Verklaring over HUAWEI Cloud en Privacy
HUAWEI Cloud is een dienst die wordt verleend door Aspiegel Limited, een dochteronderneming van Huawei met rechtspersoonlijkheid in Ierland (hierna "Huawei", "wij", "ons" of "onze" genoemd). HUAWEI Cloud synchroniseert, voert back-ups uit en uploadt uw gegevens naar cloudservers, zodat u deze na het inloggen op elk apparaat kunt openen en beheren.
Deze Verklaring beschrijft:
1. Welke gegevens verzamelen we over u?
2. Hoe gebruiken we uw gegevens?
3. Hoe lang slaan we uw gegevens op?
5. Wat zijn uw rechten en opties?
6. Hoe kunt u contact met ons opnemen?
7. Hoe werken we deze Verklaring bij?
1 Welke gegevens verzamelen we over u?
Als onderdeel van de HUAWEI Cloud service verzamelen en gebruiken we uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor de doeleinden die in deze verklaring worden genoemd. Persoonlijke gegevens omvatten alle informatie op grond waarvan Huawei u kan identificeren als gebruiker.
We zullen de volgende gegevens verzamelen en verwerken:
•Accountinformatie: accountnaam, e-mailadres, telefoonnummer, profielfoto, gebruikersnaam, landcode, accountidentifier, gebruikersservicetoken.
•Apparaatinformatie: apparaat-ID (zoals MEID, UDID of IMEI, afhankelijk van uw systeem), apparaattype, besturingssysteem en taalinstellingen.
•Netwerkinformatie: IP-adres, netwerktype en verbindingsstatus.
•Informatie over het gebruik van de service: HUAWEI Cloudversie, bron van download, app open- en sluitingstijd, lijst van geïnstalleerde apps, clicks en exposure, pakketinformatie (naam, capaciteit en duur), tijdstip van aankoop, order-ID, systeemlogs en foutenlogs.
•Gesynchroniseerde, opgeslagen of geüploade gegevens (de resultaten kunnen variëren afhankelijk van de beschikbare functies in uw land/regio geregistreerd in de HUAWEI-id): gesynchroniseerde gegevens (inclusief contacten, agenda-afspraken, Wi-Fi-instellingen, notities, foto's en video's), gegevens voor cloudback-ups (inclusief contacten, agenda-afspraken, Wi-Fi-instellingen, notities, foto's en video's, opnamen, telefoonlogboek, pesterijenfilter en -instellingen, berichten, instellingen voor telefoonbeheer, browserbladwijzers, weerinstellingen, schermindeling, camera-instellingen, telefooninstellingen, FM-radio-gegevens, alarminstellingen, SmartCare-instellingen en een lijst van geïnstalleerde apps) en Huawei Drive-bestanden (inclusief alle lokale bestanden die u koos te uploaden).
Als u inlogt op de officiële HUAWEI Cloud website (cloud.huawei.com) met uw HUAWEI-id om uw gegevens te beheren, worden ook de volgende gegevens verzameld:
Browser- en gebruiksinformatie: cookies, IP-adres, browsertype, tijdzone, taal en muis- en toetsenbordbediening. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie over cookies.
HUAWEI Cloud heeft toestemming nodig voor toegang tot de telefoon om apparaatinformatie te verkrijgen en voor toegang tot Opslag, Camera, SMS, Contacten en Agenda om synchronisatie- en back-updiensten aan te bieden.
2 Hoe gebruiken we uw gegevens?
Om de belangrijkste functies van HUAWEI Cloud te implementeren, waaronder Cloudsynchronisatie, Cloudback-up, Huawei Drive en andere datadiensten, en om te voldoen aan contractuele verplichtingen, vereist de app het verzamelen en verwerken van uw gegevens voor klantrelatiebeheer, ondersteuning en communicatie, klachtenbehandeling van klanten, onderhoud, software- en systeemupdates, gebruikersidentificatie en diagnostiek en reparatiedoeleinden.
Daarnaast gebruikt Huawei uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden op grond van rechtmatig belang:
•Statistische en productverbeteringsdoeleinden, waaronder het maken van geaggregeerde groepen op basis van uw gebruiksactiviteit. Dit stelt ons ook in staat om de behoeften van onze gebruikers te begrijpen en om de kwaliteit en de gebruikerservaring van onze huidige en toekomstige diensten en aanbiedingen te verbeteren. U kunt bezwaar maken tegen een dergelijke verwerking zoals beschreven in paragraaf 5.5 hieronder.
