កិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកប្រើប្រាស់ក្លោដ

1. អំពីយើងខ្ញុំ

Cloud (ដូចមានចែងខាងក្រោម) កម្មវិធីទូរស័ព្ទ និងបច្ចេកវិទ្យា មុខងារ និងសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ (ជារួមហៅថា "សេវាកម្ម") ត្រូវបានប្រតិបត្តិការដោយ Aspiegel Limited ជាក្រុមហ៊ុនមួយ ដែលបានបង្កើតឡើងក្រោម​ច្បាប់នៃ​ប្រទេសអៀរឡង់ជាមួយលេខបញ្ជិកាក្រុមហ៊ុន 561134 និងមានការិយា​ល័យចុះបញ្ជីនៅអគារលេខ 1B/1C មជ្ឈមណ្ឌលអាជីវកម្ម Sandyford, Burton Hall Dublin 18, ប្រទេសអៀរ​ឡង់ ("យើងខ្ញុំ" "របស់​យើង" ឬ "ពួកយើង")។ ក្នុងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ (ដូចមានចែងខាងក្រោម) "អ្នក" និង "អ្នកប្រើ" សំដៅលើបុគ្គលទាំងឡាយ ដែលប្រើប្រាស់ និង/ឬចូលប្រើសេវាកម្មនេះ។

2. គោលបំណងនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ

កិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកប្រើនេះ សេចក្ដីជូនដំណឹងស្ដីពី​ឯក​ជនភាពរបស់យើង (អ្នកអាចមើលវា ដោយទៅកាន់ ការកំណត់ > អំពី > សេចក្តីជូនដំណឹង Cloud នៅក្នុង Cloud) ព្រមទាំងគោលការណ៍ និងព័ត៌មានផ្សេងៗដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយ ឬអាចរកបាន​តាម​​រយៈសេវាកម្ម (ជារួមហៅថា "កិច្ចព្រមព្រៀង") គឺជាល័ក្ខខ័ណ្ឌនិងល័ក្ខការណ៍ ដែលយើងផ្ដល់ជូនអ្នក​ជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់ និងការចូលប្រើសេវាកម្មនានា។ កិច្ចព្រមព្រៀងនេះប្រាប់អ្នកថា តើយើងជានរណា របៀបដែលយើងនឹងផ្ដល់សេវាកម្មជូនអ្នក អ្វីដែលយើងរំពឹងទុកពីអ្នកប្រើសេវាកម្ម សកម្មភាពអ្វីខ្លះដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត និងសកម្មភាពអ្វីខ្លះដែលមិនត្រូវបានអនុញ្ញាត ស្ដីពីឬទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម អ្វីដែលត្រូវធ្វើបើសិនជាមានបញ្ហា និងព័ត៌មានសំខាន់ផ្សេងទៀត។

3. ការយល់ព្រមរបស់អ្នកលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ

សូមអានល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះដោយយកចិត្តទុកដាក់។ តាមរយៈការចូលប្រើ ឬការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម អ្នកកំពុងចូលរួមកិច្ចសន្យាតាមច្បាប់ដែលជាប់កាតព្វកិច្ចជាមួយយើងខ្ញុំ ហើយកំពុងយល់ព្រមលើល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះដែរ។ បើសិនអ្នកមិនព្រមទទួលយក និងមិនយល់ព្រមលើល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះទេ អ្នកមិនត្រូវចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មឡើយ។ បើសិនអ្នកមិនយល់អំពីចំណុចណាមួយក្នុងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ឬគោលនយោបាយ និងព័ត៌មានផ្សេងៗ ដែលបានចេញផ្សាយ ឬ អាចរកបានតាមរយៈសេវាកម្ម សូមទាក់ទងយើងខ្ញុំ ដោយប្រើព័ត៌មានទំនាក់ទំនងខាងក្រោម។

4. សិទ្ធិប្រើប្រាស់

ដើម្បីចូលប្រើ និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មណាមួយ អ្នកត្រូវតែ​មានអាយុចាប់ពី 13 ឆ្នាំឡើងទៅ។ អ្នកដែលមានអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង លុះត្រាតែឪពុកម្ដាយ ឬអាណាព្យាបាលរបស់ពួកគេ បង្កើតគណនីឱ្យកូនរបស់ខ្លួន និងព្រមទទួលយកល័ក្ខខ័ណ្ឌនិងល័ក្ខការណ៍សម្រាប់គណនី Huawei ID របស់ឪពុកម្ដាយ/អាណាព្យាបាល។

អ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងលើការគោរពច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិទាំងឡាយនៃដែនដីយុត្តាធិការដែលអ្នករស់នៅ និងដែលអ្នកចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មណាមួយ។

5. ការចូលប្រើសេវាកម្ម

យើងផ្ដល់ជូនអ្នកនូវអាជ្ញាប័ណ្ណមួយ ដែលមានកម្រិត មិនផ្ដាច់មុខ មិនអាចផ្ទេរបាន មិនអាចផ្ដល់អាជ្ញាប័ណ្ណបន្ដ និងមិនអាចដកហូតវិញបាន ដើម្បីចូលប្រើ និងប្រើសេវាកម្មនេះ ស្របតាម និងយោងតាមល័ក្ខខ័ណ្ឌ។

អ្នកទទួលខុសត្រូវលើការរៀបចំទាំងអស់ដែលចាំបាច់សម្រាប់អ្នកដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្ម រួមមានទាំងការផ្ដល់វិធីទូទាត់ប្រាក់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឧបករណ៍ដែលត្រូវគ្នា កុងសូល ឬវេទិកា ព្រមទាំងការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។ អ្នកក៏ទទួលខុសត្រូវលើការធានាថា បុគ្គលទាំងឡាយដែលចូលប្រើសេវាកម្ម តាមរយៈឧបករណ៍ដែលត្រូវគ្នា កុងសូល ឬវេទិកា ព្រមទាំងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក យល់ដឹងអំពីល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ហើយពួកគេអនុវត្តតាមទាំងស្រុង និងនៅគ្រប់ពេលវេលា។

ដើម្បីចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្ម អ្នកត្រូវមាន Huawei ID។ Huawei ID របស់អ្នក គឺជាគណនីអ្នកប្រើតែមួយគត់របស់អ្នក ដែលអាចប្រើដើម្បីចូលប្រើសេវា Huawei ទាំងអស់ ដែលរួមមាន GameCenter, AppGallery, Cloud, HiHonor, Themes, Huawei Developer, Huawei Video, និង Huawei mobile services ផ្សេងៗទៀត។

6. សេវាកម្ម

សេវាកម្មនេះ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើទាញបញ្ចូលទិន្នន័យទៅសេវាក្លោដ ដើម្បីឱ្យវាអាចចូលប្រើបានលើឧបករណ៍ Huawei ដែលអ្នកប្រើបានចុះឈ្មោះចូលជាមួយ Huawei ID ("Cloud") របស់ពួកគេ។ Cloud រួមមាន៖

• សមកាលកម្ម Cloud (វិចិត្រសាល ឈ្មោះទំនាក់ទំនង ព្រឹត្តិការណ៍លើប្រតិទិន កំណត់ត្រា ការកំណត់ Wi-Fi)

• ការបម្រុងទុក Cloud

• ទិន្នន័យច្រើនទៀត

• Huawei Drive

និងសេវាដទៃ។ អ្នកក៏អាចប្រើ Cloud សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអង្គផ្ទុកទិន្នន័យក្លោដ និងការពង្រីកកន្លែងផ្ទុក។ លក្ខណៈពិសេសទាំងនេះអាចខុសគ្នាតាមតំបន់ - យោងទៅរកឧបករណ៍របស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។

នៅពេល Cloud បានបើកដំណើរការ ទិន្នន័យដែលអ្នកបានជ្រើស ដូចជាឈ្មោះទំនាក់ទំនង សារ រូបថត វីដេអូ ការបញ្ចូលកំណត់ត្រាការហៅ កំណត់ត្រា សំឡេងថត ព្រឹត្តិការណ៍លើប្រតិទិន បញ្ជីប្លុក និងការកំណត់, ការកំណត់ Wi-Fi និងទិន្នន័យកម្មវិធីដទៃ នឹងត្រូវបានទាញបញ្ចូល និងរក្សាទុកទៅ Cloud ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ Cloud អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នក​នៅពេលក្រោយ ឬផ្ញើវាដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅឧបករណ៍ [Huawei] ដទៃដោយប្រើ Cloud។

លក្ខណៈពិសេសរបស់សេវាកម្មរួមមាន៖

សមកាលកម្ម Cloud

អ្នកអាចប្រើ Cloud ដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មវិចិត្រសាលរបស់អ្នក ឈ្មោះទំនាក់ទំនង ប្រតិទិន កំណត់ត្រា និងការកំណត់ Wi-Fi ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅម៉ាស៊ីនមេក្លោដ និងឧបករណ៍ Huawei ដែលបានចុះឈ្មោះចូលដទៃទៀត។ ការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់លើទិន្នន័យនៅលើឧបករណ៍ Huawei របស់អ្នក ឬ Cloud នឹងបិទបើកការធ្វើសមកាលកម្ម ដោយធានាថាទិន្នន័យលើឧបករណ៍ Huawei និង Cloud នោះ នៅរក្សាមានស្ថិរភាព។ អ្នកអាចជ្រើសរើសបិទការធ្វើសមកាលកម្មស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់កម្មវីធីណាមួយក្នុង Cloud ដើម្បីបញ្ឈប់ការអាប់ឡូតទិន្នន័យ និងការធ្វើសមកាលកម្ម។

