Erklæring om HUAWEI Cloud og personvern
HUAWEI Cloud er en tjeneste som tilbys av Aspiegel Limited, et datterselskap av Huawei som er registrert i Irland (heretter beskrevet som «vi», «oss» eller «vår»). HUAWEI Cloud sørger for automatisk synkronisering, sikkerhetskopiering og opplasting av data til nettskyservere, slik at du kan få tilgang til dem og behandle dem på en hvilken som helst enhet når du logger på.
Denne erklæringen beskriver:
1. Hvilke data om deg samler vi inn?
2. Hvordan bruker vi opplysningene dine?
3. Hvor lenge lagrer vi opplysningene dine?
4. Deler vi opplysningene dine med andre?
5. Hvilke rettigheter og muligheter har du?
6. Hvordan kan du kontakte oss?
7. Hvordan oppdaterer vi denne erklæringen?
1 Hvilke data om deg samler vi inn?
Som en del av HUAWEI Cloud-tjenesten samler vi bare inn og bruker din personlige informasjon til formålene som er beskrevet i denne erklæringen. Personopplysninger betyr alle opplysninger som gjør at Huawei kan identifisere deg som bruker. Behandling av personopplysninger omfatter enhver handling eller sett av handlinger som utføres med personopplysninger eller sett med personopplysninger, uavhengig om det utføres med automatiserte midler, for eksempel innsamling, opptak, organisering, strukturering, lagring, tilpasning eller endring, innhenting, rådføring, bruk, avsløring gjennom overføring, spredning eller tilgjengeliggjøring på annen måte, gruppering eller kombinering, sletting eller destruering.
Vi samler inn og behandler følgende opplysninger:
•Kontoinformasjon: f.eks. kontonavn, e-postadresse, telefonnummer, profilbilde, brukernavn, landkode, kontoidentifikator, brukertjenestetoken.
•Enhetsinformasjon: f.eks. enhets-ID (for eksempel MEID, UDID eller IMEI, avhengig av system), enhetsmodell, operativsystem, APK-versjon språkinnstillinger.
•Nettverksinformasjon: f.eks. IP-adresse, nettverkstype og nettverkstilkoblingsstatus.
•Bruksinformasjon for tjeneste: f.eks. HUAWEI Cloud-versjon, nedlastingskilde, åpnings- og lukketid for appen, liste over installerte apper, klikk og eksponering, pakkeinformasjon (navn, kapasitet og varighet), kjøpsinformasjon (tidspunkt, beløp og ordre-ID), systemlogger og feillogger.
•Synkronisert, sikkerhetskopiert, automatisk opplastede data (resultater kan varierer, avhengig av tilgjengelige funksjoner i landet/regionen du registrerte din HUAWEI-ID i): f.eks. synkronisert data (kontakter, kalenderhendelser, Wi-Fi-innstillinger, notater, galleri), sikkerhetskopiert Cloud-data (bl.a. kontakter, kalenderhendelser, Wi-Fi-innstillinger, notater, galleri, opptak, blokkeringslister, samtalelogger, klokkeinnstillinger (alarm og interessante byer), telefonbehandlingsinnstillinger, meldinger (SMS, MMS), bokmerker/informasjonsflyt for nettleser, værinnstillinger, SmartCare-innstillinger, skrivebordsoppsett, kamerainnstillinger, systeminnstillinger, FM-radio, HiCare-innstillinger, bakgrunn, innstallerte appers APK, musikk) og Huawei Drive-filer (inkludert alle eventuelle filer du ønsker å laste opp), automatisk opplastede data (inkludert opptak og blokkeringslister).
Hvis du logger inn på den offisielle HUAWEI Cloud-nettsiden (cloud.huawei.com) med din HUAWEI-ID for å få tilgang til dine data, vil vi samle inn følgende opplysninger:
Informasjon om nettleser og bruk: f.eks. informasjonskapsler, IP-adresse, nettlesertype, tidssone, språk og bruk av mus og tastatur. Mer informasjon om informasjonskapsler finner du i regelverket vårt om informasjonskapsler.
Det er kun de personlige data som møter formålet med behandling som blir behandlet. Innholdet og omfanget av behandlet personlige data korresponderer med formålet med behandlingen, og kan ikke overskride formålet med behandlingen.
HUAWEI Cloud krever tillatelse for å få tilgang til telefonen og hente ut informasjon om enheten og tilgang til lagring, kamera, SMS-er, kontakter og kalender, slik at dette kan synkroniseres og sikkerhetskopieres.
2 Hvordan bruker vi opplysningene dine?
Personlig informasjon behandles lovmessig og forsvarlig innenfor omfanget av spesifiserte, forhåndsbestemte og rettmessige formål. Personlig informasjon behandles kun i de tilfeller det foreligger lovhjemmel for dette. For å kunne ta i bruk funksjonalitet i HUAWEI Cloud, inkludert Cloud-synkronisering Cloud-sikkerhetskopiering, Huawei Drive og andre datatjenester, og for å oppfylle kontraktfestede vilkår, må appen samle inn og behandle data i forbindelse med kundeforhold, brukerstøtte og kommunikasjon, klagebehandling, vedlikehold, programvare- og systemoppdateringer, brukeridentifikasjon, diagnostikk og reparasjon.
