بیانیۀ مربوط به HUAWEI Cloud و حریم خصوصی

HUAWEI Cloud سرویسی است که توسط Aspiegel Limited ارائه می‌شود؛ این شرکت یکی از زیرمجموعه‌های Huawei ثبت‌شده در ایرلند است (و از این پس «ما» نامیده می‌شود). HUAWEI Cloud به‌صورت خودکار همگام‌سازی، پشتیبان‌گیری و آپلود داده‌های شما را در سرورهای فضای ابری انجام می‌دهد تا بتوانید پس از ورود به سيستم، از طریق هر دستگاهی به این داده‌ها دسترسی داشته باشید و آنها را مدیریت کنید.

در این بیانیه، این موارد تشریح شده است:

1. چه داده‌هایی دربارۀ شما جمع‌آوری می‌کنیم؟

2. چگونه از داده‌های شما استفاده می‌کنیم؟

3. تا چه مدت داده‌های شما را ذخیره می‌کنیم؟

4. آیا داده‌های شما را با دیگران به اشتراک می‌گذاریم؟

5. حقوق و گزینه‌های پیش روی شما چیست؟

6. چگونه با ما تماس بگیرید؟

7. چگونه این بیانیه را به‌روزرسانی می‌کنیم؟


1 چه داده‌هایی دربارۀ شما جمع‌آوری می‌کنیم؟

به عنوان بخشی از سرویس HUAWEI Cloud، اطلاعات شخصی شما را فقط به‌منظور اجرای اهداف مذکور در این «بیانیه» جمع‌آوری و استفاده خواهیم کرد. اطلاعات شخصی به هرگونه اطلاعاتی اطلاق می‌شود که به ما امکان می‌دهد شما را به‌عنوان یک کاربر شناسایی کنیم. پردازش اطلاعات شخصی عبارت است هرگونه عملیات یا مجموعه‌ای از عملیات‌ها که روی اطلاعات شخصی یا مجموعه‌ای از اطلاعات شخصی انجام می‌شود، چه به‌صورت خودکار، مثلاً از طریق جمع‌آوری، ضبط، سازماندهی، ساختاربندی، محل نگهداری، تعدیل یا تغییر، بازیابی، مشاوره، استفاده، افشا از طریق ارسال، انتشار چه با قابل دسترسی کردن، هم‌ترازی یا ترکیب، محدودیت، پاکسازی یا امحا.

ما داده‌های زیر را جمع‌آوری و پردازش خواهیم کرد:

اطلاعات حساب: مانند نام حساب، نشانی ایمیل، شماره تلفن، تصویر نمایه، نام کاربری، کد کشور، شناساگر حساب، توکن سرویس کاربر.

اطلاعات دستگاه: مانند شناسۀ دستگاه (مانند MEID،‏ UDID یا IMEI با توجه به سيستم شما)، مدل دستگاه، سيستم عامل (نسخۀ APK) و تنظيمات زبان.

اطلاعات شبکه: مانند نشانی IP، نوع شبکه، و وضعیت اتصال شما.

اطلاعات استفاده از سيستم: مانند نسخۀ HUAWEI Cloud، منبع دانلود، زمان باز و بسته شدن برنامه، فهرست برنامه‌های نصب‌شده، کلیک‌ها و نوردهی، اطلاعات بسته (نام، ظرفیت و مدت)، اطلاعات خرید (زمان، مقدار و شناسۀ سفارش)، گزارش‌های سيستم و گزارش‌های خطا.

داده‌های همگام‌سازی‌شده، پشتیبان‌گیری‌شده و به‌روزرسانی‌شده خودکار (نتایج ممکن است بر اساس قابلیت‌های موجود در کشور/منطقۀ شناسۀ HUAWEI ثبت‌شده متفاوت باشد): مانند داده‌های همگام‌سازی‌شده (از جمله مخاطبین، رويدادهای تقویم، تنظيمات Wi-Fi، یادداشت‌ها، گالری)، داده‌های پشتیبان‌گیری Cloud (از جمله مخاطبین، رويدادهای تقویم، تنظيمات Wi-Fi، یادداشت‌ها، گالری، موارد ضبط‌شده، فهرست‌های مسدودسازی، موارد ضبط‌شده تماس، تنظيمات ساعت (زنگ هشدار و شهرهای مورد علاقه)، تنظيمات مدیریت تلفن، پیام (SMS، ‏MMS)، نشانک مرورگر/گردش اطلاعات، تنظيمات آب و هوا، تنظيمات SmartCare، چیدمان دسکتاپ، تنظيمات دوربین، تنظيمات سيستم، رادیو FM، تنظيمات HiCare، تصویر زمینه، APK برنامه‌های نصب‌شده، موسیقی) و فایل‌های Huawei Drive (از جمله هر گونه فایل محلی که برای آپلود انتخاب می‌کنید)، داده‌های به‌روزرسانی‌شده خودکار (از جمله موارد ضبط‌شده و فهرست مسدودسازی).


