Vyhlásenie o službe HUAWEI Cloud a ochrane osobných údajov

HUAWEI Cloud je služba poskytovaná spoločnosťou Aspiegel Limited, dcérskou spoločnosťou spoločnosti Huawei registrovanou v Írsku (ďalej len „my“, „nás“ alebo „naše“). HUAWEI Cloud automaticky synchronizuje, zálohuje a nahráva vaše dáta na cloudové servery, aby ste ich mohli spravovať po prihlásení z akéhokoľvek zariadenia.

Toto Vyhlásenie opisuje:

1. Aké údaje o vás zhromažďujeme?

2. Ako používame vaše údaje?

3. Ako dlho uchovávame vaše údaje?

4. Zdieľame vaše údaje?

5. Aké sú vaše práva a možnosti?

6. Ako nás môžete kontaktovať?

7. Ako aktualizujeme toto Vyhlásenie?


1 Aké údaje o vás zhromažďujeme?

V rámci služby HUAWEI Cloud budeme zhromažďovať a používať vaše osobné údaje výlučne len za účelom uvedeným v tomto Vyhlásení. Osobné údaje znamenajú všetky informácie, na základe ktorých vás môžeme identifikovať ako používateľa. Spracovanie osobných údajov znamená akýkoľvek úkon alebo súbor úkonov vykonaný na osobných údajoch alebo súboroch osobných údajov automatizovanými prostriedkami alebo inak ako sú napr. úkony zhromažďovania, záznamu, organizácie, štruktúrovania, ukladania, prispôsobenia alebo úpravy, vyhľadávania, konzultácie, použitia, zverejnenia pri prenose, šírenia alebo iného sprístupňovania, zjednocovania alebo kombinovania, obmedzovania, mazania alebo likvidácie.

Zhromažďujeme a spracovávame nasledujúce údaje:

Informácie o účte: napríklad názov účtu, e-mailová adresa, telefónne číslo, profilový obrázok, používateľské meno, kód krajiny, identifikátor účtu, príznak používateľa služby.

Informácie o zariadení: napríklad ID zariadenia (napr. MEID, UDID alebo IMEI, v závislosti od vášho systému), model zariadenia, operačný systém, verzia APK a jazykové nastavenia.

Informácie o sieti: napríklad adresa IP siete, typ siete a stav sieťového pripojenia.

Informácie o využívaní služby: napríklad verzia HUAWEI Cloud, zdroj sťahovania, čas otvorenia a zatvorenia aplikácie, zoznam nainštalovaných aplikácií, kliknutia a expozície, informácie o balíku (názov, kapacita a doba trvania), informácie o zakúpení (čas, suma a ID objednávky), systémové denníky a denníky chýb.

Synchronizované, zálohované, automaticky nahrávané dáta (výsledky sa môžu líšiť na základe dostupných funkcií v krajine/regióne vami registrovaného HUAWEI ID): napríklad synchronizované dáta (vrátane kontaktov, udalostí kalendára, nastavení Wi-Fi, poznámok, Galérie), dáta zálohovania v cloude (vrátane kontaktov, udalostí kalendára, nastavení Wi-Fi, poznámok, Galérie, nahrávok, zoznamu blokovaných, záznamov hovorov, nastavenia hodín (budík a záujmové mestá), nastavení správcu telefónu, správ (SMS, MMS), záložiek/informácií prehliadača, nastavení počasia, nastavení SmartCare, rozloženia domovskej obrazovky, nastavení fotoaparátu, nastavení systému, FM rádia, nastavení HiCare, tapiet, APK nainštalovaných aplikácií, hudby) a súbory Huawei Drive (vrátane akýchkoľvek lokálnych súborov, ktoré sa rozhodnete nahrať), automaticky nahrávané dáta (vrátane nahrávok a zoznamu blokovaných).


Ak sa prihlásite na oficiálnu webovú stránku HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) s vašim účtom HUAWEI ID kvôli správe vašich dát, budeme zhromažďovať aj nasledujúce údaje:

Informácie o prehliadači a používaní: napríklad súbory cookie, adresa IP, typ prehliadača, časové pásmo, jazyk a obsluha myši a klávesnice. Viac informácií o súboroch cookies získate v našich zásadách používania súborov cookie.