ការបម្រុងទុក Cloud

អ្នកអាចប្រើការបម្រុងទុក Cloud ដើម្បីបម្រុងទុកទិន្នន័យលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក និងឧបករណ៍ Huawei ដទៃទៅក្លោដ ដូច្នេះអ្នកអាចចូលប្រើវាជានិច្ចពីឧបករណ៍ Huawei ទាំងឡាយ។ នៅពេលឧបករណ៍ Huawei ត្រូវបានចាក់សោ បានភ្ជាប់ទៅប្រភពថាមពល និងបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតតាមបណ្តាញ Wi-Fi ការបម្រុងទុក Cloud បង្កើតការបម្រុងទុកស្វ័យប្រវត្តិតាមពេលសម្រាប់ឧបករណ៍ Huawei។ បើអ្នកទិញលក្ខណៈពិសេសនេះ ទិន្នន័យខាងក្រោមនឹងត្រូវបានប្រមូល និងបម្រុងទុកទៅក្លោដ៖ វិចិត្រសាល ឈ្មោះទំនាក់ទំនង សារ កំណត់ត្រាការហៅចេញចូល កំណត់ត្រា សំឡេងថត ការកំណត់ អាកាសធាតុ នាឡិកា កាមេរ៉ា វិធីសាស្រ្តបញ្ចូល កម្មវិធីរុករក កម្មវិធីគ្រប់គ្រងទូរស័ព្ទ ព័ត៌មាន Wi-Fi, ប្លង់អេក្រង់ដើម និងកម្មវិធី។ ទិន្នន័យពីកម្មវិធីរបស់ភាគីទីបី នឹងមិនត្រូវបានបម្រុងទុកឡើយ។ អ្នកអាចបិទការបម្រុងទុក Cloud ក្នុងកម្មវិធីនេះនៅពេលណាក៏បាន ដើម្បីបញ្ឈប់ការទាញបញ្ចូលទិន្នន័យ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍ Huawei មិនត្រូវបានបម្រុងទុកទៅ Cloud មួយរយៈពេលមួយរយប៉ែតសិប (180) ថ្ងៃ, Huawei រក្សាសិទ្ធិលុបការបម្រុងទុកណាមួយដែលពាក់ព័ន្ធនឹងឧបករណ៍ Huawei នោះ។

ទិន្នន័យច្រើនទៀត

បើអ្នកបានទិញទិន្នន័យចល័តសម្រាប់កម្មវិធីដទៃ កម្មវិធីខ្លះទាំងនោះ អាចប្រើកន្លែងផ្ទុក Cloud ដើម្បីរក្សាទិន្នន័យ និងមាតិកាដែលបានផ្តល់ដោយ Cloud។ អ្នកអាចបិទការបម្រុងទុកសម្រាប់កម្មវិធីទាំងឡាយនៅពេលណាក៏បានដើម្បីបញ្ឈប់ការទាញបញ្ចូលទិន្នន័យ។

Huawei Drive

បើ Cloud គឺត្រូវបានបើក Huawei Drive ក៏នឹងត្រូវបានបើកដែរ។ អ្នកអាចទៅកាន់ ឯកសារ > Huawei Drive ហើយរក្សាទុកឯកសារក្នុងតំបន់របស់អ្នកទៅម៉ាស៊ីនមេ Cloud ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចចូលប្រើ និងទាញយកវាពីឧបករណ៍ Huawei ទាំងឡាយ។ អ្នកត្រូវតែបន្ថែមឯកសារដោយដៃទៅ Huawei Drive។

ដោយលុប Huawei ID របស់អ្នក ទិន្នន័យរបស់អ្នកដែលបានរក្សាលើ Cloud ក៏នឹងត្រូវបានលុបផងដែរ។

7. ល័ក្ខខ័ណ្ឌទិញ

នៅពេលចុះឈ្មោះគណនី Cloud អ្នកនឹងទទួលបានកន្លែងផ្ទុកទំហំ 5 GB ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ បើអ្នកតម្រូវកន្លែងផ្ទុកច្រើនទៀត អ្នកអាចទិញកន្លែងផ្ទុកបន្ថែមលើឧបករណ៍ Huawei របស់អ្នកសម្រាប់រយៈពេលថេរមួយ (ឧទា. មួយខែ ឬមួយឆ្នាំ) ឬទិញចំនួនកន្លែងផ្ទុកបន្ថែមក្នុងមួយគម្រោងកន្លែងផ្ទុកនៅពេលអាចរកបានពី Huawei។ ការទិញអាចធ្វើបានតាម Huawei IAP ប៉ុណ្ណោះ។

បន្ទាប់ពីការទិញរបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវបានអាប់ក្រេតទៅគម្រោងកន្លែងផ្ទុកដែលអ្នកបានជាវ។ រយៈពេលគម្រោងកន្លែងផ្ទុកពីមុនរបស់អ្នក​ដែលនៅសល់នឹងត្រូវបានបម្លែង និងបន្ថែមទៅរយៈពេលសុពលភាពនៃគម្រោងថ្មី។ សូមចំណាំថា ដោយឡែកពីសិទ្ធិបោះបង់ណាមួយដែលអ្នកអាចមាន វាមិនអាចទៅរួចទេ ក្នុង​ការបន្ថយទំហំកន្លែងផ្ទុកដែលអ្នកបានជាវ​ បន្ទាប់ពីធ្វើការទិញនោះឡើយ។

ថ្លៃសរុបរបស់អ្នកសម្រាប់គម្រោងកន្លែងផ្ទុក ឬសេវា Cloud ដទៃ (i) ថ្លៃសេវាកម្ម ឬការអាប់ក្រេត (ii) ថ្លៃប័ណ្ណឥណទានអាចអនុវត្តបានណាមួយ និង (iii) ការលក់ណាមួយ, ការប្រើ, ទំនិញ និងសេវាកម្ម (GST), តម្លៃបន្ថែម (VAT) ឬពន្ធស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត ក្រោមច្បាប់ជាធរមាន និងផ្អែកលើអត្រាពន្ធមានប្រសិទ្ធភាពនៅពេល​ដែលអ្នកធ្វើការទិញ។ ថ្លៃទាំងអស់ដែលបានបង្ហាញលើគេហទំព័ររបស់ Huawei គឺជាតម្លៃរាប់បញ្ចូលទាំង VAT លុះត្រាតែបានចែងយ៉ាងច្បាស់ (និងដែលបានអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ក្នុងស្រុក) ថា មិនរាប់បញ្ចូល VAT។

អ្នកទទួលយក និងយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់ថា Huawei ត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិឱ្យផ្លាស់ប្តូរតម្លៃទិញនៃសេវាកម្មពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ បើថ្លៃថ្មីមួយមានប្រសិទ្ធភាព អ្នកត្រូវការទទួល​យកតម្លៃថ្មី នៅពេលអ្នកទិញគម្រោងថ្មីមួយ។ ក្នុងករណីអ្នកមិនយល់ព្រមតាមការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ អ្នកទទួលបានសិទ្ធិមិនទិញគម្រោងនោះជាមួយថ្លៃថ្មី។

សិទ្ធិបោះបង់របស់ EU៖ បើសិនអ្នកជានិវាសនជននៅក្នុងប្រទេសជាសមាជិក EU អ្នកអាចជ្រើសរើសបោះបង់ការទិញរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់មានហេតុផលក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃ គិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកទទួលការបញ្ជាក់ថា យើងទទួលយកការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។

ដើម្បីបំពេញកាលបរិច្ឆេទកំណត់បោះបង់ អ្នកត្រូវតែផ្ញើការប្រាស្រ័យទាក់ទងនៃការបោះបង់របស់អ្នក មុនរយៈពេល 14 ថ្ងៃបានផុតកំណត់។ បើអ្នកចង់បោះបង់ការទិញរបស់អ្នក សូមទាក់ទងផ្នែកសេវាអតិថិជន Huawei ដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងដែលបានកំណត់ក្នុងអ៊ីម៉ែលបញ្ជាក់របស់អ្នក។ អ្នកក៏មានសិទ្ធិក្នុងការជូនដំណឹងយើងដោយផ្ញើអ៊ីម៉ែលទៅ hwcloud@huawei.com។ អ្នកមិនចាំបាច់ផ្តល់ហេតុផលមួយសម្រាប់ការបោះបង់ឡើយ។