اگر برای مدیریت داده‌هایتان از طریق شناسۀ HUAWEI خود به سيستم وب‌سایت رسمی HUAWEI Cloud‏ (cloud.huawei.com) وارد شوید، این داده‌ها نیز جمع‌آوری خواهد شد:

اطلاعات مربوط به مرورگر و نحوۀ استفاده: مانند کوکی‌ها، نشانی IP، نوع مرورگر، منطقۀ زمانی، زبان و کارکرد موس و صفحه‌کلید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کوکی‌ها، لطفاً سیاست کوکی‌های ما را مطالعه نمایید.

پردازش فقط شامل اطلاعات شخصی می شود که با اهداف پردازش مطابقت دارد. محتوا و حیطۀ اطلاعات شخصی پردازش‌شده با اهداف اعلام‌شدۀ پردازش مطابقت دارد و در رابطه با اهداف پردازش آنها نمی تواند فراتر از این محدوده باشد.

HUAWEI Cloud جهت دریافت اطلاعات دستگاه و دسترسی به محل نگهداری، دوربین، SMS، مخاطبین و تقویم نیازمند مجوزهای لازم برای دسترسی به تلفن است تا بتواند سرویس همگام‌سازی و پشتیبان‌گیری را ارائه دهد.

2 چگونه از داده‌های شما استفاده می‌کنیم؟

اطلاعات شخصی به‌طور قانونی و منصفانه در محدودۀ اهداف مشخص، پیش‌فرض و قانونی پردازش می‌شوند. اطلاعات شخصی تنها زمانی پردازش می‌شوند که یک مبنای قانونی قابل اجرا وجود داشته باشد. جهت اجرای قابلیت‌های HUAWEI Cloud، شامل همگام‌سازی Cloud، پشتیبان‌گیری Cloud،‏ Huawei Drive و سایر سرویس‌های داده و نیز عمل به تعهدات قراردادی، برنامه باید داده‌های شما را برای مدیریت روابط با مشتریان، پشتیبانی و ارتباطات، رسیدگی به شکایت مشتریان، سرویس و نگهداری، به‌روزرسانی سيستم و نرم‌افزار، شناسایی کاربر و عیب‌یابی و تعمیر جمع‌آوری و پردازش کند.

علاوه بر این، بر اساس منافع مشروع از اطلاعات شخصی شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

به‌منظور بهبود محصول و آمار، از جمله ایجاد گروه‌های جمعی بر اساس فعالیت استفادۀ شما. بدین ترتیب، قادر خواهیم بود نیازهای کاربران خود را بهتر بشناسیم و کیفیت و تجربۀ کاربر در سرویس‌ها و پیشنهادهای فعلی و آتی خود را بهبود بخشیم. شما می‌توانید مخالفت خود را نسبت به چنین پردازشی با موارد ذکر شده در بخش 5.6 زیر اعلام کنید.

اهداف بازاریابی، شامل اطلاع‌رسانی در مورد پیشنهادهای ما، تبلیغات فروش و سایر اهداف بازاریابی و نیز ایجاد گروه‌های هدف جمعی برای بازاریابی. اطلاع از موارد ترجیحی مشتریان به ما کمک می‌کند بتوانیم پیشنهادهای خود را هدفمند کنیم و محصولات و خدماتی ارائه دهیم که بهتر پاسخگوی نیازها و سلایق مشتریان باشد. شما می‌توانید مخالفت خود را نسبت به چنین پردازشی با موارد ذکر شده در بخش 5.6 زیر اعلام کنید.