Spracované sú len osobné údaje vyhovujúce účelu spracovania. Obsah a rozsah spracovaných osobných údajov zodpovedá len uvedeným účelom spracovania a nemôže byť nadmerný vzhľadom k účelu ich spracovania.

HUAWEI Cloud si vyžaduje povolenia na prístup k telefónu za účelom získania informácií o zariadení a získania prístupu k úložisku, fotoaparátu, SMS, kontaktom a kalendáru, aby vám mohol ponúknuť služby synchronizácie a zálohovania.

2 Ako používame vaše údaje?

Osobné údaje sú spracovávané v súlade so zákonom a primerane v rozsahu na určené, predvolené a zákonné účely. Osobné údaje sú spracované len ak je na to oprávnený právny dôvod. Aby sme mohli implementovať funkcie HUAWEI Cloud, vrátane funkcií synchronizácie Cloudu, zálohovania v cloude, Huawei Drive a iných dátových služieb, ako aj pre splnenie zmluvných povinností, si aplikácia vyžaduje zhromažďovanie a spracovanie vašich údajov pre správu vzťahov so zákazníkmi, podporu a komunikáciu, správu sťažností zákazníkov, údržbu, softvérové a systémové aktualizácie, identifikáciu používateľa a diagnostické a servisné účely.

Okrem toho používame vaše osobné údaje na nasledujúce účely založené na legitímnych záujmoch:

Štatistické účely a účely vylepšovania produktov vrátane vytvárania súhrnných skupín založených na vašej používateľskej aktivite. To nám tiež umožňuje porozumieť potrebám našich používateľov a zlepšovať kvalitu a používateľské skúsenosti s našimi aktuálnymi a budúcimi službami a ponukami. Voči takémuto spracovaniu môžete namietať podľa popisu v časti 5.6.

Marketingové účely, vrátane komunikácie o našich ponukách, podpory predaja a iných marketingových účelov, ako aj na vytváranie súhrnných cieľových skupín pre marketing. Poznatky o preferenciách našich zákazníkov nám umožňujú presnejšie zacieliť naše ponuky a ponúkať produkty a služby, ktoré lepšie odzrkadľujú potreby a želania našich zákazníkov. Voči takémuto spracovaniu môžete namietať podľa popisu v Časti 5.6.

Účely zabezpečenia informácií vrátane detekcie alebo prevencie rôznych typov zneužívania služieb a podvodných aktivít, aby sme vám mohli poskytovať bezpečné a spoľahlivé služby.

Taktiež spracovávame informácie o vašom balíku (názov, kapacita a dĺžka trvania), čase zakúpenia, ID objednávky na daňové a účtovné účely, ktoré požaduje zákon a platné predpisy sa na nás vzťahujúce.

Uisťujeme vás, že na ochranu vašich osobných údajov pred nelegálnym alebo náhodným prístupom, zničením, úpravou, zablokovaním, kopírovaním, poskytovaním alebo šírením osobných údajov a tiež pred inými nelegálnymi úkonmi týkajúcimi sa osobných údajov, podnikneme nevyhnutné právne, organizačné a technické prostriedky zvažujúc všetky riziká.

Súhlasíte a povoľujete nám spracovanie vašich osobných údajov pomocou systémov správy automatizovaných databáz a tiež pomocou iného softvéru a hardvéru.

3 Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Vaše osobné údaje nebudeme uchovávať dlhšie ako je nevyhnutné na účely definované v tomto Vyhlásení.

Vaše údaje budeme spracúvať a uchovávať, iba kým bude trvať náš obchodný vzťah. Keď prestanete používať HUAWEI Cloud počas obdobia dvanástich (12) mesiacov, vaše údaje sa vymažú. O vymazaní vašich údajov vás budeme vopred informovať vhodnými prostriedkami, napr. e-mailom. Keď odstránite váš účet HUAWEI ID, osobné údaje týkajúce sa vášho účtu a súvisiacich služieb, napr. HUAWEI Cloud, sa vymažú. Aj napriek tomu budeme naďalej uchovávať:

Informácie o balíku HUAWEI Cloud (názov, kapacita a dĺžka trvania), informácie o zakúpení (čas, suma a ID objednávky) po dobu sedem (7) rokov od dátumu vykonania transakcie.

