Pracovníci Technickej podpory vám poskytnú pomoc pri riešení problémov s produktmi spoločnosti ESET.
Technickú podporu môžete kontaktovať priamo z vášho zariadenia. Ťuknite na ikonku Menu , ktorá sa nachádza v pravom hornom rohu úvodnej obrazovky Mobile Security & Antivirus (alebo stlačte tlačidlo MENU na vašom zariadení) a zvoľte Technická podpora > Technická podpora. Vyplňte všetky povinné údaje.
Mobile Security & Antivirus poskytuje pokročilú úroveň zápisu do protokolov, ktorá pomáha diagnostikovať prípadné technické problémy. Podrobný protokol aplikácie Mobile Security & Antivirus pošlete spoločnosti ESET, ak máte označenú voľbu Protokol aplikácie (predvolené). Ťuknutím na voľbu Odoslať odošlete formulár. Pracovníci Technickej podpory vás budú kontaktovať na e-mailovej adrese, ktorú ste zadali vo formulári.
|