បន្ទាប់ពីការបោះបង់ទទួលជោគជ័យ យើងនឹងស្តារទំហំកន្លែងផ្ទុករបស់អ្នកឡើងវិញទៅសភាពមុនពេលទិញ និងទូទាត់សំណងដល់អ្នក​ក្នុងពេល 14 ថ្ងៃពីកាលបរិច្ឆេទនៃការទទួលបានសេចក្តីជូនដំណឹងបោះបង់របស់អ្នក។ អំឡុងរយៈពេលនេះ អ្នកប្រហែលមិនអាចបង្កើតការបម្រុងទុក cloud ណាមួយ ឬប្រើមុខងារខ្លះបានទេ រហូតទាល់អ្នកបញ្ចេញទំហំអង្គផ្ទុកទិន្នន័យក្លោដ ឬទិញទំហំអង្គផ្ទុកទិន្នន័យក្លោដបន្ថែម។ សម្រាប់ការទូទាត់សំណង យើងនឹងប្រើមធ្យោបាយដូចគ្នានៃការទូទាត់ ដោយសារតែអ្នកបានប្រើសម្រាប់ការបញ្ជាទិញដំបូង លុះត្រាតែអ្នក និងយើងយល់ព្រមក្នុងន័យផ្សេង។

8. គណនី Cloud និងសន្ដិសុខប្រតិបត្តិការ

អ្នកត្រូវរក្សាអាថ៌កំបាំង និងការសម្ងាត់ចំពោះព័ត៌មានគណនី Cloud ព្រមទាំងឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់ Huawei ID របស់អ្នក ហើយអ្នកមិនត្រូវចែករំលែកព័ត៌មានទាំងនេះជាមួយនរណាម្នាក់ផ្សេងឡើយ។ យើងណែនាំឱ្យអ្នកជ្រើសរើសពាក្យសម្ងាត់ខ្លាំងមួយ ហើយរក្សាវាទុកនៅកន្លែងសុវត្ថិភាព។ អ្នកទទួលខុសត្រូវលើការរក្សាពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព ហើយត្រូវទទួលខុសត្រូវលើការបាត់បង់ និងបំណុល ដែលកើតឡើងដោយសារការផ្ដល់ព័ត៌មានលម្អិត Huawei ID ឬ Cloud របស់អ្នកទៅឱ្យភាគីទីបី។

បើសិនអ្នកគិតថា នរណាម្នាក់ផ្សេងអាចកំពុងប្រើប្រាស់​ពាក្យ​សម្ងាត់ Huawei IAP, Huawei ID ឬព័ត៌មានលម្អិតនៃការចុះ​ឈ្មោះ​ចូល​ប្រព័ន្ធដែលពាក់ព័ន្ធរបស់អ្នក នោះអ្នកត្រូវរាយការណ៍​មកកាន់យើងខ្ញុំភ្លាមៗ ដោយប្រើប្រាស់ព័ត៌មានទំនាក់​ទំនងខាងក្រោមក្នុងផ្នែក 24 (ទាក់ទងយើងខ្ញុំ)។ អ្នកក៏គួរតែប្ដូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកភ្លាមៗផងដែរ។ អ្នកមិនត្រូវប្រើប្រាស់ Huawei ID របស់អ្នកផ្សេងដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្មឡើយ។ អ្នកត្រូវចាត់វិធានការសមស្របដើម្បីការពារព័ត៌មានគណនី Huawei ID ឬ Cloud ព័ត៌មានប័ណ្ណ​ឥណ​ទាន ឬធនាគារ កុំព្យូទ័រ ទូរស័ព្ទចល័ត ឧបករណ៍ចល័ត​ផ្សេងៗ និងព័ត៌មានស៊ីមកាតរបស់អ្នក ដើម្បីទប់ស្កាត់​ការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានសិទ្ធិរបស់ភាគីទីបី។

9. ការប្រើប្រាស់ដែលអាចទទួលយកបាន

តាមរយៈការចូលប្រើ ឬការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ អ្នកសន្យានិងយល់ព្រមធ្វើដូច្នោះ ស្របតាមច្បាប់និងក្រមសីលធម៌ និងយោងតាមល័ក្ខខ័ណ្ឌ។ អ្នកសូមទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា អ្នកមិនគួរប្រើសេវាកម្មនេះ ដើម្បីផ្ទេរសម្ភារ ឬចូលរួមសកម្មភាពទាំងឡាយ ដែលមិនស្មោះត្រង់ ដែលធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះ ប្រព្រឹត្តខុស មានហានិភ័យ អាសគ្រាម ដែលរំលោភបំពាន វាយប្រហារ ដែលសម្លុត ដែលយាយី ដែលជារឿងអាស្រូវ ដែលស្អប់ ដែលអុជអាល ដែលគំរាមកំហែង ដែលខុសច្បាប់ ដែលប្រមាថ ដែលអាសអាភាស ដែលឈ្លានពាននូវឯកជនភាព ឬអាចតវ៉ាបានក្នុងន័យផ្សេង ដែលទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់នូវសេវាកម្មរបស់អ្នក រួមទាំងដោយគ្មានដែនកំណត់ អ្វីមួយដែលសម្របសម្រួលដល់សកម្មភាពខុសច្បាប់ បរិយាយរូបភាពជាក់លាក់តាមផ្លូវភេទ ឃោសនាហិង្សា ដែលរើសអើង គឺខុសច្បាប់ ឬដែលអាច ឬពិតជាបង្កឱ្យខូចខាត ឬរងរបួសដល់បុគ្គល ឬទ្រព្យសម្បត្តិទាំងឡាយ អាចលើកឡើងទៅកាន់ទំនួលខុសត្រូវស៊ីវិល ឬបទឧក្រិដ្ឋទាំងឡាយ សម្ភារទាំងឡាយដែលអ្នកមិនមានសិទ្ធិដាក់ប្រកាស ឬបញ្ជូន ឬកន្លែងដែលការដាក់ប្រកាស ឬការបញ្ជូនបែបនេះគឺបំពាននឹងតួនាទីនៃការសម្ងាត់ទាំងឡាយ និង/ឬសិទ្ធិលើកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់ភាគីទីបី។

លើកលែងមានចែងយ៉ាងច្បាស់ក្នុងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ឬត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ជាធរមាន អ្នកយល់ព្រម និងសន្យាថា៖

a) មិនយកចេញនូវការរក្សាសិទ្ធិ សញ្ញាពាណិជ្ជកម្ម ឬការជូនដំណឹងអំពីកម្មសិទ្ធិណាមួយពីផ្នែកណាមួយនៃសេវាកម្មនេះឡើយ;

b) មិនបង្កើតឡើងវិញ ធ្វើការកែប្រែ ឬការកែសម្រួលទាំងស្រុង ឬមួយផ្នែកនៃសេវាកម្មនេះ ឬអនុញ្ញាតឱ្យសេវាកម្មនេះ ឬផ្នែកណាមួយនៃសេវាកម្ម ត្រូវរួមបញ្ចូលគ្នា ឬបញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធីផ្សេងណាមួយឡើយ;

c) មិនទទួល ឬព្យាយាមទទួលការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬបំផ្លាញផ្នែកណាមួយនៃសេវាកម្ម ឬប្រព័ន្ធ ឬបណ្ដាញដែលទាក់ទងរបស់វា;

d) មិនរុះរើ កកាយ ធ្វើវិស្វកម្មបញ្ច្រាស ឬបង្កើតស្នាដៃក្លែងក្លាយ ដែលផ្អែកលើសេវាកម្មមួយផ្នែកឬទាំងស្រុង ឬព្យាយាមធ្វើទង្វើបែបនេះ លើកលែងតែសកម្មភាពបែបនេះមិនអាចរារាំងដោយច្បាប់ជាធរមាន;

e) មិនចែកចាយ ផ្ដល់អាជ្ញាប័ណ្ណ ជួល លក់ ផ្ទេរ បង្ហាញជាសាធារណៈ អនុវត្តជាសាធារណៈ បញ្ជូន ស្ទ្រីម ផ្សព្វផ្សាយ ឬបើពុំដូច្នោះ កេងប្រវ័ញ្ចសេវាកម្មនេះ;

f) មិនផ្ដល់ ឬបើពុំដូច្នោះ ធ្វើឱ្យសេវាកម្មនេះរកបានទាំងមូល ឬមួយផ្នែក (រួមមាន ព័ត៌មានរួមបញ្ចូលគ្នា និងកូដប្រភព) ក្នុងទម្រង់ណាមួយ ទៅឱ្យបុគ្គលណាមួយ ដោយមិនមានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីយើង;

g) មិនក្លែងធ្វើជាបុគ្គលណាមួយ ឬបញ្ជាក់បន្លំ ឬបើពុំនោះ ក្លែងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយបុគ្គល ឬអង្គភាព;

h) មិនប្រើសេវាកម្មនេះ (ឬផ្នែកណាមួយនៃសេវាកម្មនេះ) ក្នុងលក្ខណៈមិនស្របច្បាប់ទាំងឡាយ សម្រាប់គោលបំណងមិនស្របច្បាប់ទាំងឡាយ ឬក្នុងលក្ខណៈទាំងឡាយដែលមិនស្របតាមល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ឬធ្វើសកម្មភាពក្លែងបន្លំ ឬព្យាបាទ ដែលរួមមានជាអាទិ៍ ដោយវាយប្រហារ ឬបញ្ចូលកូដព្យាបាទ រួមទាំងមេរោគ ឬទិន្នន័យគ្រោះថ្នាក់ ទៅក្នុងសេវាកម្ម (ឬទៅក្នុងគេហទំព័រដែលតភ្ជាប់ទៅសេវាកម្ម) ឬប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទាំងឡាយ;

i) មិនរំលោភបំពានកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់យើង ឬកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់ភាគីទីបី ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការចូលប្រើ និង/ឬ ការប្រើរបស់អ្នកលើសេវាកម្មនេះ;

j) មិនប្រមូលព័ត៌មានអ្នកប្រើសេវាកម្មនេះ ឬបើពុំនោះ ការចូលប្រើសេវាកម្មនេះ ឬប្រព័ន្ធរបស់យើង ដោយប្រើប្រាស់មធ្យោបាយស្វ័យប្រវត្តិ (ឧទាហរណ៍ ប៊ូតប្រមូលផល) ឬ ការព្យាយាមកែកូដបញ្ជូនណាមួយទៅកាន់ ឬពីម៉ាស៊ីនមេដែលដំណើរការសេវាកម្មនេះ;

k) មិនអភិវឌ្ឍន គាំទ្រ ឬប្រើសុហ្វវែ ស្គ្រីប រ៉ូបូត ឬមធ្យោបាយផ្សេងទាំងឡាយ ឬដំណើរការនានា (រួមមាន crawlers កម្មវិធីជំនួយនៃកម្មវិធីរុករក និងកម្មវិធីបន្ថែម ឬបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងៗ ឬកិច្ចការប្រើដៃ) ដើម្បីយកសេវាកម្មនេះចេញ ឬបើពុំនោះ ចម្លងទម្រង់ និងទិន្នន័យផ្សេងៗពីសេវាកម្មនេះ;

l) មិនប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះជាលក្ខណៈអាជីវកម្មដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីយើង;

m) មិនប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះដើម្បីទាក់ទងនៅក្នុងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មខុសច្បាប់ណាមួយ ដូចជា ការលក់កាំភ្លើង ថ្នាំញៀន សារធាតុខុសច្បាប់ សុហ្វវែរចម្លង ឬវត្ថុដែលត្រូវបានរារាំងផ្សេងៗ;

n) មិនផ្ដល់ព័ត៌មានល្បែងស៊ីសង ឬប្រើមធ្យោ បាយណាមួយដើម្បីញុះញង់ឱ្យអ្នកដទៃលេងល្បែងស៊ីសង;

o) មិនឈ្លេចសួរព័ត៌មាននៃការចុះឈ្មោះចូលប្រព័ន្ធ ឬការចូលប្រើប្រាស់កម្មសិទ្ធិគណនីរបស់អ្នកដទៃ;

p) មិនចូលរួមក្នុងការលាងលុយកខ្វក់ ប្រាក់បុរេប្រទានខុសច្បាប់ ឬគ្រោងការណ៍លក់ពីរ៉ាមីដ;

q) មិនប៉ុនប៉ង សម្របសម្រួល ឬលើកទឹកចិត្តការបំពានល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះណាមួយ (ឬផ្នែកណាមួយ) និង

r) មិនប្រើប្រាស់សេវាកម្មក្នុងឥរិយាបថណាមួយដែលអាចធ្វើឱ្យខូច បិទ ដាក់បន្ទុក ធ្វើឱ្យខ្សោយ ឬបំផ្លាញសេវាកម្ម ប្រព័ន្ធរបស់យើង ឬសន្ដិសុខ ឬការជ្រៀតជ្រែកអ្នកប្រើផ្សេងៗ ឬប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័ររបស់ភាគីទីបី ឬវាយប្រហារ ឬទទួលការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាតនៅក្នុងសេវាកម្មនេះ ឬមាតិកា (មានចែងខាងក្រោម) ឬទិន្នន័យរបស់យើង។

10. ការប្រើប្រាស់មាតិការបស់យើង

យើង និង/ឬ អ្នកចេញអាជ្ញាប័ណ្ណឱ្យយើង រក្សាសិទ្ធិ ប័ណ្ណកម្មសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍​ទាំង​អស់លើព័ត៌មាននេះ (ក្នុងទម្រង់ណាមួយ រួមមានជាអាទិ៍ អត្ថបទ ក្រាហ្វិក វីដេអូ និងសំឡេង) រូបភាព រូបតំណាង កម្មវិធី ការរចនា សុហ្វវែរ ស្គ្រីប កម្មវិធី ការរក្សាសិទ្ធិ សញ្ញាពាណិជ្ជកម្ម ឈ្មោះអាជីវកម្ម ឡូហ្គោ ព្រមទាំងសម្ភារ និងសេវាកម្មផ្សេងៗ ដែលអាចរកបាននៅលើ ឬតាមរយៈសេវាកម្មនេះ រួមមាន ទ្រង់ទ្រាយ និងលក្ខណៈរបស់វា (ជារួមហៅថា "មាតិការបស់យើង")។ អ្នកគួរតែកត់សម្គាល់ថា ព័ត៌មានរបស់យើងត្រូវបាន​ការពារ​​ដោយការរក្សាសិទ្ធិ សញ្ញាពាណិជ្ជកម្ម សិទ្ធិមូលដ្ឋាន​ទិន្នន័យ សិទ្ធិពិសេស និងច្បាប់ស្ដីពីកម្មសិទ្ធិបញ្ញា និង​ច្បាប់ឧស្សាហកម្មផ្សេងៗ (តាមកាលៈទេសៈ) ក្រោមច្បាប់​ជាតិ និងអនុសញ្ញាអន្ដរជាតិ។ ការចូលប្រើ និង/ឬ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក មិន​ធ្វើឱ្យមានការផ្ទេរភាពជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិ ឬសិទ្ធិ​ដទៃ​ទៅ​ឱ្យ​អ្នក ឬបុគ្គលផ្សេងទៀត នៅក្នុង ឬទៅកាន់សេវាកម្មនេះ ឬការយល់ព្រមរបស់ខ្លួននោះទេ លើកលែងតែមានចែង​ក្នុងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ។

អ្នកមិនអាចធ្វើការផ្លាស់ប្ដូរ ការចម្លង ការដកស្រង់ ការកែសម្រួល ឬការបន្ថែមខ្លឹមសារទៅលើមាតិការបស់យើង ឬលក់ ចម្លង ផ្សព្វផ្សាយ ឬផ្ដល់អាជ្ញាប័ណ្ណ ឬប្រើប្រាស់ខុសគោលដៅចំពោះការយល់ព្រមរបស់យើងទោះជាតាមវិធីណាក៏ដោយ។ បើសិនអ្នកចង់បោះពុម្ពឡើងវិញ ដកស្រង់ ផលិតឡើងវិញ ផ្សព្វផ្សាយ ឬបើពុំដូច្នោះ ប្រើប្រាស់មាតិការបស់យើង អ្នកត្រូវទាក់ទងយើងជាមុន និងត្រូវទទួលបានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុន លើកលែងតែមានចែងក្នុងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ។ ការណ៍នេះ មិនរើសអើងសិទ្ធិដែលអ្នកអាចទទួលបានតាមច្បាប់ជាធរមានឡើយ។

បើសិនអ្នកជឿថា សេវាកម្ម ឬផ្នែកណាមួយនៃសេវាកម្ម រំលោភបំពានការរក្សាសិទ្ធិណាមួយ សញ្ញាពាណិជ្ជកម្ម ក្រុមហ៊ុនមេ ឬ អាថ៌កំបាំងអាជីវកម្ម ឬកម្មសិទ្ធិបញ្ញាផ្សេងៗ ឬបើសិនអ្នកមានកង្វល់ផ្សេងៗ ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសេវាកម្មនេះ សូមជូនដំណឹងមកយើងខ្ញុំតាមអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល៖ hwcloud@huawei.com។

យើងមិនអះអាងសិទ្ធិជាម្ចាស់ទ្រព្យណាមួយលើអត្ថបទ ឯកសារ រូបភាព រូបថត ការងារនៃភាពជាអ្នកនិពន្ធ ឬសម្ភារដទៃណាមួយ ដែលអ្នកទាញបញ្ចូល ដាក់ប្រកាស ផ្ញើអ៊ីមែល ឬផ្ទេរតាមរបៀបផ្សេងទៅកាន់ ឬតាមរយៈសេវាកម្មឡើយ (ជារួម "មាតិការបស់អ្នក")។ អ្នកបន្តរក្សាភាពជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិទាំងអស់ និង/ឬសិទ្ធិលើអាជ្ញាប័ណ្ណក្នុងមាតិការបស់អ្នក។ អ្នកទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងលើមាតិការបស់អ្នក។ តាមរយៈការផ្ទេរមាតិការបស់អ្នក នៅលើ ឬតាមរយៈសេវាកម្មនានា អ្នកអះអាង និងធានា​ថា អ្នកត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិឱ្យធ្វើដូច្នោះហើយការប្រើរបស់យើងនូវមាតិការបស់អ្នក ដោយយោងតាមអាជ្ញាប័ណ្ណដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោម មិនបំពានច្បាប់ ឬសិទ្ធិភាគីទីបីណាមួយឡើយ។

