Tuyên bố về HUAWEI Cloud và Quyền riêng tư

HUAWEI Cloud là một dịch vụ do Aspiegel Limited, một công ty con của Huawei, được thành lập tại Ireland (sau đây gọi là “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) cung cấp. HUAWEI Cloud tự động đồng bộ, sao lưu và tải dữ liệu lên các máy chủ Cloud, vì vậy bạn có thể truy cập và quản lý trên bất kỳ thiết bị nào bạn đăng nhập.

Tuyên bố này mô tả:

1. Chúng tôi thu thập dữ liệu nào về bạn?

2. Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào?

3. Chúng tôi lưu dữ liệu của bạn trong bao lâu?

4. Chúng tôi có chia sẻ dữ liệu của bạn không?

5. Quyền và Lựa chọn của bạn là gì?

6. Cách liên hệ với chúng tôi?

7. Chúng tôi cập nhật Tuyên bố này như thế nào?


1 Chúng tôi thu thập dữ liệu gì về bạn?

Là một phần trong dịch vụ HUAWEI Cloud, chúng tôi sẽ chỉ thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu trong Tuyên bố này. Dữ liệu cá nhân đề cập đến bất kỳ thông tin nào cho phép chúng tôi xác định bạn là người dùng. Xử lý dữ liệu cá nhân đề cập đến bất kỳ thao tác hoặc tập hợp các thao tác nào được thực hiện trên dữ liệu cá nhân hoặc trên bộ dữ liệu cá nhân, có hoặc không bằng các phương tiện tự động, chẳng hạn như thu thập, ghi âm, tổ chức, cấu trúc, lưu trữ, điều chỉnh thích nghi hoặc thay đổi, truy xuất, tư vấn, sử dụng, tiết lộ thông tin bằng cách truyền tải, phổ biến hoặc cung cấp, liên kết hoặc kết hợp, hạn chế, xóa hoặc tiêu hủy.

Chúng tôi thu thập và xử lý các dữ liệu sau:

Thông tin tài khoản: chẳng hạn như tên tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại, ảnh hồ sơ, tên người dùng, mã quốc gia, mã định danh tài khoản, mã token dịch vụ người dùng.

Thông tin thiết bị: chẳng hạn như ID thiết bị (như MEID, UDID hoặc IMEI, tùy thuộc vào hệ thống của bạn), model thiết bị, hệ điều hành, phiên bản APK và cài đặt ngôn ngữ.

Thông tin mạng: chẳng hạn như địa chỉ IP, loại mạng và trạng thái kết nối.

Thông tin sử dụng dịch vụ: chẳng hạn như phiên bản HUAWEI Cloud, nguồn tải xuống, thời gian mở và đóng ứng dụng, danh sách các ứng dụng đã cài đặt, số lần nhấp và xem quảng cáo, thông tin gói (tên, dung lượng và thời lượng), thông tin mua (thời gian, giá trị và ID đặt hàng), nhật ký hệ thống và nhật ký lỗi.

Dữ liệu đã đồng bộ, sao lưu, tự động tải lên (các kết quả có thể thay đổi dựa trên các tính năng có sẵn tại quốc gia/khu vực ID HUAWEI đã đăng ký của bạn): chẳng hạn như dữ liệu đã đồng bộ (bao gồm danh bạ, sự kiện Lịch, cài đặt Wi-Fi, ghi chú, Bộ sưu tập), dữ liệu sao lưu Cloud (bao gồm Danh bạ, sự kiện Lịch, cài đặt Wi-Fi, ghi chú, Bộ sưu tập, bản ghi, Danh sách chặn, bản ghi cuộc gọi, cài đặt Đồng hồ (báo thức và thành phố ưa thích), cài đặt Quản lý ĐT, Tin nhắn (SMS, MMS), đánh dấu trang/luồng thông tin trình duyệt, cài đặt Thời tiết, cài đặt Smartcare, bố cục Màn hình bên ngoài, cài đặt Máy ảnh, cài đặt Hệ thống, Đài FM, cài đặt HiCare, Hình nền, APK của các ứng dụng đã cài đặt, nhạc) và các tệp tin Huawei Drive (bao gồm bất kỳ tệp tin cục bộ nào bạn chọn tải lên), Dữ liệu tự động tải lên (bao gồm các bản ghi, Danh sách chặn).


