Vyhlásenie o službe HUAWEI Cloud a ochrane súkromia

HUAWEI Cloud je služba poskytovaná spoločnosťou Aspiegel Limited, dcérskou spoločnosťou spoločnosti Huawei registrovanou v Írsku (ďalej len „Huawei“, „my“, „nás“ alebo „naše“). HUAWEI Cloud automaticky synchronizuje, zálohuje a nahráva vaše dáta na cloud servery, aby ste ich mohli spravovať po prihlásení z akéhokoľvek zariadenia.

Toto vyhlásenie opisuje:

1. Aké údaje o vás zhromažďujeme?

2. Ako používame vaše údaje?

3. Ako dlho uchovávame vaše údaje?

4. Zdieľame vaše údaje?

5. Aké sú vaše práva a možnosti?

6. Ako nás môžete kontaktovať?

7. Ako aktualizujeme toto vyhlásenie?

1 Aké údaje o vás zhromažďujeme?

V rámci služby HUAWEI Cloud budeme zhromažďovať a používať vaše osobné údaje výlučne len za účelom uvedeným v tomto Vyhlásení. Osobné údaje znamenajú všetky informácie, na základe ktorých vás môže spoločnosť Huawei identifikovať ako používateľa.

Zhromažďujeme a spracovávame nasledujúce údaje:

Informácie o účte: názov účtu, e-mailová adresa, telefónne číslo, profilový obrázok, používateľské meno, kód krajiny, identifikátor účtu, príznak používateľa služby.

Informácie o zariadení: ID zariadenia (napr. MEID, UDID alebo IMEI, v závislosti od vášho systému), typ zariadenia, operačný systém a jazykové nastavenia.

Sieťové informácie: Adresa IP, typ siete a stav pripojenia.

Informácie o využívaní služby: Verzia HUAWEI Cloud, zdroj sťahovania, čas otvorenia a zatvorenia aplikácie, zoznam nainštalovaných aplikácií, kliknutia a expozície, informácie o balíku (názov, kapacita a doba trvania), čas nákupu, ID objednávky, systémové denníky a denníky chýb.

Synchronizované, zálohované alebo nahraté dáta (výsledky sa môžu líšiť na základe dostupných funkcií v krajine/regióne vami registrovaného účtu HUAWEI ID): synchronizované dáta (vrátane kontaktov, udalostí kalendára, nastavení siete Wi-Fi, poznámok, fotografií a videí), dáta zálohované v Cloude (vrátane kontaktov, udalostí kalendára, nastavení siete Wi-Fi, poznámok, fotografií a videí, záznamov, denníka hovorov, filtra obťažovania a nastavení, správ, nastavení správcu telefónu, záložiek prehliadača, nastavení fotoaparátu, nastavení telefónu, dát FM rádia, nastavení budíka, nastavení SmartCare a zoznamu nainštalovaných aplikácií) a súborov Huawei Drive (vrátane všetkých lokálnych súborov, ktoré ste zvolili pre nahratie).

Ak sa prihlásite na oficiálnu webovú stránku HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) s vašim účtom HUAWEI ID kvôli správe vašich dát, budeme zhromažďovať aj nasledujúce údaje:

Informácie o prehliadači a používaní: súbory cookie, adresa IP, typ prehliadača, časové pásmo, jazyk a obsluha myši a klávesnice. Ak potrebujete viac informácií o súboroch cookie, prečítajte si naše vyhlásenie o ochrane súkromia súborov cookie.

HUAWEI Cloud si vyžaduje povolenia na prístup k telefónu za účelom získania informácií o zariadení a získania prístupu k úložisku, fotoaparátu, SMS, kontaktom a kalendáru, aby vám mohol ponúknuť služby synchronizácie a zálohovania.

2 Ako používame vaše údaje?

Aby sme mohli implementovať hlavné funkcie HUAWEI Cloud, vrátane funkcií synchronizácie Cloudu, zálohovania v cloude, Huawei Drive a iných dátových služieb, ako aj pre splnenie zmluvných povinností, si aplikácia vyžaduje zhromažďovanie a spracovanie vašich údajov pre správu vzťahov so zákazníkmi, podporu a komunikáciu, správu sťažností zákazníkov, údržbu, softvérové a systémové aktualizácie, identifikáciu používateľa a diagnostické a servisné účely.

Okrem toho spoločnosť Huawei použije vaše osobné údaje na nasledujúce účely na základe našich legitímnych záujmov:

Štatistické účely a účely vylepšovania produktov, vrátane vytvárania súhrnných skupín založených na vašej používateľskej aktivite. To nám tiež umožňuje porozumieť potrebám našich používateľov a zlepšovať kvalitu a používateľské skúsenosti s našimi aktuálnymi a budúcimi službami a ponukami. Voči takémuto spracovaniu môžete namietať podľa popisu v Časti 5.5.

