Mot de passe de sécurité

 

Votre mot de passe de sécurité est requis pour déverrouiller votre appareil, pour accéder aux fonctionnalités protégées par mot de passe (Antivol, par exemple) et pour désinstaller Mobile Security & Antivirus. L'option Expression de rappel (si elle est définie) affiche une astuce qui vous permet de vous souvenir du mot de passe si vous l'avez oublié.
 
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez envoyer à votre téléphone portable un SMS depuis un numéro de téléphone portable enregistré dans la liste Amis de confiance. Ce SMS doit avoir la forme suivante :
eset remote reset
Votre mot de passe sera réinitialisé et vous serez invité à définir un nouveau mot de passe.
 
Si vous n'aviez pas défini d'ami de confiance avant de verrouiller votre appareil, vous pouvez envoyer une demande de réinitialisation de mot de passe. Cette option s'activera sur l'écran de votre appareil verrouillé après 2 tentatives infructueuses de déverrouillage. Vous recevrez un message contenant le code de déverrouillage à l'adresse électronique de votre compte Google ou à l'adresse définie dans Antivol > Mes coordonnées. Saisissez le code de déverrouillage sur l'écran de votre appareil verrouillé. Une fois l'appareil déverrouillé, définissez un nouveau mot de passe de sécurité dans Paramètres > Mot de passe.
 
Vous pouvez également changer votre mot de passe de sécurité sur my.eset.com. Une fois que vous êtes connecté, sélectionnez votre appareil, cliquez sur Paramètres et saisissez un nouveau mot de passe.
 
IMPORTANT : choisissez votre mot de passe avec soin. Pour renforcer la sécurité et rendre votre mot de passe plus difficile à deviner pour les autres, utilisez une combinaison de majuscules, de minuscules et de chiffres.