តាមរយៈការផ្ទេរមាតិការបស់អ្នក នៅលើ ឬតាមរយៈសេវាកម្មនានា អ្នកផ្ដល់ឱ្យយើងនូវអាជ្ញាប័ណ្ណមិនផ្តាច់មុខ ដោយគ្មានកម្រៃអ្នកនិពន្ធ បានបង់ថ្លៃពេញលេញ ទូទាំងពិភពលោក ដែលពុំអាចបដិសេធបាន ដែលអាចផ្ទេរបាន ឬដែលអាចចេញអាជ្ញាប័ណ្ណបន្ដ ក្នុងការប្រើ កែប្រែ អនុវត្តជាសាធារណៈ បង្ហាញជាសាធារណៈ ផលិតឡើងវិញ ចែកចាយ និងបកប្រែមាតិការបស់អ្នក នៅពេលយើងអាចតម្រូវឱ្យមាន ដើម្បីផ្តល់នូវសេវាកម្ម។

អ្នកទទួលខុសត្រូវលើការបម្រុងទុក ទៅកាន់ឧបករណ៍មិនមែន Huawei នូវឯកសារសំខាន់ណាមួយ ទិន្នន័យ រូបភាព ឬសម្ភារដទៃដែលមាននៅក្នុងមាតិការបស់អ្នក។ យើងនឹងប្រើជំនាញសមស្រប និងការថែទាំត្រឹមត្រូវក្នុងការផ្តល់សេវាកម្ម ប៉ុន្តែយើងមិនធានា ឬអះអាងថា មាតិការបស់អ្នកដែលអ្នករក្សា ឬចូលប្រើតាមសេវាកម្ម នឹងមិនរងការខូចខាតដោយអចេតនា ខូច ឬបាត់បង់ ហើយយើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការលុបមាតិការបស់អ្នកដោយយោងតាមល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ។

ទៅតាមវិសាលភាពដែលមាតិកាទាំងឡាយរបស់អ្នកមានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន យើងនឹងប្រើវាដោយអនុលោមតាមសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពរបស់យើង។

12. ការតាមដានសេវាកម្ម

អ្នកទទួលស្គាល់ថា យើងមិនមានកាតព្វកិច្ចក្នុងការ​តាម​ដានការចូលប្រើ ឬការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក (ឬរបស់​អ្នកផ្សេង) សម្រាប់ការរំលោភ​បំពានល័ក្ខខ័ណ្ឌ​ទាំងនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណា យើងរក្សាសិទ្ធិធ្វើដូច្នោះសម្រាប់​គោល​បំណ​ង​ប្រតិបត្តិការ និងកែលម្អសេវាកម្ម (រួមមានជាអាទិ៍ គោលបំណងក្នុងការទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ ការវាយត​ម្លៃហានិភ័យ ការស៊ើបអង្កេត និងការគាំទ្រអតិថិជន) ដើម្បីធានាថា អ្នកគោរពតាមល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ និង​អនុវត្តតាមច្បាប់ជាធរមាន ឬសេចក្តីបង្គាប់ទាំងឡាយ ឬលក្ខខណ្ឌតម្រូវរបស់តុលាការ ក្រឹត្យស្ដីពីការយល់ព្រម ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋបាល ឬស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាលផ្សេងៗ។ យើងរក្សាសិទ្ធិគ្រប់ពេលវេលាក្នុងការសម្រេចថាតើមាតិការបស់អ្នកគឺសមស្រប និងអនុលោមតាមល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងអស់ ហើយអាចមើលជាមុន ផ្លាស់ទី បដិសេធ កែប្រែ និង/ឬយកចេញមាតិការបស់អ្នកពេលណាក៏បាន ដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន និងក្នុងឆន្ទានុសិទ្ធិឯកឯងរបស់យើង ប្រសិនបើមាតិការបស់អ្នកគឺរកឃើញថាបំពានល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ឬអាចតវ៉ាបានក្នុងន័យផ្សេង។

13. ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

យើងអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងអ្នក ទាក់ទងនឹងសេវាកម្មតាមរយៈទូរគមនាគមន៍អេឡិចត្រូនិច ដោយប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលអ្នកបានផ្ដល់ជូនអំឡុងពេលបង្កើត ឬធ្វើ​បច្ចុប្បន្នភាព Huawei ID របស់អ្នក។ អ្នកយល់ព្រមថា យើងអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងអ្នកតាមមធ្យោបាយទូរគមនាគមន៍អេឡិចត្រូនិច ទាក់ទងនឹងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ និងបញ្ហាផ្សេងៗ ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការចូលប្រើ និងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក។ អ៊ីមែល និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗ ក្នុងការបញ្ជូនព័ត៌មានតាមអ៊ីនធឺណិតអាចទទួលរងការជ្រៀតជ្រែក ឬការពិនិត្យពិច័យដោយភាគីទីបី ហើយគួរតែមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយឯករាជ្យ។ យើងមិនអាចធានាបាននូវសន្ដិសុខ និងឯកជនភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងបែបនេះទេ ហើយហានិភ័យទាំងអស់ក្នុងការបញ្ជូនការប្រាស្រ័យទាក់ទងបែបនេះគឺធ្លាក់ទៅលើអ្នក។

14. ឯកជនភាព និងការប្រមូលទិន្នន័យ

ដើម្បីផ្ដល់នូវសេវាកម្មកាន់តែខ្លាំង និងជួយធានា​បាននូវ​សន្ដិសុខប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក យើងនឹងប្រមូល និងដំណើរ​ការព័ត៌មានរបស់អ្នក ព្រមទាំងទិន្នន័យបច្ចេកវិទ្យាស្របតាម ការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពរបស់យើង។

15. សេចក្តីប្រកាសបដិសេធ

សេវាកម្មនេះគឺសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនត្រូវប្រើដោយភាគីទីបីឡើយ។ អ្នកយល់ព្រមថា យើង និងក្រុមហ៊ុនមេ ក្រុមហ៊ុន​បុត្រ​សម្ព័ន្ធ ក្រុមហ៊ុនពាក់ព័ន្ធ មន្ត្រី នាយក និយោជិត អ្នកចុះ​កិច្ចសន្យា ភ្នាក់ងារ អ្នកផ្ដល់សេវាទូទាត់ជាភាគីទីបី ដៃគូ អ្នកផ្ដល់អាជ្ញាប័ណ្ណ និងអ្នកចែកចាយរបស់យើង (ជារួម​ហៅថា "ភាគីរបស់ Huawei") មិនទទួលខុស​ត្រូវលើ​ការ​បាត់បង់ ដែលបណ្ដាលមកពីការ​ប្រើប្រាស់​សេវាកម្មនេះដោយគ្មាន​ការ​អនុញ្ញាតឡើយ។

ភាគីរបស់ Huawei មិនទទួលខុសត្រូវលើការជួសជុល ឬសេវាគាំទ្រផ្សេងៗ សម្រាប់សេវាកម្មនេះឡើយ។ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក អាចមានការរអាក់រអួល ការពន្យារពេល ឬ ការរំខាន ក្នុងរយៈពេលមិនច្បាស់លាស់ ដោយសារមូលហេតុដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន។ ភាគីរបស់ Huawei នឹងមិនទទួលខុសត្រូវលើការទាមទារទាំងឡាយ ដែលកើតឡើងចេញពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹងការរអាក់រអួល ការពន្យារពេល ការរំខាន ឬកំហុសស្រដៀងគ្នានេះទេ។

តាមវិសាលភាពអតិបរមានដែលច្បាប់ជាធរមានបានអនុញ្ញាតនៅក្នុងដែនដីយុត្តាធិការរបស់អ្នក ភាគីរបស់ Huawei មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្នក ឬអ្នកផ្សេងលើបំណុល ការបាត់បង់ ការខូចខាត ឬសំណងទាំងឡាយ បើសិនអ្នកមិនអាចចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ដោយសារ៖

a. ការផ្អាក ឬការបញ្ចប់សេវាកម្មណាមួយពីយើងខ្ញុំ ដើម្បីបើកឱ្យមានការជួសជុល ឬការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ សុហ្វវែរ ឬហាដវែរ ដែលត្រូវធ្វើ;

b. ការពន្យារពេល ឬការខូចប្រព័ន្ធ ឬទូរគមនាគមន៍បណ្ដាញដែលជាកម្មសិទ្ធិ ឬស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់នរណាម្នាក់ដែលមិនមែនជាយើង;

c. ការផ្អាក ការបោះបង់ ឬការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាណាមួយ ឬការរៀបចំផ្សេងៗ រវាងយើង និងអ្នកផ្ដល់សេវាទូទាត់ប្រាក់ជាភាគីទីបីរបស់យើង;

d. កំហុសឆ្គង ឬការរអាក់រអួលទាំងឡាយដោយសារការវាយប្រហារពីហេកខឺរ (hacker) ឬការបំពានសន្ដិសុខស្រដៀងគ្នានេះ; ឬ

