Izjava o aplikaciji Oblak HUAWEI in zasebnosti

Oblak HUAWEI je storitev, ki jo zagotavlja Aspiegel Limited, povezana družba družbe Huawei s sedežem na Irskem (v nadaljnjem besedilu »Huawei«, »mi«, »nas« ali »naš«). Oblak HUAWEI samodejno sinhronizira, varnostno kopira in prenaša vaše podatke v strežnike oblaka, da lahko po prijavi do podatkov dostopate in jih upravljate v kateri koli napravi.

V tej izjavi je opisano:

1. Katere podatke zbiramo o vas?

2. Kako uporabljamo vaše podatke?

3. Kako dolgo hranimo vaše podatke?

4. Ali vaše podatke delimo z drugimi?

5. Kakšne so vaše pravice in možnosti?

6. Kako lahko stopite v stik z nami?

7. Kako posodabljamo to izjavo?

1 Katere podatke zbiramo o vas?

Kot del storitve Oblak HUAWEI bomo zbirali in uporabljali vaše osebne podatke le za namene, navedene v tej izjavi. Osebni podatki so vsi podatki, ki družbi Huawei omogočajo, da vas prepozna kot uporabnika.

Zbiramo in obdelujemo naslednje podatke:

Podatki o računu: ime računa, e-poštni naslov, telefonska številka, slika profila, uporabniško ime, koda države, identifikator računa, žeton uporabniške storitve.

Podatki o napravi: ID naprave (npr. številka MEID, UDID ali IMEI, kar je odvisno od sistema), vrsta naprave, operacijski sistem in jezikovne nastavitve.

Podatki o omrežju: naslov IP, vrsta omrežja in stanje povezave.

Podatki o uporabi storitve: različica storitve Oblak HUAWEI, vir prenosa, čas odpiranja in zapiranja aplikacije, seznam nameščenih aplikacij, kliki in izpostavljenost, podatki o paketu (ime, zmogljivost in trajanje), datum nakupa, ID naročila, sistemski dnevniki in dnevniki napak.

Sinhronizirani, varnostno kopirani ali preneseni podatki (rezultati se lahko razlikujejo glede na razpoložljive funkcije v državi/regiji registracije vašega računa HUAWEI ID): sinhronizirani podatki (vključno s stiki, dogodki v koledarju, nastavitvami Wi-Fi, opombami, fotografijami in videoposnetki), varnostno kopirani podatki v oblak (vključno s stiki, dogodki v koledarju, nastavitvami Wi-Fi, opombami, fotografijami in videoposnetki, posnetki, dnevnikom klicev, filtriranjem nadlegovanja in njegovimi nastavitvami, sporočili, nastavitvami upravitelja telefona, zaznamki brskalnika, vremenskimi nastavitvami, postavitvijo zaslona, nastavitvami kamere, nastavitvami telefona, podatki radia FM, nastavitvami alarma, nastavitvami funkcije SmartCare in seznamom nameščenih aplikacij) in datoteke Huawei Drive (vključno z lokalnimi datotekami, ki jih naložite).

Če se prijavite v storitev Oblak HUAWEI na uradnem spletnem mestu (cloud.huawei.com) s svojim računom HUAWEI ID z namenom upravljanja podatkov, se bodo zbirali tudi naslednji podatki:

Podatki brskalnika in podatki o uporabi: piškotki, naslov IP, vrsta brskalnika, časovni pas, jezik ter uporaba miške in tipkovnice. Za več informacij o piškotkih preberite naš pravilnik o piškotkih.

Oblak HUAWEI potrebuje dovoljenja za dostop do telefona, da lahko pridobi podatke o napravi in dostop do shrambe, kamere, sporočil SMS, stikov in koledarja ter tako zagotovi storitev sinhronizacije in varnostnega kopiranja.

2 Kako uporabljamo vaše podatke?

Za zagotavljanje ključnih funkcij oblaka HUAWEI, vključno s sinhronizacijo v oblaku, varnostnim kopiranjem v oblak, storitvijo Huawei Drive in drugimi podatkovnimi storitvami, ter za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti, mora aplikacija zbirati in obdelovati vaše podatke za upravljanje odnosov s strankami, podporo in komunikacijo, obravnavanje pritožb strank, vzdrževanje, posodobitve programske opreme in sistema, identifikacijo uporabnika ter prepoznavanje in odpravljanje težav.

Poleg tega družba Huawei vaše osebne podatke uporablja za spodaj navedene namene, ki temeljijo na zakonitem interesu:

Za namene statistike in izboljšave izdelka, vključno z ustvarjanjem združenih skupin na podlagi vaše dejavnosti uporabe. To nam tudi omogoča razumevanje potreb naših uporabnikov ter izboljšanje kakovosti in uporabniške izkušnje naših sedanjih in prihodnjih storitev in ponudb. Takšni obdelavi lahko ugovarjate, kot je opisano v spodnjem razdelku 5.5.