Marketingové účely, vrátane komunikácie o našich ponukách, podpory predaja a iných marketingových účelov, ako aj na vytváranie súhrnných cieľových skupín pre marketing. Poznatky o preferenciách našich zákazníkov nám umožňujú presnejšie zacieliť naše ponuky a ponúkať produkty a služby, ktoré lepšie odzrkadľujú potreby a želania našich zákazníkov. Voči takémuto spracovaniu môžete namietať podľa popisu v Časti 5.5.

Účely zabezpečenia informácií vrátane detekcie alebo prevencie rôznych typov zneužívania služieb a podvodných aktivít, aby sme vám mohli poskytovať bezpečné a spoľahlivé služby.

V prípade potreby vám môžeme zaslať upozornenia týkajúce sa služby (napr. oznámenie o údržbe systému, záznamy transakcií a pripomienky využitia cloudového úložiska). Odhlásiť príjem dôležitých upozornení o službe, ktoré nemajú propagačný charakter, nemusí byť možné.

Taktiež spracovávame informácie o vašom balíku (názov, kapacita a dĺžka trvania), čase zakúpenia, ID objednávky na daňové a účtovné účely, ktoré požaduje zákon a platné predpisy sa na nás vzťahujúce.

3 Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Vaše osobné údaje nebudeme uchovávať dlhšie ako je nevyhnutné na účely definované v tomto Vyhlásení.

Vaše údaje budeme spracúvať a uchovávať, iba kým bude trvať náš obchodný vzťah. Ak nepoužijete službu HUAWEI Cloud po dobu aspoň dvanásť (12) mesiacov, vaše dáta budú odstránené. Avšak vopred vám pripomenieme informáciu o odstránení primeranými prostriedkami (napríklad e-mailom). Keď odstránite váš účet HUAWEI ID, osobné údaje týkajúce sa vášho účtu a súvisiacich služieb, napr. HUAWEI Cloud, sa vymažú. Aj napriek tomu budeme naďalej uchovávať:

Informácie o balíku HUAWEI Cloud (názov, kapacita a dĺžka trvania), čas zakúpenia, ID objednávky počas siedmich (7) rokov od dátumu vykonania transakcie.

Osobné údaje spracované pre správu zákazníckych vzťahov, napr. sťažností, žiadostí dotknutej osoby a účely správy zmlúv počas až piatich (5) rokov po odstránení vášho účtu HUAWEI ID; osobné údaje použité na analýzu a vývoj, ako aj podporu predaja a marketingové účely a počas dvanástich (12) mesiacov od ich získania, pokiaľ ste voči takémuto spracovaniu nenamietali.

Zálohy a denníky aplikácií, ktoré sú spracované na zaistenie bezpečnosti vašich dát a služieb, až počas šiestich (6) mesiacov od dátumu ich vytvorenia.

Denníky aktivity a systémové denníky sa vymažú okamžite po dokončení príslušnej štatistickej analýzy; denníky chýb sa automaticky vymažú po siedmich (7) dňoch od získania informácií.

Po uplynutí doby uchovávania vymažeme alebo anonymizujeme vaše osobné údaje, pokiaľ si iný postup nevyžadujú platné zákony a predpisy.

4 Zdieľame vaše údaje?

Vaše osobné údaje sa budú uchovávať a spracúvať v dátových centrách na území Európskej únie (EÚ) alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

Vaše údaje budeme zdieľať iba:

Ak to bude nevyhnutné v reakcii na právny proces alebo na žiadosť kompetentného orgánu v súlade s príslušným platným právnym predpisom alebo v súvislosti s právnym konaním alebo procesom.

Ak to bude nevyhnutné v rámci fúzie, akvizície, predaja aktív (napr. zmluvy o poskytovaní služieb) alebo v prípade prevodu služby na inú spoločnosť v rámci skupiny Huawei alebo na inú spoločnosť.

5 Aké sú vaše práva a možnosti?

Máte nasledujúce práva a možnosti:

5.1 Prístup k údajom

Môžete požiadať o kópiu a popis vašich osobných údajov, ktoré sme získali a uložili v službe HUAWEI Cloud vstupom do položky Nastavenia > HUAWEI ID > Nastavenia > Požiadavka vašich údajov na vašom zariadení.

Pristupovať a stiahnuť si svoje synchronizované, zálohované alebo nahraté dáta môžete tiež prostredníctvom aplikácie HUAWEI Cloud alebo oficiálnej webovej stránky (cloud.huawei.com).

S dodatočnými požiadavkami na prístup nás kontaktujte.

5.2 Oprava údajov

Aby boli vaše údaje aktuálne a presné, k vašim údajom môžete vstúpiť a upraviť ich prechodom na položku Nastavenia > HUAWEI ID na vašom zariadení.

