Erklæring om HUAWEI Cloud og beskyttelse af personlige oplysninger

HUAWEI Cloud er en tjeneste som leveres af Aspiegel Limited, et datterselskab af Huawei med hjemsted i Irland (herefter omtalt som "Huawei", "vi", "os" eller "vores"). HUAWEI Cloud synkroniserer, sikkerhedskopierer og uploader automatisk dine data til servere i skyen så du kan tilgå og administrere dem på alle enheder, hvor du er logget ind.

Denne erklæring beskriver:

1. Hvilke data indsamler vi om dig?

2. Hvordan bruger vi dine data?

3. Hvor længe gemmer vi dine data?

4. Deler vi dine data?

5. Hvad er dine rettigheder og muligheder?

6. Sådan kontakter du os?

7. Hvordan ajourfører vi denne erklæring?

1 Hvilke data indsamler vi om dig?

Som en del af tjenesten HUAWEI Cloud indsamler og bruger vi kun dine personlige data til de formål, der er angivet i denne meddelelse. Persondata henviser til alle oplysninger, som gør Huawei i stand til at identificere dig som bruger.

Vi indsamler og behandler følgende data:

Kontooplysninger: kontonavn, e-mailadresse, telefonnummer, profilbillede, brugernavn, landekode, kontoidentifikator, brugertjeneste-token.

Enhedsoplysninger: enheds-ID (såsom MEID, UDID eller IMEI, afhængigt af dit system), enhedstype, operativsystem og sprogindstillinger.

Netværksoplysninger: IP-adresse, netværkstype og forbindelsesstatus.

Oplysninger om anvendelse af tjenesten: HUAWEI Cloud-version, sted der blev hentet fra, tid for åbning og lukning af appen, liste over installerede apps, klik og eksponering, pakkeoplysninger (navn, kapacitet og varighed), tid for køb, bestillings-ID, systemlogfiler og fejllogfiler.

Synkroniserede, sikkerhedskopierede eller uploadede data (resultaterne kan variere afhængigt af de tilgængelige funktioner i det land eller område, som er registreret for dit HUAWEI-ID): synkroniserede data (herunder kontakter, kalenderbegivenheder, Wi-Fi-indstillinger, notater samt billeder og videoer), Cloud-sikkerhedskopidata (herunder kontaktpersoner, kalenderbegivenheder, Wi-Fi-indstillinger, notater, billeder og videoer, optagelser, opkaldslogfil, chikanefilter og -indstillinger, beskeder, indstillinger for telefonstyring, browserbogmærker, vejrindstillinger, skærmlayout, kameraindstillinger, telefonindstillinger, FM-radiodata, alarmindstillinger, SmartCare-indstillinger samt liste over installerede apps) og Huawei Drive-filer (herunder lokale filer du vælger at uploade).

Hvis du logger ind på den officielle HUAWEI Cloud-website (cloud.huawei.com) med dit HUAWEI-id for at administrere dine data, indsamles følgende data også:

Oplysninger om browser og anvendelse: cookies, IP-adresse, browsertype, tidszone, sprog og anvendelse af mus og tastatur. Hvis du vil vide mere om cookies, kan du læse vores cookiepolitik.

HUAWEI Cloud kræver tilladelser til at tilgå telefonen og indhente enhedsoplysninger samt adgang til lager, kamera, SMS, kontakter og kalender for at tilbyde tjenester til synkronisering og sikkerhedskopiering.

2 Hvordan bruger vi dine data?

For at implementere kernefunktionaliteter i HUAWEI Cloud, herunder Cloud-synkronisering, Cloud-sikkerhedskopi, Huawei Drive og andre datatjenester samt for at opfylde kontraktmæssige forpligtelser skal appen indsamle og behandle dine data med henblik på styring af kundeforhold, support og kommunikation, håndtering af klager fra kunder, vedligeholdelse, software- og systemopdateringer, brugeridentifikation, samt diagnostik og reparation.

Derudover bruger Huawei dine personlige data til følgende formål baseret på legitime interesser:

Statistik og produktforbedring, inklusiv oprettelse af aggregerede grupper baseret på din forbrugsaktivitet. Det gør os også i stand til at forstå vores brugeres behov og at forbedre kvaliteten af brugeroplevelsen i vores aktuelle og fremtidige tjenester og tilbud. Du kan gøre indsigelse mod den type behandling som beskrevet i Afsnit 5.5 nedenfor.

