ESETs servicemedarbejdere står til rådighed for at yde administrativ hjælp eller teknisk support relateret til Mobile Security & Antivirus eller et andet ESET-produkt.
For at sende en support-anmodning direkte fra din enhed, så tryk på menuikonet. på hovedskærmen i Mobile Security & Antivirus (eller tryk på knappen MENU på din enhed), og tryk på Kundeservice > Kundeservice. Udfyld de krævede felter.
Mobile Security & Antivirus indeholder avancerede logføringsfunktioner, der hjælper dig med at diagnosticere mulige tekniske problemer. Hvis du vil sende til detaljeret programlog til ESET, skal du kontrollere, at Programlogfil er valgt (standard). Send din anmodning ved at trykke på Send. ESETs servicemedarbejdere kontakter dig på den e-mailadresse, du har opgivet.
|