Ek referanslar

Uygulama ile ilgili bilgilere ulaşmak için aşağıdaki kaynakları kullanabilirsiniz:

Karşılaştığınız bir soruna kendi başınıza bir çözüm bulamıyorsanız lütfen Kaspersky Lab Teknik Destek birimiyle iletişime geçin.

Teknik Destek birimiyle iletişim kurmadan önce lütfen teknik destek kurallarını okuyun.

Teknik Destek Hizmeti ile şu yöntemlerden biriyle iletişim kurabilirsiniz:

  • Telefon ile. Bu yöntem, Rusça konuşan uzmanlarımızdan veya uluslararası Teknik Destek'ten danışmanlık almanızı sağlar.
  • Teknik Destek Hizmeti web sitesinde Kaspersky Account'unuzdan sorgu göndererek. Bu yöntem, istek formu aracılığıyla Teknik Destek uzmanlarıyla iletişim kurmanıza olanak tanır.

Teknik destek yalnızca uygulamanın premium sürümünü kullanmak için lisans satın almış olan kullanıcılara sağlanır. Teknik destek, deneme sürümü kullanıcılarına sağlanmaz.

Kaspersky Lab internet sitesi üzerindeki bilgi kaynaklarını kullanmak için bir İnternet bağlantısı gerekir.