•Marketingdoeleinden, waaronder communicatie over ons aanbod, verkoopbevordering en andere marketingdoeleinden, maar ook voor het creëren van geaggregeerde doelgroepen voor marketing. Door de voorkeuren van klanten te kennen, kunnen we gericht producten en diensten aanbieden die beter aansluiten op de behoeften en wensen van onze klanten. U kunt bezwaar maken tegen een dergelijke verwerking zoals beschreven in paragraaf 5.5 hieronder.
•Informatiebeveiligingsdoeleinden, waaronder het opsporen of voorkomen van verschillende vormen van misbruik van diensten en fraude om u te voorzien van veilige en betrouwbare diensten.
We kunnen u indien nodig servicegerelateerde meldingen sturen (zoals meldingen over systeemonderhoud, transactierecords en herinneringen over het gebruik van cloudopslag). U kunt zich mogelijk niet afmelden voor het ontvangen van belangrijke servicegerelateerde meldingen die niet van promotionele aard zijn.
We verwerken ook uw pakketgegevens (naam, capaciteit en duur), tijdstip van aankoop, order-ID voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden, zoals vereist door de wet- en regelgeving die op ons van toepassing is.
3 Hoe lang slaan we uw gegevens op?
We zullen uw persoonlijke gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk voor de in deze Verklaring genoemde doeleinden.
We zullen uw gegevens verwerken en bewaren voor de duur van de klantrelatie. Wanneer u het gebruik van HUAWEI Cloud voor een periode van twaalf (12) maanden staakt, worden uw gegevens verwijderd. We zullen u echter op voorhand herinneren aan de verwijdering door middel van passende middelen (zoals e-mail). Wanneer u uw HUAWEI-id-account verwijdert, worden persoonsgegevens met betrekking tot uw account en verwante diensten, zoals HUAWEI Cloud, gewist. We bewaren echter:
•HUAWEI Cloudpakketgegevens (naam, capaciteit en duur), tijdstip van aankoop, order-ID gedurende zeven (7) jaar vanaf de datum waarop de transactie is verricht.
•Persoonsgegevens die worden verwerkt ten behoeve van klantrelatiebeheer, zoals klachten, verzoeken van betrokkenen en contractbeheerdoeleinden, tot vijf (5) jaar nadat uw HUAWEI-id-account is verwijderd; persoonsgegevens die worden gebruikt voor analyse en ontwikkeling en verkoopbevordering en marketingdoeleinden tot twaalf (12) maanden na het verzamelen, tenzij u bezwaar hebt gemaakt tegen een dergelijke verwerking.
•Back-ups en app-logs, die worden verwerkt om de veiligheid van uw gegevens en diensten te waarborgen, gedurende maximaal zes (6) maanden vanaf de datum waarop ze zijn gemaakt.
•Activiteiten- en systeemlogboeken worden onmiddellijk na voltooiing van de desbetreffende statistische analyse gewist; foutenlogboeken worden zeven (7) dagen nadat de informatie is verzameld automatisch gewist.
Na afloop van de bewaarperiode worden uw persoonlijke gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij anders voorgeschreven door de geldende wet- en regelgeving.
4 Delen we uw gegevens?
Wij slaan uw gegevens op in datacenters die zich in de Europese Unie (EU)/Europese Economische Ruimte (EER) bevinden.
We delen uw gegevens alleen:
•Wanneer dit nodig is in reactie op een rechtszaak of verzoek van een juridische autoriteit overeenkomstig een van toepassing zijnde wet of in verband met een lopende rechtszaak of proces.
•Wanneer vereist als onderdeel van een samenvoeging, overname, verkoop van activa (zoals dienstovereenkomsten) of overdracht van de dienst aan een Huawei-groep of ander bedrijf.
5 Wat zijn uw rechten en opties?
U hebt de volgende rechten en opties:
5.1 Toegang tot uw gegevens
U kunt een kopie en een beschrijving van uw persoonlijke gegevens die we hebben verzameld en opgeslagen in de HUAWEI Cloud opvragen via Instellingen > HUAWEI-id > Instellingen > Uw gegevens opvragen op uw apparaat.
U kunt de gegevens die u hebt gesynchroniseerd, gebackupt of geüpload ook openen en downloaden via de HUAWEI Cloud app of de officiële website (cloud.huawei.com).
Neem contact met ons op voor een extra toegangsaanvraag.
5.2 Correctie van uw gegevens
Om uw gegevens up-to-date en accuraat te houden, kunt u uw gegevens openen en wijzigen door naar Instellingen > HUAWEI-id op uw apparaat te gaan.
U kunt ook een back-up maken van de gegevens die u hebt gesynchroniseerd of geüpload vanuit de HUAWEI Cloud-app of de officiële website (cloud.huawei.com) en deze gegevens wijzigen.