e. មូលហេតុផ្សេងទៀតដែលលើសពីការគ្រប់គ្រងសមស្របរបស់យើង។

សេវាកម្មនេះត្រូវបានផ្ដល់ជូន 'ដូចដែលមាន' ​និងតាម​មូលដ្ឋាន 'ដូចដែលអាចរកបាន' ដោយមិនមានការអះ​អាង ឬការ​គាំទ្រណាមួយឡើយ។ តាមវិសាលភាពអតិបរមាដែលច្បាប់ជាធរមានបានអនុញ្ញាតនៅក្នុងដែនដីយុត្តាធិការរបស់អ្នក ភាគីរបស់ Huawei ប្រកាសបដិសេធរាល់ការធានា ល័ក្ខខ័ណ្ឌឬល័ក្ខការណ៍ផ្សេងទាំងអស់ ដែលមានន័យត្រង់ ឬបង្កប់ន័យ ព្រមទាំងមិនធ្វើការធានា ការសន្យា ការអះអាង ឬការធានាអះអាងណាមួយ៖ (a) ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងភាពពេញលេញ ឬភាពត្រឹមត្រូវ ភាព​អាចជឿទុកចិត្ត ឬភាពទាន់ពេលវេលានៃ​មាតិកាដែល​អា​ច​រកបាននៅលើ ឬតាមរយៈសេវាកម្ម; (b) ដែលសេវាកម្ម ឬម៉ាស៊ីនមេ ត្រូវបានផ្ដល់ជូន មិនមានភាពខ្វះចន្លោះ បញ្ហា មេរោគ កំហុស ឬធាតុបង្កគ្រោះថ្នាក់; (c) ដែលភាព​ខ្វះចន្លោះនៃប្រតិបត្តិការ ឬមុខងារនៃសេវាកម្ម នឹង​ត្រូវ​បាន​កែតម្រូវ; (d) ជាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងមុខងារ​ជាក់​លាក់នៃ​សេវាកម្ម ភាពអាចជឿទុកចិត្ត គុណភាព ឬភាពត្រឹមត្រូវ​នៃព័ត៌មានដែលអ្នកបានទទួល ជាលទ្ធផលនៃការ​ប្រើ​ប្រាស់ ឬការចូលប្រើសេវាកម្មរបស់អ្នក; (e) ជាប់ពាក់ព័ន្ធ​នឹង​សន្ដិសុខ ឬភាពគ្មានបញ្ហានៃសេវាកម្ម; (f) ជាប់ពាក់​ព័ន្ធ​នឹងភាពអាចជឿទុកចិត្ត គុណភាព ភាពត្រឹមត្រូវ ភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម ឬលទ្ធភាពបំពេញតាម​តម្រូវ​ការរបស់អ្នក ផ្ដល់លទ្ធផលជាក់លាក់ ឬសម្រេចបាននូវ​លទ្ធ​ផលជាក់លាក់ ឬលទ្ធផលនានា។ ភាគីរបស់ Huawei មិនទទួលខុសត្រូវលើការបាត់បង់ ឬការខូចខាត ដែលមួយផ្នែក ឬទាំងស្រុងបណ្ដាល​មកពីការ​ពឹងផ្អែក ការប្រើប្រាស់ ឬ ការបកស្រាយអំពីសេវាកម្ម ឬព័ត៌មានផ្សេងៗ ដែលទទួលបានតាមរយៈការចូលប្រើ និង/ឬការប្រើប្រាស់របស់អ្នក (ឬរបស់អ្នកផ្សេង) លើសេវាកម្មទាំងនេះ ឡើយ។

ច្បាប់នៃប្រទេសមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការលើកលែង ឬការកំហិតលើការធានា ការអះអាង ឬការទទួលខុសត្រូវជាក់លាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យាឡើយ។ បើសិនអ្នកត្រូវអនុវត្តច្បាប់ទាំងនេះ ការលើកលែង ឬការកំហិតមួយចំនួន ឬទាំងអស់ ប្រហែលជាមិនមានឥទ្ធិពលលើអ្នកឡើយ ហើយអ្នកអាចមានសិទ្ធិបន្ថែម។ គ្មានខណាមួយនៅ​ក្នុងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អ្នក​ឡើយ ដែលអ្នកតែងតែមានសិទ្ធិក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយដែលអ្នកមិនអាចយល់ព្រមធ្វើការកែប្រែ ឬលះបង់សិទ្ធិនៅក្នុងកិច្ចសន្យានេះ។

16. ការកំហិតនៃការទទួលខុសត្រូវ

តាមវិសាលភាពអតិបរមាដែលច្បាប់ជាធរមានអនុញ្ញាតនៅក្នុងដែនដីយុត្តាធិការរបស់អ្នក ការចូលប្រើនិងការ​ប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក គឺជាហានិភ័យផ្ទាល់​ខ្លួនរបស់​អ្នក ហើយភាគីរបស់ Huawei មិនរាប់បញ្ចូលការទទួល​ខុសត្រូវ ការបាត់បង់ ឬសំណងទាំងឡាយដែលអ្នក ឬអ្នក​ផ្សេងបានទទួលរងឡើយ មិនថាស្ថិតនៅក្នុងកិច្ចសន្យា ព្យសនកម្ម (រួមមាន ការធ្វេសប្រហែស) ឬក្រោមទ្រឹស្ដី​ផ្សេងៗ សម្រាប់ចំណុចណាមួយខាងក្រោម៖ (a) ការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ការបាត់បង់ប្រាក់ចំណូល ការបាត់បង់ប្រាក់រកបាន ការបាត់បង់ទិន្នន័យ ឬការបាត់បង់មូលនិធិពាណិជ្ជកម្ម និង (b) ការបាត់បង់ ឬការខូចខាតជាពិសេស ដោយប្រយោល ឬមិនចំពោះ។ ការកំហិត និងការលើកលែងនៅក្នុងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ នឹងត្រូវអនុវត្តថា តើយើងទទួលបានការណែនាំ ឬយើងគួរតែមានការយល់ដឹងអំពីលទ្ធភាពនៃការបាត់បង់ណាមួយដែលកើតឡើង ឬអត់។

បើសិនអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងចំណុចណាមួយនៃសេវាកម្មនេះនៅពេលណាមួយ ដំណោះស្រាយដ៏ពិសេសតែមួយ​គត់ គឺត្រូវបញ្ឈប់ការចូលប្រើ និងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ។ ដោយមិនប៉ះពាល់ដល់ការរឹតត្បិតពីមុន និងតាមវិសាល​ភាពអតិបរមាដែលច្បាប់ជាធរមានអនុញ្ញាតនៅក្នុងដែនដីយុត្តាធិការរបស់អ្នក ការទទួលខុសត្រូវសរុបនៃភាគីរបស់ Huawei ចំពោះអ្នក ឬអ្នកផ្សេង សម្រាប់ការទាមទារ បណ្ដឹង ការទទួលខុសត្រូវ កាតព្វកិច្ច សំណង ការបាត់បង់ និងចំណាយណាមួយ ទោះបីជានៅក្នុងកិច្ចសន្យា ព្យសនកម្មក្ដី (រួមមាន ការធ្វេសប្រហែស) ឬក្រោម​ទ្រឹស្ដីផ្សេងណាមួយក៏ដោយ ក៏មិនត្រូវលើសពី €50.00 ដែរ។ អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមតាមការបដិសេធទទួលខុសត្រូវ និងការកំណត់ទំនួលខុសត្រូវដែលបានបង្ហាញក្នុងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះថាមានភាពយុត្តិធម៌ និងសមហេតុផល។

ច្បាប់នៃប្រទេសមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការកំហិត និងការលើកលែងមួយចំនួន ឬទាំងអស់ ដូចមានចែងខាងលើនោះទេ។ បើសិនអ្នកត្រូវអនុវត្តច្បាប់ទាំងនេះ ការកំហិតខាងលើមួយចំនួន ឬទាំងអស់ ប្រហែលជាមិនមានឥទ្ធិពលលើអ្នកឡើយ ហើយអ្នកអាចមានសិទ្ធិបន្ថែម។ គ្មានខណាមួយនៅ​ក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អ្នក​ឡើយ ដែលអ្នកតែងតែមានសិទ្ធិក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយដែលអ្នកមិនអាចយល់ព្រមធ្វើការកែប្រែ ឬលះបង់សិទ្ធិនៅក្នុងកិច្ចសន្យានេះ។

17. សំណងការខូចខាត

តាមវិសាលភាពអតិបរមាដែលច្បាប់ជាធរមានអនុញ្ញាតនៅក្នុងដែនដីយុត្តាធិការរបស់អ្នក អ្នកនឹងមិនធ្វើឱ្យភាគីរបស់ Huawei ទទួលរងនូវផលប៉ះពាល់ និងសងការខូចខាត ពាក់ព័ន្ធនឹងការទាមទារ បណ្ដឹង ឬចំណាត់ការដែលបណ្ដាលមកពី ឬទាក់ទងនឹងមាតិការបស់អ្នក ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក ការរំលោភបំពានល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ការរំលោភបំពានរបស់អ្នកលើកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់ភាគីទីបី ឬសិទ្ធិផ្សេងទៀត ឬសកម្មភាព ឬការបំពានស្រដៀងគ្នាដោយបុគ្គលទាំងឡាយដោយប្រើ Huawei ID របស់អ្នក រួមមានក្នុងស្ថានភាពនីមួយៗ ការទទួលខុសត្រូវ សំណង ការចំណាយ ចំណាយលើបណ្ដឹងវិវាទ និងថ្លៃសេវាមេធាវី សម្រាប់ការទាមទារ បណ្ដឹង ឬចំណាត់ការ ដែលរួមបញ្ចូលទាំងការទាមទារសម្រាប់ការធ្វេសប្រហែលណាមួយផងដែរ។