I tillegg bruker vi dine personlige opplysninger med følgende hensikt, basert på legitime interesser:
•Statistikk og produktforbedringer, inkludert sammenstilling av bruksaktivitet. Dette gjør at vi kan forstå brukernes behov og øke kvaliteten og brukeropplevelsen for nåværende og fremtidige tjenester og tilbud. Du kan motsette deg slik behandling, som beskrevet i avsnitt 5.6 nedenfor.
•Markedsføringsformål, inkludert kommunikasjon om tilbud, salg og andre former for markedsføring, i tillegg til at vi kan lage sammenstilte målgrupper for markedsføring. Å kjenne våre kunders preferanser gjør at vi kan målrette våre tilbud og tilby produkter og tjenester for å bedre kunne imøtekomme våre kunders behov og ønsker. Du kan motsette deg slik behandling, som beskrevet i avsnitt 5.6 nedenfor.
•Informasjonssikkerhetsformål, inkludert det å oppdage eller forhindre forskjellige typer misbruk av tjenester og svindel, slik at du får en trygg og pålitelig tjeneste.
Vi behandler også pakkeinformasjon (navn, kapasitet og varighet), kjøpstidspunkt, ordre-ID til bruk for skatt og regnskapsføring, i tråd med lover og forskrifter som gjelder for oss.
Vi sørger for at de nødvendige lovlige, organisatoriske og tekniske virkemidlene har blitt tatt i bruk basert på risikoer for beskyttelse av personlig data fra ulovlige eller utilsiktet tilgang, destruksjon, endring, blokkering, kopiering, tilveiebringelse og formidling av personlige data samt fra andre ulovlige handlinger med hensyn til de personlige data.
Du godtar og tillater oss å behandle dine personlige data ved hjelp av automatiserte databasebehandlingssystemer, samt annen programvare og maskinvare.
3 Hvor lenge lagrer vi opplysningene dine?
Vi oppbevarer ikke personopplysningene dine lenger enn det som er nødvendig i henhold til formålene som er definert i denne erklæringen.
Vi behandler og beholder dine data i løpet av kundeforholdet. Når du slutter å bruke HUAWEI Cloud i en periode på tolv (12) måneder, vil dataene dine bli slettet. Vi varsler deg om slettingen på forhånd på egnet måte, for eksempel i e-post. Når du sletter HUAWEI-ID-en din, vil de personlige dataene som er knyttet til kontoen og relaterte tjenester, for eksempel HUAWEI Cloud, også bli slettet. Likevel vil vi ta vare på:
•Informasjon om HUAWEI Cloud-pakken (navn, kapasitet og varighet), kjøpsinformasjon (tidspunkt, beløp og ordre-ID) i sju (7) år fra datoen da transaksjonen ble gjennomført.
•Personlig informasjon som behandles som en del av kundeforholdet, for eksempel klager, forespørsler om databruker og kontraktopplysninger, i opptil fem (5) år etter at HUAWEI-ID-en din er slettet; personopplysninger som brukes til analyse, utvikling, salgsfremming og markedsføring, i opptil tolv (12) måneder fra de er samlet inn, med mindre du har motsatt deg slik behandling.
•Sikkerhetskopier og app-logger, som behandles for å sikre data og tjenester, i opptil seks (6) måneder fra datoen da de ble opprettet.
•Aktivitetslogger og systemlogger blir slettet umiddelbart ved fullføring av den relevante statistiske analysen. Feillogger blir slettet automatisk sju (7) dager etter at informasjonen er samlet inn.
Når oppbevaringsperioden er utløpt, sletter eller anonymiserer vi personopplysningene dine, forutsatt at loven ikke krever noe annet.
4 Deler vi opplysningene dine med andre?
Vi lagrer dataene i datasentrene i Russland. Vi kan utføre overføringer av personopplysninger over landegrenser fra Russland til andre land som for eksempel Irland og Finland og andre land utenfor EU/EØS og Russland. Du gir herved samtykket, som påkrevet i henhold til Russisk rett, til vår overføring av personopplysningene dine på tvers av landegrenser til land utenfor Russland.
Vi deler bare dine data:
•Når det trenger i forbindelse med en rettslig prosess eller forespørsel fra en kompetent myndighet i henhold til gjeldende lovgivning eller i forbindelse med en rettslig prosedyre eller prosess.
•som en del av en sammenslåing, oppkjøp, salg av aktiva (for eksempel serviceavtaler) eller overdragelse av en tjeneste til et Huawei-konsern eller et annet selskap.
5 Hvilke rettigheter og muligheter har du?
Du har følgende rettigheter og valg:
5.1 Få tilgang til opplysningene dine
Du kan be om informasjon og en kopi av de personopplysningene dine som vi har innhentet og lagret i HUAWEI Cloud ved å gå til Innstillinger > HUAWEI-ID > Innstillinger > Be om opplysningene dine på enheten din.
Du kan også finne og laste ned dataene du har synkronisert, sikkerhetskopiert eller lastet opp, i HUAWEI Cloud-appen eller på den offisielle nettsiden (cloud.huawei.com).