Nếu bạn đăng nhập vào trang web HUAWEI Cloud chính thức (cloud.huawei.com) bằng ID HUAWEI của bạn để quản lý dữ liệu, dữ liệu sau đây cũng sẽ được thu thập:

Thông tin trình duyệt và sử dụng: chẳng hạn như cookie, địa chỉ IP, loại trình duyệt, múi giờ, ngôn ngữ, thao tác chuột và bàn phím. Để biết thêm thông tin về cookie, vui lòng đọc chính sách về cookie.

Việc xử lý chỉ liên quan đến dữ liệu cá nhân đáp ứng các mục đích xử lý. Nội dung và phạm vi dữ liệu cá nhân đã xử lý tương ứng với mục đích xử lý đã đề cập và không thể vượt quá mục đích xử lý dữ liệu ban đầu.

HUAWEI Cloud yêu cầu quyền truy cập điện thoại để lấy thông tin thiết bị và quyền truy cập Bộ nhớ, Máy ảnh, SMS, Danh bạ và Lịch để cung cấp dịch vụ đồng bộ và sao lưu.

2 Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào?

Dữ liệu cá nhân được xử lý hợp pháp và công bằng trong phạm vi các mục đích cụ thể, xác định trước và hợp pháp. Dữ liệu cá nhân chỉ được xử lý khi có căn cứ hợp pháp. Để thực hiện các chức năng HUAWEI Cloud, bao gồm đồng bộ Cloud, sao lưu Cloud, Huawei Drive và các dịch vụ dữ liệu khác, đồng thời để thực hiện các nghĩa vụ của hợp đồng, ứng dụng yêu cầu thu thập và xử lý dữ liệu của bạn để quản lý mối quan hệ khách hàng, hỗ trợ và liên hệ, xử lý khiếu nại khách hàng, bảo trì, cập nhật hệ thống và phần mềm, nhận dạng người dùng và các mục đích chẩn đoán và sửa chữa.

Ngoài ra, chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây căn cứ vào quyền lợi hợp pháp:

Mục đích thống kê và cải thiện sản phẩm, bao gồm tạo các nhóm tổng hợp dựa vào hoạt động sử dụng của bạn. Điều này cũng cho phép chúng tôi tìm hiểu nhu cầu của người dùng cũng như cải thiện chất lượng và trải nghiệm người dùng về các dịch vụ và đề xuất hiện tại và tương lai. Bạn có thể phản đối việc xử lý này như mô tả trong Phần 5.6 bên dưới.

Các mục đích tiếp thị, bao gồm liên hệ về các đề xuất, khuyến mãi bán hàng và các mục đích tiếp thị khác cũng như tạo các nhóm đích tổng hợp để tiếp thị. Biết được sở thích của khách hàng cho phép chúng tôi nhắm mục tiêu các ưu đãi đồng thời cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng tốt hơn nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Bạn có thể phản đối việc xử lý này như mô tả trong Phần 5.6 bên dưới.

Mục đích bảo mật thông tin, bao gồm phát hiện hoặc ngăn chặn các hành vi sử dụng sai dịch vụ và giả mạo để cung cấp cho bạn các dịch vụ an toàn và đáng tin cậy.

Chúng tôi cũng xử lý thông tin gói của bạn (tên, dung lượng và thời lượng), thời gian mua, ID đặt hàng cho các mục đích thuế và kế toán theo yêu cầu của luật pháp và quy định áp dụng đối với chúng tôi.

Chúng tôi đảm bảo sẽ thực hiện các biện pháp pháp lý, tổ chức và kỹ thuật cần thiết dựa trên rủi ro để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi việc truy cập, sửa đổi, chặn, sao chép, cung cấp và phổ biến dữ liệu cá nhân trái phép hay vô tình cũng như các hành động bất hợp pháp khác liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Bạn đồng ý và cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bằng các hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu tự động, cũng như các phần mềm và phần cứng khác.

3 Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong bao lâu?

Chúng tôi sẽ lưu dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian không lâu hơn mức cần thiết cho các mục đích được xác định trong Tuyên bố này.

