ESET -asiakastuen asiantuntijat auttavat mielellään, jos tarvitset hallinnollista apua tai teknistä tukea ohjelmaan Mobile Security & Antivirus mihin tahansa muuhun ESET -tuotteeseen liittyen.
Jos haluat lähettää tukipyynnön suoraan laitteesta, napauta valikkokuvaketta in the Mobile Security & Antivirus päänäytössä (tai paina laitteesi VALIKKO -painiketta) ja napauta Asiakastuki > Asiakastuki. Anna tiedot kaikkiin tarvittaviin kenttiin.
Mobile Security & Antivirus sisältää kehittyneet kirjaustoiminnot, jotka auttavat määrittämään mahdolliset tekniset ongelmat. Jotta voisit toimittaa ESETille yksityiskohtaisen sovelluslokin, varmista, että Sovellusloki on valittuna (oletus). Lähetä pyyntö napauttamalla Lähetä. ESETin asiakastuen asiantuntijat ottavat sinuun yhteyttä antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
|