ESET pagalbos klientui specialistai suteiks jums administravimo pagalbą arba techninį palaikymą, susijusį su Mobile Security & Antivirus arba kuriuo nors kitu ESET produktu.
Kad išsiųstumėte palaikymo užklausą tiesiai iš savo įrenginio, bakstelėkite meniu piktogramą Mobile Security & Antivirus pagrindiniame ekrane (arba paspauskite mygtuką MENIU savo įrenginyje) ir bakstelėkite Pagalba klientui > Pagalba klientui. Užpildykite visus reikiamus laukus.
Mobile Security & Antivirus turi išplėstinio registravimo funkciją, kuri padės diagnozuoti galimas technines problemas. Jei ESET norite pateikti išsamų programos žurnalą, būtinai pasirinkite Programos žurnalas (numatytasis parametras). Išsiųskite savo užklausą, bakstelėdami Pateikti. ESET pagalbos klientui tarnybos specialistai su jumis susisieks el. pašto adresu, kurį nurodėte.
|