អ្នកសន្យា និងយល់ព្រមជួយ​សហការភ្លាមៗយ៉ាងពេញលេញ នៅពេលភាគីណាមួយរបស់ Huawei តម្រូវឱ្យធ្វើដូច្នោះ ដើម្បីការពារការទាមទារ ឬតម្រូវការទាំងឡាយដោយមានហេតុផលសមរម្យ។ យើងរក្សាសិទ្ធដោយប្រើចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ក្នុងការការពារផ្ដាច់មុខនិងគ្រប់គ្រងបញ្ហាណាមួយ ដែលអ្នកត្រូវចេញសំណងខូចខាត។

18. ការបញ្ឈប់ដោយអ្នក

អ្នកអាចបិទគណនីរបស់អ្នកតាមរយៈការកំណត់គណនីរបស់អ្នក ឬដោយបញ្ឈប់ការប្រើសេវាកម្មនេះ។

ការបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នកនឹងលុបទិន្នន័យទាំងអស់ដែលបានរក្សាលើគណនីរបស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍ រួមទាំងមាតិការបស់អ្នកទាំងអស់ដែលបានបង្កើតឡើងដោយគណនីរបស់អ្នក។ សូមអានល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលសម្រេចចិត្តបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នក។

បន្ទាប់ពីបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នក Huawei អាចលុបភ្លាមៗ និងជាអចិន្ត្រៃយ៍នូវទិន្នន័យ ឯកសារ និងមាតិកាដែលបានរក្សាទុកណាមួយ និងទាំងអស់ នៅក្រោមគណនីរបស់អ្នក។

19. ការបញ្ឈប់ និងការផ្អាកដោយយើងខ្ញុំ

ស្របតាមច្បាប់ជាធរមាន យើងអាចផ្អាក ឬបោះបង់ ឬដាក់កំហិត ឬរឹតត្បិតលើការចូលប្រើសេវាកម្មរបស់​អ្នក​មួយផ្នែក ឬទាំងស្រុង ជាបណ្ដោះអាសន្ន ឬជាអចិន្ត្រៃយ៍ នៅគ្រប់ពេលវេលា ដោយមិនទទួលខុសត្រូវលើបុគ្គល​ណាម្នាក់ ឬភាគីទីបីឡើយ។ យើងនឹងព្យាយាមផ្ដល់ការជូនដំណឹងដល់អ្នក មុននឹងយើងធ្វើដូច្នេះ។ ទោះជាយ៉ាងណា យើងអាចមិនផ្ដល់ការជូនដំណឹងជាមុនដល់អ្នក និងអាចដាក់កំហិត បោះបង់ ផ្អាក ឬរឹតត្បិតភ្លាមៗ ជាបណ្ដោះអាសន្ន ឬជាអចិន្ត្រៃយ៍ លើការចូលប្រើសេវាកម្មរបស់អ្នកមួយផ្នែក ឬទាំងស្រុង៖

a. បើសិនអ្នកបំពាន ឬយើងយល់ឃើញថា អ្នករៀបនឹងបំពានល័ក្ខខ័ណ្ឌ ដែលរួមមានកិច្ចព្រមព្រៀងរួម គោលនយោបាយ ឬគោលការណ៍ណែនាំណាមួយ;

b. អ្នក ឬនរណាម្នាក់ដែលតំណាងឱ្យអ្នក ធ្វើសកម្មភាពក្លែងបន្លំ ឬផ្ទុយពីច្បាប់ ឬផ្ដល់ព័ត៌មានក្លែងក្លាយ ឬព័ត៌មានបោកបញ្ឆោតដល់យើង;

c. ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់ទីភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ ឬទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលផ្សេងៗ ដែលកំពុងធ្វើដំណើរការស្របច្បាប់ និងមានសុពលភាព;

d. ដើម្បីធ្វើការងារតំហែទាំបន្ទាន់ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបន្ទាន់ទៅលើប្រព័ន្ធ ឬហាដវែរ; ឬ

e. ដោយសារមូលហេតុបច្ចេកទេស សន្ដិសុខ អាជីវកម្ម ឬសន្ដិសុខដែលមិនបានរំពឹងទុក;

អ្នកប្រើទាំងឡាយ ដែលយើងបានផ្អាក បញ្ចប់ ឬបិទ​ដំណើ​រ​ការការប្រើប្រាស់ ឬការចូលប្រើសេវាកម្មរបស់ពួកគេ មិនអាចបង្កើតពាក្យសម្ងាត់ Huawei ID ឬចូលប្រើ​សេវាកម្ម ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយ​លក្ខណ៍អក្សរ​ជាមុនពីយើងឡើយ។

ការផុតកំណត់ ឬការបញ្ចប់ល័ក្ខខ័ណ្ឌ មិនធ្វើឱ្យ​ប៉ះពាល់​ដល់បទបញ្ញត្តិនៃល័ក្ខខ័ណ្ឌ ដែលត្រូវបានបង្ហាញឱ្យ​ធ្វើប្រ​តិបត្តិការ ឬមានឥទ្ធិពល បន្ទាប់ពីការបិទដំណើរការ ឬការ​បញ្ចប់ ហើយមិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិ ឬកាតព្វកិច្ច​បន្ថែម ឬសិទ្ធិ ឬកាតព្វកិច្ចណាមួយ ដែលសំដៅ​ធ្វើឱ្យចៀសផុតពីការបិទដំណើរការ ឬការបញ្ចប់ឡើយ។

Huawei រក្សាសិទ្ធិក្នុងការលុបទិន្នន័យទាំងឡាយដែលពាក់ព័ន្ធនឹងគណនីរបស់អ្នក ក្នុងករណីគណនីនោះនៅបន្តអសកម្មរយៈពេល 12 ខែជាប់ៗគ្នា។

ផ្នែកទី 14, 15, 16, 17 និងទី 22 និងបទ​បញ្ញត្តិដទៃទៀតដែលមានលក្ខណៈសំដៅធ្វើឱ្យចៀសផុតពីការបញ្ចប់ ឬការផុតកំណត់ ត្រូវធ្វើឱ្យជៀសផុតពីការបញ្ចប់ ឬការផុតកំណត់នៃទំនាក់ទំនងរវាងអ្នក និងយើង។

20. ការផ្លាស់ប្ដូរសេវាកម្ម

យើងកំពុងបង្កើត ផ្លាស់ប្ដូរ និងកែលម្អសេវាកម្មជាបន្ដបន្ទាប់។ យើងអាចបន្ថែម ឬដកមុខងារ ឬលក្ខណៈពិសេស បង្កើតដែនកំណត់ថ្មីៗនៃសេវាកម្ម ឬផ្អាក ឬបញ្ឈប់សេវាកម្មជាបណ្ដោះអាសន្ន ឬជាអចិន្ត្រៃយ៍។

យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកជាមុនក្នុងរយៈពេលសមស្រប អំពីការផ្លាស់ប្ដូរសេវាកម្ម ដែលនឹងធ្វើឱ្យអ្នក​ប្រើរបស់យើង​ជួបប្រទះនូវគុណវិបត្តិធ្ងន់ធ្ងរ ឬដាក់កំហិតការចូលប្រើ ឬការប្រើប្រាស់សេវាកម្មជាសារវ័ន្ដ។ យើងមិនអាចជូនដំណឹងដល់អ្នកជាមុនអំពីការកែសម្រួលល័ក្ខខ័ណ្ឌ ឬការផ្លាស់ប្ដូរសេវាកម្ម ដែលមិនផ្ដល់នូវគុណវិបត្តិ​ធ្ងន់ធ្ងរដល់អ្នកប្រើរបស់យើង ឬមិនកំហិតការចូលប្រើ ឬការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងជាសារវ័ន្ដនោះទេ។ សម្រាប់ការផ្លាស់ប្ដូរសេវាកម្មនេះ ដែលយើងត្រូវធ្វើដើម្បីបំពេញល័ក្ខខ័ណ្ឌសន្ដិសុខ សុវត្ថិភាព ច្បាប់ ឬបទបញ្ញត្តិ យើងប្រហែលជាមិនអាចជូនដំណឹងភ្លាមៗបានឡើយ ហើយយើងនឹងប្រាប់អ្នកឱ្យដឹងអំពីការកែសម្រួលទាំងនោះភ្លាមៗតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

21. ការផ្លាស់ប្ដូរល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ

យើងអាចធ្វើការផ្លាស់ប្ដូរល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះនៅគ្រប់ពេលវេលា និងដាក់ប្រកាសល័ក្ខខ័ណ្ឌជាក់លាក់បន្ថែម ក្រមប្រតិបត្តិ ឬគោលការណ៍ណែនាំ ដែលគ្រប់គ្រងលើផ្នែកជាក់លាក់មួយ ឬច្រើន ឬទាំងអស់នៃសេវាកម្មរបស់យើង។ កំណែថ្មីបំផុតនៃល័ក្ខខ័ណ្ឌនេះ នឹងត្រូវដាក់ប្រកាសនៅ​លើសេវា​កម្ម ហើយអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលកំណែថ្មីបំផុត​ជាទៀង​ទាត់ ពីព្រោះកំណែថ្មីបំផុតគឺជាកំណែដែលត្រូវអនុវត្ត។