5.3 Overdraagbaarheid van uw gegevens
U kunt de persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt in HUAWEI Cloud in een veelgebruikt en leesbaar formaat overzetten door naar Instellingen > HUAWEI-id > Instellingen > Uw gegevens opvragen op uw apparaat.
U kunt de gegevens die u hebt gesynchroniseerd, opgeslagen en geüpload ook downloaden via de HUAWEI Cloud-app of de officiële website (cloud.huawei.com).
5.4 Wissen van uw gegevens
U kunt op elk moment:
•Uw gesynchroniseerde, geback-upte en andere soorten app-gegevens verwijderen door deze op uw apparaat te verwijderen. De verwijdering wordt automatisch gesynchroniseerd en bijgewerkt naar de cloud.
•Verwijder uw opgeslagen gegevens door ze direct op Huawei Drive te wissen.
•Meld u aan op de officiële HUAWEI Cloud-website (cloud.huawei.com) om uw gegevens te verwijderen, inclusief contacten, foto's, opnames, zwarte lijst en Huawei Drive-bestanden.
•Wis uw HUAWEI-id. Hierdoor worden uw persoonlijke gegevens die aan uw HUAWEI-id zijn gekoppeld, waaronder uw persoonlijke gegevens in HUAWEI Cloud, gewist.
•Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, zoals beschreven in paragraaf 5.5. Als uw bezwaar gegrond is en wij geen rechtsgrondslag meer hebben om de verwerking voort te zetten, wissen wij de gegevens in het kader van een geldig bezwaar.
•Neem contact met ons op als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens onwettig is en uw gegevens moeten worden gewist.
Wij zullen uw persoonlijke gegevens zo nodig onverwijld wissen of anonimiseren op basis van uw bovengenoemde handelingen en in overeenstemming met de bewaartermijnen zoals beschreven in Paragraaf 3.
5.5 Recht op bezwaar
Als u bezwaar wilt maken tegen de verwerking van uw gegevens voor statistische, productverbeterende of verkoop- en marketingdoeleinden, neem dan contact met ons op.
Geef bij het indienen van het verzoek de omvang van het verzoek aan en geef ons het e-mailadres of telefoonnummer dat u gebruikt hebt om in te loggen bij HUAWEI Cloud met uw HUAWEI-id.
We zullen contact met u opnemen om uw identiteit te verifiëren om door te gaan met uw verzoek.
5.6 Beperking van de verwerking
Neem contact met ons op als u de verwerking van uw persoonlijke gegevens wilt beperken. U hebt het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken in de volgende gevallen:
•Uw gegevens worden onwettig verwerkt, maar u wilt deze niet wissen.
•U moet een juridische claim opstellen, uitoefenen en verdedigen en u hebt ons gevraagd om uw gegevens te bewaren wanneer we deze anders niet zouden bewaren.
•Uw bezwaarschrift is in afwachting van onze verificatie.
Geef bij het indienen van uw verzoek de omschrijving en de redenen voor uw verzoek op en geef ons het e-mailadres of telefoonnummer dat u gebruikt hebt om in te loggen op uw HUAWEI Cloud.
We zullen contact met u opnemen om uw identiteit te verifiëren om door te gaan met uw verzoek.
6 Hoe kunt u contact met ons opnemen?
Hoe u uw rechten als betrokkene kunt uitoefenen, leest u inparagraaf 5. Neem contact met ons op indien u vragen, opmerkingen of suggesties heeft over uw rechten als betrokkene of de verwerking van uw persoonsgegevens door Huawei.
Adres van ons hoofdkantoor: Aspiegel Limited, Unit 1B/1C Sandyford Business Centre, Burton Hall Dublin 18, Ierland. Registratienummer 561134.
Contactgegevens van onze commissaris voor gegevensbescherming: dpo@huawei.com.
Als u denkt dat Huawei uw persoonsgegevens niet verwerkt in overeenstemming met deze verklaring of de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, dan kunt u een klacht indienen bij uw autoriteit voor gegevensbescherming of de commissaris voor gegevensbescherming in Ierland.
7 Hoe werken we deze Verklaring bij?
We raden u aan regelmatig te controleren in de app-instellingen of u de nieuwste versie van deze verklaring heeft, omdat we deze van tijd tot tijd kunnen wijzigen. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in deze verklaring, zullen we u hiervan op de hoogte stellen met behulp van een geschikte methode, zoals via een notificatiedialoogvenster, notificatiebericht op uw apparaat, e-mail, enzovoort, afhankelijk van de aard van de wijziging.
Laatste update: 19 oktober 2018