Za namene trženja, vključno z obveščanjem o naših ponudbah, pospeševanjem prodaje in drugimi tržnimi nameni ter za ustvarjanje združenih ciljnih skupin za trženje. Poznavanje prednostnih izbir naših strank nam omogoča usmerjanje naših ponudb ter ponujanje izdelkov in storitev, ki bolje izpolnjujejo potrebe in želje naših strank. Takšni obdelavi lahko ugovarjate, kot je opisano v spodnjem razdelku 5.5.

Za namene zaščite podatkov, vključno z zaznavanjem ali preprečevanjem različnih vrst zlorabe storitev in goljufij, da vam lahko zagotovimo varne in zanesljive storitve.

Po potrebi vam bomo morda poslali obvestila, povezana s storitvami (kot so obvestila o vzdrževanju sistema, zapisi o transakcijah in opomniki o uporabi shrambe v oblaku). Morda se ne boste mogli odjaviti od prejemanja pomembnih obvestil, povezanih s storitvami, ki niso promocijske narave.

Obdelujemo tudi vaše podatke o paketu (ime, zmogljivost in trajanje), čas nakupa in ID naročila za namene obdavčitve in računovodstva, kot to zahtevajo veljavni zakoni in predpisi.

3 Kako dolgo hranimo vaše podatke?

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, opredeljene v tej izjavi.

Vaše podatke bomo obdelovali in hranili za čas trajanja odnosa s stranko. Če storitve Oblak HUAWEI ne boste uporabljali več kot dvanajst (12) mesecev, bodo vaši podatki izbrisani. O izbrisu vas bomo predhodno opomnili na primeren način (npr. prek e-pošte). Ko izbrišete svoj račun HUAWEI ID, se osebni podatki, povezani z računom in povezanimi storitvami, kot je storitev Oblak HUAWEI, izbrišejo. Vendar pa bomo ohranili te podatke:

Podatke o paketu v storitvi Oblak HUAWEI (ime, zmogljivost in trajanje), čas nakupa in ID naročila sedem (7) let od dneva opravljene transakcije.

Osebne podatke, ki so bili obdelani za upravljanje odnosov s strankami, na primer pritožbe, zahteve posameznika, na katerega se podatki nanašajo, in namene upravljanja pogodbe, in sicer do pet (5) let po izbrisu vašega računa HUAWEI ID; osebne podatke, ki se uporabljajo za namene analitike, razvoja, pospeševanja prodaje in trženja, do dvanajst (12) mesecev od trenutka zbiranja, razen če se niste strinjali s takšno obdelavo podatkov.

Varnostne kopije in dnevnike aplikacij, ki so obdelani zaradi zagotavljanja varnosti vaših podatkov in storitev, in sicer do šest (6) mesecev od datuma nastanka.

Dnevniki dejavnosti in sistemski dnevniki bodo izbrisani takoj po izvedeni ustrezni statistični analizi; dnevniki napak bodo samodejno izbrisani sedem (7) dni po tem, ko so bili podatki zbrani.

Po poteku obdobja hrambe bomo vaše osebne podatke izbrisali ali anonimizirali, razen če veljavni zakoni in predpisi določajo drugače.

4 Ali vaše podatke delimo z drugimi?

Vaše podatke hranimo v podatkovnih središčih v Evropski uniji (EU)/Evropskem gospodarskem prostoru (EGP).

Vaše podatke delimo z drugimi samo v spodaj navedenih primerih:

Če je to potrebno kot odziv na sodni proces ali zahtevo pristojnega organa v skladu z veljavno zakonodajo ali v povezavi s sodno obravnavo ali procesom.

Če je to potrebno v okviru združitve, prevzema, prodaje premoženja (kot so pogodbe o storitvah) ali prehoda storitve k družbi iz skupine Huawei ali drugi družbi.

5 Kakšne so vaše pravice in možnosti?

Imate naslednje pravice in možnosti:

5.1 Dostop do podatkov

Kopijo in opis osebnih podatkov, ki smo jih zbrali in shranili o vas v storitvi Oblak HUAWEI, lahko zahtevate v možnosti Nastavitve > HUAWEI ID > Nastavitve > Zahtevajte svoje podatke v svoji napravi.

Tudi do podatkov, ki ste jih sinhronizirali, varnostno kopirali ali naložili iz aplikacije Oblak HUAWEI ali z uradnega spletnega mesta (cloud.huawei.com), lahko dostopate in jih prenesete.

Za dodatno zahtevo za dostop se obrnite na nas.

5.2 Popravljanje podatkov

Da bodo vaši podatki posodobljeni in točni, lahko do njih dostopate in jih spreminjate v možnosti Nastavitve > HUAWEI ID v svoji napravi.

Tudi do podatkov, ki ste jih sinhronizirali, varnostno kopirali ali naložili iz aplikacije Oblak HUAWEI ali z uradnega spletnega mesta (cloud.huawei.com), lahko dostopate in jih spreminjate.