اهداف مربوط به امنیت اطلاعات، شامل شناسایی یا جلوگیری از انواع مختلف استفادۀ نادرست از سرویس‌ها و کلاهبرداری به‌منظور ارائۀ سرویس‌های امن و قابل اطمینان به شما.

همچنین، اطلاعات بستۀ شما (نام، ظرفیت و مدت)، زمان خرید و شناسۀ سفارش را طبق قوانین و مقرراتی که به ما مربوط می‌شود و به‌منظور مالیات و حسابداری پردازش خواهیم کرد.

به شما اطمینان می دهیم که اقدامات ضروری حقوقی، سازمانی و فنی بر اساس خطرات اتخاذ شده است تا از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی تصادفی، تخریب، دستکاری، مسدود شدن، کپی کردن، ارائه و انتشار اطلاعات شخصی و نیز از سایر اقدامات غیرقانونی در رابطه با اطلاعات شخصی محافظت شود.

شما موافقت می کنید و به ما اجازه می دهید اطلاعات شخصی شما را با استفاده از سيستم های خودکار مدیریت پایگاه داده و سایر نرم‌افزارها و سخت افزارها پردازش کنیم.

3 تا چه مدت داده‌های شما را ذخیره می‌کنیم؟

اطلاعات شخصی‌تان را تنها به مدت لازم برای اجرای اهداف مشخص‌شده در این «بیانیه» حفظ می‌کنیم.

در طول مدتی که با مشتری ارتباط داریم، داده‌های شما را پردازش و ذخیره خواهیم کرد. هنگامی که به مدت 12 ماه از HUAWEI Cloud استفاده نکنید، داده‌های شما حذف خواهد شد. ما از طریق روشی مناسب مانند ایمیل، در مورد حذف داده‌هایتان به شما اطلاع خواهیم داد. هنگامی که حساب شناسۀ HUAWEI خود را حذف می‌کنید، اطلاعات شخصی مربوط به حساب و سرویس‌های مرتبط، مانند HUAWEI Cloud، پاک خواهد شد. اما این موارد را نگه می‌داریم:

اطلاعات بستۀ HUAWEI Cloud (نام، ظرفیت و مدت)، اطلاعات خرید (زمان، مقدار و شناسۀ سفارش)، شناسۀ سفارش به مدت هفت (7) سال از تاریخ انجام تراکنش.

اطلاعات شخصی به مدت حداکثر پنج (5) سال پس از حذف حساب شناسۀ HUAWEI شما به‌منظور مدیریت ارتباط با مشتری مانند شکایات، درخواست‌های مربوط به سوژۀ داده‌ها و مدیریت قرارداد پردازش می‌شود؛ اطلاعات شخصی‌ای که برای اهداف آماری و توسعه و نیز تبلیغات فروش و بازاریابی به کار می‌رود تا دوازده (12) ماه از زمان جمع‌آوری پردازش می‌شود، مگر اینکه با چنین پردازشی مخالفت کنید.

گزارش‌های مربوط به برنامه‌ها و فایل‌های پشتیبان، که به‌منظور اطمینان از امنیت سرویس‌ها و داده‌های شما انجام می‌شود، به مدت حداکثر شش (6) ماه از تاریخ ایجاد آنها.

گزارش‌های فعالیت و گزارش‌های سيستم فوراً پس از پایان تحلیل آماری مربوطه حذف خواهد شد؛ گزارش‌های خطا به‌صورت خودکار هفت (7) روز پس از جمع‌آوری اطلاعات حذف می‌شود.

پس از اتمام دوره نگهداری، اطلاعات شخصی شما را حذف یا غیرقابل شناسایی می‌کنیم، مگر اینکه در قوانین و مقررات لازم‌الاجرا به شکل دیگری تصریح شده باشد.

4 آیا داده‌های شما را با دیگران به اشتراک می‌گذاریم؟

ما اطلاعات شما را در مراکز داده در روسیه نگه‌داری می‌کنیم. ممکن است ما انتقال بین‌المللی اطلاعات شخصی را از فدراسیون روسیه به کشورهای دیگر مانند ایرلند و فنلاند و سایر کشورهای خارج از اتحادیۀ اروپا/منطقۀ اقتصادی اروپا و فدراسیون روسیه انجام دهیم. بدینوسیله رضایت خود را تحت قوانین فدراسیون روسیه به ما ارائه می‌دهید تا انتقال بین‌المللی اطلاعات شخصی شما را به کشورهای خارج از فدراسیون روسیه انجام دهیم.