Chúng tôi sẽ xử lý và lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian quan hệ khách hàng. Khi bạn ngừng sử dụng HUAWEI Cloud trong mười hai (12) tháng, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa. Chúng tôi sẽ nhắc bạn xóa trước bằng các phương tiện phù hợp như email. Khi bạn xóa tài khoản ID HUAWEI, dữ liệu cá nhân liên quan tới tài khoản và các dịch vụ liên kết, chẳng hạn như HUAWEI Cloud cũng sẽ bị xóa. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ lưu trữ:

Thông tin gói HUAWEI Cloud (tên, dung lượng và thời lượng), thông tin mua (thời gian, giá trị và ID đặt hàng) trong bảy (7) năm kể từ ngày thực hiện giao dịch.

Dữ liệu cá nhân được xử lý để quản lý mối quan hệ khách hàng như khiếu nại, yêu cầu của chủ thể dữ liệu và mục đích quản lý hợp đồng lên tới năm (5) năm sau khi tài khoản ID HUAWEI bị xóa; dữ liệu cá nhân được sử dụng cho các mục đích phân tích và phát triển cũng như các mục đích quảng bá và tiếp thị lên tới mười hai (12) tháng kể từ ngày thu thập, trừ khi bạn phản đối việc xử lý này.

Nhật ký sao lưu và nhật ký ứng dụng được xử lý để đảm bảo bảo mật dữ liệu và dịch vụ của bạn trong tối đa sáu (6) tháng kể từ ngày được tạo.

Nhật ký hoạt động và nhật ký hệ thống sẽ bị xóa ngay khi hoàn tất quá trình phân tích thống kê liên quan; nhật ký lỗi sẽ được tự động xóa trong vòng bảy (7) ngày sau khi thu thập thông tin.

Khi kết thúc thời gian lưu trữ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn trừ khi pháp luật và quy định hiện hành có yêu cầu khác.

4 Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn như thế nào?

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong các trung tâm dữ liệu đặt tại Nga. Chúng tôi có thể truyền dữ liệu ra nước ngoài từ Liên bang Nga đến các quốc gia khác như Ireland và Phần Lan và các quốc gia khác ngoài EU/EEA và Liên bang Nga. Theo đó, bạn chấp thuận theo yêu cầu của pháp luật Liên bang Nga cho phép chúng tôi chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn đến các quốc gia ngoài Liên bang Nga.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn:

Khi được yêu cầu tuân thủ quy trình pháp lý hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng theo pháp luật hiện hành hoặc liên quan đến thủ tục tố tụng hoặc quy trình pháp lý.

Theo yêu cầu từ quá trình sáp nhập, mua lại, mua tài sản (chẳng hạn thỏa thuận dịch vụ) hoặc chuyển tiếp dịch vụ cho các công ty con của tập đoàn Huawei hoặc các công ty khác.

5 Quyền và Lựa chọn của bạn là gì?

Bạn có các quyền và lựa chọn sau đây:

5.1 Truy cập dữ liệu của bạn


Bạn có thể yêu cầu thông tin và bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập và lưu trữ về bạn trong HUAWEI Cloud bằng cách vào Cài đặt > ID HUAWEI > Cài đặt > Yêu cầu dữ liệu của bạn trên thiết bị.

Bạn cũng có thể truy cập và tải xuống dữ liệu đã đồng bộ, sao lưu hoặc tải lên từ ứng dụng HUAWEI Cloud hoặc trang web chính thức (cloud.huawei.com).

Để biết thêm yêu cầu truy cập, vui lòng liên hệ với chúng tôi.


5.2 Chỉnh sửa dữ liệu của bạn


Để dữ liệu luôn cập nhật và chính xác, bạn có thể truy cập và sửa dữ liệu bằng cách vào Cài đặt > ID HUAWEI trên thiết bị.

Bạn cũng có thể truy cập và sửa dữ liệu đã đồng bộ, sao lưu hoặc tải lên từ ứng dụng HUAWEI Cloud hoặc trang web chính thức (cloud.huawei.com).


5.3 Chuyển dữ liệu của bạn


Bạn có thể chuyển dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi trong HUAWEI Cloud thành định dạng thường được sử dụng và có thể đọc được bằng cách vào Cài đặt > ID HUAWEI > Cài đặt > Yêu cầu dữ liệu của bạn trên thiết bị.


Bạn cũng có thể tải xuống dữ liệu đã đồng bộ, sao lưu hoặc tải lên từ ứng dụng HUAWEI Cloud hoặc trang web chính thức (cloud.huawei.com).


