מומחי תמיכת הלקוחות של ESET זמינים למתן סיוע מנהלי או תמיכה טכנית בקשר ל- Mobile Security & Antivirus או לכל מוצר אחר של ESET .
כדי לשלוח בקשת תמיכה ישירות מהמכשיר, הקש על האייקון 'תפריט' במסך הראשי של Mobile Security & Antivirus (או הקש על הלחצן תפריט במכשיר) ואז הקש על תמיכת לקוחות > תמיכת לקוחות. מלא את השדות הנדרשים.
Mobile Security & Antivirus כולל יכולות מתקדמות לרישום אירועים, המסייעות באבחון בעיות טכניות פוטנציאליות. כדי לספק ל- ESET לוג אפליקציה מפורט, ודא שהאפשרות לוג אפליקציה נבחרה (ברירת מחדל). שלח את הבקשה על ידי לחיצה על שלח. מומחי תמיכת הלקוחות של ESET יצרו איתך קשר בכתובת הדואר האלקטרוני שסיפקת.
|