Мы ценим право пользователей на личную информацию. Ниже приводятся основные принципы Strava, Inc. (далее «Strava»).
Strava уважает право пользователей на конфиденциальность и гарантирует надежную защиту любых данных, которые пользователи предоставляют Strava, вводят на веб-сайтах Strava и сопутствующих сервисах (далее «Сайт»), доступных на данный момент в рамках www.strava.com. В следующем заявлении (далее «Политика конфиденциальности») приводятся рекомендации, установленные Strava, по защите информации пользователей, предоставляемой пользователями Strava во время визита на Сайт.
Реквизиты владельца сайта, также выполняющего его эксплуатацию и обслуживание:
Strava, Inc.Strava собирает только ту личную информацию, которую добровольно указывают о себе пользователи. Strava не разглашает, не сдает в аренду и не продает третьим лицам информацию об участниках Strava и других пользователях этого веб-сайта, кроме случаев, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Для доступа к базовому функционалу Сайта пользователю необходимо заполнить форму регистрации и принять Правила использования. Во время регистрации от пользователя требуется ввести такую информацию, как имя и электронный адрес. Strava не занимается умышленным сбором информации от детей младше 13 лет. Если Strava или сторонний поставщик услуг требует ввести дату рождения для пользования определенным продуктом или сервисом, ввод данных, соответствующих возрасту младше 13 лет, будет невозможен.
На Сайте присутствует определенный функционал, в рамках которого пользователи могут предоставлять Strava свою личную информацию. Сюда может, например, относиться информация по личному снаряжению и тренировкам, велосипедным маршрутам, имя, почтовый индекс и электронный адрес. Если пользователь подписывается на Premium-аккаунт, Strava также получает информацию о его кредитной карте или иные платежные реквизиты. Если пользователь предоставляет Strava какую-либо личную информацию, Strava оставляет за собой право использовать ее для внутренних исследований и в других собственных маркетинговых целях, в том числе отправки пользователю информационных писем о специальных предложениях и других потенциально интересных ему программах. Если информация предоставляется в рамках оценки веб-сайта, Strava может использовать эту информацию для контакта с пользователем по поводу его комментариев. Если пользователь подписывается на новостную рассылку Strava в процессе регистрации, Strava будет использовать указанный электронный адрес для отправки сообщений с обновлениями и новостями Strava. Пользователь может удалить свое имя из подписной базы, изменив настройки профиля или отправив запрос на адрес support@strava.com. Strava не разглашает, не сдает в аренду и не продает третьим лицам информацию о пользователях, кроме случаев, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
При посещении пользователем Сайта на компьютере пользователя создается файл cookie. В общем виде, это означает присваивание компьютеру уникального номера, который не имеет никакого значения вне проекта Strava. Cookie-файлы Strava не содержат никакой личной идентификационной информации; Strava использует их для таких функций, как персонализация, запоминание пользователя на компьютере и сохранение его корзины покупок. Strava также может использовать cookie-файлы для подбора контента по интересам пользователя. Кроме того, после ввода логина и пароля во время сессии посещения веб-сайта Strava эта информация сохраняется, чтобы пользователю не приходилось вводить ее многократно в процессе данной сессии. Большинство веб-браузеров автоматически принимают cookie, но обычно это функцию можно отключить. Отказ от cookie-файлов может привести к тому, что определенные функции Сайта будут недоступны. Strava может использовать IP-адрес пользователя для его идентификации, управления Сайтом и диагностики проблем с сервером Strava.
Как и многие другие ресурсы, Сайте использует файлы журналов. В них сохраняются следующие данные: IP-адреса, типы браузеров, данные интернет-провайдеров, страницы входа и выхода, типы платформ, временные метки, число кликов на Сайте для анализа тенденций, действия на Сайте, навигация пользователей по Сайту и другая информация в обобщенном виде. IP-адрес и прочие сведения не связаны с личными данными пользователей. Мы также используем сторонние решения (Adjust, HockeyApp и Crashlytics), чтобы собирать статистику мобильного приложения и данные о его использовании. Датчики Bluetooth LE на устройствах Android находится под управлением системы Wahoo, которая может записывать общие сведения об устройстве и параметры соединения.
Пользователь может предоставить Strava личную идентификационную информацию в электронном письме, содержащем запросы или информацию о продуктах и услугах Strava. Strava использует эту информацию для идентификации пользователя как участника Strava, а также для ответа на письмо. Strava использует полученную информацию только для устранения проблемы, обозначенной в письме. Strava не занимается продажей электронных адресов. Пользователь может изменить или запросить удаление своей личной информации, отправив соответствующее письмо на support@strava.com.
Strava разглашает личную информацию пользователей третьим лицам только в следующих случаях:
Информация о пользователе и его пользовании Сайтом может собираться в агрегационную базу с другой информацией, собранной на Сайте, или иным образом использована методами, не допускающими личной идентификации пользователя и не составляющими идентифицируемый портрет пользователя. Подобный тип агрегационной или статистической информации может использоваться для улучшения работы Сайта, а также в других целях, признанных необходимыми.