ប្រសិនបើការផ្លាស់ប្ដូរ រួមមានការផ្លាស់ប្ដូរសំខាន់ៗដែល​ប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិ ឬកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នក យើងនឹងជូន​ដំណឹង​ដល់អ្នកអំពីការផ្លាស់ប្ដូរតាមមធ្យោបាយសមស្រប ដែលអាចរួមមានការជូនដំណឹងតាមសេវាកម្ម ឬតាមអ៊ីមែល។ សម្រាប់ការកែប្រែល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ដែលយើងត្រូវធ្វើ​ដើម្បីបំពេញលក្ខខណ្ឌសន្ដិសុខ សុវត្ថិភាព ច្បាប់ ឬបទប្ប​ញ្ញត្តិ យើងប្រហែលជាមិនអាចជូនដំណឹង​ភ្លាមៗ​បានឡើយ ហើយយើងនឹងប្រាប់អ្នកឱ្យដឹងអំពីការកែសម្រួលទាំងនោះភ្លាមៗតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

បើសិនអ្នកបន្ដប្រើប្រាស់សេវាកម្មបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្ដូរចូលជាធរមាន អ្នកនឹងត្រូវចាត់ទុកថាបានទទួល​យកការផ្លាស់​ប្ដូរទាំងនោះ។ បើសិនអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងការផ្លាស់ប្ដូរទាំងនេះ អ្នកត្រូវបញ្ចប់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយយើង ដោយបញ្ឈប់ការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។ វិសោធនកម្ម ការផ្លាស់ប្ដូរ ឬការកែសម្រួលណាមួយ ចំពោះល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ដែលអ្នកអះអាង មិនត្រូវភ្ជាប់កាតព្វកិច្ចលើយើងឡើយ។

22. បទប​ញ្ញត្តិទូទៅ

ល័ក្ខខ័ណ្ឌ និងឯកសារនៅក្នុងឯកសារយោង បង្កើតបាន​ជាកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូលរវាងអ្នកនិងយើង ទាក់ទង​នឹងការចូលប្រើ និងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក។

សេវាកម្ម ឬភាគីទីបីអាចផ្ដល់តំណទៅកាន់គេហទំព័រ ឬធនធានផ្សេងៗ។ អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា យើងមិនទទួលខុសត្រូវលើភាពអាចរកបាននៃគេហទំព័រ ឬធនធានខាងក្រៅឡើយ ហើយក៏មិនគាំទ្រ និងមិនទទួលខុសត្រូវលើមាតិកាណាមួយ ការផ្សព្វផ្សាយ ផលិតផល ឬឯកសារផ្សេងៗ ដែលមាននៅលើ ឬអាចរកបានពីគេហទំព័រ ឬធនធានទាំងនោះដែរ។ អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមបន្ថែមទៀតថា យើងមិនទទួលខុសត្រូវដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលលើសំណង ឬការបាត់បង់ ដែលបណ្ដាលមកពី ឬចោទប្រកាន់ថាបណ្ដាលមកពី ឬជាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ ឬការពឹងផ្អែកលើមាតិកា ទំនិញ ឬសេវាកម្មទាំងនេះ ដែលមាននៅលើ ឬតាមរយៈគេហទំព័រ ឬធនធានទាំងនេះ។

សេចក្តីប្រកាសបដិសេធ ការកំហិត និងការលើកលែងការ​ទទួលខុសត្រូវ និងបទប្បញ្ញត្តិស្ដីពីសំណងការខូចខាត​នៅក្នុងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ មានអត្ថិភាពជារៀងរហូត បន្ទាប់ពីថ្ងៃផុតកំណត់ ឬការបញ្ឈប់ល័ក្ខខ័ណ្ឌ។

គ្មានល័ក្ខខ័ណ្ឌណាមួយត្រូវបានបកស្រាយថាបង្កើតភាពជាដៃគូ ឬទំនាក់ទំនងទីភ្នាក់ងាររវាងអ្នក និងពួក​យើង​ឡើយ ហើយគ្មានភាគីណាមួយមាន​សិទ្ធិឬអំណាច​ទូទាត់​បំណុល ឬចំណាយ ឬចុះកិច្ចសន្យាណាមួយ ឬការរៀប​ចំ​ដទៃ ដោយប្រើឈ្មោះ ឬតាងនាម​ឱ្យភាគីម្ខាង​ទៀត​ឡើយ។

យើងមិនទទួលខុសត្រូវលើកំហុស ឬការពន្យារពេលណាមួយ ក្នុងការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចរបស់យើងក្រោមល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ឬបទបញ្ញត្តិនៃសេវាកម្ម ដែលបណ្ដាលមកពីបញ្ហាដែលលើសពីការគ្រប់គ្រងរបស់យើងឡើយ។

អ្នកប្រហែលជាមិនអាចប្រគល់ ផ្ទេរសិទ្ធិ ឬកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នក​ក្រោមល័ក្ខខ័ណ្ឌ ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីយើងឡើយ ហើយរាល់ការព្យាយាមប្រគល់ ឬផ្ទេរសិទ្ធិណាមួយ ដោយគ្មានការយល់ព្រម នោះ​នឹងត្រូវចាត់ទុកជាមោឃៈ។ យើងអាចចាត់តាំង ចុះកិច្ចសន្យាបន្ដ ឬជំនួសសិទ្ធិ និង/ឬកាតព្វកិច្ចរបស់យើង ក្រោមល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ហើយអ្នកយល់ព្រមអនុវត្តភ្លាមៗនូវឯកសារណាមួយ និងទាំងអស់ ដែលចាំបាច់ ឬដែលត្រូវការសម្រាប់គោលបំណងនោះ។

បើសិនអ្នកបំពានល័ក្ខខ័ណ្ឌ ហើយយើងមិនចាត់វិធានការណាមួយ យើងនឹងនៅតែមានសិទ្ធិប្រើប្រាស់សិទ្ធិ និងសំណងការខូចខាតរបស់យើងក្នុងស្ថានភាពផ្សេងទៀត ដែលអ្នកបំពានល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ។ ប្រសិនបើតុលាការ ឬអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច រកឃើញថា បទបញ្ញត្តិណាមួយ (ឬផ្នែកណាមួយនៃ​បទប​ញ្ញត្តិ) នៃល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ត្រូវទុកជាមោឃៈ មិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនអាចអនុវត្តបាន បទបញ្ញត្តិនោះត្រូវចាត់ទុកថា លុបចេញពីល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ហើយបទបញ្ញត្តិផ្សេងទាំង​ឡាយ​នៃល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ ត្រូវតែនៅជាធរមាន និងមាន​ប្រសិទ្ធភាពតាមវិសាលភាព ដែលបទបញ្ញត្តិនៅសល់​អាច​នៅរក្សាទុកដោយគ្មានបទបញ្ញត្តិដែលត្រូវបានចាត់ទុកជា មោឃៈ មិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនអាចអនុវត្តបាននោះ។

23. ច្បាប់គ្រប់គ្រង និងយុត្តាធិការ

ការបង្កើត ការបកស្រាយ និងការអនុវត្តល័ក្ខខ័ណ្ឌ និងជម្លោះ ឬការទាមទារណាមួយ ដែលកើតចេញពី ឬជាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ (រួមមាន ជម្លោះ ឬការទាមទារដែលមិនមានក្នុងកិច្ចសន្យា) ត្រូវគ្រប់គ្រង និងបកស្រាយតាមច្បាប់នៃប្រទេសអៀរឡង់។ លើកលែងមានចែងក្នុងច្បាប់ជាធរមាន អ្នកនិងយើងយល់​ព្រមថា តុលាការនៃប្រទេសអៀរឡង់ មានយុត្តាធិការ​ផ្ដាច់​មុខ​ក្នុងការបើកសវនាការ និងសម្រេចលើករណីជម្លោះ ការទាមទារ ចំណាត់ការ ឬនីតិវិធី ដែលអាចកើតចេញពី ឬជាប់​ពាក់ព័ន្ធ​នឹងល័ក្ខខ័ណ្ឌនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណា វាមិនបាន​រារាំងយើងពីការ​ដាក់ពាក្យបណ្ដឹងនៅក្រៅប្រទេសអៀរឡង់ឡើយ។

បើសិនអ្នកគឹជាអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលរស់នៅក្នុងប្រទេសជាសមាជិកសហភាពអឺរ៉ុប អ្នកនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ក្នុងប្រទេសដែលអ្នករស់នៅ។ គ្មានខណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ រួមទាំងកថាខណ្ឌខាងលើផង ប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីផ្អែកលើបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ក្នុងស្រុកឡើយ។ គណៈកម្មការអឺរ៉ុប ផ្ដល់ជូននូវកម្មវិធីដោះស្រាយជម្លោះលើបណ្ដាញ ដែលអ្នកអាចចូលប្រើតាមរយៈគេហទំព័រ http://ec.europa.eu/consumers/odr/។ បើសិនអ្នកចង់ប្រាប់យើងអំពីបញ្ហាអ្វីមួយ សូមទាក់ទងមកកាន់យើងខ្ញុំ។

24. ទាក់ទងយើងខ្ញុំ

បើសិនអ្នកមានសំណួរទាក់ទងនឹងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ សូមទាក់ទងយើងខ្ញុំ ដោយប្រើព័ត៌មានខាងក្រោម៖

អ៊ីមែល៖ hwcloud@huawei.com