأن العروض، وعروض المبيعات، وغيرها من الأغراض التسويقية، فضلاً عن إنشاء مجموعات مدمجة مستهدفة للتسويق. فمعرفة تفضيلات عملائنا تتيح لنا الاستهداف الصحيح لعروضنا وتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات عملائنا ورغباتهم بشكلٍ أفضل. يمكنك الاعتراض على عمليات المعالجة هذه كما هو موضح في القسم (و) من البند الخامس أدناه.

أغراض أمن المعلومات، وتشمل اكتشاف أو منع مختلف أنواع إساءة استخدام الخدمات والاحتيال من أجل تزويدك بخدمات آمنة وموثوقة.

كما نعالج معلومات الحزمة الخاص بك (الاسم، والسعة والمدة)، ووقت الشراء، ورقم الطلب، لأغراض الضرائب والمحاسبة وفقًا لما تنص عليه القوانين واللوائح التي نعمل بموجبها.

نحن نضمن لك اتخاذ التدابير القانونية والتنظيمية والتقنية اللازمة المترتبة على نوع المخاطر، وذلك لمنع الوصول غير القانوني أو العرضي إلى البيانات الشخصية، وإتلافها، أو تعديلها، أو حظرها، أو نسخها، أو توفيرها ونشرها، وكذلك من الإجراءات غير القانونية الأخرى المتعلقة بالبيانات الشخصية.

أنت توافق وتسمح لنا بمعالجة بياناتك الشخصية باستخدام أنظمة إدارة قواعد البيانات الآلية، بالإضافة إلى البرامج والأجهزة الأخرى.

ثالثًا: طول المدة الزمنية التي نحتفظ فيها ببياناتك

لن نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة أطول من الوقت اللازم للأغراض الموضحة في هذا البيان.

سنقوم بمعالجة بياناتك والاحتفاظ بها طوال مدة التعامل مع العميل. وعندما تتوقف عن استخدام سحابة هواوي التخزينية لمدة اثني عشر شهرًا، فسيتم حذف بياناتك. كما سنُذكرك بالحذف مُسبقًا عبر الوسائل الملائمة مثل رسائل البريد الإلكتروني. وعند قيامك بحذف حساب هواوي الخاص بك، ستُحذف البيانات الشخصية والخدمات المرتبطة بحسابك، كسحابة هواوي التخزينية. ومع ذلك فإننا سنحتفظ بما يلي:

معلومات حزمة سحابة هواوي التخزينية (الاسم، والسعة، والمدة)، ومعلومات الشراء (وقت وكمية الشراء ورقم الطلب) لمدة سبعة أعوام من تاريخ إتمام المعاملة.

البيانات الشخصية التي تمت معالجتها لأغراض إدارة علاقات العملاء مثل الشكاوى، وطلبات حقوق البيانات وإدارة العقد لمدة تصل إلى خمسة أعوام بعد حذف حساب هواوي؛ البيانات الشخصية المستخدمة لأغراض التحليلات والتطوير فضلاً عن عروض المبيعات الترويجية والتسويق لمدة تصل إلى اثني عشر شهرًا من تاريخ جمع هذه البيانات، ما لم تعترض أنت على هذه المعالجة.

النسخ الاحتياطية وسجلات التطبيق، التي تم معالجتها لضمان أمان بياناتك وخدماتك، لمدة تصل إلى ستة أشهر من تاريخ إنشائها.

سجلات الأنشطة وسجلات النظام سيتم حذفها بمجرد اكتمال التحليل الإحصائي المرتبط بها؛ وسوف تُحذف سجلات الأخطاء تلقائيًا بعد سبعة أيام من جمع المعلومات.

بمجرد أن تنتهي صلاحية فترة الاحتفاظ بالبيانات، سنحذف بياناتك الشخصية أو سنجعلها مجهولة المصدر، إلا إذا نصت القوانين واللوائح المعمول بها على غير ذلك.

رابعًا: مشاركة بياناتك

نحن نخزّن بياناتك في مراكز بيانات موجودة في روسيا. وقد نقوم بنقل البيانات الشخصية خارج حدود روسيا الاتحادية إلى دول أخرى مثل إيرلندا وفنلندا وبلدان أخرى خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية وروسيا الاتحادية. وأنت هنا توافق بموجب قوانين روسيا الاتحادية على نقل بياناتك خارج حدود روسيا الاتحادية.

لن نشارك بياناتك إلا في الحالات التالية:

استجابة لإجراء قانوني أو طلب قانوني مُقدم من هيئة مختصة بما يتفق مع القوانين المعمول بها أو فيما يتعلق بإجراء أو عملية قانونية.

عند طلبها كجزءٍ من عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول (مثل اتفاقيات الخدمة) أو انتقال الخدمة إلى كيان في مجموعة هواوي أو شركة أخرى.

خامسًا: حقوقك وخياراتك

لديك الحقوق والخيارات التالية:

(1) الوصول إلى بياناتك


يمكنك من جهازك طلب المعلومات أو نسخة من بياناتك الشخصية التي جمعناها وخزّناها في سحابة هواوي التخزينية بالانتقال إلى الإعدادات > حساب هواوي > الإعدادات > الحصول على بياناتك.

يمكنك أيضًا الوصول إلى البيانات التي قمت بمزامنتها وتنزيلها أو نسخها احتياطيًا أو رفعها من تطبيق سحابة هواوي التخزينية أو موقعها الرسمي (cloud.huawei.com).

لطلب الوصول الإضافي، يُرجى التواصل معنا.


(ب) تصحيح بياناتك


للحفاظ على حداثة بياناتك ودقتها، يمكنك الوصول إلى بياناتك وتعديلها من جهازك بالانتقال إلى الإعدادات > حساب هواوي.