Markedsføring, herunder kommunikation om vores tilbud, salgsfremmende aktivitet og andre markedsføringsformål samt for at oprette aggregerede målgrupper til markedsføring. Når vi kender vores kunders præferencer, kan vi målrette vores tilbud og tilbyde produkter og tjenester, som bedre kan opfylde vores kunders behov og ønsker. Du kan gøre indsigelse mod den type behandling som beskrevet i Afsnit 5.5 nedenfor.

Informationssikkerhed, herunder at registrere og forhindre forskellige typer misbrug af tjenester og svindel for at levere sikre og pålidelige tjenester.

Vi kan sende servicerelaterede notifikationer (f.eks. meddelelser om systemvedligeholdelse, transaktionsoptegnelser og påmindelser om skylagerforbrug), når det er nødvendigt. Du kan muligvis ikke fravælge at modtage vigtige servicerelaterede meddelelser, der ikke er salgsfremmende af natur.

Vi kan også behandle dine pakkeoplysninger (navn, kapacitet og varighed), købstidspunkt, bestillings-ID med henblik på skatter og regnskabsføring i overensstemmelse med krav fra gældende love og regulativer.

3 Hvor længe gemmer vi dine data?

Vi opbevarer ikke dine data længere, end det er nødvendigt til de formål, som er angivet i denne erklæring.

Vi behandler og opbevarer dine data, så længe kundeforholdet består. Når du ophører med at anvende HUAWEI Cloud i en periode på tolv (12) måneder, bliver dine data slettet. Men vi påminder dig om sletningen på forhånd igennem passende kanaler såsom e-mail. Når du sletter din HUAWEI-ID-konto, bliver persondata relateret til din konto og tilknyttede tjenester såsom HUAWEI Cloud slettet. Imidlertid beholder vi:

HUAWEI Cloud-pakkeoplysninger (navn, kapacitet og varighed), købstidspunkt og bestillings-id i syv (7) år fra transaktionsdatoen.

Persondata behandlet med henblik på styring af kundeforhold, såsom klager, anmodninger fra berørte personer og kontrakthåndtering i op til fem (5) år efter, at din HUAWEI-ID-konto er blevet slettet, persondata som anvendes til analyse og udvikling såvel som salgsfremmende aktiviteter og markedsføring i op til tolv (12) måneder fra indsamlingen, med mindre du har gjort indsigelse mod denne behandling.

Sikkerhedskopier og app-logfiler, som behandles for at sikre sikkerheden af dine data og tjenester, i op til seks (6) måneder fra den dato, hvor de blev oprettet.

Aktivitetslogfiler og systemlogfiler slettes automatisk efter udførelse af den relevante statistiske analyse. Fejllogfiler slettes automatisk syv (7) dage efter indsamlingen af oplysningerne.

Når den lovmæssige opbevaringsperiode udløber, sletter eller anonymiserer vi dine persondata, med mindre andet kræves i henhold til love og regulativer.

4 Deler vi dine data?

Vi opbevarer dine data i datacentre rundt om i den Europæiske Union (EU)/det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EEA).

Vi deler kun dine data:

Når det er påkrævet som svar på en juridisk proces eller anmodning fra en kompetent myndighed i henhold til gældende lovgivning eller i forbindelse med en retslig procedure eller retssag.

Når det er nødvendigt som led i en fusion, opkøb, salg af aktiver (som f.eks. serviceaftaler) eller tjenestens overgang til et selskab i Huawei-koncernen eller et andet selskab.

5 Hvad er dine rettigheder og muligheder?

Du har følgende rettigheder og valgmuligheder:

5.1 Få adgang til dine data

Du kan anmode om en kopi og en beskrivelse af dine personlige data, som vi har indsamlet og gemt i HUAWEI Cloud , ved at gå til Indstillinger > HUAWEI ID > Indstillinger > Anmod om dine data på din enhed.

Du kan også tilgå og hente de data, du har synkroniseret, sikkerhedskopieret eller uploadet via appen HUAWEI Cloud eller det officielle websted (cloud.huawei.com).

Hvis du vil have yderligere adgang, kan du kontakte os.

5.2 Berigtige dine data

For at holde dine data ajour og præcise kan du tilgå og rette dine data ved at gå til Indstillinger > HUAWEI-ID på din enhed.