Har du andre forespørsler om tilgang, kan du kontakte oss.
5.2 Rette opp i dataene dine
Hvis du vil sørge for at dine data er oppdatert og riktige, kan du finne og endre dem ved å gå til Innstillinger > HUAWEI-ID på enheten din.
Du kan også finne og endre dataene du har synkronisert, sikkerhetskopiert eller lastet opp, i HUAWEI Cloud-appen eller på den offisielle nettsiden (cloud.huawei.com).
5.3 Overføre dataene dine
Du kan hente ut personopplysningene du har gitt oss i HUAWEI Cloud i et vanlig brukt og lesbart format ved å gå til Innstillinger > HUAWEI-ID > Innstillinger > Be om dine data på enheten din.
Du kan også laste ned dataene du har synkronisert, sikkerhetskopiert og lastet opp, fra HUAWEI Cloud-app eller nettsiden (cloud.huawei.com).
5.4 Slette dataene dine
Du kan til enhver tid:
•Slette synkroniserte eller sikkerhetskopierte data eller andre typer appdata ved å slette dem på enheten din. Slettingen vil da automatisk bli synkronisert og oppdatert i skyen.
•Slett lagrede data ved å slette dem direkte på Huawei Drive.
•Logg inn på den offisielle HUAWEI Cloud-nettsiden (cloud.huawei.com) for å slette data, inkludert kontakter, galleri, opptak, blokkeringsliste og Huawei Drive-filer.
•Slett HUAWEI-ID-en din. Dette vil slette personopplysninger som er tilknyttet HUAWEI-ID-en, inkludert personopplysningene i HUAWEI Cloud.
•Se avsnitt 5.6 hvis du vil motsette deg behandling av personopplysninger. Hvis motsettelsen din er gyldig og vi ikke lenger har juridisk grunnlag for å fortsette behandlingen, vil vi slette data ut fra det omfanget motsettelsen gjelder.
•Ta kontakt hvis du mener at behandlingen av personlige opplysninger er ulovlig, og at opplysningene må slettes.
Vi vil slette eller anonymisere personopplysningene dine uten ugrunnet opphold når det er nødvendig basert på de ovennevnte handlingene, og i samsvar med periodene slik beskrevet i avsnitt 3.
5.5 Rett til å protestere
Dersom du vil motsette deg behandling av dataene dine til statistikk, produktforbedring eller salg og markedsføring, kan du kontakte oss.
Når du sender inn forespørselen, bør du beskrive omfanget av den og gi oss e-postadressen eller telefonnummeret du brukte da du logget inn på HUAWEI Cloud med HUAWEI-ID-en din.
Vi vil kontakte deg for å bekrefte identiteten din for å fortsette med forespørselen.
5.6 Begrense behandling
Kontakt oss hvis du ønsker å begrense behandlingen av personopplysningene dine. Du har retten til å begrense behandlingen av opplysningene dine under følgende forutsetninger:
•Informasjonen din behandles ulovlig, men du ønsker ikke å slette den.
•Du har en juridisk påstand som du må etablere, utøve og forsvare, og du ba oss om å beholde dine data når vi ellers ikke ville det.
•Din forespørsel om innvending venter på vår bekreftelse.
Når du sender inn forespørselen, bør du beskrive omfang og begrunnelse og gi oss e-postadressen eller telefonnummeret du brukte da du logget inn på HUAWEI Cloud.
Vi vil kontakte deg for å bekrefte identiteten din for å fortsette med forespørselen.
6 Hvordan kan du kontakte oss?
I avsnitt 5 finner du råd om hvordan du kan utøve personvernrettighetene dine. Kontakt oss hvis du har spørsmål, kommentarer eller forslag vedrørende rettighetene dine som den opplysningene gjelder eller Huaweis behandling av personopplysningene dine.
Vi, Aspiegel Limited, er datakontrolløren. Vårt hovedkontoradresse: Aspiegel Limited, First Floor, Simmonscourt House, Simmonscourt Road, Dublin 4, D04 W9H6, Irland. Registreringsnummer 561134.
Kontaktinformasjon for vår databeskyttelsesansvarlig: dpo@huawei.com.
Hvis du opplever at vi ikke behandler din personlig informasjon i henhold til denne erklæringen eller gjeldende personvernlovgivning, kan du sende inn en klage til Datatilsynet, eller Data Protection Commissioner i Irland. Du har rett til å ta tiltak som satt frem ved gjeldende lov for å beskytte rettighetene dine, inkludert retten til å inngå rettssak samt fremme juridiske skadeerstatningskrav.
7 Hvordan oppdaterer vi denne erklæringen?
Vi oppfordrer deg til å jevnlig se etter den nyeste versjonen av denne erklæringen fra appinnstillingene, da vi kan endre den fra tid til annen. Hvis vi gjør materielle endringer i denne erklæringen, vil vi varsle deg på egnet vis, for eksempel i en dialogboks, et varsel på enheten din eller en e-post, avhengig av hvilke endringer det er snakk om.
Siste oppdatering: 30. november 2018