На Сайте используется протокол стандартный протокол защиты информации (SSL), поддерживающий шифрование личной информации, такой как имя и адрес, а также другой особо важной информации, такой как номер кредитной карты. Strava пользуется услугами компании-лидера в отрасли интернет-безопасности и проверки сайтов для обеспечения безопасности своего сайта. Сайт также регистрируется в специальных идентифицирующих органах, поэтому браузер пользователя подтвердит надежность Strava до пересылки какой-либо личной информации. Кроме того, защищенные серверы Strava защищают личную информацию пользователей с помощью продвинутых брандмауэров.
Чтобы убедиться в эффективном принятии мер против несанкционированного доступа к личной информации, пользователю следует ознакомиться с защитными функциями своего браузера. Для передачи информации о кредитных картах и другой личной информации следует использовать защищенный браузер. Внимание: при использовании браузера без поддержки SSL существует риск перехвата данных. Strava не несет ответственность за состояние данных, перехваченных в результате использования незащищенного браузера.
Большинство браузеров умеют отправлять уведомления о переходе между защищенным и незащищенным режимами, получении неверной идентификационной информации сайта, а также отправке информации по незащищенному каналу. Strava рекомендует включить эти функции оповещения. Также можно посмотреть на URL-адрес сайта (защищенные адреса начинаются с https:// вместо http://), а также на символ защиты браузера (открытый или закрытый замочек в Netscape, сломанный или целый ключ в Internet Explorer). Там же доступна подробная информация о сертификате безопасности сайта. Strava рекомендует всегда проверять подлинность сертификата сайта с защищенным соединением.
Если ваша кредитная компания сделала вывод о проведении мошеннических операций по счету в результате использования карты на Сайте, и возлагает ответственность за это на вас, немедленно обратитесь в Strava по электронному адресу support@strava.com, либо по почте:
Strava, Inc.Следует внимательно изучать политику конфиденциальности и защиты данных на любых сторонних сайтах, на которые происходит переход с Сайта. На них действуют свои правила и модели сбора, использования и разглашения данных. Strava не несет ответственности за политику или действия третьих лиц. На информационную деятельность на веб-сайтах, ссылки на которые размещаются на Сайте, не распространяется настоящая Политика конфиденциальности. Эти сайты могут отправлять пользователям свои cookie-файлы, собирать данные и запрашивать личную информацию.
Да. Для прекращения получения сообщений от Strava необходимо следовать инструкциям по отписке, которые приводятся в каждом письме, либо отправить письмо на support@strava.com. Strava не предоставляет и не разглашает свою подписную базу, а также другую информацию о пользователях другим компаниям или сервисам в рекламных целях. Любые служебные письма (подтверждение покупки и пр.), как правило, не содержат информацию для отписки, так как направлены на предоставление запрошенной пользователем услуги.
Если вам необходимо изменить или удалить неверную информацию, обратитесь в Strava по адресу support@strava.com. Strava обрабатывает запросы по электронной почте в течение 7-10 рабочих дней. Также изменить или удалить неверную информацию можно на странице «Изменить профиль» на Сайте.
Strava сотрудничает со сторонним поставщиком услуг по администрированию онлайн-блога по адресу http://blog.strava.com/ (далее «Блог»). Блог сохраняет внешний вид и дух Сайта, но любая личная информация, которую пользователь предоставляет на Блоге, хранится на серверах стороннего поставщика услуг. Любая личная информация, публикуемая на Блоге, полностью регулируется политикой конфиденциальности стороннего поставщика услуг, изложенной по адресу http://www.wordpress.com/privacy. Strava рекомендует ознакомиться с этой политикой перед публикацией личной информации на Блоге. Несмотря на то, что страницы Блога могут быть брендированы символикой Strava, сторонний поставщик-услуг четко обозначается, чтобы пользователь понимал, кто именно собирает его личную информацию.
При использовании Блога следует иметь в виду, что любая личная идентификационная информация, которая вводится в поле комментариев, может быть без ограничений считана, собрана и использована другими пользователями этих форумов, а также использована для отправки вам непрошенных сообщений. Strava не несет ответственность за личную идентификационную информацию, которую вводят пользователи через Блог.
Если Strava вносит изменения в любые положения настоящей Политики конфиденциальности, эти изменения своевременно публикуются на Сайте. Если Strava принимает решение об изменении настоящей Политики конфиденциальности, она публикует эти изменения в тексте настоящей Политики, а также в других местах, признанных необходимыми, в числе которых может быть Сайт, на период времени, признанный Strava необходимым, чтобы донести до пользователей новую политику сбора информации в пользу Strava, ее использования и обстоятельств разглашения данной информации, при их наличии. Strava сохраняет право изменять настоящую Политику в любой момент. Пользователям рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику на предмет изменений. В случае бизнес-транзакции, затрагивающей Strava частично или полностью, Strava уведомит об этом пользователей способом, изложенным в данном пункте выше.
Strava прилагает все усилия к защите личной информации своих пользователей. Тем не менее, ни один способ передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным, в связи с чем Strava не может гарантировать безопасность какой-либо переданной пользователями в пользу Strava информации. Передача личной информации выполняется на страх и риск передающего пользователя.
Мы рады будем выслушать ваши вопросы и предложения по вопросам безопасности и конфиденциальности. Чтобы связаться с нами, отправьте письмо на support@strava.com.