كما يمكنك الوصول إلى البيانات التي قمت بمزامنتها وتعديلها أو نسخها احتياطيًا أو رفعها من تطبيق سحابة هواوي التخزينية أو موقعها الرسمي (cloud.huawei.com).


(1) نقل بياناتك


يمكنك نقل البيانات الشخصية التي قدمتها إلى سحابة هواوي التخزينية بتنسيق مقروء شائع الاستخدام من جهازك بالانتقال إلى الإعدادات > حساب هواوي > الإعدادات > الحصول على بياناتك.


كما يمكنك تنزيل البيانات التي قمت بمزامنتها ونسخها احتياطيًا ورفعها من تطبيق سحابة هواوي التخزينية أو موقعها الرسمي ((cloud.huawei.com).).


(1) حذف بياناتك

يمكنك في أي وقت تشاء:

حذف بيانات التطبيقات التي تمت مزامنتها ونسخها احتياطيًا والأنواع الأخرى من بيانات التطبيقات من خلال حذفها من جهازك. وستتم مزامنة الحذف وتحديثه تلقائيًا على السحابة.

حذف بياناتك المخزّنة من خلال حذفها مباشرةً من على Huawei Drive.

تسجيل الدخول إلى موقع سحابة هواوي التخزينية الرسمي (cloud.huawei.com) لحذف بياناتك، بما فيها جهات الاتصال، والمعرض، والتسجيلات، وقائمة الحظر، وملفات Huawei Drive.

حذف حساب هواوي الخاص بك. سيؤدي هذا الإجراء إلى مسح بياناتك الشخصية المرتبطة بحساب هواوي الخاص بك، بما فيها بيانات الشخصية الموجودة على سحابة هواوي التخزينية.

الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، كما هو موضح في القسم (و) من البند الخامس. إذا كان اعتراضك مقبولاً، ولم يعد لدينا أساس قانوني للاستمرار في معالجة بياناتك، فسنقوم بحذف البيانات الداخلة ضمن نطاق الاعتراض.

يُرجى التواصل معنا إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية غير قانونية وأنه يجب حذف بياناتك.

سنقوم بحذف بياناتك الشخصية أو حذف ما يحدد هويتك دون تأخير غير مبرر عند الضرورة وفقًا لإجراءاتك المذكورة أعلاه وبالاتفاق مع فترات الاحتفاظ الموضحة في البند الثالث أعلاه.

(هـ) حق الاعتراض

إذا كنت تريد الاعتراض على معالجة بياناتك للأغراض الإحصائية أو لأغراض تحسين المنتح أو المبيعات والتسويق، فيُرجى التواصل معنا.

أثناء تقديمك الطلب، يُرجى تحديد نطاق هذا الطلب وإمدادنا بعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بك الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى سحابة هواوي التخزينية باستخدام حساب هواوي.

سنتصل بك للتحقق من هويتك حتى تتمكن من متابعة طلبك.

(1) تقييد المعالجة

إذا كنت تريد تقييد معالجة بياناتك الشخصية، فيُرجى التواصل معنا. ولك الحق في تقييد معالجة بياناتك في الحالات التالية:

عندما تتم معالجة بياناتك بشكلٍ مخالف للقانون ولكنك لا تريد حذفها.

إذا كانت لديك مطالبة قانونية تحتاج إلى إثباتها وتنفيذها والدفاع عنها وطلبت منا الاحتفاظ ببياناتك في وقتٍ لم نكن لنحتفظ بها فيه.

إذا كان اعتراضك ينتظر تحققنا من صحته.

أثناء تقديمك الطلب، يُرجى تحديد نطاق هذا الطلب وحيثياته وإمدادنا بعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بك الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى سحابة هواوي التخزينية.

سنتصل بك للتحقق من هويتك حتى تتمكن من متابعة طلبك.

سادسًا: التواصل معنا

يمكنك العثور على نصائح حول موضوع حقوق صاحب البيانات وكيفية ممارسة الحقوق في البند الخامس. إذا كانت لديك أيّة أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات حول حقوقك مثل حقوق البيانات أو معالجتنا لبياناتك الشخصية، فيُرجى التواصل معنا.

المتحكم بالبيانات هي شركة Aspiegel Limited. عنوان مقرنا الرئيسي: إيرلندا، دبلن 4، D04 W9H6، شارع Simmonscourt، مبنى Simmonscourt، الدور الأول، شركة Aspiegel Limited. رقم التسجيل 561134.

يمكنك التواصل المباشر مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني: dpo@huawei.com.

إذا كنت تعتقد أننا لا نعالج بياناتك الشخصية طبقًا لهذا البيان أو قوانين حماية البيانات المعمول بها، فيمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية بياناتك أو عضو لجنة حماية البيانات في إيرلندا. كما أن لديك الحق في اتخاذ التدابير المنصوص عليها في القانون المعمول به لحماية حقوقك بما في ذلك الحق في بدء التقاضي، والمطالبة القضائية بالتعويضات عن الأضرار المادية و/أو المعنوية.

سابعًا: كيفية تحديث هذا البيان

يتوجب عليك التحقق بصورة منتظمة من آخر إصدار لهذا البيان من إعدادات التطبيق حيث أننا قد نُغيِّره من وقت لآخر. وإذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذا البيان، فسنقوم بإشعارك باستخدام طريقة مناسبة كمربع حواري منبثق للإشعارات، أو رسالة إشعار على جهازك أو عبر البريد الإلكتروني وما إلى ذلك، وفقًا لطبيعة التغيير.

تاريخ آخر تحديث: 30 نوفمبر، 2018