5.3 Prenosljivost podatkov

Osebne podatke, ki ste nam jih posredovali v storitvi Oblak HUAWEI, lahko prenesete v pogosto uporabljeni in berljivi obliki zapisa v možnosti Nastavitve > HUAWEI ID > Nastavitve > Zahtevajte svoje podatke v svoji napravi.


Prenesete lahko tudi podatke, ki ste jih sinhronizirali, varnostno kopirali ali naložili iz aplikacije Oblak HUAWEI ali z uradnega spletnega mesta (cloud.huawei.com).

5.4 Izbris podatkov

Kadarkoli lahko:

izbrišete sinhronizirane in varnostno kopirane podatke aplikacije ter druge vrste podatkov aplikacije tako, da jih izbrišete v svoji napravi. Ob izbrisu bo stanje samodejno sinhronizirano in posodobljeno v oblaku;

izbrišete svoje shranjene podatke tako, da jih izbrišete neposredno v storitvi Huawei Drive;

izbrišete svoje podatke, vključno s stiki, fotografijami, posnetki, seznamom nedovoljenih in datotekami Huawei Drive tako, da se prijavite na uradnem spletnem mestu storitve Oblak HUAWEI (cloud.huawei.com);

izbrišete svoj račun HUAWEI ID. Pri tem bodo izbrisani vaši osebni podatki, povezani z vašim računom HUAWEI ID, vključno z vašimi osebnimi podatki v storitvi Oblak HUAWEI;

ugovarjate zoper obdelavo vaših osebnih podatkov, kot je opisano v razdelku 5.5. Če je vaš ugovor ugodno razrešen in nimamo več pravne osnove za nadaljevanje obdelave, bomo podatke izbrisali v obsegu ugodenega ugovora;

Stopite z nami v stik, če menite, da je obdelava vaših osebnih podatkov nezakonita in bi se podatki morali izbrisati.

Vaše osebne podatke bomo izbrisali ali anonimizirali, ko je to potrebno glede na vaša prej omenjena dejanja, brez neupravičene zamude in v skladu z obdobji hranjenja, navedenimi v razdelku 3.

5.5 Pravica do ugovora

Če želite ugovarjati zoper obdelavo vaših podatkov za statistične namene, namene izboljšave izdelka ali prodaje in trženja, se obrnite na nas.

Pri ustvarjanju zahteve navedite obseg zahteve in nam posredujte svoj e-poštni naslov ali telefonsko številko, ki ste jo uporabili za prijavo s svojim računom HUAWEI ID v storitev Oblak HUAWEI.

Pred nadaljnjo obravnavo vaše zahteve bomo stopili v stik z vami, da preverimo vašo identiteto.

5.6 Omejitev obdelave

Če želite omejiti obdelavo svojih osebnih podatkov, se obrnite na nas. Pravico do omejitve obdelave vaših podatkov imate v spodaj navedenih primerih:

Vaši podatki so nezakonito obdelani, vendar jih ne želite izbrisati.

Imate pravni zahtevek, ki ga morate uveljaviti, izvesti ali braniti, in ste nas prosili, da hranimo vaše podatke, ki jih sicer ne bi hranili.

Vaša zahteva za ugovor čaka našo potrditev.

Pri ustvarjanju zahteve navedite obseg zahteve in razloge zanjo ter nam posredujte svoj e-poštni naslov ali telefonsko številko, ki ste jo uporabili za prijavo v storitev Oblak HUAWEI.

Pred nadaljnjo obravnavo vaše zahteve bomo stopili v stik z vami, da preverimo vašo identiteto.

6 Kako lahko stopite v stik z nami?

Navodila za uveljavljanje pravic posameznika, na katerega se nanašajo podatki, najdete v razdelku 5. Če imate vprašanja, komentarje ali predloge o svojih pravicah kot posameznik, na katerega se nanašajo podatki, ali obdelavi vaših osebnih podatkov v družbi Huawei, se obrnite na nas.

Naslov našega sedeža: Aspiegel Limited, Unit 1B/1C Sandyford Business Centre, Burton Hall Dublin 18, Irska. Matična številka: 561134.

Podatki za stik našega uslužbenca za zaščito podatkov: dpo@huawei.com.

Če menite, da družba Huawei vaših osebnih podatkov ne obdeluje v skladu s to izjavo ali veljavno zakonodajo na področju varstva podatkov, lahko vložite pritožbo pri organu za varstvo podatkov v svoji državi ali komisarju za varstvo podatkov na Irskem.

7 Kako posodabljamo to izjavo?

Priporočamo, da redno preverjate zadnjo različico te izjave na strani z nastavitvami aplikacije, saj jo občasno spremenimo. Če bo prišlo do bistvenih sprememb te izjave, vas bomo o tem obvestili na ustrezen način, na primer z obvestilom v pogovornem oknu, z obvestilom v vaši napravi, po e-pošti itd., odvisno od narave spremembe.

Zadnja posodobitev: 19. oktober 2018