داده‌های شما فقط در موارد زیر به اشتراک گذاشته می‌شود:

چنانچه مطابق با قانون لازم‌الاجرا یا در ارتباط با فرآیندها یا رویه‌های قانونی، در پاسخ به یک فرآیند قانونی یا درخواست واصله از مقامات صلاحیت‌دار، ملزم به این کار شده باشیم.

در صورتی که طی روند ادغام، تملیک، فروش دارایی‌ها (مانند توافقنامه‌های خدمات) یا انتقال سرویس‌ها به یکی از نهادهای گروه Huawei یا سایر شرکت‌ها ملزم به این کار شده باشیم.

5 حقوق و گزینه‌های پیش روی شما چیست؟

شما از حقوق و گزینه‌های زیر برخوردار هستید:

5.1 دسترسی به داده‌های خود


با رفتن به تنظيمات > شناسۀ HUAWEI > تنظيمات > درخواست داده‌های شما در دستگاهتان، می‌توانید درخواست کنید اطلاعات و یک کپی از اطلاعات شخصی‌تان را که جمع‌آوری کرده و در رابطه با HUAWEI Cloud ذخیره کرده‌ایم دریافت کنید.

همچنین می‌توانید به داده‌هایی که از روی برنامۀ HUAWEI Cloud یا وب‌سایت رسمی (cloud.huawei.com) همگام‌سازی، پشتیبان‌گیری یا آپلود کرده‌اید دسترسی داشته باشید و آن را دانلود کنید.

برای درخواست دسترسی بیشتر، لطفاً با ما تماس بگیرید.


5.2 اصلاح داده‌ها


به‌منظور به‌روز و دقیق نگه داشتن داده‌های خود، می‌توانید با رفتن به تنظيمات > شناسۀ HUAWEI در دستگاه خود، به داده‌هایتان دسترسی داشته باشید و آن را اصلاح کنید.

همچنین می‌توانید به داده‌هایی که از روی برنامۀ HUAWEI Cloud یا وب‌سایت رسمی (cloud.huawei.com) همگام‌سازی، پشتیبان‌گیری یا آپلود کرده‌اید دسترسی داشته باشید و آن را اصلاح کنید.


5.3 تبدیل داده


شما می‌توانید اطلاعات شخصی خود را که از طریق HUAWEI Cloud در اختیار ما قرار داده‌اید با رجوع به تنظيمات > شناسۀ HUAWEI > تنظيمات > درخواست داده‌های شما در دستگاهتان، به یکی از فرمت‌های پرکاربرد و قابل خواندن تبدیل کنید.


همچنین می‌توانید داده‌هایی را که از روی برنامۀ HUAWEI Cloud یا وب‌سایت رسمی (cloud.huawei.com) همگام‌سازی، پشتیبان‌گیری یا آپلود کرده‌اید دانلود کنید.


5.4 پاک کردن داده‌ها

هر زمان که بخواهید می‌توانید:

با حذف داده‌های همگام‌سازی‌شده، پشتیبان‌گیری‌شده و سایر انواع داده‌های مربوط به برنامه‌ها در دستگاه خود، آنها را حذف کنید. این حذف به‌صورت خودکار در فضای ابری همگام‌سازی و به‌روزرسانی خواهد شد.

با حذف مستقیم داده‌های ذخیره‌شدۀ خود در Huawei Drive، آن را حذف کنید.

به وب‌سایت رسمی HUAWEI Cloud‏ (cloud.huawei.com) وارد شوید و داده‌های خود، شامل مخاطبین، گالری، فایل‌های ضبط‌شده، فهرست مسدودسازی و فایل‌های Huawei Drive را حذف کنید.

شناسۀ HUAWEI خود را حذف کنید. این کار باعث حذف اطلاعات شخصی مرتبط با شناسۀ HUAWEI شما، شامل اطلاعات شخصی در HUAWEI Cloud می‌شود.

مخالفت خود نسبت به پردازش اطلاعات شخصی‌تان را با توجه به اطلاعات ذکر شده در بخش 5.6 اعلام کنید. اگر مخالفت شما موجه باشد و دیگر مبنای قانونی‌ای برای ادامۀ این نوع پردازش نداشته باشیم، داده‌ها را در حیطۀ اعتراض موجه پاک خواهیم کرد.

