Specialisté technické podpory ESET jsou vám k dispozici a poskytnou vám administrativní nebo technickou podporu související s Mobile Security & Antivirus nebo dalšími produkty ESET.
Pro odeslání žádosti na technickou podporu přímo ze zařízení ťukněte na ikonu Menu v pravém horním rohu Mobile Security & Antivirus (nebo stiskněte tlačítko MENU na zařízení) a ťukněte na možnost Technická podpora > Technická podpora. Vyplňte všechna povinná pole.
Mobile Security & Antivirus obsahuje pokročilou funkci protokolování, která je užitečná při diagnostice technických problémů. Pro zajištění podrobného protokolování aplikace se ujistěte, že je aktivní možnost Protokol aplikace (standardně zapnuta). Dotaz odešlete ťuknutím na Odeslat. Specialisté technické podpory ESET vás budou kontaktovat na zadanou e-mailovou adresu.
|