Osobné údaje spracované pre správu zákazníckych vzťahov, napr. sťažností, žiadostí dotknutej osoby a účely správy zmlúv počas až piatich (5) rokov po odstránení vášho účtu HUAWEI ID; osobné údaje použité na analýzu a vývoj, ako aj podporu predaja a marketingové účely a počas dvanástich (12) mesiacov od ich získania, pokiaľ ste voči takémuto spracovaniu nenamietali.

Zálohy a denníky aplikácií, ktoré sú spracované na zaistenie bezpečnosti vašich dát a služieb, až počas šiestich (6) mesiacov od dátumu ich vytvorenia.

Denníky aktivity a systémové denníky sa vymažú okamžite po dokončení príslušnej štatistickej analýzy; denníky chýb sa automaticky vymažú po siedmich (7) dňoch od získania informácií.

Po uplynutí doby uchovávania vymažeme alebo anonymizujeme vaše osobné údaje, pokiaľ si iný postup nevyžadujú platné zákony a predpisy.

4 Zdieľame vaše údaje?

Vaše údaje uchovávame v dátových centrách v Rusku. Môžeme vykonávať cezhraničný prenos osobných údajov medzi Ruskou federáciou a inými krajinami ako sú Írsko a Fínsko a iné krajiny mimo EÚ/EHP a Ruskú federáciu. Týmto nám udeľujete váš súhlas vyžadovaný právnymi predpismi Ruskej federácie s cezhraničným prenosom vašich osobných údajov do krajín mimo Ruskú federáciu.

Vaše údaje budeme zdieľať iba:

Ak to bude nevyhnutné v reakcii na právny proces alebo na žiadosť kompetentného orgánu v súlade s príslušným platným právnym predpisom alebo v súvislosti s právnym konaním alebo procesom.

Ak to bude nevyhnutné v rámci fúzie, akvizície, predaja aktív (napr. zmluvy o poskytovaní služieb) alebo v prípade prevodu služby na inú spoločnosť v rámci skupiny Huawei alebo na inú spoločnosť.

5 Aké sú vaše práva a možnosti?

Máte nasledujúce práva a možnosti:

5.1 Prístup k vašim údajom


Môžete požiadať o informácie a kópiu osobných údajov o vašej osobe, ktoré sme zhromaždili a uložili v súvislosti so službou HUAWEI Cloud cez položku Nastavenia > HUAWEI ID > Nastavenia > Požiadať o údaje vo vašom zariadení.

Pristupovať a stiahnuť si svoje synchronizované, zálohované alebo nahraté dáta môžete tiež prostredníctvom aplikácie HUAWEI Cloud alebo oficiálnej webovej stránky (cloud.huawei.com).

Pre ďalší prístup nás, prosím, kontaktujte.


5.2 Opravenie vašich údajov


Aby boli vaše údaje aktuálne a presné, k vašim údajom môžete vstúpiť a upraviť ich prechodom na položku Nastavenia > HUAWEI ID na vašom zariadení.

Pristupovať a upraviť svoje synchronizované, zálohované alebo nahraté dáta môžete tiež prostredníctvom aplikácie HUAWEI Cloud alebo oficiálnej webovej stránky (cloud.huawei.com).


5.3 Prenos vašich údajov


Osobné údaje, ktoré ste nám poskytli v službe HUAWEI Cloud môžete zmeniť na bežne používaný a čitateľný formát vstupom do položky Nastavenia > HUAWEI ID > Nastavenia > Požiadať o údaje na vašom zariadení.


Stiahnuť si svoje synchronizované, zálohované a nahraté dáta môžete tiež prostredníctvom aplikácie HUAWEI Cloud alebo oficiálnej webovej stránky (cloud.huawei.com).


5.4 Vymazanie vašich údajov

Kedykoľvek môžete:

Odstrániť vaše synchronizované, zálohované a iné typy dát aplikácií ich odstránením na vašom zariadení. Odstránenie sa automaticky synchronizuje a aktualizuje v cloude.