اگر فکر می‌کنید که پردازش اطلاعات شخصی شما غیرقانونی است و داده‌های شما باید پاک شود، با ما تماس بگیرید.

ما در اسرع وقت و با توجه به اقدامات قبلی شما و مطابق با دورۀ نگهداری ذکر شده در بخش 3، اطلاعات شخصی شما را پاک یا غیرقابل شناسایی خواهیم کرد.

5.5 حق مخالفت

در صورتی که مایل به مخالفت با پردازش داده‌های خود در رابطه با بهبود محصول، اهداف آماری یا اهداف فروش و بازاریابی هستید، لطفاً با ما تماس بگیرید.

لطفاً هنگام درخواست، حیطۀ درخواست را مشخص کنید و نشانی ایمیل یا شماره تلفن خود را که برای ورود به HUAWEI Cloud از طریق شناسۀ HUAWEI استفاده کرده‌اید در اختیار ما قرار دهید.

سپس به‌منظور تأیید هویت و رسیدگی به درخواست، با شما تماس می‌گیریم.

5.6 محدود کردن پردازش

اگر می‌خواهید پردازش اطلاعات شخصی‌تان را محدود کنید، لطفاً با ما تماس بگیرید. شما حق دارید پردازش داده‌های خود را در شرایط زیر محدود کنید:

داده‌هایتان به‌صورت غیرقانونی پردازش شده باشد اما نخواهید آنها را پاک کنید.

یک دعوی قانونی داشته باشید که باید آن را به اثبات برسانید، اجرا کنید و از آن دفاع کنید و در شرایطی از ما درخواست نگه‌داری داده‌های خود کرده باشید که در حالت عادی از آن نگه‌داری نمی‌کنیم.

درخواست اعتراض شما نیازمند تأیید ما باشد.

لطفاً هنگام درخواست، حیطه و دلایل درخواست را مشخص کنید و نشانی ایمیل یا شماره تلفن خود را که برای ورود به HUAWEI Cloud استفاده کرده‌اید در اختیار ما قرار دهید.

سپس به‌منظور تأیید هویت و رسیدگی به درخواست، با شما تماس می‌گیریم.

6 چگونه با ما تماس بگیرید؟

شما می‌توانید توصیه‌هایی در مورد نحوه اعمال حقوق مربوط به سوژۀ داده‌ها را در بخش 5 مشاهده کنید. اگر سؤال، نظر یا پیشنهادی در مورد حقوقتان به‌عنوان سوژۀ داده‌ها یا پردازش اطلاعات شخصی‌تان توسط Huawei دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید.

ما، Aspiegel Limited، کنترل‌کنندۀ داده هستیم. نشانی مرکز اصلی ما: Aspiegel Limited, First Floor, Simmonscourt House, Simmonscourt Road, Dublin 4, D04 W9H6, Ireland. شمارۀ ثبت: 561134.

جزئیات تماس مسئول محافظت از داده‌های ما: dpo@huawei.com.

اگر بر این باورید که اطلاعات شخصی شما را مطابق با مفاد این «بیانیه» یا قوانین قابل اجرای محافظت از داده‌ها پردازش نمی‌کنیم، می‌توانید شکایتی را نزد مرجع محافظت از داده‌های خود یا «مأمور حفاظت از داده‌ها» در ایرلند تنظیم کنید. شما حق دارید اقدامات پیش‌بینی شده توسط قانون حاکم را برای محافظت از حقوق خود از جمله حق شروع دعوی قضایی، ادعای خسارت و یا خسارت معنوی انجام دهید.

7 چگونه این بیانیه را به‌روزرسانی می‌کنیم؟

توصیه می‌شود به‌صورت مداوم آخرین نسخۀ این بیانیه را از تنظيمات برنامه مشاهده کنید، زیرا ممکن است آن را گاهی اوقات تغییر دهیم. در صورت اعمال تغییرات در این «بیانیه»، از طریق مناسب مانند جعبۀ گفتگوی اعلان، پیام اعلان در دستگاه شما، ایمیل یا سایر روش‌ها با توجه به نوع تغییر به شما اطلاع خواهیم داد.

آخرین به‌روزرسانی: 30 نوامبر 2018