Pristupovať a upraviť svoje synchronizované, zálohované alebo nahraté dáta môžete tiež prostredníctvom aplikácie HUAWEI Cloud alebo oficiálnej webovej stránky (cloud.huawei.com).

5.3 Prenos údajov

Osobné údaje, ktoré ste nám poskytli v službe HUAWEI Cloud môžete zmeniť na bežne používaný a čitateľný formát vstupom do položky Nastavenia > HUAWEI ID > Nastavenia > Požiadavka vašich údajov na vašom zariadení.


Stiahnuť si svoje synchronizované, zálohované alebo nahraté dáta môžete tiež prostredníctvom aplikácie HUAWEI Cloud alebo oficiálnej webovej stránky (cloud.huawei.com).

5.4 Vymazanie údajov

Kedykoľvek môžete:

Odstrániť vaše synchronizované, zálohované a iné typy dát aplikácií ich odstránením na vašom zariadení. Odstránenie sa automaticky synchronizuje a aktualizuje v cloude.

Odstrániť vaše uložené dáta ich odstránením priamo na Huawei Drive.

Prihláste sa na oficiálnu webovú stránku HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com), aby ste odstránili vaše dáta, vrátane kontaktov, fotografií, záznamov, čiernej listiny a súborov Huawei Drive.

Odstrániť váš účet HUAWEI ID. Týmto sa vymažú vaše osobné údaje súvisiace s vašim účtom HUAWEI ID, vrátane vašich osobných údajov v službe HUAWEI Cloud.

Namietať voči spracovaniu vašich osobných údajov podľa popisu v Časti 5.5. Ak je vaša námietka platná a my stratíme legálny podklad na ďalšie spracovanie, vymažeme tieto údaje v rámci platnej námietky.

Kontaktujte nás, ak si myslíte, že spracovanie vašich osobných údajov je nezákonné a vaše údaje by sa mali vymazať.

Vaše osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme bez zbytočných prieťahov, ak je to nevyhnutné na základe vyššie popísaných úkonov a v súlade s dobou uchovania dát popísanou v Časti 3.

5.5 Právo na podanie námietky

Ak chcete namietať spracovanie vašich údajov za účelom štatistiky, vylepšenia produktu alebo na predajné a marketingové účely, kontaktujte nás.

Pri vytváraní požiadavky špecifikujte rozsah požiadavky a uveďte nám vašu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré ste použili na prihlásenie do služby HUAWEI Cloud s vašim účtom HUAWEI ID.

Budeme vás kontaktovať s cieľom overiť vašu totožnosť, aby sme mohli vybaviť vašu žiadosť.

5.6 Zakázanie spracúvania

Ak chcete zakázať spracovanie vašich osobných údajov, kontaktujte nás. Máte právo obmedziť spracovávanie svojich údajov za nasledujúcich okolností:

Vaše údaje sa spracúvajú nezákonne, no nechcete ich vymazať.

Vzniesli ste právny nárok, ktorý chcete ustanoviť, uplatniť a obhájiť a požiadali ste nás, aby sme zachovali vaše údaje, pričom v opačnom prípade by sme ich nezachovali.

Prebieha overovanie vašej námietky proti spracovaniu.

Pri vytváraní požiadavky špecifikujte rozsah a podklady požiadavky a uveďte nám vašu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré ste použili na prihlásenie do služby HUAWEI Cloud.

Budeme vás kontaktovať s cieľom overiť vašu totožnosť, aby sme mohli vybaviť vašu žiadosť.

6 Ako nás môžete kontaktovať?

Ako uplatniť svoje práva dotknutej osoby nájdete v Časti 5. Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo návrhy týkajúce sa vašich práv dotknutej osoby alebo spracovania vašich osobných údajov spoločnosťou Huawei, kontaktujte nás.

Adresa nášho ústredia: Aspiegel Limited, Unit 1B/1C Sandyford Business Centre, Burton Hall, Dublin 18, Írsko. Registračné číslo: 561134.

Kontaktné údaje pracovníka zodpovedného za ochranu údajov: dpo@huawei.com.

Ak sa domnievate, že spoločnosť Huawei nespracúva vaše údaje v súlade s týmto Vyhlásením alebo platnými právnymi predpismi o ochrane údajov, môžete podať sťažnosť orgánu pre ochranu údajov alebo komisárovi pre ochranu údajov v Írsku.

7 Ako aktualizujeme toto vyhlásenie?

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať najnovšiu verziu tohto Vyhlásenia v nastaveniach aplikácie, keďže ho môžeme občas zmeniť. Ak vykonáme nejaké závažné zmeny v tomto Vyhlásení, budeme vás o nich informovať primeraným spôsobom, napríklad formou dialógového okna upozornenia, upozornenia v zariadení, e-mailu alebo iným spôsobom v závislosti od charakteru zmeny.

Posledná aktualizácia: 19. októbra 2018