Odstrániť vaše uložené dáta ich odstránením priamo na Huawei Drive.

Prihláste sa na oficiálnu webovú stránku HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com), aby ste odstránili vaše dáta, vrátane kontaktov, Galérie, záznamov, zoznamu blokovaných a súborov Huawei Drive.

Odstrániť váš účet HUAWEI ID. Týmto sa vymažú vaše osobné údaje súvisiace s vašim účtom HUAWEI ID, vrátane vašich osobných údajov v službe HUAWEI Cloud.

Namietať voči spracovaniu vašich osobných údajov podľa popisu v Časti 5.6. Ak je vaša námietka platná a my stratíme legálny podklad na ďalšie spracovanie, vymažeme tieto údaje v rámci platnej námietky.

Kontaktujte nás, ak si myslíte, že spracovanie vašich osobných údajov je nezákonné a vaše údaje by sa mali vymazať.

Vaše osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme bez zbytočného odkladu na základe vašej vyššie uvedenej námietky a v súlade s dobou uchovávania podľa popisu v Časti 3.

5.5 Právo namietať

Ak chcete namietať spracovanie vašich údajov na štatistické účely, účely zlepšovania produktov alebo predajné a marketingové účely, kontaktujte nás.

Pri vytváraní požiadavky špecifikujte rozsah požiadavky a uveďte nám vašu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré ste použili na prihlásenie do služby HUAWEI Cloud s vašim účtom HUAWEI ID.

Budeme vás kontaktovať s cieľom overiť vašu totožnosť, aby sme mohli vybaviť vašu žiadosť.

5.6 Obmedzenie spracovania

Ak chcete obmedziť spracovávanie vašich osobných údajov, kontaktujte nás. Máte právo obmedziť spracovávanie svojich údajov za nasledujúcich okolností:

Vaše údaje sa spracúvajú nezákonne, no nechcete ich vymazať.

Vzniesli ste právny nárok, ktorý chcete ustanoviť, uplatniť a obhájiť a požiadali ste nás, aby sme zachovali vaše údaje, pričom v opačnom prípade by sme ich nezachovali.

Prebieha overovanie vašej námietky proti spracovaniu.

Pri vytváraní požiadavky špecifikujte rozsah a podklady požiadavky a uveďte nám vašu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré ste použili na prihlásenie do služby HUAWEI Cloud.

Budeme vás kontaktovať s cieľom overiť vašu totožnosť, aby sme mohli vybaviť vašu žiadosť.

6 Ako nás môžete kontaktovať?

Ako uplatniť svoje práva dotknutej osoby nájdete v Časti 5. V prípade akýchkoľvek otázok, pripomienok alebo návrhov týkajúcich sa vašich práv dotknutej osoby alebo nášho spracovávania vašich osobných údajov, kontaktujte nás.

My, spoločnosť Aspiegel Limited sme prevádzkovateľom údajov. Adresa nášho ústredia: Aspiegel Limited, First Floor, Simmonscourt House, Simmonscourt Road, Dublin 4, D04 W9H6, Írsko. Registračné číslo: 561134.

Kontaktné údaje nášho pracovníka pre ochranu údajov: dpo@huawei.com.

Ak sa domnievate, že nespracúvame vaše údaje v súlade s týmto Vyhlásením alebo platnými právnymi predpismi o ochrane údajov, môžete podať sťažnosť orgánu pre ochranu údajov alebo komisárovi pre ochranu údajov v Írsku. Máte právo podniknúť opatrenia predpokladané platnými právnymi predpismi na ochranu vašich práv vrátane práva na súdnu žalobu, náhradu škody a/alebo nemajetkovej ujmy prostredníctvom súdu.

7 Ako aktualizujeme toto Vyhlásenie?

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať najnovšiu verziu tohto Vyhlásenia v nastaveniach aplikácie, keďže ho môžeme občas zmeniť. Ak vykonáme nejaké závažné zmeny v tomto Vyhlásení, budeme vás o nich informovať primeraným spôsobom, napríklad formou dialógového okna upozornenia, upozornenia v zariadení, e-mailu alebo iným spôsobom v závislosti od charakteru zmeny.

Posledná aktualizácia: 30. novembra 2018