5.4 Xóa dữ liệu của bạn

Vào bất kỳ thời điểm nào, bạn có thể:

Xóa dữ liệu ứng dụng đã đồng bộ, sao lưu hoặc các loại dữ liệu ứng dụng khác bằng cách xóa trên thiết bị. Thông tin bị xóa sẽ được tự động đồng bộ và cập nhật trên Cloud.

Xóa dữ liệu đã lưu trữ bằng cách xóa trực tiếp trên Huawei Drive.

Đăng nhập vào trang web chính thức của HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) để xóa dữ liệu của bạn, bao gồm danh bạ, Bộ sưu tập, bản ghi, danh sách chặn và tệp tin trên Huawei Drive.

Xóa ID HUAWEI của bạn. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu cá nhân liên kết với ID HUAWEI của bạn, bao gồm dữ liệu cá nhân trong HUAWEI Cloud.

Phản đối xử lý dữ liệu cá nhân như mô tả trong Phần 5.6. Nếu sự phản đối của bạn hợp lệ và chúng tôi không còn cơ sở pháp lý để tiếp tục xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong phạm vi phản đối có hiệu lực.

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn nghĩ rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân là bất hợp pháp và dữ liệu của bạn cần được xóa.

Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn mà không chậm trễ quá mức khi cần thiết, căn cứ vào các hành động nói trên của bạn và phù hợp với thời gian lưu giữ như mô tả trong Phần 3.

5.5 Quyền phản đối

Nếu bạn muốn phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích thống kê, cải thiện sản phẩm hoặc cho các mục đích bán hàng và tiếp thị, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Khi yêu cầu, vui lòng nêu rõ phạm vi yêu cầu và cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn sử dụng để đăng nhập vào HUAWEI Cloud bằng ID HUAWEI của bạn.

Chúng tôi sẽ liên hệ xác minh danh tính để thực hiện yêu cầu của bạn.

5.6 Hạn chế xử lý

Nếu bạn muốn hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Bạn có quyền hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong các trường hợp sau:

Dữ liệu của bạn được xử lý bất hợp pháp nhưng bạn không muốn xóa.

Bạn có khiếu nại pháp lý cần thiết lập, thực thi và bảo vệ và bạn đã yêu cầu chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi không làm như vậy.

Yêu cầu phản đối của bạn đang chờ chúng tôi xác minh.

Khi yêu cầu, vui lòng nêu rõ phạm vi và căn cứ yêu cầu, cũng như cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn sử dụng để đăng nhập vào HUAWEI Cloud của mình.

Chúng tôi sẽ liên hệ xác minh danh tính để thực hiện yêu cầu của bạn.

6 Cách liên hệ với chúng tôi?

Bạn có thể tìm thấy thông tin về cách thực hiện quyền chủ thể dữ liệu trong Phần 5. Nếu bạn có thắc mắc, ý kiến hoặc đề xuất nào về quyền của mình với tư cách là chủ thể dữ liệu hoặc về việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi, Aspiegel Limited, là bên quản lý dữ liệu. Địa chỉ trụ sở chính của chúng tôi: Aspiegel Limited, First Floor, Simmonscourt House, Simmonscourt Road, Dublin 4, D04 W9H6, Ireland. Số đăng ký 561134.

Thông tin liên hệ của Nhân viên Bảo vệ dữ liệu của chúng tôi: dpo@huawei.com.

Nếu bạn tin rằng chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Tuyên bố này hoặc pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nước sở tại của bạn hoặc với Ủy viên Bảo vệ dữ liệu ở Ireland. Bạn có quyền áp dụng các biện pháp được cho phép theo luật hiện hành để bảo vệ quyền lợi của mình bao gồm quyền khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại và/hoặc thiệt hại về đạo đức theo yêu cầu pháp lý.

7 Chúng tôi cập nhật Tuyên bố này như thế nào?

Chúng tôi khuyên bạn thường xuyên kiểm tra phiên bản mới nhất của Tuyên bố này từ cài đặt ứng dụng vì chúng tôi có thể thay đổi tuyên bố này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng đối với Tuyên bố này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một phương thức phù hợp, chẳng hạn qua hộp thoại thông báo, tin nhắn thông báo trên thiết bị, email, v.v. tùy thuộc vào tính chất thay đổi.

Cập nhật mới nhất: Ngày 30/11/2018