Du kan også tilgå og rette de data, du har synkroniseret, sikkerhedskopieret eller uploadet via appen HUAWEI Cloud eller det officielle websted (cloud.huawei.com).

5.3 Overføre dine data

Du kan portere de personlige data du har leveret til os i HUAWEI Cloud i et hyppigt anvendt og læsbart format ved at gå til Indstillinger > HUAWEI-ID > Indstillinger > Anmod om dine data på din enhed.


Du kan også hente de data, du har synkroniseret, sikkerhedskopieret og uploadet via appen HUAWEI Cloud eller det officielle website (cloud.huawei.com).

5.4 Slette dine data

Du kan når som helst:

Slette dine synkroniserede eller sikkerhedskopierede appdata eller andre typer appdata ved at slette dem på din enhed. Sletningen synkroniseres og opdateres automatisk til skyen.

Slette dine gemte data ved at slette dem direkte på Huawei Drive.

Logge ind på det officielle website for HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) for at slette dine data, herunder kontakter, billeder, optagelser, sortliste og filer på Huawei Drive files.

Sletning af dit HUAWEI-ID. Dette sletter dine persondata tilknyttet dit HUAWEI-ID, herunder dine persondata i HUAWEI Cloud.

Gøre indsigelse mod behandling af dine persondata som beskrevet i Afsnit 5.5. Hvis din indsigelse er gyldig, og vi ikke længere har juridisk grundlag for at fortsætte behandlingen, sletter vi de data, som er omfattet af den gyldige indsigelse.

Kontakt os, hvis du mener, at behandlingen af dine personlige data er ulovlig og at dine data bør slettes.

Vi vil slette eller anonymisere dine personoplysninger uden ugrundet ophold efter behov baseret på dine førnævnte handlinger og i overensstemmelse med opbevaringsperioderne som beskrevet i Afsnit 3.

5.5 Ret til at gøre indsigelse

Hvis du vil gøre indsigelse mod behandlingen af dine data med henblik på statistik, produktforbedring eller salg og markedsføring, bedes du kontakte os.

Når du foretager anmodningen, bedes du angive omfanget af din anmodning og oplyse den e-mailadresse eller det telefonnummer du brugte til at logge ind på HUAWEI Cloud med dit HUAWEI-ID.

Vi vil kontakte dig for at bekræfte din identitet, så vi kan fortsætte med din anmodning.

5.6 Begrænse behandling

Hvis du vil begrænse behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os. Du har ret til at begrænse behandlingen af dine data under følgende omstændigheder:

Dine data behandles ulovligt, men du ønsker ikke at slette dem.

Du har et juridisk krav, som du har behov for at fremsætte, benytte dig af og forsvare, og du anmodede os om at beholde dine data, da vi ellers ikke ville beholde dem.

Din anmodning om indsigelse afventer vores bekræftelse.

Når du foretager anmodningen, bedes du angive omfanget af og formålet med din anmodning og oplyse den e-mailadresse eller det telefonnummer du brugte til at logge ind på HUAWEI Cloud.

Vi vil kontakte dig for at bekræfte din identitet, så vi kan fortsætte med din anmodning.

6 Sådan kontakter du os?

Du kan finde råd om hvordan du gør brug af dine datarettigheder i Afsnit 5. Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller forslag til dine rettigheder som registreret eller til Huaweis behandling af dine personlige data, bedes du kontakte os.

Adresse på vores hovedkvarter: Aspiegel Limited, Unit 1B/1C Sandyford Business Centre, Burton Hall Dublin 18, Irland. Registreringsnummer 561134.

Kontaktoplysninger for vores databeskyttelseskommissær: dpo@huawei.com.

Hvis du mener, at Huawei ikke behandler dine personlige data i overensstemmelse med denne erklæring eller gældende databeskyttelseslovgivning, kan du indgive en klage til din databeskyttelsesmyndighed eller databeskyttelseskommissæren i Irland.

7 Hvordan ajourfører vi denne erklæring?

Vi opfordrer dig til regelmæssigt at læse den nyeste version af denne erklæring fra appindstillingerne, idet vi muligvis ændrer den fra tid til anden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne erklæring, giver vi dig besked på passende vis, såsom med en meddelelses dialogboks på din enhed, via e-mail osv. alt efter typen af ændring.

Seneste opdatering: 19. oktober 2018